簡介：第1頁共34頁上海周浦萬達(dá)廣上海周浦萬達(dá)廣場租戶手冊2009年7月第一版（商月第一版（商場版）版）上海萬達(dá)廣上海萬達(dá)廣場南匯商業(yè)管理有限公司管理有限公司第3頁共34頁54廣場外墻廣場外墻1755招牌及指示牌招牌及指示牌1756照明照明1757推廣活動推廣活動1858兜售商品，派發(fā)宣傳品兜售商品，派發(fā)宣傳品1859音樂、噪音、氣味音樂、噪音、氣味18510清點、盤存清點、盤存18511安裝電話、網(wǎng)線安裝電話、網(wǎng)線19512維修服務(wù)維修服務(wù)19513使用手推車使用手推車19514強買、強賣強買、強賣19515攝錄影錄影19516商鋪用途商鋪用途19517節(jié)日布置節(jié)日布置206財務(wù)管理財務(wù)管理2061繳付費用之責(zé)任繳付費用之責(zé)任2062物業(yè)管理費物業(yè)管理費217安全措施安全措施2171廣場安全管理廣場安全管理2172租戶安全租戶安全2273緊急聯(lián)絡(luò)名單緊急聯(lián)絡(luò)名單2274非營業(yè)時間進(jìn)出廣場非營業(yè)時間進(jìn)出廣場2275偷竊偷竊2376防盜措施防盜措施2277迷失孩童或智障人員迷失孩童或智障人員2378偽造信用卡、偽鈔偽造信用卡、偽鈔2379臨時促銷及推廣活動的安全臨時促銷及推廣活動的安全23710消防工作消防工作24711有組織罪案及勒索的防范有組織罪案及勒索的防范258應(yīng)急程序應(yīng)急程序2581緊急電話號碼緊急電話號碼25

簡介：室外步行街運作手冊室外步行街運作手冊1室外步行街室外步行街運作手冊運作手冊室外步行街運作手冊室外步行街運作手冊317消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)檢查工作程序18消防巡視與檢查工作程序19設(shè)施設(shè)備運行管理工作程序20設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作程序21設(shè)施設(shè)備安全操作工作程序22設(shè)備房管理規(guī)定五、室外步行街管理處應(yīng)急預(yù)案五、室外步行街管理處應(yīng)急預(yù)案六、室外步行街管理處工作表格六、室外步行街管理處工作表格

簡介：萬達(dá)商萬達(dá)商業(yè)（購物）廣物）廣場業(yè)場業(yè)主手冊主手冊第一章第一章總則總則第一條為加強和規(guī)范對萬達(dá)商業(yè)（購物）廣場（以下簡稱商場）的物業(yè)和公共秩序的管理，保障業(yè)主和租用（使用）人的合法權(quán)益，樹立和維護(hù)商場的形象和商譽，營造良好的經(jīng)營和消費環(huán)境，制定本業(yè)主手冊。第二條依據(jù)前期物業(yè)管理委托合同，本商場由萬達(dá)購物廣場管理公司進(jìn)行物業(yè)管理，并制定本業(yè)主手冊。第三條本商場位于。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第四條本手冊適用范圍本商場業(yè)主、租用（使用）人。第五條本業(yè)主手冊對商場的各業(yè)主及租用（使用）人均有約束力，均應(yīng)自覺接受物業(yè)管理公司的管理。第六條為不斷提高和改進(jìn)本商場的物業(yè)管理工作，物業(yè)管理公司將認(rèn)真聽取或采納業(yè)主和租用（使用）人的合理意見和建議。第二章第二章商場的物的物業(yè)管理管理第七條物業(yè)管理公司將依據(jù)國家、所在地省、（地）市的法律法規(guī)和商場的管理制度，對商場實施物業(yè)管理。第八條物業(yè)管理公司的管理范圍（一）供水、供電、供氣、供暖、通訊、空調(diào)、照明、電梯、排污、消防、保安等設(shè)施設(shè)備和公共區(qū)域的正常運行、養(yǎng)護(hù)和維修；第十三條商鋪內(nèi)的管理（一）商鋪內(nèi)貨物的擺設(shè)不準(zhǔn)遮擋住消防探頭、煙感器和管線門等，應(yīng)保證整潔、有序和安全；（二）商鋪內(nèi)不準(zhǔn)安裝各類影視、音響等影響消防廣播和其他業(yè)主商鋪經(jīng)營的設(shè)施設(shè)備；（三）各商鋪單元內(nèi)的設(shè)施設(shè)備需維修、調(diào)換的，物業(yè)管理公司提供有償（成本價）服務(wù)。