眾賞文庫
全部分類
  • 抗擊疫情 >
    抗擊疫情
    病毒認知 防護手冊 復工復產 應急預案 防控方案 英雄事跡 院務工作
  • 成品畢設 >
    成品畢設
    外文翻譯 畢業(yè)設計 畢業(yè)論文 開題報告 文獻綜述 任務書 課程設計 相關資料 大學生活 期刊論文 實習報告
  • 項目策劃 >
    項目策劃
    土地準備 規(guī)劃設計 開工開盤 項目綜合 竣工移交 售后移交 智慧方案 安全專項 環(huán)境影響評估報告 可行性研究報告 項目建議書 商業(yè)計劃書 危害評估防治 招投標文件
  • 專業(yè)資料 >
    專業(yè)資料
    人文法律 環(huán)境安全 食品科學 基礎建設 能源化工 農林牧畜 綜合待分類 教育經驗 行政人力 企業(yè)管理 醫(yī)學衛(wèi)生 IT技術 土木建筑 考研專題 財會稅務 公路隧道 紡織服裝
  • 共享辦公 >
    共享辦公
    總結匯報 調研報告 工作計劃 述職報告 講話發(fā)言 心得體會 思想匯報 事務文書 合同協議 活動策劃 代理加盟 技術服務 求職簡歷 辦公軟件 ppt模板 表格模板 融資協議 發(fā)言演講 黨團工作 民主生活
  • 學術文檔 >
    學術文檔
    自然科學 生物科學 天文科學 醫(yī)學衛(wèi)生 工業(yè)技術 航空、航天 環(huán)境科學、安全科學 軍事 政學 文化、科學、教育、 交通運輸 經濟 語言、文字 文學 農業(yè)科學 社會科學總論 藝術 歷史、地理 哲學 數理科學和化學 綜合性圖書 哲學宗教
  • 經營營銷 >
    經營營銷
    綜合文檔 經濟財稅 人力資源 運營管理 企業(yè)管理 內控風控 地產策劃
  • 教學課件 >
    教學課件
    幼兒教育 小學教育 初中教育 高中教育 職業(yè)教育 成人教育 高等教育 考研資源 試題真題 作業(yè)習題 課后答案 綜合教學
  • 土木建筑 >
    土木建筑
    專項施工 應急預案 建筑規(guī)范 工藝方案 技術交底 施工表格 圖片圖集
  • 課程導學 >
    課程導學
    醫(yī)學綜合 中醫(yī)養(yǎng)生 醫(yī)學研究 身心發(fā)展 醫(yī)學試題 影像醫(yī)學 醫(yī)院辦公 外科醫(yī)學 老年醫(yī)學 內科醫(yī)學 婦產科 神經科 醫(yī)學課件 眼鼻喉科 皮膚病科 腫瘤科 兒科醫(yī)學 康復醫(yī)學 全科醫(yī)學 護理學科 針灸學科 重癥學科 病毒學科 獸醫(yī) 藥學
    • 簡介:制造企業(yè)員工手冊范本公司簡介公司摯誠歡迎各類人才到公司施展才華,共展鴻圖。11為健全管理制度和組織功能特依據本公司人事政策制定本手冊12凡本公司所屬員工除法律法規(guī)另有規(guī)定者外必須遵守本手冊規(guī)定13凡本手冊所稱員工系指正式被聘于本公司者21聘用關系211本公司招聘的對象是資格最符合的個人無性別、地域、戶口等區(qū)別。212新員工聘用設有三個月的試用期。如果試用期員工的工作表現不能令上司滿意,被證明不符合的錄用條件,公司可以在試用期內終止聘用,或將試用期延長,以作進一步觀察,但延長期最多不超過三個月。在試用期內,員工及公司任何一方都可提前五個工作日通知對方,終止聘用關系。員工入職后試用期不滿7天屬辭退或被辭退者,不與公司產生任何勞資費用,工作未滿一個月申請離職者,按國家規(guī)定當地最低工資發(fā)放工資。213213有下列情形之一者,不得聘用為本公司員工(1)曾經被本公司開除或未經核準而擅自離職者;(2)被剝奪公民權利者;(3)通緝在案未撤銷者;(4)受有期徒刑之宣告,尚未結案者;(5)經指定醫(yī)院體檢不合格者;(6)患有精神病或傳染病或吸用毒品者;(7)未滿16周歲者;(8)政府法規(guī)定的其他情形者。214應聘人員面試及體檢合格后,按照公司錄取通知確定的日期、地點、親自辦理報到手續(xù)、并應繳驗下列證件(1)本人最近一寸證件照片2張;(2)學歷、職稱證件、身份證;(正本核對后發(fā)還,復印件留存)(3)退工單、勞動手冊等前服務單位離職證明。