簡介：綠色采購供應商環(huán)境質量保證體制監(jiān)查監(jiān)查員手冊2004年4月10日初版松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社2手冊環(huán)境質量保證體制檢查表版號1NO1名稱關于環(huán)境方針1頁共1頁所謂環(huán)境方針，是指由最高經(jīng)營層制定的有關組織之環(huán)境的方針。特別是，方針中加入有必須遵守法律規(guī)定及組織同意的（公司決定接受的）其它要求事項的規(guī)定?！綦m然計劃取得ISO14001認證，但是在目前尚未獲得時，通過公司的經(jīng)營方針、運營方針等確認。監(jiān)查員檢查的要點1確認是否明確記載有關于有害化學物質的公司內部的商定、規(guī)定事項。2確認環(huán)境方針是否有經(jīng)營負責人的簽字或蓋章。3確認是否根據(jù)社會的需求及顧客的要求等，定期對環(huán)境方針進行適當?shù)男薷摹?確認是否所有職員都了解環(huán)境方針。事例○○公司環(huán)境方針○○公司清醒地認識到有關事業(yè)活動、產(chǎn)品或服務對環(huán)境造成的影響，因而正在致力于地球環(huán)境保護活動的推進和污染的預防。全體職員清醒地認識到地球環(huán)境保護活動的重要性，致力于環(huán)境管理體系的構筑和維持，并通過全體職員的活動開展持續(xù)的改善活動。明確規(guī)定并遵守○○公司應遵守的法律規(guī)定、地區(qū)條例、協(xié)定等法律要求事項和決定接受的其它要求事項。根據(jù)○○公司的環(huán)保情況，特定顯著的環(huán)保問題的結果，決定就重要的課題推進如下措施。1通過工廠、辦公室節(jié)能活動努力減少二氧化碳的排放量2基于廢棄物的排放控制和再利用，實現(xiàn)零排放工廠3產(chǎn)品及材料的有害化學物質管理遵守各國的法律規(guī)定及用戶提出的要求。4提高工序成品率，并致力于材料資源的有效利用。經(jīng)營者將設定目的和目標，并定期進行修改。關于環(huán)境管理體系的文件及運用，將對所有職員進行與此有關的教育，使所有人都能熟悉掌握。○○公司的環(huán)境方針將向公眾公開。2004年○月○日○○公司總經(jīng)理○○○○簽字或蓋章修訂1234

簡介：第3章電氣專業(yè)31311電氣運行發(fā)電機一變壓器組作業(yè)項目主變壓器由運行轉為檢修序號一辨識項目公共部分（健康與環(huán)境）辨識內容典型控制措施1不安排此次作業(yè)。1身體、心理素質作業(yè)人員的身體狀況，心理素質不適于高處作業(yè)2不安排高處作業(yè)，安排地面輔助工作。3現(xiàn)場配備急救藥品。┆1不安排此次作業(yè)。2精神狀態(tài)常作業(yè)人員連續(xù)工作，疲勞困乏或情緒異2不安排高強度、注意力高度集中、反應能力要求高的工作。3作業(yè)過程適當安排休息時間。┆3環(huán)境條件作業(yè)區(qū)域上部有落物的可能；安全設施完善照明充足；1暫時停止高處作業(yè)，工作負責人先安排檢查接地線等各項安全措施是否完整，無問題后可恢復作業(yè)。┆4業(yè)務技能新進人員參與作業(yè)或安排人員承擔不勝任的工作1安排能勝任或輔助性工作。2設置專責監(jiān)護人進行監(jiān)護。┆1調整人員的搭配、分工。5作業(yè)組合人員搭配不合適2事先協(xié)調溝通，在認識和協(xié)作上達成一致。┆續(xù)表序號辨識項目辨識內容典型控制措施6工期因素工期緊張、作業(yè)人員及骨干人員不足1增加人員或適當延長工期。2優(yōu)化作業(yè)組合或施工方案、工序。