第十四條業(yè)主、租戶（使用）人在商場內(nèi)不得有下列行為（一）損害商場的裝飾、裝潢；（二）占用和妨礙公共區(qū)域和設(shè)施的正常使用；（三）亂拋垃圾、雜物以及亂搭、亂貼、亂掛等；（四）聚眾喧鬧或發(fā)出超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；（五）存、排放有毒、有害的物品；（六）法律、法規(guī)以及物業(yè)管理公司制定的其他相關(guān)管理規(guī)定所禁止的其他行為。第十五條業(yè)主、租戶（使用）人，必須依法經(jīng)營、依法納稅。第十六條業(yè)主、租戶（使用）人，應(yīng)按照物業(yè)管理協(xié)議的約定，自覺繳納物業(yè)管理費及其他應(yīng)繳的費用。第十七條業(yè)主、租戶（使用）人，應(yīng)主動配合或參與政府、物業(yè)管理公司開展的消防、清潔衛(wèi)生和文明經(jīng)營以及對商場進(jìn)行的各項檢查、評比、達(dá)標(biāo)等活動。第十八條各商鋪不得容留任何人在商鋪留宿。

簡介：11

簡介：萬科集團(tuán)成本管理軟件使用手冊萬科集團(tuán)成本管理軟件使用手冊1萬科集團(tuán)成本管理軟件使用手冊【目錄】第一章系統(tǒng)總體介紹2第二章軟件系統(tǒng)概述4第三章系統(tǒng)維護(hù)5第四章估算管理11第五章目標(biāo)成本12第六章預(yù)算管理15第七章合同管理16第八章合同執(zhí)行20第九章資金計劃管理24第十章付款管理24第十一章非合同性成本26第十二章動態(tài)成本27第十三章使用人員及職責(zé)30第十四章使用情況評估及考核31第十五章支持文件31萬科集團(tuán)成本管理軟件使用手冊萬科集團(tuán)成本管理軟件使用手冊3主控臺主控臺編輯編輯器的工具器的工具欄按鈕釋義鈕釋義【新建】是新建自定義項目，可以實現(xiàn)在主控臺上增加外掛第三方程序（創(chuàng)建快捷方式）的功能，所有新建自定義項目系統(tǒng)默認(rèn)“可見”；【屬性】可以修改自定義項目，也可以在中對項目的名稱、助記碼等進(jìn)行重新設(shè)置；【刪除】可以刪除中的自定義項目；【應(yīng)用】是對中內(nèi)容調(diào)整、修改的確認(rèn)；【默認(rèn)設(shè)置】是將您的自定義設(shè)置恢復(fù)到系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置；【選項】可以選擇主控臺的顯示特點，選擇僅對某一個客戶端有效，不影響其他用戶；【向上移動】【向下移動】是調(diào)整主控臺上各明細(xì)功能的顯示次序；【引入模板】是實現(xiàn)主控臺顯示模板的導(dǎo)入功能，可以將已經(jīng)保存的模板文件引入到主控臺編輯器；【引出模板】是實現(xiàn)主控臺顯示模板的導(dǎo)出功能，可以將您在主控臺編輯器中所作的設(shè)置導(dǎo)出并保存為模板文件；注意只有注意只有擁有了主控臺有了主控臺編輯編輯器管理器管理權(quán)限的用限的用戶，才可以使用，才可以使用這個功能。個功能。權(quán)限設(shè)置在置在“用戶管理管理”功能功能中進(jìn)行設(shè)置。置。二、二、選項設(shè)選項設(shè)置置選項設(shè)置可以實現(xiàn)用戶對站點名稱和操作方式的選擇，對房地產(chǎn)成本管理軟件起作用的僅為操作方式的前兩條復(fù)選框。在主控臺菜單中，選擇〖系統(tǒng)〗→〖設(shè)置〗→〖選項設(shè)置〗，就可以打開的選擇界面。第三第三節(jié)我的我的K3在“我的K3”中，用戶可以按需要設(shè)置一些常用功能的快捷方式。在主控臺中，選擇〖我的K3〗→〖功能設(shè)置〗，雙擊中的“常用功能設(shè)置”，界面如下圖所示用戶按需要將常用功能選入右半框，并可以雙擊該功能的和錄入框，對其進(jìn)行自定義，常用功能設(shè)置完成后，單擊【確定】，將在〖常用功能〗顯示已選擇的功能圖標(biāo)，雙擊圖標(biāo)可直接進(jìn)入功能界面進(jìn)行操作?！痉怠痉祷亍?