經面試甄選合格之應聘之員,未于通知時間、地點辦理報到手續(xù)者,視為拒絕接受本公司聘用,該通知則失其效力。215有下列情形之一者,本公司可以不經預先通知而終止聘用關系,并不級予當事人補償費。(1)在欺騙公司的情況下與公司簽訂用工協議,致本公司誤信造成損失者;(2)違反勞動合同或本手冊規(guī)則經本公司認定情節(jié)重大者;(3)營私舞弊,收受賄賂,嚴重失職,對公司造成損害者;(4)對本公司各級管理者或其他同事實施暴行或有重大侮辱之行為而使之受到傷害者;(5)故意損耗本公司物品,或故意泄露公司技術、經營機密者(6)無故曠工3日以上,或一年內累計曠工6日以上者;(7)被判有期徒弄以上的刑事責任者;(8)本公司制度規(guī)定的其他嚴肅紀律處分而開除的情形。216有下列情形之一的,本公司應提前30天書面通知當事人終止聘用關系公司交給員工的所有鑰匙必須妥為保管,不得復制,不得借與他人,在上班的最后一天交還給辦公室。員工遺失鑰匙的應立即報告。294公物員工在公司工作期間應愛護一切公物,員工若離開公司,必須按登記的分物清單進行移交給各有關部門,若有遺失或損壞,應照價賠償。未經允許不許私自動用他人工具,私自動用他人工具并損壞者按該物品兩倍價格賠償31薪酬政策公司實行考核工資制度,效益與工資掛勾,按月發(fā)放考核工資。員工在本公司享受工齡工資,公司工齡工資的標準為滿半年50元。滿一年增加100元。員工當月薪資收入已包括國家政策規(guī)定的各類生活補貼。個人收入所得稅由員工承擔,公司按有關規(guī)定代為扣繳。32發(fā)薪日公司的發(fā)薪日為每月的30日發(fā)上一個月的工資。如遇休息日可順延。員工持專用銀行卡領取薪資。在查收工資后7個工作日內必須到財務部簽署確認單。如逾期未簽者下月工資按逾期天數延后發(fā)放。41法定假42病假421員工因病假不能上班,應提前通知部門經理,以便安排工作。急癥病假也應盡早與部門經理聯系。病假須遞交公司指定許可醫(yī)院一某些人病假單,并經部門經理批準,辦公室(行政)認可為有效。急診病假不受醫(yī)院限制。442病假的工資待遇如下計算(1)當月病假1天者,扣發(fā)日基本工資一天,不扣滿勤;(2)當月病假25天者,按實際天數扣發(fā)基本工資,扣除滿勤、績效獎金;(3)當月病假超出5天者根據實際情況處理。443長病假當員工因嚴重疾病需經公司確認連續(xù)病假三個月或年內累計病假180天的員工給予停薪留職處理。45工傷假工傷主要指員工在工作時間、地點且因公(包括在社會上見義勇為、搶險救災等)所遇的負傷、致殘、死亡。被公司經管確認為工傷的假期,其薪資按100發(fā)給。46事假461因有重要私事需請假的,可申請無薪事假。462任何原因的事假最多不能連續(xù)超過去15天。超過15天以上的事假將不被批準。463員工事假期間的工資被扣除,年終獎或專核工資也會按比例扣除。464員工因違反制度而被暫時停職、停工的,按事假處理。465試用期內的員工,一般不得請事假。466事假的審批權限請假1天,由部門主管批準;請假23天,由部門主管簽字后報廠長批準;請假3天以上或部門經理、主管以上人員請假1天以上的,逐級上報,由廠長簽字后報總經理批準。47婚假471員工在領取結婚證書后6個月內可申請婚假。472到達法定年齡(男22周歲,女20周歲)可享受婚假3天;符合晚婚條件(男≥25
      下載積分: 6 賞幣
      上傳時間:2024-03-15
      頁數: 8
      15人已閱讀
      ( 4 星級)
