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簡(jiǎn)介：?jiǎn)T工手冊(cè)員工手冊(cè)前言歡迎您加入有限公司有限公司成立于一九九七年，乃公司之屬下企業(yè)，主要制造銷售各類漆包線產(chǎn)品。真誠(chéng)期望您以成為“”一員而引以為榮，發(fā)揮自己最大的工作潛能，更期望公司與您會(huì)有一個(gè)長(zhǎng)久又互利的合作，務(wù)求公司與員工的共同利益達(dá)到最大的交集，“”將與您共同成長(zhǎng)。員工守則是員工工作的指導(dǎo)書，幫助你更快地了解“”，明確自己的基本責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。熟悉并遵從員工守則的要求和規(guī)定，不僅是“臺(tái)一”發(fā)展所必需的，也是個(gè)人成長(zhǎng)所必需的。你所承擔(dān)的義務(wù)和貢獻(xiàn)我們事業(yè)成功的關(guān)鍵，亦是未來(lái)至勝的契機(jī)。─────與“”員工共勉總經(jīng)理__________第一章組織架構(gòu)（略）第二章聘用制度1招募公司內(nèi)部若有空缺或有新職時(shí)，可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職，出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對(duì)外招募。11公司內(nèi)部無(wú)合適人選時(shí)；12需求量大，內(nèi)部人力不足；13需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)須對(duì)外招募人才時(shí)。2甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對(duì)該申請(qǐng)職位是否合適而定，并以該職位所需的實(shí)際知識(shí)及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則，經(jīng)所屬部門考核合格任用。3錄用手續(xù)31員工任用由人事課發(fā)出錄取通知書，憑通知到人事單位報(bào)到辦理手續(xù)，并繳驗(yàn)下列證件資料311錄用通知書；233法定日加班加班工時(shí)小時(shí)工資率3004小時(shí)工資率月基本工資21583考勤制度31員工必須認(rèn)真遵守上下班時(shí)間，不得無(wú)故遲到、早退或曠工，未經(jīng)允許不得擅離崗位。32公司實(shí)行打卡制度，除副處長(zhǎng)以上級(jí)別和經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡者外，必須在上下班打卡，人事單位以考勤打卡時(shí)間為核定考勤的依據(jù)。33員工應(yīng)保持卡面清潔，委托他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者，經(jīng)查屬實(shí)者，該日以曠職論，并予以懲處。34員工于上班時(shí)間內(nèi)，因公務(wù)需處出者，應(yīng)填寫外出申請(qǐng)單經(jīng)直屬單位主管許可方可外出，未按規(guī)定擅離崗位者，按曠工論。35公司允許員工按實(shí)際需要申請(qǐng)病假、事假、婚假、產(chǎn)假、慰唁假等，請(qǐng)假應(yīng)事先填妥請(qǐng)假卡，并附上相關(guān)證明文件，在不得已的情況下，應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人向部門主管報(bào)備，上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。36員工發(fā)生漏打、錯(cuò)打或其他特殊情況不能打卡，在當(dāng)天或次日內(nèi)應(yīng)由部門主管或人事單位簽名更正。37遲到、早退371員工于規(guī)定上班時(shí)間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到，于下班時(shí)間前十五分鐘內(nèi)提早打卡者為早退。超過上述時(shí)間者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則以曠工計(jì)算。372員工每月上班遲到十分鐘內(nèi)，次數(shù)不超過二次者或連續(xù)三個(gè)月累計(jì)次數(shù)不超過三次者（含）不予計(jì)算遲到扣薪，但列入年終績(jī)效考核，超過者按前款遲到或早退處理。