簡介：工程管理手冊2000版第1頁共116頁工程管理手冊工程管理手冊20012001版深圳市萬科房地深圳市萬科房地產(chǎn)有限公司有限公司工程管理部工程管理部編制工程管理手冊2000版第3頁共116頁前言本手冊是為公司工程管理工作提供的簡明實用、可備查、可操作的程序化參考資料。本手冊的主要內(nèi)容公司的工程管理規(guī)范和制度，項目管理合理架構(gòu)，工程管理的目標(biāo)、實施方法和手段。重點介紹了工程管理的操作流程，如施工的前期準(zhǔn)備工作，中期的進(jìn)度跟蹤，質(zhì)量監(jiān)督，后期的分部分項驗收和模擬驗收，此外，還有工程的招投標(biāo)，工程預(yù)結(jié)算，合同管理，材料設(shè)備選型和采購程序等，凡涉及公司工程管理方面的所有內(nèi)容均包括在內(nèi)。本手冊是深圳地產(chǎn)公司工程管理人員，通過多年的實踐摸索出來的經(jīng)驗總結(jié)，以當(dāng)前最新的資料、文獻(xiàn)，以及國家有關(guān)政策和法規(guī)為依據(jù)，借鑒國內(nèi)外同行的先進(jìn)管理模式編寫出來的，是全公司工程管理人員集體智慧的結(jié)晶。由于水平有限，書中不妥之處在所難免，懇請讀者批評指正，以使本手冊不斷完善更新，更好地為公司的科學(xué)化、規(guī)范化管理服務(wù)。深圳市萬科房地產(chǎn)有限公司工程管理部2000年12月于深圳

簡介：萬科物業(yè)員工行為規(guī)范（試行）萬科物業(yè)員工行為規(guī)范（試行）（BI手冊）手冊）萬科企業(yè)股份有限公司萬科企業(yè)股份有限公司物業(yè)管理部物業(yè)管理部2003年8月萬科物業(yè)人BI手冊為您100全程溝通，全心體驗3序言序言萬科物業(yè)始終將優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)作為物業(yè)管理核心能力之一，經(jīng)過多年的積累和沉淀，不斷以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象詮釋著萬科物業(yè)特有的服務(wù)理念，并形成了讓顧客倍感溫馨的服務(wù)口號“全心全意全為您”和“持續(xù)超越我們的顧客不斷增長的期望”的服務(wù)宗旨。面對激烈的市場競爭，要持續(xù)保持萬科物業(yè)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位，贏得顧客的滿意和忠誠，需要全體萬科物業(yè)員工群策群力、全力以赴，發(fā)揮“全心全意全為您”的服務(wù)精神，從顧客角度出發(fā)，把每件事情做到最好，為顧客提供最為滿意的服務(wù)。為此，萬科物業(yè)全力推行“為您100”活動，以持續(xù)超越顧客不斷增長的期望，提升顧客滿意度。為進(jìn)一步強化萬科物業(yè)”全心全意全為您”的服務(wù)理念規(guī)范員工的服務(wù)行為，特制定此萬科物業(yè)員工行為規(guī)范（簡稱BI手冊），所有職員工每年都須接受行為規(guī)范的培訓(xùn)，并須在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行。每個主管除了需要以更高的標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)外，還須對其下屬遵守規(guī)范的情況負(fù)責(zé)。BI手冊由基準(zhǔn)行為和禁止行為兩部分組成，其中基準(zhǔn)行為即綠線標(biāo)準(zhǔn)，分為通用行為規(guī)范和各崗位行為規(guī)范兩大部分，通用行為規(guī)范是每位員工在從事相關(guān)工作時都必須遵守的行為規(guī)范，對全體人員具有約束力；各崗位的行為規(guī)范是在相應(yīng)崗位中必須遵守的行為規(guī)范，對本崗位具有特定約束力。禁止行為按照處罰的不同程度分為紅線標(biāo)準(zhǔn)、黃線標(biāo)準(zhǔn)。定期學(xué)習(xí)規(guī)范要求并檢視自己的行為，應(yīng)該成為每位萬科物業(yè)員工的自覺