┆┆┆┆二作業(yè)內容（安全）12345停用主變壓器中性點間隙保護合主變壓器中性點接地開關停用主變壓器中性點間隙保護合主變壓器中性點接地開關合主變壓器中性點接地開關未核對保護連接片名稱、編號、位置，誤停其他運行保護1人身傷害方面絕緣手套不合格或使用方法不當、雷雨天氣室外操作，造成人身觸電、燒傷2設備損壞方面操作方法不當導致接地開關機構損壞未核對保護連接片名稱、編號、位置，誤停其他運行保護1人身傷害方面絕緣手套不合格或使用方法不當、雷雨天氣室外操作，造成人身觸電、燒傷2設備損壞方面操作方法不當導致接地開關機構損壞1人身傷害方面絕緣手套不合格或使用方法不當、雷雨天氣室外操作，造成人身觸電、燒傷2設備損壞方面操作方法不當導致接防止誤停其他運行保護的措施必須核對保護連接片名稱、編號、位置正確必須核對設備名稱、編號、位置正確；絕緣手套貼有有效合格證且外觀檢查合格；使用絕緣手套要雙手戴好不能包裹使用；雷雨天氣室外操作必須穿合格絕緣靴操作時，不得用力過猛，機構卡澀要停止操作，查明原因防止誤停其他運行保護的措施必須核對保護連接片名稱、編號、位置正確必須核對設備名稱、編號、位置正確；絕緣手套貼有有效合格證且外觀檢查合格；使用絕緣手套要雙手戴好，不能包裹使用；雷雨天氣室外操作必須穿合格絕緣靴。操作時，不得用力過猛，機構卡澀要停止操作，查明原因必須核對設備名稱、編號、位置正確；絕緣手套貼有有效合格證且外觀檢查合格；使用絕緣手套要雙手戴好，不能包裹使用；雷雨天氣室外操作必須穿合格絕緣靴操作時，不得用力過猛，機構卡澀要停止操作，查明原因第3

簡介：天天文檔在線QQ744421982人力資源測評手冊人力資源測評手冊溫州環(huán)球閥門制造有限公司溫州環(huán)球閥門制造有限公司人力資源部人力資源部2016年12月5日人力資源管理測評溫州環(huán)球閥門制造有限公司2（4）你每天都吃肉嗎是否（5）你喜歡吃熏腌制食品嗎是否（6）你經(jīng)常吃水果嗎是否（7）你喜歡吃甜食嗎是否（8）你喜歡吃較咸的菜嗎是否（9）你在每次吃飯前都有點饑餓感嗎是否（10）你小便的次數(shù)是否比別人多是否（11）你是否經(jīng)常咳嗽、痰多或胸痛是否（12）你白天辛勤勞動后，晚上能快速入睡嗎是否（13）你的頭頸是否明顯地比他人粗并容易出汗嗎是否（14）你是否不斷地在消瘦是否（15）你是否至少早晚刷兩次牙齒是否（16）你的指甲和眼結膜是否顯得淡白色是否（17）你是否很少洗手是否（18）你是否每天大便一次是否（19）你是否經(jīng)常出牙血、鼻血或有“烏青塊”是否（20）每次感冒，你是否必須服藥才會好是否（21）你每天運動嗎是否（22）你是否每天看電視超過三小時是否（23）你的體重是否明顯超重是否（24）你定期檢查身體嗎是否（25）你是否住在城里是否3你患有緊張癥嗎你患有緊張癥嗎指導語請如實回答以下各題，如果不如實回答，測評結果將不正確。（1）講話做事往往操之過急，言詞激烈。是否（2）遇到突發(fā)事件往往失去信心，顯得焦慮不安。是否（3）經(jīng)常感到喉頭堵塞、胸部重壓、氣不夠用。是否（4）很少喝酒，即使喝酒也從不喝醉。是否（5）對他人的疾病常常十分關心，唯恐自己也身患同病。是否

簡介：1康佳集團海外營銷中心海外銷售管理員崗位手冊海外銷售管理員崗位手冊崗位編號KKJT10016Y崗位目的崗位職責1協(xié)助海外銷售管理主管制訂中心、各片區(qū)銷售額、銷售量及銷售費用目標。2參與制訂中心及各片區(qū)年度銷售計劃。3參與協(xié)調各片區(qū)之間、支持部門與各片區(qū)之間的關系。4協(xié)助海外銷售管理主管定期分析銷售數(shù)據(jù)5領導交辦的其他任務。關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1海外市場回款額計劃完成率10002海外市場銷售收入完成率10053營銷費用控制計劃完成率1004成品周轉次數(shù)完成計劃任務20崗位技能要求了解海外市場；良好的協(xié)調、溝通能力；綜合管理能力；務實、創(chuàng)新、開拓、團隊精神；崗位資格要求大學畢業(yè)或以上學歷；具備銷售工作經(jīng)驗1康佳集團海外營銷中心海外銷售管理員崗位手冊海外銷售管理員崗位手冊崗位編號KKJT10016Y崗位目的崗位職責1協(xié)助海外銷售管理主管制訂中心、各片區(qū)銷售額、銷售量及銷售費用目標。