373員工遲到及早退均以三十分鐘為扣薪計(jì)算單位，未滿者以三十分鐘計(jì)算。38曠工381未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)假，而擅不到崗者，均以曠工論。382曠工以四小時(shí)為扣薪計(jì)算單位，并按日薪三倍扣罰。383年度內(nèi)曠工累計(jì)三天（含）以上或連續(xù)曠工三天者，作辭退處理。4廠證管理41廠證是員工進(jìn)出廠區(qū)的證件，進(jìn)入或逗留在廠內(nèi)，必須按規(guī)定佩戴在制服左上方規(guī)定的位置。42沒有廠證者，保安員有權(quán)拒絕其入廠或要求登記后方可放行。43凡有損壞或遺失廠證應(yīng)書面說(shuō)明經(jīng)過向總務(wù)處并申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)，并隨交工本費(fèi)；年累計(jì)二次（含）以上者，人事單位視情節(jié)給予警告處分。44使用他人廠證或偽造廠證者，一經(jīng)查實(shí)，使用者、偽造涂改者均以嚴(yán)肅懲處，甚至辭退。

簡(jiǎn)介：服務(wù)人員培訓(xùn)服務(wù)人員培訓(xùn)一、基本禮儀禮是由風(fēng)俗習(xí)慣流傳而行成的禮節(jié)，儀指儀表，我們特指服務(wù)人員的外表，它包括身體姿態(tài)，行為舉止，著裝打扮，人際交往等。禮儀是向他人表示敬意的一種儀式，也是待人真誠(chéng)恭敬的一種態(tài)度，是處理人與人之間的道德規(guī)范統(tǒng)稱。舉止落落大方，動(dòng)作合乎規(guī)范，是個(gè)人禮儀方面最基本的要求。身體姿態(tài)身體姿態(tài)（一）站立來(lái)自資料搜索網(wǎng)海量資料下載站立是人們?cè)诮浑H場(chǎng)所最基本的姿勢(shì)，是其他姿勢(shì)的基礎(chǔ)。站立是一種靜態(tài)美，是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點(diǎn)。1站立的一般要求頭正、頸挺直、雙肩展開放松，人體有向上的感覺；收腹、立腰、提臀；兩腿并攏，膝蓋挺直，小腿向后發(fā)力，人體的重心在前腳掌。無(wú)論男士還是女士站立時(shí)要做到自然并保持面帶笑容。這樣就可以表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài)，給人以良好的形象。（二）坐姿入座一般是從椅子左側(cè)入座，在坐下之前身體要站直然后再慢慢坐下。坐下后上身挺直，雙腿平行放好，小腿與地面垂直，雙手掌放置在膝蓋上方。女性雙腿交叉時(shí)，大腿應(yīng)該并攏，雙手掌相疊放在大腿上。（三）行走行走是人們?cè)谛凶哌^程中應(yīng)遵循的正確姿勢(shì)。正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。行走是一種動(dòng)態(tài)美，凡是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的走姿都會(huì)給人以美感。女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美，男士走姿要體現(xiàn)陽(yáng)剛之氣。行走的要求以站姿為基礎(chǔ)，面帶微笑，眼睛平視；雙肩平穩(wěn)，雙臂前后擺動(dòng)自然且有節(jié)奏，擺幅以3050度為宜；雙肩、雙臂都不應(yīng)過于僵硬；重心稍前傾；行走時(shí)左右腳重心反復(fù)地向前后交替，使身體向前移動(dòng)；行走時(shí)，兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線，腳印應(yīng)是正對(duì)前方；步幅要適◆使用他人的物品須征得他人同意后方可借用，并及時(shí)歸還，損壞或丟失須賠償。未經(jīng)他人許可，不得翻閱他人的物品。著裝打扮著裝打扮◆衣著應(yīng)以穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落為基本原則。◆上衣和褲子、領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、手帕、襪子、鞋子能相配，服裝符合季節(jié)，皮鞋要擦亮?！裟惺看╅L(zhǎng)褲，不可穿露趾鞋或便涼鞋，不可不穿襪子。◆女士要化淡妝，不化濃妝，勿戴過多飾品，男士不留長(zhǎng)發(fā)長(zhǎng)須。人際交往人際交往◆注意口腔衛(wèi)生，與客戶交流時(shí)口腔中不應(yīng)有異味或口中含有異物?！襞c客人交談時(shí)要有誠(chéng)意，熱情，雙眼注視對(duì)方，講普通話?！