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簡介:房地產(chǎn)房地產(chǎn)E網(wǎng)房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫深圳深圳萬科物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)手冊萬科物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)手冊綠化養(yǎng)護(hù)手冊目錄綠化養(yǎng)護(hù)手冊目錄第一章第一章簡介簡介11第二章第二章植物的生長機(jī)理、結(jié)構(gòu)組成,植物學(xué)分類,基因工程的原理及發(fā)展前植物的生長機(jī)理、結(jié)構(gòu)組成,植物學(xué)分類,基因工程的原理及發(fā)展前景11第三章第三章綠化養(yǎng)護(hù)的目的、所注意的要素、常見植物的養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)知識綠化養(yǎng)護(hù)的目的、所注意的要素、常見植物的養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)知識221、綠化養(yǎng)護(hù)的目的、綠化養(yǎng)護(hù)的目的222、綠化養(yǎng)護(hù)注意的要素、綠化養(yǎng)護(hù)注意的要素333、如何查找植物病因、如何查找植物病因554、常見植物的養(yǎng)護(hù)要點、常見植物的養(yǎng)護(hù)要點665、草坪的建植養(yǎng)護(hù)方法、草坪的建植養(yǎng)護(hù)方法19196、植物色彩搭配基礎(chǔ)知識、植物色彩搭配基礎(chǔ)知識27277、園竹種名錄、園竹種名錄27278、春季花木病蟲害如防治、春季花木病蟲害如防治28289、如何提高大樹引進(jìn)成活率、如何提高大樹引進(jìn)成活率39391010、高反季節(jié)植樹成活率、高反季節(jié)植樹成活率46461111、家庭養(yǎng)花基知識、家庭養(yǎng)花基知識49491212、怎樣挑選水仙球、怎樣挑選水仙球54541313、樁景栽植妙法、樁景栽植妙法5454第四章第四章各種園林機(jī)械的保養(yǎng)及使用方法各種園林機(jī)械的保養(yǎng)及使用方法5757第五章第五章園林設(shè)計的必要性、綠化美學(xué)的意識和觀點園林設(shè)計的必要性、綠化美學(xué)的意識和觀點6161第一章第一章簡介園林在我國的發(fā)展情況園林在我國的發(fā)展情況園林的發(fā)展變化一般隨著一個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平而變化的,經(jīng)濟(jì)水平越高人們對園林的發(fā)展變化一般隨著一個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平而變化的,經(jīng)濟(jì)水平越高人們對園藝方面的要求也越高,園藝才能得到發(fā)展的空間,例如我國沿海地區(qū)的園林綠化自園藝方面的要求也越高,園藝才能得到發(fā)展的空間,例如我國沿海地區(qū)的園林綠化自從改革開放以來得到飛速的發(fā)展,而內(nèi)地和沿海地區(qū)有明顯的差距,其根本原因就是從改革開放以來得到飛速的發(fā)展,而內(nèi)地和沿海地區(qū)有明顯的差距,其根本原因就是經(jīng)濟(jì)有差距,由于這些年人們的生活水平也飛速的提高,很多人希望能回歸自然,對經(jīng)濟(jì)有差距,由于這些年人們的生活水平也飛速的提高,很多人希望能回歸自然,對城市過多的建筑物產(chǎn)生排異的感覺,對城市綠化的要求越來越高,希望自己的住宅周城市過多的建筑物產(chǎn)生排異的感覺,對城市綠化的要求越來越高,希望自己的住宅周圍綠化也象公園一樣清新怡人,又因為住宅逐漸進(jìn)入商品市場,開發(fā)商為了迎合人們圍綠化也象公園一樣清新怡人,又因為住宅逐漸進(jìn)入商品市場,開發(fā)商為了迎合人們的這種要求的這種要求,必然十分重視住宅小區(qū)的綠化必然十分重視住宅小區(qū)的綠化,綠化搞得好不好綠化搞得好不好,對銷售市場影響很大對銷售市場影響很大,因此在開發(fā)商品房的同時,綠化方面也將會得到飛速的發(fā)展,所以隨著整體經(jīng)濟(jì)形式因此在開發(fā)商品房的同時,綠化方面也將會得到飛速的發(fā)展,所以隨著整體經(jīng)濟(jì)形式的發(fā)展的發(fā)展,人們回歸自然的心態(tài)愿望更加強(qiáng)烈人們回歸自然的心態(tài)愿望更加強(qiáng)烈,從事園藝事業(yè)一定會有很大的發(fā)展空間從事園藝事業(yè)一定會有很大的發(fā)展空間,我們要堅定從事園藝工作的信念,對園藝事業(yè)充滿信心。