2參與制訂中心及各片區(qū)年度銷售計劃。3參與協(xié)調各片區(qū)之間、支持部門與各片區(qū)之間的關系。4協(xié)助海外銷售管理主管定期分析銷售數(shù)據(jù)5領導交辦的其他任務。關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1海外市場回款額計劃完成率10002海外市場銷售收入完成率10053營銷費用控制計劃完成率1004成品周轉次數(shù)完成計劃任務20崗位技能要求了解海外市場；良好的協(xié)調、溝通能力；綜合管理能力；務實、創(chuàng)新、開拓、團隊精神；崗位資格要求大學畢業(yè)或以上學歷；具備銷售工作經(jīng)驗

簡介：1康佳集團海外營銷中心海外銷售會計（一）、（二）崗位手冊海外銷售會計（一）、（二）崗位手冊崗位編號KKJT10018Y（019Y）崗位目的崗位職責1審核回款金額；2審核發(fā)機數(shù)量及價格；3做銷售訂單、調機訂單、報廢機訂單；4開銷售發(fā)票、與財務對帳；5做銷售報表、做客戶進銷存報表；6領導交辦的其他任務。關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1做訂單準時無差錯152審核回款、發(fā)機數(shù)及價格準時無差錯203做報表準時無差錯154開銷售發(fā)票準時無差錯155海外市場銷售收入完成率1006海外市場回款額計劃完成率100崗位技能要求熟悉本職業(yè)務；一定的辦事能力；良好的協(xié)調、溝通能力；崗位資格要求銷售會計經(jīng)驗；有會計上崗證、助理會計師證。1康佳集團海外營銷中心海外銷售會計（一）、（二）崗位手冊海外銷售會計（一）、（二）崗位手冊崗位編號KKJT10018Y（019Y）崗位目的崗位職責1審核回款金額；2審核發(fā)機數(shù)量及價格；3做銷售訂單、調機訂單、報廢機訂單；4開銷售發(fā)票、與財務對帳；5做銷售報表、做客戶進銷存報表；6領導交辦的其他任務。關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1做訂單準時無差錯152審核回款、發(fā)機數(shù)及價格準時無差錯203做報表準時無差錯154開銷售發(fā)票準時無差錯155海外市場銷售收入完成率1006海外市場回款額計劃完成率100崗位技能要求熟悉本職業(yè)務；一定的辦事能力；良好的協(xié)調、溝通能力；崗位資格要求銷售會計經(jīng)驗；有會計上崗證、助理會計師證。

簡介：1康佳集團海外營銷中心海外產(chǎn)品主管崗位手冊海外產(chǎn)品主管崗位手冊崗位編號KKJT10003Z崗位目的制定集團產(chǎn)品的海外促銷推廣計劃，樹立集團產(chǎn)品在海外市場的品牌形象，促進海外銷售崗位職責1按照集團整體策略及精神制定海外營銷中心的促銷計劃，指導各階段的廣告及促銷計劃的組織實施；2監(jiān)控、評估海外市場廣告及促銷活動實施情況，根據(jù)市場反饋信息及時調整促銷計劃；3負責大型展覽會的組織策劃及協(xié)調工作；4與重要設計、制作、廣告公司及主要媒協(xié)調關系，保證促銷計劃的順利進行。5配合業(yè)務經(jīng)理的工作。關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1海外廣告、促銷計劃質量各片區(qū)認可度1002海外廣告、促銷活動效果計劃完成率10003海外銷售收入完成率1004海外市場利潤計劃完成率1005員工考核及培訓要求1005崗位技能要求1、具有豐富的廣告及促銷管理經(jīng)驗，熟悉國內外知名廣告公司及各種媒體運作方式；2、良好的組織協(xié)調能力；3、富有創(chuàng)造性和靈活性。