艨腿苏f(shuō)話要善于傾聽，不要隨便打斷別人，更不能東張西望；◆與客人打招呼要注意稱呼，應(yīng)用禮貌用語(yǔ)，可稱呼“叔叔阿姨大哥大姐先生、小姐、女士”等握手禮儀握手禮儀1、采用握手致意時(shí)，應(yīng)該由女士、長(zhǎng)輩、上司先伸手并以右手為宜。2、男士握手應(yīng)先脫手套，婦女則不妨戴著手套握手。3、握手時(shí)應(yīng)迎視對(duì)方視線，勿往下看或移開視線，與女性握手應(yīng)輕握。4、參加大型活動(dòng)人數(shù)較多時(shí)，可與主人握手，對(duì)其他人點(diǎn)頭或微笑致意。服務(wù)行業(yè)的基本禮儀服務(wù)行業(yè)的基本禮儀一、服務(wù)行業(yè)中應(yīng)該嚴(yán)格遵守的基本禮儀1、工作中禁止吃零食和與非客戶私聊。2、工作場(chǎng)合保持安靜，隆重場(chǎng)合保持肅靜。3、三輕二快操作輕，說(shuō)話輕，走路輕，行動(dòng)快，服務(wù)快。4、了解客人的消費(fèi)習(xí)慣，聽清客人的特殊要求。5、三聲，客人來(lái)時(shí)有迎聲，客問有應(yīng)聲，客走有送聲。6、五勤，眼勤、口勤、腳勤、手勤、耳勤。二、服務(wù)中的5先原則1、先女賓后男賓2、先客人后主人

簡(jiǎn)介：來(lái)自資料搜索網(wǎng)海量資料下載培培訓(xùn)工作手冊(cè)第十五節(jié)服務(wù)鈴服務(wù)第十六節(jié)仿客處理第十七節(jié)轉(zhuǎn)包處理第十八節(jié)紅酒服務(wù)第十九節(jié)洋酒服務(wù)第二十節(jié)買單服務(wù)第二十一節(jié)清包服務(wù)第二十二節(jié)總清流程培訓(xùn)期規(guī)章制度培訓(xùn)期規(guī)章制度培訓(xùn)復(fù)試說(shuō)詞大家上午好下午好、很高興和大家經(jīng)過這次的培訓(xùn)、首先自我介紹一下我姓XXX全名XXX、這次培訓(xùn)工作有我負(fù)責(zé)、大家以后尊稱我為XXX教官，在此我向大家宣讀我們培訓(xùn)期間的儀容儀表以及培訓(xùn)制度。1、所有學(xué)員須穿著公司統(tǒng)一培訓(xùn)服；淺色運(yùn)動(dòng)鞋及深色襪子；2、男學(xué)員須理寸頭，不得留有胡須；女學(xué)員長(zhǎng)發(fā)需扎馬尾，不得披肩、染發(fā)。（前期不得化濃裝，穿裙子，低腰、低胸服裝）3、指甲修剪整齊白色部位不得超過1毫米，不得涂有色指甲油；4、不得佩帶任何飾品，如耳環(huán)、耳釘、耳墜、項(xiàng)鏈、戒指、手鏈、手鐲、手表等；5、所有學(xué)員應(yīng)隨時(shí)保證服裝儀容整潔干凈，勤洗澡、洗頭，身上不得有異味；

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簡(jiǎn)介：?jiǎn)T工手冊(cè)（范本員工手冊(cè)（范本1）編碼版本名稱員工手冊(cè)員工手冊(cè)（范本（范本1）頁(yè)次117修改狀態(tài)NONO1公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介（略）NONO2組織機(jī)構(gòu)圖組織機(jī)構(gòu)圖（略）NONO3公司文化警示語(yǔ)公司文化警示語(yǔ)（1）財(cái)不如義高，勢(shì)不如德尊。（2）以質(zhì)量為生命，以創(chuàng)新求發(fā)展。（3）每個(gè)人都靠自己的本事受人尊重。（4）懶惰會(huì)毀滅人的才智。（5）只有友誼才能認(rèn)識(shí)你的價(jià)值。（6）才者，德之資也；德者，才之師也。（7）紀(jì)律美化集體，自律提升自己。（8）個(gè)人是微弱的，整體就是力量。（9）真誠(chéng)是通向榮譽(yù)的道路。（10）陽(yáng)光撲打在你的臉上，溫暖留在我們心里。（11）傲不可長(zhǎng)，欲不可縱，樂不可極，老不可滿。（12）公平競(jìng)爭(zhēng)，超越自我，展望未來(lái)。（13）為群體盡力，為社會(huì)作貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，創(chuàng)造輝煌人生。（14）艱苦奮斗，求實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，忠誠(chéng)敬業(yè)。（15）靜思觀變，舍利得義，愛崗敬業(yè)。（16）居安思危，科學(xué)決策，超前投入，跨越發(fā)展。（17）敬業(yè)忠誠(chéng)能力前途。（18）誠(chéng)信為根本，質(zhì)量創(chuàng)品牌，市場(chǎng)是導(dǎo)向，效益求發(fā)展。