我們要堅定從事園藝工作的信念,對園藝事業(yè)充滿信心。第二章第二章植物的生長機(jī)理、結(jié)構(gòu)組成,植物學(xué)分類,基因工程的原理及發(fā)展前景植物的生長機(jī)理、結(jié)構(gòu)組成,植物學(xué)分類,基因工程的原理及發(fā)展前景植物學(xué)分類界、門、綱、目、科、屬、種、亞種。植物學(xué)分類界、門、綱、目、科、屬、種、亞種。房地產(chǎn)房地產(chǎn)E網(wǎng)房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫短日照植物短日照植物中性植物中性植物D、土壤、土壤土壤是植物生長的基礎(chǔ),土壤為植物提供了各種營養(yǎng)元素,是植物生長的載體,如果土壤是植物生長的基礎(chǔ),土壤為植物提供了各種營養(yǎng)元素,是植物生長的載體,如果土壤缺少某種元素,植物就會呈現(xiàn)出不同癥狀,應(yīng)考慮施微量元素,土壤的酸堿性也土壤缺少某種元素,植物就會呈現(xiàn)出不同癥狀,應(yīng)考慮施微量元素,土壤的酸堿性也直接影響植物的生長,一般植物都喜歡中性土壤,如果土壤的酸堿性不適合植物的生直接影響植物的生長,一般植物都喜歡中性土壤,如果土壤的酸堿性不適合植物的生長應(yīng)設(shè)法改變土壤長應(yīng)設(shè)法改變土壤PHPH值,石灰粉和稀值,石灰粉和稀HCLHCL都是改變土壤都是改變土壤PHPH值的良好藥劑。值的良好藥劑。E、熱量、熱量不同的植物對熱敏感不同不同的植物對熱敏感不同,只有少數(shù)植物對熱特別敏感只有少數(shù)植物對熱特別敏感,一般植物都有自身的調(diào)節(jié)性一般植物都有自身的調(diào)節(jié)性,而且調(diào)節(jié)這項指標(biāo)技術(shù)和設(shè)備要求相當(dāng)高而且調(diào)節(jié)這項指標(biāo)技術(shù)和設(shè)備要求相當(dāng)高,所以在園林養(yǎng)護(hù)上很少考慮改變這項指標(biāo)所以在園林養(yǎng)護(hù)上很少考慮改變這項指標(biāo),只有在植物繁殖上才經(jīng)常用到。只有在植物繁殖上才經(jīng)常用到。F、病蟲害、病蟲害由于自然和本身因素處在不斷的變化之中,產(chǎn)生了自身、外界的改變,從而引起了病由于自然和本身因素處在不斷的變化之中,產(chǎn)生了自身、外界的改變,從而引起了病蟲害,病蟲害應(yīng)以防為主,綜合治理,一般常見防蟲的藥有蟲害,病蟲害應(yīng)以防為主,綜合治理,一般常見防蟲的藥有樂果、氧化樂果、滴滴胃、呋喃丹等樂果、氧化樂果、滴滴胃、呋喃丹等一般常見防病的藥有一般常見防病的藥有波爾多液、托布津、多菌靈等波爾多液、托布津、多菌靈等對與無法治愈的帶病植株應(yīng)徹底進(jìn)行處理,防止傳染給其它植株。對與無法治愈的帶病植株應(yīng)徹底進(jìn)行處理,防止傳染給其它植株。G、如何查找植物病因、如何查找植物病因一旦植物發(fā)病,可從以下幾點去尋找發(fā)病原因。一旦植物發(fā)病,可從以下幾點去尋找發(fā)病原因。11澆水量是否適中澆水量是否適中22施肥是否合適施肥是否合適33光照是否適當(dāng)光照是否適當(dāng)44溫度是否適溫度是否適當(dāng)55濕度是否正好濕度是否正好66花盆大小是否適度花盆大小是否適度77盆土是否適合盆土是否適合葉病害葉病害11癥狀癥狀葉退綠,萎蔫葉退綠,萎蔫原因原因水太多水太多是否紅蜘蛛為害是否紅蜘蛛為害植物缺乏養(yǎng)分植物缺乏養(yǎng)分植株太臟植株太臟治療治療將植株移置較陰處將植株移置較陰處,看葉背是否有紅蜘蛛細(xì)白網(wǎng)看葉背是否有紅蜘蛛細(xì)白網(wǎng)將病患部分切除將病患部分切除,噴殺蟲劑噴殺蟲劑,確定有規(guī)則的噴霧,或用盆浸法提高濕度確定有規(guī)則的噴霧,或用盆浸法提高濕度檢查生長期是否給予充足的養(yǎng)分供應(yīng)檢查生長期是否給予充足的養(yǎng)分供應(yīng)以軟以軟質(zhì)雨水噴灌。