崗位資格要求本科以上學歷，營銷相關專業(yè)畢業(yè)；兩年以上相關工作經(jīng)驗1康佳集團海外營銷中心海外產(chǎn)品主管崗位手冊海外產(chǎn)品主管崗位手冊崗位編號KKJT10003Z崗位目的制定集團產(chǎn)品的海外促銷推廣計劃，樹立集團產(chǎn)品在海外市場的品牌形象，促進海外銷售崗位職責1按照集團整體策略及精神制定海外營銷中心的促銷計劃，指導各階段的廣告及促銷計劃的組織實施；2監(jiān)控、評估海外市場廣告及促銷活動實施情況，根據(jù)市場反饋信息及時調整促銷計劃；3負責大型展覽會的組織策劃及協(xié)調工作；4與重要設計、制作、廣告公司及主要媒協(xié)調關系，保證促銷計劃的順利進行。5配合業(yè)務經(jīng)理的工作。關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1海外廣告、促銷計劃質量各片區(qū)認可度1002海外廣告、促銷活動效果計劃完成率10003海外銷售收入完成率1004海外市場利潤計劃完成率1005員工考核及培訓要求1005崗位技能要求1、具有豐富的廣告及促銷管理經(jīng)驗，熟悉國內外知名廣告公司及各種媒體運作方式；2、良好的組織協(xié)調能力；3、富有創(chuàng)造性和靈活性。崗位資格要求本科以上學歷，營銷相關專業(yè)畢業(yè)；兩年以上相關工作經(jīng)驗

簡介：深圳順馳培訓手冊專業(yè)水準帶給客戶滿意服務專業(yè)水準帶給客戶滿意服務滿意的服務是每一個中介行業(yè)永遠追求的無形商品，而身為一個順馳人對此的最大感受便是要不斷加強專業(yè)知識的學習，努力地提高自身文化素質，做一名永遠值信賴的企業(yè)形象代言人，通過我們順馳人的熱情服務，從而使我們的企業(yè)在眾人中贏得良好的口碑。對于客戶，其實最怕的就是他不信任你，而要想贏得客戶信任的唯一法寶就是讓自己變得更有信心、更專業(yè)，心態(tài)更平和。其實要想做到專業(yè)并是一件很容易的事，但是卻需要你實實在在地用真心來做，因為需要你要讓客戶了解到最新房地產(chǎn)行情、宏觀政策等信息外，還要讓客戶對于你給他推薦的房子在此時此刻有一種“就要它”的感覺，而這種“就要它”的感覺就需要你運用平時你對市場的了解、對客戶購買力的分析以及判斷有無升值空間等等眾多說辭去說服他，讓他信服，這樣你在與客戶溝通時，他就會覺得你是一個有權威性的專業(yè)人士了，再加上仔細把握每一個細節(jié)，同時與公司操作的流程緊緊相扣，這樣一個優(yōu)質良好的服務就產(chǎn)生了。其實優(yōu)質服務的震懾力是具有巨大的、無形的影響力，它能一傳十，十傳百的連鎖效應，客戶渠道的深度就這樣很容易的形成了，而不經(jīng)間中你也變得更加成熟、更加歷練了。信任與誠懇帶給客戶的是一站式的全程服務，而專業(yè)化的置業(yè)顧問不僅僅是一個會帶客戶看房或是多誠實的人，而是一個對房地產(chǎn)市場有著自己的分析、自己的見解、自己的思路，并具備轉化客戶思維，從而客戶最終的選擇還須你幫他作出決定的專業(yè)置業(yè)顧問祝愿大家早日成為完美的、專業(yè)的置業(yè)顧問

簡介：消毒供應室職業(yè)安全防護一、提高職業(yè)安全防護的認識程度（一）充分認識與職業(yè)有關的危險因素1生物因素回收的器械中有大量的微生物污染，特別是血液、體液，可能被乙型肝炎、丙型肝炎、艾滋病病毒等所污染。2化學因素消毒供應室所用的化學消毒劑，如含氯消毒劑、過氧乙酸、高效熱源滅活劑、多酶洗液、除銹劑等對人體的皮膚、呼吸道、消化系統(tǒng)均有不良刺激。3物理性因素噪音、高溫、粉塵、銳器刺傷、紫外線照射、壓力蒸汽滅菌器故障等都對人體有危害。