    • 簡介:員工管理手冊員工管理手冊二零零九年五月二十八日日二零零九年五月二十八日日3文件編號文件編號字20092009號版本A步長集團濰坊市場部管理大綱步長集團濰坊市場部管理大綱修改日期修改日期企業(yè)管理大綱企業(yè)管理大綱頁碼共頁第頁部編制2009052820090528審核審核批準一、手冊的目的一、手冊的目的1為加強企業(yè)管理為員工提供更好的工作環(huán)境,公司在管理方面致力于達成以下目標為加強企業(yè)管理為員工提供更好的工作環(huán)境,公司在管理方面致力于達成以下目標11構筑先進合理的管理體系,體現“以人為本”的理念,在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工,使員工與企構筑先進合理的管理體系,體現“以人為本”的理念,在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工,使員工與企業(yè)共同成長。業(yè)共同成長。22保持公司內部各部門在管理制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持企業(yè)管理系統(tǒng)的專業(yè)水平和道保持公司內部各部門在管理制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持企業(yè)管理系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標準。德標準。33保證各項規(guī)章制度符合國家和地方的有關規(guī)定。保證各項規(guī)章制度符合國家和地方的有關規(guī)定。2、為達到上述目標,公司特編制本手冊,以此規(guī)范和指導本企業(yè)管理方面的政策和程序。、為達到上述目標,公司特編制本手冊,以此規(guī)范和指導本企業(yè)管理方面的政策和程序。3、公司人力資源部是負責制訂及實施有關人力資源政策和程序的部門。、公司人力資源部是負責制訂及實施有關人力資源政策和程序的部門。4、本手冊將根據實踐的發(fā)展不斷充實和修訂。熱忱歡迎公司所有員工和各部門提出修改意見。、本手冊將根據實踐的發(fā)展不斷充實和修訂。熱忱歡迎公司所有員工和各部門提出修改意見。
      下載積分: 9 賞幣
      上傳時間:2024-03-14
      頁數: 78
      9人已閱讀
      ( 4 星級)
    • 簡介:河南興恒投資有限公司HENANXINGHENGLNVESTMENTCOLTD興達天下達天下恒則致遠XHHRRL2011河南興恒投資有限公司員工手冊HENANXINGHENGLNVESTMENTCOLTD二零一一年十二月八日河南興恒投資有限公司HENANXINGHENGLNVESTMENTCOLTD興達天下達天下恒則致遠XHHRRL2011前言超越自我超越自我追求卓越追求卓越歡迎您加盟興恒大家庭,愿興恒能使你的人生變得更加亮麗和輝煌河南興恒投資有限公司善于吸才、納才,還善于用才和育才,我們遵循以人為本的用人理念,把員工的成長作為自己的責任,積極為員工的發(fā)展提供平臺和機會。對于興恒投資的員工,我們對您的支持與幫助即開始于您加盟興恒投資的第一天。這本員工手冊就是旨在幫助您了解新的工作環(huán)境,使您了解興恒的方針政策,是全體員工必須遵守的各種規(guī)章制度。從而使您盡快地熟悉并適應興恒的環(huán)境,能夠與興恒融為一體,揚起人生事業(yè)的風帆,駕馭興恒的大船,共同駛向成功的彼岸。作為新世紀的興恒員工,應不斷地努力、鍛煉和提高自己,去超越自我、追求卓越最后,衷心地希望您在興恒工作順利、事業(yè)有成,活出生命的真精彩興恒投恒投資人事部人事部二零一一年十二月八日二零一一年十二月八日
      下載積分: 6 賞幣
      上傳時間:2024-03-10
      頁數: 22
      13人已閱讀
      ( 4 星級)
    • 下載積分: 8 賞幣
      上傳時間:2024-03-12
      頁數: 39
      5人已閱讀
      ( 4 星級)
    • 下載積分: 8 賞幣
      上傳時間:2024-03-12
      頁數: 42
      3人已閱讀
      ( 4 星級)