質(zhì)雨水噴灌。22癥狀上部葉發(fā)黃癥狀上部葉發(fā)黃原因原因植物是否忌石灰質(zhì)植物是否忌石灰質(zhì)治療治療以酸性介質(zhì)翻盆以酸性介質(zhì)翻盆始終用軟質(zhì)雨水澆灌。始終用軟質(zhì)雨水澆灌。33癥狀癥狀植株葉片上有斑點或雜色斑塊。植株葉片上有斑點或雜色斑塊。原因原因水滴積存灼傷葉面水滴積存灼傷葉面盆土有害蟲盆土有害蟲植株有蟲害植株有蟲害治療治療不在直射光照下對植株澆水不在直射光照下對植株澆水檢查盆土中和植株上的害蟲,以適當(dāng)殺蟲劑殺滅檢查盆土中和植株上的害蟲,以適當(dāng)殺蟲劑殺滅。如需要即翻盆??词欠裼胁【?,如莖干生長受阻或畸形將病株舍棄。如需要即翻盆??词欠裼胁【缜o干生長受阻或畸形將病株舍棄。44癥狀癥狀下部葉干枯脫落下部葉干枯脫落原因太熱缺乏光照原因太熱缺乏光照缺水缺水治療治療檢查栽培環(huán)境,如需要移動植株檢查栽培環(huán)境,如需要移動植株如確定溫度和光照都適合增加水。如確定溫度和光照都適合增加水。(5)癥狀)癥狀葉卷曲掉落葉卷曲掉落原因缺水原因缺水冷風(fēng)吹襲冷風(fēng)吹襲太冷太冷治療治療檢查盆栽介質(zhì)的濕度檢查盆栽介質(zhì)的濕度在常規(guī)澆水的基礎(chǔ)上提供更多水分。檢查其他環(huán)境栽培在常規(guī)澆水的基礎(chǔ)上提供更多水分。檢查其他環(huán)境栽培因子。因子。66癥狀癥狀葉片萎蔫葉片萎蔫原因缺乏水分或澆水過多原因缺乏水分或澆水過多太熱太熱盆中擁擠盆中擁擠治療治療檢查植株對水分的需求,視情調(diào)整。將植物移到較涼的地方。檢查看植株根都檢查植株對水分的需求,視情調(diào)整。將植物移到較涼的地方。檢查看植株根都
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簡介:萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)手冊(2007版)項目管理操作手冊發(fā)布日期2007415實施日期2007416目錄1總則12項目管理細(xì)化規(guī)定及操作細(xì)則121項目管理細(xì)化規(guī)定1211文件上報規(guī)定及審批時限要求1212與政府簽訂的其它相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議2213重大技術(shù)方案專題論證會2214方案、外立面、環(huán)境、泛光照明等相關(guān)規(guī)定3215業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會3216新增大額成本事項或突破目標(biāo)成本3217工程款提前支付或工程款超付申請4218幼兒園招標(biāo)及租賃合同5219住宅項目會所等經(jīng)營性物業(yè)招商52110商場開業(yè)運(yùn)行后的維修管理52111項目開發(fā)建設(shè)檔案管理522各類業(yè)務(wù)操作細(xì)則6221經(jīng)營計劃管理6222營銷管理16223工程質(zhì)量及安全管理27224物業(yè)經(jīng)營管理363各類業(yè)務(wù)操作指引、表單及范本4231經(jīng)營計劃類4232營銷管理類7533工程質(zhì)量及安全管理類117
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簡介:錢啤集團(tuán)錢啤集團(tuán)酒店促銷人員培訓(xùn)手冊酒店促銷人員培訓(xùn)手冊浙江錢江啤酒集團(tuán)股份有限公司浙江錢江啤酒集團(tuán)股份有限公司2002200261認(rèn)識自己認(rèn)識自己認(rèn)識自己,是成功導(dǎo)購的起步。11促銷人員是誰促銷人員是誰公司形象的代表公司經(jīng)營理念的傳遞者顧客購物的引導(dǎo)者專業(yè)顧問將產(chǎn)品推介給顧客的專家滿足顧客需要的服務(wù)精英將顧客意見向公司反映的媒介顧客最好的朋友市場信息的收集者具有創(chuàng)新精神卓越表現(xiàn)的追求者