簡介：世紀(jì)培訓(xùn)網(wǎng)國內(nèi)最全的管理培訓(xùn)信息和資源中心□職員管理條例作為萬科的一員，我非常樂意和大家一起，度過一生中美好的一段工作年華。萬科是一個富有理想和激情的團(tuán)隊，充滿著追求創(chuàng)新的進(jìn)取精神和蓬勃向上的朝氣。在探索中國現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展道路上，萬科扮演著重要的角色。創(chuàng)新是萬科發(fā)展永恒的原動力。網(wǎng)絡(luò)大潮在世界范圍內(nèi)引起一場新的產(chǎn)業(yè)革命，萬科積極參與科技應(yīng)用和觀念創(chuàng)新，充分拓展企業(yè)生存空間，保持企業(yè)的核心競爭力。萬科未來廣闊的發(fā)展空間，是職員最好的職業(yè)平臺。公司致力于培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層，聚集了一批善經(jīng)營、懂管理、有專業(yè)知識、不斷追求卓越的人才。這在我們的資產(chǎn)負(fù)債表上看不到，但卻是最寶貴的資產(chǎn)。公司為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間，努力創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境。只要你付出思考和努力，虛心學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，最終你必會獲得公正評價。更重要的是，這種善于學(xué)習(xí)的心態(tài)本身就是獲得成功的要素。團(tuán)隊意識與強烈的事業(yè)心是萬科力量不竭的源泉。你會發(fā)現(xiàn)個人的聰明才智只有融入團(tuán)隊才會獲得更好的發(fā)揮、才能取得更大的成就。以公司共同目標(biāo)和整體形象為前提，萬科提倡個性發(fā)揮，為職員提供廣闊的發(fā)展空間。萬科倡導(dǎo)健康豐盛的人生，追求的價值觀在于有興趣的工作、志趣相投的同事、健康的體魄、開放的心態(tài)、樂觀向上的精神，這些都具有金錢所無法替代的價值。建立互相信任及溝通的渠道是公司的目標(biāo)之一，這本手冊介紹了我們公司的文化，認(rèn)真閱讀，相信會對你有所幫助。如有疑問，歡迎隨時與你的上司或公司人力資源部門坦誠交流。我們期待看到你在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華，和萬科一起成長。作為萬科團(tuán)隊中的一員，你為萬科所做的工作和努力，我衷心感謝。祝愿你在萬科工作愉快。世紀(jì)培訓(xùn)網(wǎng)國內(nèi)最全的管理培訓(xùn)信息和資源中心人才是萬科的資本。這幾乎是萬科在理念領(lǐng)域無需注冊的商標(biāo)?！叭瞬攀且粭l理性的河流，哪里有谷地，就向哪里匯聚”。尊重人，為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧、富有激情的環(huán)境，是萬科成功的首要因素。公司致力培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層，將教育和訓(xùn)練作為公司管理的重要組成部分。職業(yè)經(jīng)理隊伍是萬科人才理念的具體體現(xiàn)，是公司最寶貴的資源。職員將在萬科度過生命中一段美好的工作年華。工作不僅是謀生的手段，工作本身應(yīng)帶來滿足和樂趣。公司認(rèn)為職員要有社會責(zé)任感，創(chuàng)新協(xié)作精神，能夠管理自己。經(jīng)理的職責(zé)是為公司的發(fā)展創(chuàng)造機會，同時還要創(chuàng)造一個適合人才成長的環(huán)境，把公司的目標(biāo)、職員的理想，落實到日?；顒雍铜h(huán)境中。萬科的職員要在社會上與眾不同，并能夠把工作和家庭、健康、物質(zhì)、精神生活協(xié)調(diào)一致，所以公司倡導(dǎo)健康豐盛的人生。公司認(rèn)為，人的存在與家庭、企業(yè)、社會有不可分割的聯(lián)系。僅僅從企業(yè)與個人的經(jīng)濟交換關(guān)系去理解人，是對人性的一種扭曲，如果企業(yè)以犧牲人為代價換取利潤，更是不可取的。因此，企業(yè)有責(zé)任關(guān)心人的社會生活。企業(yè)作為健康人群的集合，在充分尊重個性的前提下，倡導(dǎo)健康的工作生活道德規(guī)范。通過企業(yè)，職員不僅要滿足基本生活要求，還要實現(xiàn)其豐富的理想生活方式和奮斗目標(biāo)，通過健康的工作環(huán)境、豐裕的工作內(nèi)容與和諧的工作氛圍，實現(xiàn)企業(yè)與個人的良性互動。尊重客戶，讓客戶滿意衡量我們成功與否的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，就是我們讓客戶滿意的程度。表面上看，職員的薪酬由公司支付，事實上，這一切來自于客戶。尊重客戶，理解客戶，與客戶善意地溝通，將客戶視為我們永遠(yuǎn)的伙伴將客戶的投訴視為送給我們的禮物。提供超出客戶期望的服務(wù)，萬科品牌的附加值就會因職員優(yōu)秀的表現(xiàn)而日益增加。

