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文檔簡介
1、21世紀的人類社會已進入一個以知識為主導的時代,知識正逐步取代傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素--資本、勞動和土地成為企業(yè)最主要的資源.隱性知識由于難以記錄、難以被局外人模仿和復制等原因,已成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,在增強企業(yè)核心競爭力中日益凸顯.管理咨詢企業(yè)作為典型的知識密集型企業(yè),實施隱性知識管理具有極其重要的戰(zhàn)略意義.隱性知識管理主要包括隱性知識的創(chuàng)造、挖掘、積累、轉移和應用的過程,其中隱性知識轉移是隱性知識管理的最重要環(huán)節(jié),決定著其他環(huán)節(jié)的順利進行.
2、 我國咨詢企業(yè)中的隱性知識大多為咨詢顧問所掌握,咨詢顧問的知識難以轉化為企業(yè)共有資產(chǎn),造成對部分咨詢顧問的依賴,成為企業(yè)成長的瓶頸.因此,促進咨詢顧問間隱性知識轉移具有重要現(xiàn)實意義.文章首先綜述大量文獻,歸納了隱性知識的內(nèi)涵、特性、隱性知識轉移的影響因素以及咨詢企業(yè)隱性知識轉移的研究現(xiàn)狀;在理論分析的基礎上,提取了影響咨詢顧問間隱性知識轉移的三個要素:轉移內(nèi)容、轉移主體和轉移環(huán)境,共包含十一個影響因素;建立咨詢顧問間隱性知識轉移
3、影響因素的概念模型并提出研究假設,通過設計問卷和數(shù)據(jù)收集,并運用SPSS統(tǒng)計軟件對調(diào)查問卷的結果進行分析,檢驗相關假設,得出影響因素與隱性知識轉移績效的關系. 根據(jù)實證研究結果,本文得出轉移主體的轉移意愿、轉移能力、接受意愿、接受能力與隱性知識轉移績效呈顯著正相關關系;轉移內(nèi)容的嵌入性與隱性知識轉移績效沒有明顯負相關關系;轉移環(huán)境的學習文化與隱性知識轉移績效沒有明顯負相關關系等.此外,本文根據(jù)研究結論,結合我國管理咨詢企業(yè)的實際
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