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簡介:人人人人力力力力資資資資源源源源手手手手冊冊冊冊萬萬萬萬科科科科企企企企業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)股股股股份份份份有有有有限限限限公公公公司司司司人人人人力力力力資資資資源源源源部部部部制制制制本手冊僅供萬科管理人員和人力資源專職人員使用及萬科職員查閱。本手冊僅供萬科管理人員和人力資源專職人員使用及萬科職員查閱。本手冊僅供萬科管理人員和人力資源專職人員使用及萬科職員查閱。本手冊僅供萬科管理人員和人力資源專職人員使用及萬科職員查閱。未經(jīng)萬科人力資源部書面特別授權(quán),未經(jīng)萬科人力資源部書面特別授權(quán),未經(jīng)萬科人力資源部書面特別授權(quán),未經(jīng)萬科人力資源部書面特別授權(quán),不得供集團(tuán)外人員借閱、復(fù)印或以任何形式加以使用。不得供集團(tuán)外人員借閱、復(fù)印或以任何形式加以使用。不得供集團(tuán)外人員借閱、復(fù)印或以任何形式加以使用。不得供集團(tuán)外人員借閱、復(fù)印或以任何形式加以使用。如有萬科集團(tuán)外部人員申請借閱此手冊,如有萬科集團(tuán)外部人員申請借閱此手冊,如有萬科集團(tuán)外部人員申請借閱此手冊,如有萬科集團(tuán)外部人員申請借閱此手冊,請其直接與萬科人力資源部聯(lián)系。請其直接與萬科人力資源部聯(lián)系。請其直接與萬科人力資源部聯(lián)系。請其直接與萬科人力資源部聯(lián)系。目目目目錄錄錄錄保密和權(quán)益說明保密和權(quán)益說明保密和權(quán)益說明保密和權(quán)益說明
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簡介:2006年2月中國建設(shè)銀行培訓(xùn)管理手冊(修訂稿)中國建設(shè)銀行培訓(xùn)管理手冊中國建設(shè)銀行深化人力資源管理改革項目MERCERHUMANRESOURCECONSULTING11總則總則人力資源培訓(xùn)與開發(fā)是中國建設(shè)銀行人力資源管理的核心職能,對提升中國建設(shè)銀行員工的能力素質(zhì)水平,有著關(guān)鍵性的作用;而培訓(xùn)管理工作的好壞,對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)職能有效性有重要影響;作為中國建設(shè)銀行各級培訓(xùn)職能的負(fù)責(zé)人,對中國建設(shè)銀行培訓(xùn)管理工作的規(guī)范化、培訓(xùn)資源的有效利用起著決定性的作用;由于銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營管理的復(fù)雜性和組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性,中國建設(shè)銀行的培訓(xùn)管理工作也日益變得復(fù)雜;而且隨著中國建設(shè)銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)和開發(fā)職能是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的需要,是提升人力資源管理的戰(zhàn)略性角色的需要,培訓(xùn)管理工作難度也會逐漸加大;本文的目的是為各級培訓(xùn)組織的負(fù)責(zé)人提供工作指引,即對培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵職責(zé),提供步驟、方法、工具的指導(dǎo),從而提升培訓(xùn)管理工作的效率;本手冊內(nèi)容適用于中國建設(shè)銀行總行和分行的各級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