簡介：一、保安管理方案一、保安管理方案11保安部員工的工作規(guī)范保安部員工的工作規(guī)范為了更好地為業(yè)主、租戶服務(wù)，很好的完成安全保衛(wèi)工作，為大廈樹立良好形象，特制定此規(guī)定，望保安部各崗人員嚴(yán)格遵守執(zhí)行。此項工作程序?qū)菍Ρ０矄T之工作產(chǎn)生重大影響。A、保安員紀(jì)律規(guī)范1模范遵守國家的法律、法規(guī)及管理處的各項規(guī)章制度。2服從管理、聽從指揮、廉潔奉公、敢于同違法犯罪嫌疑人作斗爭。3堅守崗位、忠于職守、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。4注意儀容整潔、講究文明服務(wù)、禮貌待人。5值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西，不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)會客、看書報、聽廣播，不準(zhǔn)做與值班當(dāng)值無關(guān)的事。6不準(zhǔn)包庇壞人，不準(zhǔn)貪污受賄，不準(zhǔn)徇私舞弊。7不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)大廈留宿。8嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度，有事外出時必須請假。B、保安員職業(yè)道德規(guī)范1熱愛本職、忠于職守。保安員擔(dān)負(fù)著協(xié)助公安機關(guān)維護(hù)社會治安秩序，保障租戶人身及財產(chǎn)安全的責(zé)任。因此，保安員要樹立起主人翁的責(zé)任感和自豪感，把本職工作與社會安全的大目標(biāo)聯(lián)系起來，以高度的敬業(yè)精神，滿腔熱忱投入服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，出色地完成保安任務(wù)。2遵紀(jì)守法、勇于護(hù)法保安員必須模范地學(xué)法、守法、用法，確保租戶的安全，提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，贏得社會認(rèn)可和租戶的信任。3不計得失，勇于奉獻(xiàn)保安員是大廈和租戶正當(dāng)利益的忠實衛(wèi)士，在任何時候、任何情況下都應(yīng)當(dāng)將大廈和租戶的正當(dāng)利益擺在第一位，為了維護(hù)大廈利益和租戶安全，不惜犧牲一切，甚至獻(xiàn)出生命。4文明當(dāng)值、禮貌待人熱愛人民、關(guān)心人民、全心全意為人民服務(wù)，這是社會主義職業(yè)道德的核心，文明當(dāng)值、禮貌待人是保安人員精神風(fēng)貌的具體表現(xiàn)，也是貫徹“租戶至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨的具體體現(xiàn)。5廉潔奉公、不牟私利保安服務(wù)與租戶有著廣泛的關(guān)系，因此，個別人為牟取私利，會通過各種途徑對保安員進(jìn)行收買拉攏，通融人情，為其違章、違法行為打開方便之門，保安員必須廉潔自律、堅持原則、照章辦事，不以工作之便，收受任何禮品或禮金，不給犯罪嫌疑人以任何可乘之機。C、保安員儀容儀表的規(guī)定為使保安員上崗時保持良好的精神狀態(tài)，更好的體現(xiàn)公司形象，特對保安員儀容儀表作如下規(guī)定1統(tǒng)一著裝、扎好腰帶、領(lǐng)帶、佩戴工作證、整齊干凈、整理著裝后上崗。2行止間轉(zhuǎn)法；3隊形、隊列；4三種步法齊步、正步、跑步；5軍體拳或擒敵拳等拳術(shù)及各種規(guī)定動作；6滅火器及水龍帶的使用。E、如有特殊原因不參加者須經(jīng)保安主管批準(zhǔn)，無故不參加者或遲到十分鐘者按員工守則有關(guān)規(guī)定處理。1填寫保安員培訓(xùn)記錄按規(guī)定簽到，如整個隊伍不參加，在培訓(xùn)記錄表中“培訓(xùn)內(nèi)容”處寫明原因，保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。2新入職的保安員必須在試用期間完成軍訓(xùn)、消防訓(xùn)練項目，二項不合格者予以辭退。3訓(xùn)練由各保安部領(lǐng)班負(fù)責(zé)實施及申報，保安主管負(fù)責(zé)考核。33保安工作檢查標(biāo)準(zhǔn)保安工作檢查標(biāo)準(zhǔn)為了強化保安部管理、量化保安部管理，使管理者在工作中有規(guī)可依、尺度一致，特制定本標(biāo)準(zhǔn)保安工作檢查標(biāo)準(zhǔn)保安工作檢查標(biāo)準(zhǔn)序號內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)備注著裝儀表A統(tǒng)一著裝、配戴胸卡B舉止文明、大方、端莊C精神飽滿、儀容整潔見保安員儀表的規(guī)定工作紀(jì)律A服從管理、聽從指揮、廉潔奉公B按照交接班、堅守崗位、忠于職守、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制度C禁止喝酒、吸煙、吃東西、嘻笑、打鬧、會客、看書報D講原則、講方法、文明當(dāng)值工作態(tài)度A微笑服務(wù)B態(tài)度和藹、禮貌待人、文明用語C主動、熱情、認(rèn)真、耐心、周到、勤快1固定崗服務(wù)質(zhì)量A保證管轄區(qū)域的良好秩序B工作環(huán)境整潔，各種表格、記錄完好C不因工作失職，出現(xiàn)一起被盜、被搶等治安刑事案件