（19）高節(jié)人相重，虛心世所知。（20）千里始足下，高山起微塵。（21）水無(wú)源則川竭，人背信則名不達(dá)。（22）居安思危，思則有備，有備無(wú)患。（23）以情恕人，以理律己。NONO4公司文化精神公司文化精神不斷學(xué)習(xí)，求新求變的創(chuàng)新精神。相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期（續(xù)）編碼版本名稱員工手冊(cè)員工手冊(cè)（范本（范本1）頁(yè)次317修改狀態(tài)第一條為規(guī)范員工行為，提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，特制定本手冊(cè)。第二條本手冊(cè)適用于公司全體員工，公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。第二章第二章員工義務(wù)和權(quán)利員工義務(wù)和權(quán)利第三條人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作，而且是全體管理者的職責(zé)，各部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬人員的工作，負(fù)有幫助下屬成長(zhǎng)的責(zé)任，下屬人員才干的發(fā)揮與對(duì)優(yōu)秀人才的舉薦，是對(duì)管理者實(shí)施考核的重要方面。第四條我們鼓勵(lì)員工發(fā)揮主人翁責(zé)任感，爭(zhēng)當(dāng)公司的主人。每個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)通過干好本職工作，為公司作貢獻(xiàn)，都應(yīng)當(dāng)努力擴(kuò)大職務(wù)視野，深入領(lǐng)會(huì)公司目標(biāo)對(duì)自己的要求，都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成為他人作貢獻(xiàn)的思維，提高協(xié)作的水平。員工間應(yīng)遵守崗位之間的制約關(guān)系，避免越俎代庖，按照程序解決因職責(zé)不清掩蓋的管理漏洞。同時(shí)，鼓勵(lì)員工在緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí)主動(dòng)應(yīng)變，并及時(shí)向有關(guān)上級(jí)匯報(bào)。第五條每個(gè)員工都擁有以下權(quán)利，即咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)。員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展的前提下，有權(quán)利向上司提出咨詢，上司有責(zé)任作出合理的解釋與說(shuō)明。員工在擁有知情權(quán)的同時(shí)，必須保守公司的秘密。第三章第三章人才培養(yǎng)理念人才培養(yǎng)理念第六條引進(jìn)賢才與盡力工作是領(lǐng)袖與模范的區(qū)別，只有引進(jìn)賢才和不斷培養(yǎng)接班人的人，才能成為領(lǐng)袖，成為各級(jí)職務(wù)的接班人。第七條公司的接班人是從集體奮斗中、從員工中、從各級(jí)主管中自然產(chǎn)生出來(lái)的，任人惟賢。第八條公司確定人才的標(biāo)準(zhǔn)是“德才兼?zhèn)洹薄＃?）“德”1）崇高的敬業(yè)精神。顧全大局、識(shí)大體，以公司發(fā)展為己任，強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感與平穩(wěn)的心態(tài)有機(jī)結(jié)合。2）正確的價(jià)值觀。正直、無(wú)私、公允。倡導(dǎo)“一分耕耘、一分收獲”，鄙視不勞而獲、貪得無(wú)厭，堅(jiān)信通過自己的努力在企業(yè)獲取應(yīng)有的回報(bào)。3）團(tuán)隊(duì)精神。以大局為重，作為團(tuán)體的一員采取合作的態(tài)度，關(guān)心團(tuán)體的整體目標(biāo)，而非個(gè)人利益。（2）“才”1）優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)與技能。這是對(duì)人才工作能力的基本要求。2）目標(biāo)明確清晰。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，正確理解董事會(huì)決議，創(chuàng)造性地開展工作，圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開展工作。3）客觀的分析能力和獨(dú)立處理事務(wù)的能力。在復(fù)雜困難的情況下，也能對(duì)所要做的事制定出精確客觀的評(píng)估，并能夠獨(dú)立正確地完成。4）實(shí)用的創(chuàng)造力。具備獨(dú)到的見解與完善的思維體系，在工作中積極思索，產(chǎn)生新穎的合相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員