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簡介:錢啤集團(tuán)杭州分公司酒店酒業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)錢啤集團(tuán)杭州分公司酒店酒業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)1杭州市酒店灑市場概況211市場特征212行業(yè)特點22杭州市酒店規(guī)模及有關(guān)支持23酒店原始資料的統(tǒng)計、分析34酒店開發(fā)的原則45酒店開發(fā)的主要流程及技巧46酒店的維護(hù)661為酒店服務(wù)的準(zhǔn)則6611基本要求6612業(yè)務(wù)人員與酒店合作“七大注意事項”77業(yè)務(wù)員及業(yè)務(wù)主管的工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)771業(yè)務(wù)主管7711業(yè)務(wù)主管的部門及工作地點7712工作關(guān)系7713工作職責(zé)7714工作時間要求8715工作條件與環(huán)境8716工作標(biāo)準(zhǔn)8717晉升機(jī)會972業(yè)務(wù)員9721業(yè)務(wù)員的部門及工作地點9722工作關(guān)系9723工作職責(zé)9724工作時間要求10725工作條件與環(huán)境10726工作標(biāo)準(zhǔn)10727晉升機(jī)會108業(yè)務(wù)人員考評及獎懲1181業(yè)務(wù)員的考評表1182獎懲條例16821獎勵16822懲罰16結(jié)。業(yè)務(wù)員提成8度金中華,1元箱;85度世紀(jì)元、8度白瓶(中華流星雨),2元箱,促銷小姐(底薪800元月75箱任務(wù)、提成流星雨“03元瓶”、8度金中華“015元瓶”)。3酒店原始資料的統(tǒng)計、分析酒店原始資料的統(tǒng)計、分析錢啤集團(tuán)杭州分公司(餐飲)客戶檔案表錢啤集團(tuán)杭州分公司(餐飲)客戶檔案表客戶名稱客戶地址經(jīng)營性質(zhì)經(jīng)營狀況客座數(shù)包廂數(shù)營業(yè)面積負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式主要聯(lián)系人聯(lián)系方式主要聯(lián)系人聯(lián)系方式主要聯(lián)系人聯(lián)系方式采購部餐飲部主要聯(lián)系人聯(lián)系方式主要競爭品牌銷量情況(箱月)促銷小姐的派駐情況促銷情況說明財務(wù)部主要聯(lián)系人聯(lián)系方式其它回訪情況匯總(內(nèi)容包括日期、進(jìn)場費、促銷費、付款方式等的描述)備注業(yè)務(wù)員
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簡介:初來窄到一家公司,自然希望了解公司大致情況,盡快搞清“公司能為我提供怎樣的工作環(huán)境”、“我應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)章制度”、“若是努力工作,將會獲得怎樣的發(fā)展或者提升”等問題。員工手冊是一個很好的介紹形式。一、員工手冊應(yīng)當(dāng)包含的內(nèi)容員工手冊應(yīng)該含有哪些內(nèi)容,并無定規(guī),編排亦無固定模式。但一般可由以下幾個部分組成1公司概況。概要介紹本公司歷史?,F(xiàn)狀及隸屬關(guān)系。讓新員工大體了解公司性質(zhì)、經(jīng)營范疇、主導(dǎo)產(chǎn)品(含勞務(wù)、服務(wù))、市場分布、注冊資本、現(xiàn)有資本及實現(xiàn)利稅等基本情況,以對公司實力和競爭能力充滿信心。簡要回顧公司創(chuàng)業(yè)歷史,對公司戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃略加闡述,亦將公司美好前景展示給員工,以激勵斗志,為實施目標(biāo)管理打好基礎(chǔ)。2公司文化。企業(yè)文化是企業(yè)具有自身特色的意識形態(tài)和行為規(guī)范總和,大致包含企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)規(guī)范、企業(yè)形象和企業(yè)精神。企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)一切活動的行為指南,其核心是價值觀念。在員工手冊中介紹企業(yè)經(jīng)營理念,即始終遵循的價值觀念,以統(tǒng)一員工思想,為企業(yè)整體目標(biāo)共同奮斗。