    • 簡介:福建福建股份有限公司股份有限公司員工手冊編制審核批準頒布日期修訂次201111第2次2目錄第一章第一章總則33第二章第二章企業(yè)簡介企業(yè)簡介33第三章第三章員工權利和義務員工權利和義務44第四章第四章員工基本行為規(guī)范員工基本行為規(guī)范55第五章第五章員工聘用員工聘用66第六章第六章員工的薪酬和福利員工的薪酬和福利77第七章第七章考勤管理考勤管理88第八章第八章員工的考核、培訓和晉升員工的考核、培訓和晉升1010第九章第九章辭職、辭退與除名辭職、辭退與除名1212第十章第十章安全生產安全生產1313第十一章第十一章勞動保護勞動保護1313第十二章第十二章宿舍管理宿舍管理1414第十三章第十三章員工食堂員工食堂1515第十四章第十四章出入安全出入安全1515第十五章第十五章獎勵規(guī)定獎勵規(guī)定1616第十六章第十六章處罰規(guī)定處罰規(guī)定1616第十七章第十七章附則1717
      下載積分: 6 賞幣
      上傳時間:2024-03-14
      頁數: 19
      7人已閱讀
      ( 4 星級)
    • 簡介:編號有限公司有限公司員工手冊內部資料內部資料妥善保管妥善保管有限公司有限公司員工手冊員工手冊第3頁共31頁歡迎辭各位親愛的伙伴各位親愛的伙伴你好歡迎你加入大家庭,愿的工作成為你事業(yè)新的起點。這是你的手冊,也是我們公司對人員管理的基本準則,它的目地是幫助你在新的工作中不感到拘束,并且告訴你一些必須要了解的信息,請你仔細閱讀。經常重溫本手冊會有助你在充分發(fā)揮自己的才能。政策對公司的經營來講是必不可少的,尤其象這樣的公司,政策有助于大家卓有成效、井井有條地工作。當我們在一起工作時,為了一個共同的目標,我們必須建立保護大家共同受益的規(guī)則。我們都明白大多數人都渴望能有互助、禮讓、有效、誠實的工作環(huán)境。為此我們相信本手冊將會幫助你做到這一點。你的直屬上司是你工作的主要指導人,他(她)將負責你的訓練、工作安排及你的個人發(fā)展。當你在工作上有疑問或遇到困難時,請首先與你的直屬上司溝通,當他(她)無法幫你解決問題時,請咨詢公司行政部負責人。團隊的成員信奉“激情敬業(yè)、銳意進取、誠信協作、堅毅執(zhí)著”激情敬業(yè)、銳意進取、誠信協作、堅毅執(zhí)著”的精神,愿你和所有的伙伴一起與共同發(fā)展。歡迎你加入并將其作為你的事業(yè)。祝工作愉快、事業(yè)成功有限公司有限公司總經理總經理二一三年十月一三年十月
      下載積分: 8 賞幣
      上傳時間:2024-03-14
      頁數: 31
      6人已閱讀
      ( 4 星級)
    • 簡介:員工培訓手冊(禮儀、工作態(tài)度)來自資料搜索網海量資料下載二OO九年九月1第一部分第一部分禮儀禮貌培訓禮儀禮貌培訓大家是否都了解講究禮儀的重要性,如果你平時多一個溫馨的微笑、一句熱情的問候、一個友善的舉動、一副真誠的態(tài)度也許能使你的生活、工作增添更多的樂趣,使人與人之間更容易交往、溝通。我們作為生活的一員,有義務、也有必要把講求禮儀作為維護公共秩序、遵守社會公德的一個準則,通過自律不斷地提高個人自身修養(yǎng)。以“客戶至上、服務至上”作為服務宗旨,它充分地反映了公司對每位員工的期望。我們的一言一行都代表著公司的企業(yè)形象,對客戶能否進行優(yōu)質服務直接影響到的企業(yè)聲譽,既使公司有再好的商品,而對客戶服務不周,態(tài)度不佳,恐怕也會導致公司的信譽下降,業(yè)績不振??傊?,講求禮儀是公司對每位員工的基本要求,也是體現公司服務宗旨的具體表現。本教材是根據公司的實際情況制訂的禮儀行為規(guī)范,希望員工認真學習,在工作中靈活運用。微笑微笑人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它,卻需付出很長時間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現方式。一個對你微笑的人,必能體現出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力,從而得到人的信任和尊重。那么,大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢
      下載積分: 6 賞幣