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簡(jiǎn)介：KFC冠軍管理發(fā)展手冊(cè)冠軍管理發(fā)展手冊(cè)M1020階段測(cè)驗(yàn)二階段測(cè)驗(yàn)二餐廳___________姓名___________分?jǐn)?shù)_____________餐廳___________姓名___________分?jǐn)?shù)_____________一，選擇題一，選擇題每題每題15分11以下對(duì)清潔3步驟描述正確的是_______以下對(duì)清潔3步驟描述正確的是_________________A清洗刮洗消毒B刮洗沖洗消毒A清洗刮洗消毒B刮洗沖洗消毒C清洗沖洗消毒D沖洗消毒風(fēng)干C清洗沖洗消毒D沖洗消毒風(fēng)干2消毒劑溶液的水溫應(yīng)為_____2消毒劑溶液的水溫應(yīng)為_______________A70F90FB60F80FA70F90FB60F80FC72F82FD68F73FC72F82FD68F73F3餐廳管理組按照食品安全和消毒標(biāo)準(zhǔn)定期評(píng)估餐廳的表現(xiàn)。使用的評(píng)估工具有____3餐廳管理組按照食品安全和消毒標(biāo)準(zhǔn)定期評(píng)估餐廳的表現(xiàn)。使用的評(píng)估工具有______________A食品安全檢測(cè)表B烹炸記錄表A食品安全檢測(cè)表B烹炸記錄表C值班前檢查表D產(chǎn)品存量控制表C值班前檢查表D產(chǎn)品存量控制表4餐廳每天檢查熱食品的溫度的頻率是多少______4餐廳每天檢查熱食品的溫度的頻率是多少________________A3次B1次C4次D2次A3次B1次C4次D2次5值班經(jīng)理在高峰期的主要工作責(zé)任是____5值班經(jīng)理在高峰期的主要工作責(zé)任是______________A讓服務(wù)員轉(zhuǎn)移到相應(yīng)的位置，以確保服務(wù)員都被安排在工作站進(jìn)行工作A讓服務(wù)員轉(zhuǎn)移到相應(yīng)的位置，以確保服務(wù)員都被安排在工作站進(jìn)行工作B當(dāng)實(shí)際營(yíng)業(yè)額超過預(yù)估時(shí)臨時(shí)協(xié)助顧客服務(wù)或主要生產(chǎn)位置B當(dāng)實(shí)際營(yíng)業(yè)額超過預(yù)估時(shí)臨時(shí)協(xié)助顧客服務(wù)或主要生產(chǎn)位置C聯(lián)系貨物的調(diào)撥，確保貨物的供應(yīng)C聯(lián)系貨物的調(diào)撥，確保貨物的供應(yīng)D協(xié)助餐廳的營(yíng)運(yùn)D協(xié)助餐廳的營(yíng)運(yùn)PAGE1OF7KFC冠軍管理發(fā)展手冊(cè)冠軍管理發(fā)展手冊(cè)M1020階段測(cè)驗(yàn)二階段測(cè)驗(yàn)二11需要口頭警告的情況包括________11需要口頭警告的情況包括________A違反公司政策B未依照認(rèn)可的程序A違反公司政策B未依照認(rèn)可的程序C表現(xiàn)不令人滿意D缺勤或遲到C表現(xiàn)不令人滿意D缺勤或遲到EA和CFB和DEA和CFB和D二填空題每題15分二填空題每題15分11影響清潔劑效能的五個(gè)因素是____影響清潔劑效能的五個(gè)因素是__________________，___，_________________________，___，_____________________，_____，_____________________，_________，___________________。。2210PPM消毒水的配比，用量杯量取_____________________10PPM消毒水的配比，用量杯量取_______________________________，加入_______，加入_____________________，混合均勻后，即為10PPM消毒水，有效期為__________，混合均勻后，即為10PPM消毒水，有效期為_______________小時(shí)。小時(shí)。