企業(yè)精神是企業(yè)內(nèi)部規(guī)范和外部形象的融合與升華,集中體現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和獨特風(fēng)格,是公司迎著市場風(fēng)浪前進(jìn)的旗幟和號角。企業(yè)精神是一種無聲無形的信念,但通常又可用簡短、響亮的標(biāo)語或口號予以表述??蓪⒛裏挸龅钠髽I(yè)精神,印到員工手冊的扉頁,,以求醒目,鼓舞斗志。6行為規(guī)范。一個現(xiàn)代化的公司,其精神風(fēng)貌必然體現(xiàn)于員工的儀表風(fēng)度(包括著裝、發(fā)型,化妝等)。員工的一言一行、一舉一動,均代表著企業(yè)形象。公司在這些方面的要求,應(yīng)明確且具體地寫人員工手冊之中,以利員工經(jīng)常對照,不斷提高自身道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)。待人接物的行為準(zhǔn)則,雖為企業(yè)文化的有機(jī)組成部分,但單獨列為一節(jié),以期引起員工特殊重視,自覺強(qiáng)化日常訓(xùn)練,以達(dá)“習(xí)慣成自然”。在員工手冊正文之前,可由董事長致辭,對新員工表示誠摯歡迎,預(yù)祝事業(yè)成功,并書親筆簽名,讓人倍感親切。正文之后可增設(shè)附錄,內(nèi)容包括廠標(biāo),廠徽釋義,廠歌,駐外機(jī)構(gòu)名稱、地點、負(fù)責(zé)人、郵編、電話、傳真及網(wǎng)址等。封面可設(shè)計有寓意的圖案,封里可刊登照片。如有必要,可增添圖片插頁。二、編印員工手冊應(yīng)當(dāng)注意的問題員工手冊是新員工步入企業(yè)的向?qū)В彩菑V大員工了解企業(yè)的窗口。必須認(rèn)真編寫和印刷。在編印過程中,應(yīng)當(dāng)盡力避免出現(xiàn)下述問題,不妨稱之為七忌一忌貪多求全。員工手冊不是“企業(yè)大全”,不可能也無必要包羅萬象,面面俱到。手冊所含內(nèi)容,應(yīng)是員工最為關(guān)心的,與員工日常工作和切身利益相關(guān)度最高的事項,通常亦是出現(xiàn)頻率高,處理程序化強(qiáng)的各種事宜。手冊內(nèi)容不能過多過細(xì),以免造成雜亂無章,查閱不
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簡介:中國北京論文資源網(wǎng)如何開網(wǎng)店◎制度制度規(guī)范◎促銷策劃策劃◎流程技巧流程技巧◎范例模版范例模版論文資源網(wǎng)網(wǎng)店客服員工手冊3第一章第一章總則第1條為規(guī)范公司和員工的行為,造就機(jī)會給每一位員工有所發(fā)展,嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊將公司的員工規(guī)范、獎懲規(guī)定集一冊,希望公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守,以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證,特制定本規(guī)章制度。第2條公司簡介XXXX商貿(mào)有限公司,開創(chuàng)于2009年3月。主要從事于淘寶網(wǎng)上銷售女裝。通過網(wǎng)絡(luò)銷售這個平臺,使公司團(tuán)隊從最初的3個人發(fā)展至今。不僅我們在人數(shù)上達(dá)到了將近50名,現(xiàn)在已有自主工廠,制版、加工、銷售、批發(fā)的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)具有一定規(guī)模。公司旗下品牌XXXX同時在天貓女裝行業(yè)中一直連創(chuàng)佳績,2013年雙11更是創(chuàng)下日銷100W的好成績。但是我們從不驕傲,也一直都在努力尋找新的突破定位高端客戶群體,做高客單產(chǎn)品的新商城已經(jīng)提上正常營業(yè)日程,下一步準(zhǔn)備拓展京東、一號店等等其他第三方平臺第3條本員工手冊中的規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員,技術(shù)人員和普通員工。