（二）明確易發(fā)生的自身損傷類型1針刺傷銳利器械、縫合針、刀片等回收的物品在分揀操作過程中如不慎就可能刺破手套，傷及皮膚，嚴重時可感染疾病。2化學因子污染刷洗器械時液體飛濺至皮膚及眼部，或噴射至衣服上甚至浸濕內衣。3高壓滅菌器的燙傷高壓滅菌結束后取包時經(jīng)常有被燙傷的危險；擦洗消毒鍋內室時頭部易致燙傷。二、安全防護工作（一）落實安全防護措施1防止針刺傷器械回收后分揀時應細致、認真，將縫合針、刀片、銳器逐一挑出，單獨處理，戴防護手套，不可用手直接觸摸，還應選擇加厚、耐用型手套，手套出現(xiàn)破漏時應及時更換刷洗器械時要戴雙層手套、眼罩，穿防水圍裙、隔離衣。另外，刷洗器械時速度應避免過快，發(fā)生針刺傷時應將血液擠出，及時處置傷口，做必要的檢查、預防工作，并及時上報院感辦登記備案。2防止燙傷使用高壓蒸汽滅菌器人員應持證上崗，熟練掌握操作程序。高壓蒸汽滅菌器操作時，操作者應站在鍋門背后，取消毒包時應穿長袖、無菌袖套，可戴隔熱、無菌手套開放蒸汽閥門時應避開閥門開口處，防止壓力過高蒸汽噴向臉部清潔滅菌器內室時應在鍋內室溫度下降至接近室溫的情況下進行，不能操之過急。3防止化學因子污染致傷清洗、消毒、保養(yǎng)器械時做好個人防護措施，戴工作帽、口罩、乳膠手套、防水圍裙，必要時戴眼罩，防止各種化學因子對人體造成傷害。如果因意外情況致使液體飛濺至皮膚及眼部，要立即用清水反復沖洗，如果噴射至衣服上浸濕內衣要立即更換。（二）職業(yè)安全防護教育消毒供應室是醫(yī)院消毒的重要部門，也是目前醫(yī)院感染的重點科室，每位護士都要不斷更新知識，把好各個工作環(huán)節(jié)的質量關，積極采取有效的防護措施，提高工作質量不斷改進操作水平，推進醫(yī)院發(fā)展。在防止儀器與器械受損害的同時做好自身防護，以免因工作原因而致個人傷害。1提高對職業(yè)危險性的認識對工作人員要加強教育，使其充分認識職業(yè)暴露的危險性，自覺地把防護措施用于日常工作中，減少安全隱患發(fā)生。操作時嚴格執(zhí)行正規(guī)操作流程，確保個人安全和使用中的儀器安全。2崗前教育對新上崗的護士加強崗前教育，使其充分認識職業(yè)暴露的危害，并掌握受傷后的相應處理措施及上報程序。如被刺傷出血應及時處理傷口擠壓出血清洗消毒上報至院感辦做好登記，必要時注射疫苗并定期進行相關檢查，以免發(fā)生嚴重后果。3把好洗手關嚴格按照消毒技術規(guī)范的洗手指征及洗手方法的規(guī)定執(zhí)行，洗手后使用防止二次污染的擦手用物，如一次性紙巾、清潔毛巾、烘干機等。4加強設備檢修工作如，每次進行高壓滅菌前、消毒過程中常規(guī)檢查與觀察器械各部位性能，及時發(fā)現(xiàn)設備不安全因素，以便及時上報維修，排除故障，杜絕安全隱患。

簡介：1康佳集團海外營銷中心海外銷售計劃主管崗位手冊海外銷售計劃主管崗位手冊崗位編號KKJT10007Z崗位目的崗位職責1外銷生產(chǎn)計劃總協(xié)調；2外銷機庫存總量控制；3參與日常生產(chǎn)協(xié)調會議和其他涉及外貿銷售會議；4制訂本部門的工作指引和規(guī)章制度；5領導交辦的其他任務。關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1海外市場銷售收入完成率1002海外市場回款額計劃完成率1003外銷機生產(chǎn)計劃制訂及時、準確，做好生產(chǎn)協(xié)調，保證船期計劃完成率1004外銷機庫存總量控制計劃完成率1005外銷結算、回款、費用控制的準確度1006員工考核與培訓要求準時無遺漏5崗位技能要求熟悉外銷生產(chǎn)計劃及有相關經(jīng)驗；良好的管理能力與協(xié)調能力；掌握R3系統(tǒng)操作；務實、嚴謹、團隊精神。崗位資格要求本科以上學歷；在公司工作三年以上，熟悉公司生產(chǎn)運作。