33餐廳管理清潔的工具有______________餐廳管理清潔的工具有________________________，____，__________________________________________。。44CER又叫____________________，CER有助于餐廳經(jīng)理確認(rèn)與標(biāo)準(zhǔn)的____CER又叫____________________，CER有助于餐廳經(jīng)理確認(rèn)與標(biāo)準(zhǔn)的__________________，為進(jìn)一步追蹤C(jī)ER，餐廳經(jīng)理制定行動(dòng)計(jì)劃，確認(rèn)偏差產(chǎn)生的原因并找到更正的辦法，從而預(yù)防_______，為進(jìn)一步追蹤C(jī)ER，餐廳經(jīng)理制定行動(dòng)計(jì)劃，確認(rèn)偏差產(chǎn)生的原因并找到更正的辦法，從而預(yù)防_________________。。55洗手的正確步驟是_______洗手的正確步驟是___________________，抹勻至前臂，清洗手指和指甲，搓手至少____，抹勻至前臂，清洗手指和指甲，搓手至少______________，徹底沖洗，烘干。，徹底沖洗，烘干。66消毒和食品安全屬于每個(gè)員工的職責(zé)范圍，在餐廳管理中必須處于優(yōu)先地位。值班經(jīng)理的工作職責(zé)是________________________________________________消毒和食品安全屬于每個(gè)員工的職責(zé)范圍，在餐廳管理中必須處于優(yōu)先地位。值班經(jīng)理的工作職責(zé)是__________________________________________________________。。77交叉污染是指__交叉污染是指____________________________________________________________________________________________________________。。88常見的細(xì)菌有______________________，__________________和_____________常見的細(xì)菌有______________________，__________________和________________________。___________。99將生食和熟食放在一起會(huì)出現(xiàn)_________________________________________。將生食和熟食放在一起會(huì)出現(xiàn)_________________________________________。1010有效的配置人力，必須了解____有效的配置人力，必須了解________________________________，____________________________________________，，____________________________________________。PAGE3OF7

簡(jiǎn)介：1DATE1APR2000PAGE1OF30好易通科技中國(guó)有限公司員工手冊(cè)REVISIONASECTION1第1頁(yè)，共30頁(yè)好易通科技好易通科技中國(guó)中國(guó)有限公司有限公司員工手冊(cè)員工手冊(cè)目錄一、公司一般規(guī)定2二、員工雇傭規(guī)定3三、考勤規(guī)定7四、工作現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定13五、門禁管制規(guī)定15六、非正式工雇傭規(guī)定17七、保密規(guī)定18八、網(wǎng)絡(luò)違規(guī)處分規(guī)定19九、公司福利事項(xiàng)20十、因公出差規(guī)定21十一、獎(jiǎng)懲辦法24十二、職務(wù)代理人28十三、附件293DATE1APR2000PAGE3OF30好易通科技中國(guó)有限公司員工手冊(cè)REVISIONASECTION1第3頁(yè)，共30頁(yè)二、員工雇傭規(guī)定二、員工雇傭規(guī)定1公司依整體發(fā)展需要與營(yíng)運(yùn)計(jì)劃﹐擬訂用人計(jì)劃﹐各部門得因業(yè)務(wù)需要﹐提出【人員增補(bǔ)申請(qǐng)單】﹐請(qǐng)求人員增補(bǔ)﹐經(jīng)總裁室核準(zhǔn)后實(shí)施。2具有下列情形之一者﹐不得雇傭?yàn)閱T工具有下列情形之一者﹐不得雇傭?yàn)閱T工21曾在本公司或相關(guān)企業(yè)被開除，或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者。