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簡介:1內(nèi)部資料,注意保密內(nèi)部資料,注意保密中中國國移移動動企業(yè)年金員工手冊企業(yè)年金員工手冊企業(yè)年金員工手冊企業(yè)年金員工手冊中國移動通信集團(tuán)公司中國移動通信集團(tuán)公司人力資源部人力資源部20162016年5月3目目錄錄第一章第一章企業(yè)年金相關(guān)知識簡介企業(yè)年金相關(guān)知識簡介411企業(yè)年金的概念412建立企業(yè)年金的意義413企業(yè)年金專業(yè)管理機(jī)構(gòu)414國家企業(yè)年金相關(guān)政策5第二章第二章中國移動企業(yè)年金計劃中國移動企業(yè)年金計劃621計劃建立情況622員工參加或退出企業(yè)年金計劃623企業(yè)年金繳費724離職員工的企業(yè)年金權(quán)益歸屬825企業(yè)年金待遇領(lǐng)取926企業(yè)年金相關(guān)稅收規(guī)定9第三章第三章企業(yè)年金信息查詢企業(yè)年金信息查詢1131通過受托人APP軟件進(jìn)行查詢1132通過賬管人工商銀行的ATM機(jī)進(jìn)行查詢12
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簡介:儀容儀表儀容儀表店員的主要職責(zé)是接待顧客。通過各種方式滿足顧客的各種需求說服顧客購店內(nèi)的商品促成交易店員的禮儀店員的禮儀專賣店特別講究格調(diào)高雅、氣氛和諧所以店員的禮儀十分重要因為店員是專賣店的形象代表給顧客一個好的印象在成為一個推銷高手之前必須是一個合格的禮儀人員一、儀容最基本的是清潔看上去要給人一種干凈、整潔、親切的感覺1、頭發(fā)要梳理整齊劉海不遮面不染夸張的發(fā)色長發(fā)盡量扎起勤洗頭勤剪頭發(fā)來自資料搜索網(wǎng)海量資料下載2、口氣要清新養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣上班前避免吃會引起異味的食品3、指甲要干凈不能留長指甲(超過3MM)不能涂有顏色的指甲油勤洗手4、化淡妝。潤膚打底粉底眼妝(涂眼影、睫毛液、畫眉)整妝(適量的腮紅和亮澤的口紅)補(bǔ)妝(餐后補(bǔ)妝)5、男士店員臉部干凈不留胡子不抽煙(如確實要抽煙的請店外解決然后用茶葉水漱口才能接待客人)二、服裝的合宜穿戴統(tǒng)一的制服胸牌佩戴在左胸上方給人一種規(guī)范整齊的感覺1、男性店員A要戴領(lǐng)帶領(lǐng)帶扎系的得當(dāng)襯衣袖口紐扣扣好襯衣束入褲內(nèi)系黑色或與褲近色的皮帶西褲褲腳離地2CM穿黑色皮鞋和黑色或深色襪B制服勤洗換保持干凈整潔B要挺胸收腹腰直雙手自然擺動步伐適中C保持面帶笑容精神飽滿給人自信的感覺四、基本的待客用語對客人的招呼語“您好”、“歡迎光臨”、“請隨便看看”、“我們又見面了”、“認(rèn)識您很高興”、“有什么事可以幫您”、“請喝茶(水)”在導(dǎo)購過程中注意觀察誰是買主誰是出主意的人講的時候應(yīng)對買主眼要照顧朋友的表情不要忽視身邊的人如兩人分開看時應(yīng)跟另一個說“先生”或“小姐”“您看中哪一個請隨時叫我我馬上就來”“也可以叫另一位店員為您服務(wù)她們都很有經(jīng)驗”接待的常用語言“請這邊坐”、“請跟我來”、“請往這邊走”、“好的馬上來”、“請您稍后”、“對不起讓您久等了”、“這些很受歡迎”、“這最適合您的裝修風(fēng)格”、“您很有品位”、“有需要請叫我我馬上來”、“對不起”、“不好意思”、“抱歉”、“謝謝”、“歡迎再來”等等說禮貌語言時要習(xí)慣讓聲音洪亮、開朗、自然、用心表達(dá)客人踏入專賣店時我們對他的招呼以及第一句話表示出對顧客光臨的一中真誠說“抱歉”、“很高興又見面了”要發(fā)自內(nèi)心就算進(jìn)店的顧客什么也沒買也要記得對他說“歡迎光臨”、“謝謝”這兩句話期待他下次光臨當(dāng)將商品(提貨、帶走的)找錢交個客人后接著說“謝謝您的惠顧歡迎再來”抱著客人謝意送客人離去五、接聽電話1、提起電話即說“您好(早晨)易麥斯布藝有什么事可以幫您”要臉帶笑容語音親切正常情況下響鈴不超過3聲響(有客人的情況下不可隨意接聽如真非接不可的必須與顧客表示歉意后在聽)
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