簡介：大連萬達(dá)商業(yè)運營管理公司員工手冊大連萬達(dá)商業(yè)運營管理公司員工手冊目錄第一章公司聲明1第二章公司簡介2第三章萬達(dá)廣場的目標(biāo)方針及定位2第四章人事管理2第五章考核8第六章薪資8第七章福利9第八章考勤10第九章假期規(guī)定11第十章出差14第十一章報銷規(guī)定17第十二章培訓(xùn)18第十三章獎懲21第十四章員工行為規(guī)范24第十五章保密制度29第十六章員工手冊的效力與修訂31第四章第四章人事管理人事管理第一條第一條招聘原則招聘原則1、公司以“公開招聘、公平競爭、擇優(yōu)錄用”為基本原則。2、在公司內(nèi)有血緣及家屬關(guān)系者應(yīng)避免直屬領(lǐng)導(dǎo)。3、人員編制設(shè)置應(yīng)堅持“精干、高效、飽和”原則。第二條第二條招聘途徑招聘途徑員工招聘面向內(nèi)部或社會招聘（主要通過網(wǎng)絡(luò)、報媒、人才市場等方式）。第三條第三條招聘程序招聘程序每年年初，行政中心應(yīng)根據(jù)企業(yè)組織機構(gòu)的變動及設(shè)置，做好人員編制、崗位描述方案，報總經(jīng)理核準(zhǔn)。第四條第四條員工錄用員工錄用1、應(yīng)聘人員須經(jīng)初試、復(fù)試，特殊崗位須經(jīng)筆試、政審等，經(jīng)審查合格，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可錄用。2、應(yīng)聘人員錄用后須經(jīng)過崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可正式入職，崗前培訓(xùn)期間只發(fā)放基本生活補助費。3、有下列情況之一者不得錄用，或已錄用但在應(yīng)聘時隱瞞下列情形之一者，經(jīng)查實公司解除與員工的勞動關(guān)系，且不承擔(dān)任何經(jīng)濟補償（1）證件（身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證等）及所提供的人事資料不實者；（2）曾在其他公司有嚴(yán)重違紀(jì)、瀆職或經(jīng)濟問題者；（3）曾經(jīng)被本公司辭退；（4）從本公司主動辭職在一年以內(nèi)者；（5）剝奪公民權(quán)尚未恢復(fù)者；（6）曾犯刑事案件經(jīng)判刑者；（7）受破產(chǎn)宣告尚未撤消者；（8）通緝在案尚未撤消者；（9）虧欠公款受處罰、有案在身者；（10）品行惡劣，曾被其它經(jīng)營機構(gòu)開除者；（11）身體有缺陷或經(jīng)體檢后，本公司評定認(rèn)為不適合者；（12）吸食毒品者；

簡介：萬達(dá)電影院線股份有限公司萬達(dá)電影院線股份有限公司（總冊）冊）人力資源部人力資源部內(nèi)部資料內(nèi)部資料9市場助理考核程序39第九章放映部員工考核規(guī)范401考核目的402考核周期403放映經(jīng)理考核程序404放映主管考核程序415放映員績效考核程序426維修工績效考核程序43第十章績效考核的申訴處理451績效考核申訴流程452說明453工具表單46第十一章績效考核結(jié)果的應(yīng)用471考核結(jié)果應(yīng)用范圍472促進(jìn)績效改善473年終獎金分配474職務(wù)調(diào)整485培訓(xùn)486特殊情況處理49

簡介：萬達(dá)企業(yè)文化手冊萬達(dá)企業(yè)文化手冊大連萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司董事長寄語董事長寄語人生追求的最高境界是精神追求企業(yè)經(jīng)營的最高層次是經(jīng)營文化萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林