22受剝奪政治權(quán)之宣告﹐尚未復(fù)權(quán)者。23通緝?cè)诎刚摺?4受有期徒刑之宣告﹐尚未結(jié)案者。25經(jīng)本公司醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)或指定醫(yī)院體格檢查不合格者。26患有精神病或傳染病者。27視力異常，不適工作者。28未滿十八歲者。3甄選甄選新進(jìn)員工須經(jīng)甄選﹐由相關(guān)部門知會(huì)人事部門辦理甄選有關(guān)事項(xiàng)31面試或考試日期、地點(diǎn)及通知方式。32命題、考試、閱卷。33考試通過者，到公司指定醫(yī)院體檢。34其它配合事項(xiàng)。4報(bào)到報(bào)到41人事部根據(jù)體檢結(jié)果，將應(yīng)考人員成績(jī)及錄用情形呈報(bào)﹐并填具【人事異動(dòng)表】，經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)后﹐人事部憑此通知報(bào)到。42應(yīng)征人員接到報(bào)到通知后按指定日期／時(shí)間／地點(diǎn)前往辦理報(bào)到手續(xù)﹐并繳驗(yàn)下列證件421本人最近半身脫帽彩色照片四張。422學(xué)歷證件、身份證之正本及影印本各一份。423其它指定應(yīng)交之證件。5經(jīng)甄選合格之應(yīng)征人員﹐未于通知時(shí)間辦理報(bào)到手續(xù)者視為拒絕受雇﹐該通知因而失去效力。6試用試用新進(jìn)人員于報(bào)到后簽訂【勞動(dòng)合同】（包括試用期3個(gè)月）﹐對(duì)試用不合格者將停止試用或視情形延長(zhǎng)其試用期；對(duì)試用合格的將轉(zhuǎn)為正式員工。7停止試用停止試用新進(jìn)人員有下列之一者﹐應(yīng)予停止試用或辭退﹐并依違反勞動(dòng)合同規(guī)定處理，由行政部開具【試用期通知書】，填寫第三項(xiàng)，解除勞動(dòng)合同。71確實(shí)不能勝任工作者。72受記過及以上之處分者。73有曠職現(xiàn)象者。

簡(jiǎn)介：02010年5月1日員工手冊(cè)回執(zhí)員工手冊(cè)回執(zhí)我特此聲明，本人已經(jīng)仔細(xì)閱讀了此員工手冊(cè)，并且充分知曉了自己所享有的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。我完全明白任何違背此手冊(cè)中相關(guān)公司紀(jì)律政策和準(zhǔn)則的行為都將導(dǎo)致公司的違紀(jì)處分。員工姓名所屬部門身份證號(hào)入職日期本人簽名確認(rèn)2總經(jīng)理致辭總經(jīng)理致辭作為XX公司的一員，歡迎你選擇XX公司作為自己事業(yè)發(fā)展的舞臺(tái)。XX是一個(gè)富有理想和激情的團(tuán)隊(duì)，充滿著追求創(chuàng)新的進(jìn)取精神和蓬勃向上的朝氣，在探索五金建材分銷的道路上，XX公司將扮演愈來(lái)愈重要的角色。XX未來(lái)廣闊的發(fā)展空間是員工最好的職業(yè)平臺(tái)。公司致力于為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間，努力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。只要你付出思考和努力，最終必將會(huì)獲得公正的評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。團(tuán)隊(duì)意識(shí)與強(qiáng)烈的事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任心是XX公司事業(yè)不竭的源泉。在這里，你會(huì)發(fā)現(xiàn)個(gè)人的聰明才智只有融入團(tuán)隊(duì)才會(huì)獲得更好的發(fā)揮，才能取得更大的成就。我真誠(chéng)的期待著你，在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中快速融入這個(gè)集體，喜歡這份工作，一展才華，拓展你的事業(yè)，并為之而驕傲。XX的未來(lái)就是你的未來(lái)司訓(xùn)待人準(zhǔn)則“人人平等，分工有別”。工作作風(fēng)不要解釋，只問成績(jī)，不問過程，只問結(jié)果。員工應(yīng)具備四“力”記憶力，分析力，預(yù)見力，應(yīng)變力。七個(gè)“對(duì)待”對(duì)上級(jí)建議，服從，制約，對(duì)同事寬容，尊重，信任，協(xié)作，對(duì)下屬傾聽，鼓勵(lì)，幫助，督察，