      上傳時間:2024-03-10
      頁數: 20
      9人已閱讀
      ( 4 星級)
    • 簡介:員工手冊第一版認真快堅守承諾絕不找借口保證完成任務學習實踐務實積累溝通分享團隊協作重慶市渝北區(qū)金桂路1號萬科悅府項目經理部4樓電話02388708710傳真02388708739網址330總經理致辭總經理致辭各位親愛的員工各位親愛的員工你們好歡迎你加入重慶鑫盾的大家庭重慶鑫盾科技有限公司成立于2012年3月,注冊資金2000萬元,公司以現代消防設施設備安裝消防、機電設備安裝工程為主,集消防設備、消防器材、安防系統(tǒng)技術服務以及建筑行業(yè)相關業(yè)務為一體。希望你進入新的工作崗位后,能以百分百的熱情積極地投入到工作中,切實地體會和實踐“學習、實踐、務實、積累”“學習、實踐、務實、積累”“溝通、分享、團隊、協作”“溝通、分享、團隊、協作”這一員工成長的模式和基礎,貫徹“認真、快、堅守承諾、絕不找借口、保證完成任務”“認真、快、堅守承諾、絕不找借口、保證完成任務”這一工作作風,同時通過有效地學習,快速掌握專業(yè)方面的知識和職務的技能,并且注重將所學的知識有效地應用到實踐中去,通過持續(xù)不懈地努力,成為一名優(yōu)秀的鑫盾人這本員工手冊主要是幫助你了解新的工作環(huán)境,使你能盡快地融入到公司的團隊中去。同時,手冊中也提供了公司的基本管理制度,這是每一位員工都必須遵守的行為準則,希望你也能以認真、自覺的態(tài)度切實地執(zhí)行。如果對手冊有任何疑問,可要求行政部給你解釋。對于每一位員工的付出,公司將本著“能者多勞、多勞多得”的原則,讓每一位員工最終能找到自己的真正價值,讓每一位員工都能發(fā)現原來自己是財富的源泉,讓每一位員工都知道公司永遠是你努力向前的堅強后盾,讓你與公司一起實現“雙贏”祝身體健康,工作愉快總經理王浩宇總經理王浩宇目錄
      下載積分: 8 賞幣
      上傳時間:2024-03-15
      頁數: 30
      10人已閱讀
      ( 4 星級)
    • 簡介:11WELCOMELETTERDEARTEAMMEMBERWELCOMETOHOTELYOUHAVEJOINEDTHEHOTELCHAININCHINAASWELLASTHEWLDITISOURAIMTOMAKEOURGUESTSSTAYAMEMABLEONEBETHEYFROMOVERSEASLOCALASONLYTHENWILLOURREPUTATIONGROWBUSINESSINCREASEACCDINGLYWESTRIVEFTHEHIGHESTPOSSIBLESTARDTOACHIEVETHISSTARDITISNECESSARYTHATCERTAINRULESREGULATIONSBEFOLLOWEDBYALLOFUSTHISBOOKLETISDESIGNEDTOGIVEYOUTHEINFMATIONYOUNEEDTOKNOWONWHATTODOWHATNOTTODOIFTHEREISANYUNCLEARYOUCANASLOASKFYOURDEPARMENTHEADHRDEPARTMENTWEWILLTRYOURBESTTOHELPYOUASLOREMEMBERTOSCANTHEHOTELNOTICEBOARDALLHOTELINFMATIONISPOSTEDONITTOKEEPYOUUPTODATEREADYFWKOURHOTELCANOFFERYOUANEXCITINGCAREERINTHEFASTESTGROWINGINDUSTRYITISUPTOYOUTOTAKETHISCHANCESTRIVEFAPROSPEROUSCAREERWEWILLDOOURPARTTOENSUREYOUDEVELOPGROWWITHINYOURJOBBYOFFERINGYOUTHEBESTPOSSIBLETRAININGNUMEROUSPEOPLEAPPLYANNUALLYTOWKINOURHOTELYOUAREONEOFTHEFEWTHATWEREEDYOUCANBEPROUDOFHAVINGBEENCHOSENTOJOINTHISTEAMTHEMANAGEMENTWISHESYOUABRIGHTFUTUREHOPESTHATYOURTIMEWITHUSWILLBEAHAPPYSUCCESSFULONEONCEAGAINWELCOMETOTHETEAM2WHATSOURVISIONTOBECOMETHEBESTINVESTMENTFITSSHAREHOLDERS3HOTELISANEQUALOPPTUNITYEMPLOYERALLSUITABLECIDATESWILLBECONSIDEREDFEMPLOYMENTREGARDLESSOFRACECOLOURSEXRELIGIONAGENATIONALIGINNEWASSOCIATESARENMALLYRECRUITEDTHROUGHADVERTISEMENTSPUBLICEMPLOYMENTSCHOOLSINTERNALASSOCIATESWILLALWAYSBEGIVENTHEPRIITYOFTRANSFERPROMOTIONTOFILLINTHENEWPOSITIONBEFEANYEXTERNALCIDATEISCONSIDEREDUPONAGREEMENTOFEMPLOYMENTBOTHPARTIESWILLSIGNAFMALCONTRACTWHICHCARRIESLEGALEFFECT52MEDICALEXAMINATION1PRITOCOMMENCEMENTOFEMPLOYMENTYOUNEEDTOUNDERGOATHOUGHMEDICALEXAMINATIONCONDUCTEDBYNINGBOEPIDEMICPREVENTIONSTATIONTHEPHYSICALEXAMINATIONEXPENSEWILLBEPAIDBYYOURSELFFIRSTTHENITCANBEREIMBURSEDIFYOUHAVEPASSEDTHEPROBATIONPERIODREMEMBERHEALTHISTHEMOSTIMPTANTTHINGFENTERINGINTOHOTELINDUSTRYONLYFWHOMHASPASSEDTHEPHYSICALEXAMINATIONWILLJOINUS2YOUAREREQUIREDTOHAVEANANNUALMEDICALEXAMINATIONTOCOMPLYWITHGOVERNMENTREGULATIONSTHEHOTELPAYSFTHISPHYSICALEXAMINATIONSHOULDANASSOCIATEBEMEDICALLYUNFITFAPOSITIONHESHEWILLBETRANSFERREDTOANOTHERPOSITIONMAYBESUSPENDEDPENDINGMEDICALTREATMENTTHECONTRACTWITHTHEHOTELMAYBEDISCONTINUED53PERSONNELRECD1YOUAREREQUIREDTOSUBMITSUCHDOCUMENTSASCERTIFICATESINFMATIONASREQUIREDBYTHEHOTELUPONCOMMENCINGEMPLOYMENTSHOULDTHEREBEANYCHANGESINPERSONALPARTICULARSYOUAREADVISEDTOINFMTHEHUMANRESOURCESDEPARTMENTWITHINAPERIODOF7DAYSTOUPDATEYOURPERSONALRECDSWEDONTEXPECTTHATBECAUSEOFTHEFAILUREFREPTINGUPDATEDPERSONALINFMATIONYOURBENEFITSWILLBEAFFECTEDACCDINGLY2PERSONNELFILESARESETUPFYOU3ALLASSOCIATEPAPERSWILLREMAININHISHERHOTELFILEUNTILTHELASTDAYOFEMPLOYMENT4YOUARENOTPERMITTEDTOSEEYOUROWNPERSONNELRECDS54EMPLOYMENTCONTRACTYOUWILLRECEIVESIGNANEMPLOYMENTCONTRACTAFTERWEHAVECONFIRMEDFYOURRECRUITMENTWHICHWILLCOVERCOMPREHENSIVETERMSCONDITIONSOFEMPLOYMENTWITHTHEHOTELTHECONTRACTPERIODWILLBE