簡介：第1頁共15頁行政人事類審批流程說明○審核√批準(zhǔn)△抄報1若無特別說明分管領(lǐng)導(dǎo)指業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)。2經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)行審核。類別內(nèi)容詳細(xì)說明經(jīng)辦部門審批流程備注總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理行政類行政后勤類公司宿舍管理相關(guān)部門√△公司對外發(fā)文相關(guān)部門○√△公司紅頭文件相關(guān)部門○○√考勤考勤相關(guān)部門√假期5天內(nèi)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)○假期5天以上（含5天）相關(guān)部門○√△運營三年經(jīng)營計劃相關(guān)部門○√如涉及年度經(jīng)營計劃調(diào)整，需經(jīng)財務(wù)管理部審核里程碑計劃變更相關(guān)部門○○√公司業(yè)務(wù)規(guī)范文件發(fā)布相關(guān)部門○√△人力資源指導(dǎo)書總經(jīng)理辦公室○√△人事類人事運營職位空缺相關(guān)部門○√△實習(xí)相關(guān)部門○√△錄用及轉(zhuǎn)正相關(guān)部門○○√人員任免相關(guān)部門○○√公司內(nèi)部跨部門調(diào)動相關(guān)部門○√△辭職及辭退相關(guān)部門○○√職員跨公司調(diào)動相關(guān)部門○○√競聘上崗總經(jīng)理辦公室○○√勞動合同總經(jīng)理辦公室○√△第3頁共15頁項目事務(wù)類審批流程說明○審核√批準(zhǔn)△抄報1若無特別說明分管領(lǐng)導(dǎo)皆指業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)。類別權(quán)限經(jīng)辦部門審批流程備注項目事務(wù)部負(fù)責(zé)人成本管理部負(fù)責(zé)人財務(wù)管理部負(fù)責(zé)人分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理合同≤3萬元項目事務(wù)部√△＞3萬元項目事務(wù)部○○○√△大于10萬元的需進(jìn)行招投標(biāo)，招投標(biāo)須經(jīng)總經(jīng)理審批

簡介：萬科公司審計手冊（內(nèi)部資料）總則審計條例實施細(xì)則第1頁共27頁【內(nèi)部審計】【內(nèi)部審計】萬科內(nèi)部審計是公司內(nèi)部經(jīng)濟監(jiān)督的一種形式，是公司審計室在董事會審計委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，依照國家有關(guān)法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)章制度，獨立、客觀地監(jiān)督、評價公司及其下屬單位的財務(wù)收支及其經(jīng)濟活動的真實性、合法性和效益性，檢查、評價內(nèi)部控制制度的完善性，評估企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，以達(dá)到查錯防弊、防范和降低經(jīng)營風(fēng)險、改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益的目的。所謂真實性真實性，是指企業(yè)的財務(wù)會計、統(tǒng)計等記錄必須如實反映企業(yè)的實際經(jīng)營管理成果，必須按照國家相關(guān)的經(jīng)濟法規(guī)、政策和公司董事會的有關(guān)規(guī)定，記錄和反映企業(yè)的經(jīng)營管理活動。所謂合法性合法性，是指企業(yè)的一切經(jīng)營管理活動必須符合國家相應(yīng)的法規(guī)、政策條例，必須符合公司董事會決議及公司的有關(guān)規(guī)章制度。所謂效益性效益性，是指企業(yè)的一切經(jīng)營管理活動都必須圍繞如何產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益而進(jìn)行。萬科公司審計手冊（內(nèi)部資料）總則審計條例實施細(xì)則第3頁共27頁【審計機構(gòu)及人員】【審計機構(gòu)及人員】萬科董事會審計委員會是公司內(nèi)部審計的權(quán)力機構(gòu)。公司審計負(fù)責(zé)人的任免由審計委員會決定。審計室的日常行政管理仍由總部負(fù)責(zé)，審計室主任、審計室主管的任免由審計負(fù)責(zé)人提名，由公司總經(jīng)理任免。審計室下設(shè)兩個業(yè)務(wù)部，配備主任一名，副主任一名，主管（或相當(dāng)于主管的主任審計師）二名，審計員多名。