簡(jiǎn)介：如何制作公司員工手冊(cè)需要注意哪些方面員工手冊(cè)是由用人單位制訂并發(fā)布，系統(tǒng)的規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理和員工行為的各類制度和規(guī)定的集合。員工手冊(cè)主要是企業(yè)內(nèi)部的人事制度治理規(guī)范傳播企業(yè)形象，企業(yè)文化。目的是體現(xiàn)公司的文化理念和規(guī)范員工行為。作為企業(yè)內(nèi)部的管理規(guī)范，涉及了企業(yè)的各個(gè)方面，也體現(xiàn)了企業(yè)的獨(dú)特個(gè)性和風(fēng)格。它既規(guī)范企業(yè)的人力資源管理制度，又傳播企業(yè)形象和企業(yè)文化并作為一種有效的管理工具，是員工的行動(dòng)指南。一本好的員工手冊(cè)，它需要符合這樣幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。1、強(qiáng)調(diào)了企業(yè)管理者對(duì)于企業(yè)的期許和員工者的職業(yè)化要求；2、員工手冊(cè)是管理的輔助工具、員工的工作指南，是一本工具書，不要將員工手冊(cè)當(dāng)做擺設(shè)。好的員工手冊(cè)具備的特性1、條款的可操作性和執(zhí)行性；2、邏輯性；3、延展性（修改調(diào)整等）；4、授權(quán)性（詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則）；5、轉(zhuǎn)嫁性（矛盾和效力的轉(zhuǎn)嫁）員工手冊(cè)的制定包括總經(jīng)理致辭，公司概況，公司簡(jiǎn)介，企業(yè)愿景，文化宗旨，組織架構(gòu)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以及公司的行政相關(guān)制度和人事相關(guān)規(guī)章制度（如車輛管理、宿舍管理、招聘、入職、培訓(xùn)、工資、福利、晉升、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)關(guān)系等制度），財(cái)務(wù)制度，附則等。員工手冊(cè)一般包括的內(nèi)容匯總1、序和前言部分（包括總經(jīng)理致辭，公司概況，公司簡(jiǎn)介，企業(yè)愿景，文化宗旨，組織架構(gòu)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等內(nèi)容）行政管理制度部分2、一般規(guī)定（員工守則、文檔管理、車輛管理、宿舍管理等行政制度）人事管理制度部分3、招聘管理制度（招聘、入職、離職等制度）4、勞動(dòng)合同管理制度（簽訂和解除勞動(dòng)關(guān)系等制度）用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過程中，工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?，有?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善。用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者?！眲趧?dòng)合同法第三十八條“用人單位有下列情形之一的，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同（四）用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的”最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋第十九條“用人單位根據(jù)勞動(dòng)法第四條之規(guī)定，通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)?！眲趧?dòng)法規(guī)中對(duì)員工手冊(cè)等制度的要求1、范圍有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)。2、合法性員工手冊(cè)的制定，毋庸質(zhì)疑，首先應(yīng)該建立在合法的基礎(chǔ)上，這是員工手冊(cè)具有有效性的法律保障，表現(xiàn)在程序合法、內(nèi)容合法和形式合法上。合法有效的員工手冊(cè)可以作為仲裁和法院判定的依據(jù)。程序合法經(jīng)民主程序制訂并向員工公布；內(nèi)容合法不與法律法規(guī)相抵觸；