      下載積分: 8 賞幣
      上傳時間:2024-03-13
      頁數: 35
      3人已閱讀
      ( 4 星級)
    • 下載積分: 6 賞幣
      上傳時間:2024-03-12
      頁數: 15
      4人已閱讀
      ( 4 星級)
    • 下載積分: 8 賞幣
      上傳時間:2024-03-13
      頁數: 45
      4人已閱讀
      ( 4 星級)
    • 下載積分: 9 賞幣
      上傳時間:2024-03-12
      頁數: 53
      5人已閱讀
      ( 4 星級)
    • 下載積分: 6 賞幣
      上傳時間:2024-03-12
      頁數: 24
      7人已閱讀
      ( 4 星級)
    • 簡介:佛山市麗澤家居制品有限公司導購員培訓手冊佛山市麗澤家居制品有限公司導購員培訓手冊目錄前言3第一章導購員的基本素養(yǎng)4-7第二章第二章導購中的程序、技巧及注意事項導購中的程序、技巧及注意事項8-12第三章第三章處理顧客異議的技巧處理顧客異議的技巧12-15第四章第四章售后服務的要求售后服務的要求15-17第五章第五章顧客類型分析及相應策略顧客類型分析及相應策略17-20來自資料搜索網海量資料下載第六章第六章專賣店擺放陳列標準以及樣板柜管理專賣店擺放陳列標準以及樣板柜管理20-22第七章第七章系統(tǒng)家具的基本知識系統(tǒng)家具的基本知識22-28附錄一有關導購進程中遇到的若干問題附錄一有關導購進程中遇到的若干問題28-31附錄二附加推銷附錄二附加推銷31-32附錄三導購員如何鞏固并擴大客戶資源附錄三導購員如何鞏固并擴大客戶資源32-33首先,要具備充沛的體力。首先,要具備充沛的體力。導購工作是一個人體力和智力的無限提升,只有具備充沛的體力,才能日復一日站立在導購臺上,只有不斷的學習不斷的思考不斷領悟不斷求新,才能在看似簡單重復的導購中提升水平,提升自我。其次,要具備良好的語言表達能力、敏銳的應變能力、快速的學習能力,其次,要具備良好的語言表達能力、敏銳的應變能力、快速的學習能力,只有熟記產品知識、成為產品的專家、掌握產品賣點、信賴產品、相信自己,才能使你成為一名優(yōu)秀的導購員。第三,要有責任感。第三,要有責任感。作為導購員負責產品的銷售推廣、一個公司的形象窗口,其言談舉止、給顧客所傳遞的每一個信息都代表著公司的形象。導購員承擔的是公司和消費者溝通的橋梁作用,責任重大,為公司和個人帶來利益是所有導購員的口頭禪;而真正做到是持之以恒的漫長過程。只有了解公司、融入到公司成為公司的一員、深入理解公司對導購角色的重要性,才能潛意識地在每天工作中去履行責任心,才能干好每一件事。第四,善于營造賣場氛圍。第四,善于營造賣場氛圍。產品陳列的目的是要把它賣掉,使命就是為了賣得更好。因而,導購員要學會善于利用現有的位置進行產品排列、氣氛營造等手段在銷售點吸引消費者的光臨,刺激消費者的購買欲望,最終促成消費者購買,實現整體銷售的迅速提升和品牌形象。第五,良好的心態(tài)。第五,良好的心態(tài)。顧客投訴是每個導購員不可避免的問題,遇到顧客投訴時應該要沉著冷靜應對,要真正了解顧客投訴的原因、妥善使用道歉性話語、做一個好的聽眾、表達同情和理解;并將問題歸納記錄;處理投訴時切忌立刻與顧客講道理、急于得出一個結論、盲目地一味道歉、言行不一致、無
      下載積分: 9 賞幣
      上傳時間:2024-03-14
      頁數: 59
      7人已閱讀
      ( 4 星級)
    關于我們 - 網站聲明 - 網站地圖 - 資源地圖 - 友情鏈接 - 網站客服客服 - 聯系我們

    機械圖紙源碼,實習報告等文檔下載

    備案號:浙ICP備20018660號