審計一部主要負(fù)責(zé)南片區(qū)（深圳、上海、成都等）地產(chǎn)系統(tǒng)和其他行業(yè)的審計工作以及部門綜合性的事務(wù)，設(shè)一名主管，23名審計員；審計二部主要負(fù)責(zé)北片區(qū)（北京、天津、東北等）地產(chǎn)系統(tǒng)和其他行業(yè)的審計工作，設(shè)一名主管，23名審計員。萬科審計人員的招聘錄用嚴(yán)格按照公司人事部的有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行。萬科公司賦予了審計人員較高的職權(quán)，同時也對審計人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、行為規(guī)范等有著嚴(yán)格的要求。對審計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水準(zhǔn)的基本要求是審計室主任、副主任應(yīng)具會計或?qū)徲媽I(yè)本科以上學(xué)歷，具有會計師或?qū)徲嫀熞陨蠈I(yè)技術(shù)職稱，從事會計或?qū)徲嫻ぷ魇暌陨?，并具有豐富的審計工作經(jīng)驗、良好的領(lǐng)導(dǎo)才能和組織能力的人擔(dān)任。審計室主管要求會計或?qū)徲媽I(yè)本科以上學(xué)歷，具有會計師或?qū)徲嫀煂I(yè)技術(shù)職稱，從事會計或?qū)徲嫻ぷ髌吣暌陨?，并具有良好的工作?jīng)驗，專業(yè)水平較高。審計員要求大?；蛳喈?dāng)以上學(xué)歷，從事會計、審計或工程項目預(yù)決算工作五年以上，并具有較好的工作經(jīng)驗。萬科審計人員除應(yīng)具備較高的專業(yè)素質(zhì)以外，還應(yīng)對公司主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)及相關(guān)專業(yè)知識有一定程度的了解，同時具有較好的計算機運用水平。萬科審計人員還應(yīng)有較強的溝通能力、口頭和文字表達(dá)能力。

簡介：鏈家房屋我承諾，我做到公司文化狼的三個特性“嗜血、冬天出動、團(tuán)體作戰(zhàn)”1第一章第一章過戶流程過戶流程1交易所優(yōu)惠性住房審批（商品房、交易房除外）2查檔3復(fù)印4交契稅個人所得稅5二手房資金監(jiān)管6取號到窗口辦理過戶手續(xù)7繳納交易費工本費8帶買賣雙方到銀行打余款9過戶完成買賣雙方資金監(jiān)管協(xié)議書各留一份10十五天后雙方同時到，賣方取資金監(jiān)管的錢，買方拿房產(chǎn)證，過戶完成11通過房產(chǎn)證確認(rèn)交易房產(chǎn)的實際情況交易○1繼承交易賣方需交20‘繼承與贈與稅’○2福利房改集資經(jīng)濟適用以房產(chǎn)證發(fā)證日期，滿三年才能上市交易○3危改房解危解困房一套上市滿三年就要補差才能上市交易補差價（評估方法）（指導(dǎo)價面積樓層系數(shù)原房款價）80一次稅都沒交賣方按評估價交855稅買方再正常交稅12看房產(chǎn)證內(nèi)的具體信息看產(chǎn)權(quán)證號、共有人、房屋是否貸款、什么時間貸款的、是否持有他項權(quán)證、是否有還清貸款（注只有貸款還清之后此房產(chǎn)才能進(jìn)行交易）他項權(quán)證是專門貸款人持有的。（如果房產(chǎn)要交易，必須帶銀行還款通知及他項權(quán)證到房產(chǎn)交易中心進(jìn)行注銷，之后才能進(jìn)行交易。）21房屋檔案查詢確定鏈家房屋我承諾，我做到公司文化狼的三個特性“嗜血、冬天出動、團(tuán)體作戰(zhàn)”3第二章第二章稅費計算稅費計算樓層系數(shù)一層二層三層四層五層六層七層211093111150754111151050751121151130930676112121161151021009087065062712116115105096086062石河子市普通住房交易基準(zhǔn)價房屋坐落位置（小區(qū)）交易基準(zhǔn)價（元平方米）40（天富名城）、41（陽光麗景）、50（東方花園）、58、59小區(qū)、高層26001、12（幸福路南）、13、23、24、39、48小區(qū)（東苑夏威夷）、51、香格里拉小區(qū)22002、3、14、22（幸福路南）、25、金城花園、翠微園、東明新村、32、33、39伯爵、48小區(qū)（玫瑰園）、56、57小區(qū)20004、6（東區(qū)）、11、12（幸福路北）15、16、17、20、21、22（幸福路北）、26、30、34、翠園新村、42、63、64小區(qū)18005、6（西區(qū)）、7、8、29、37、38工1、工2、工3、棉紡廠區(qū)、毛紡廠區(qū)、西公園區(qū)1600農(nóng)科院內(nèi)、蔬菜批發(fā)市場、化工廠區(qū)、龍泉小區(qū)、各小區(qū)磚結(jié)構(gòu)平房1200