1康佳集團海外營銷中心海外銷售計劃主管崗位手冊海外銷售計劃主管崗位手冊崗位編號KKJT10007Z崗位目的崗位職責1外銷生產(chǎn)計劃總協(xié)調；2外銷機庫存總量控制；3參與日常生產(chǎn)協(xié)調會議和其他涉及外貿銷售會議；4制訂本部門的工作指引和規(guī)章制度；5領導交辦的其他任務。關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1海外市場銷售收入完成率1002海外市場回款額計劃完成率1003外銷機生產(chǎn)計劃制訂及時、準確，做好生產(chǎn)協(xié)調，保證船期計劃完成率1004外銷機庫存總量控制計劃完成率1005外銷結算、回款、費用控制的準確度1006員工考核與培訓要求準時無遺漏5崗位技能要求熟悉外銷生產(chǎn)計劃及有相關經(jīng)驗；良好的管理能力與協(xié)調能力；掌握R3系統(tǒng)操作；務實、嚴謹、團隊精神。崗位資格要求本科以上學歷；在公司工作三年以上，熟悉公司生產(chǎn)運作。

簡介：1海爾與我3海爾與我績效管理組織績效管理組織海爾集團的績效管理涉及集團辦公會、集團HR、BUFUHRPARTNERS、各級員工經(jīng)理。主要職責包括主要職責包括集團辦公會是績效管理的最高領導機構，負責推動集團績效管理體系的實施，處理績效管理體系實施過程中的重大問題；制定年度考績分布原則；決定考績評估與薪資紅利績效獎金的關系；執(zhí)行績效申訴最后仲裁；召開集團和BUFU月度經(jīng)營總結會議，進行績效回顧與輔導；主要職責包括主要職責包括制定全集團績效管理政策、標準和指導原則；為各BUFUHR推行績效管理提供培訓、指導、政策解釋等支持；匯總、整理有關問題，對集團績效管理體系進行分析、研究，制定改進措施，不斷優(yōu)化集團績效管理體系；分析與其它制度配合的利弊及解決方案績效管理組織保障績效管理組織保障主要職責包括主要職責包括跟蹤BUFU績效管理政策執(zhí)行情況；負責對員工經(jīng)理提供必要的培訓與指導；匯總統(tǒng)計考核結果主要職責包括主要職責包括執(zhí)行集團制定的各項績效管理政策；負責本部門績效管理的組織管理；指導、幫助員工確定績效指標和目標、制定工作計劃，并為員工制定考核權重；負責所屬員工的績效結果的評價；按照流程處理員工申述；與員工共同進行月度的工作回顧并輔導員工制定培育或改進計劃績效管理的領導機構集團辦公會績效管理的領導機構集團辦公會績效管理的政策制定機構集團績效管理的政策制定機構集團HR績效管理支持機構績效管理支持機構BUBU／FUFUHRHRPARTNERSPARTNERS績效管理主體與考核的執(zhí)行各級員工經(jīng)理績效管理主體與考核的執(zhí)行各級員工經(jīng)理

簡介：物業(yè)運作手冊物業(yè)運作手冊品質超群的購物環(huán)境，唯有輔以專業(yè)水準物業(yè)運作，才能達成企業(yè)價值與服務價值的融合，留給進入購物中心之人士愉快、舒適的感受。這樣的效果，物業(yè)管理同仁需留意并遵循如下操作要求一、公共環(huán)境與安全氣候影響因本購物中心正門向東中庭寬闊流動風力全部自行吹入門廳波及賣場風速、風力對場內溫度，購物感受直接影響，現(xiàn)時風力3級時須關掩大門左右各4扇玻璃門顧客由中間門扇出入同時移鋪地墊至主通道雨（雪）天，大門外兩側各放置“小心地滑”警告牌，向入場顧客分發(fā)雨傘套。必要時加鋪地墊，安排保潔員定點拖抹地面雨（雪）水。2觀光梯扶梯在維修或停止使用時必須加設圍欄或放置“暫停服務“警告牌預防意外發(fā)生或避免顧客誤解3有人滑倒或意外受傷立即報告當值主管并觀察傷者情況是否嚴重。特別留意受傷者是否清醒問對方何處不適給予安慰詢問是否要前往醫(yī)院治療物管部門有責任派人陪同傷者去治療但事先通知有關經(jīng)理主管同意受傷者不省人事或昏暈立即召喚救護車TEL120切勿亂碰或移動傷者，（除非有急救常識），管理人員必須陪同傷者至醫(yī)院治療然后將實情進展回報總辦及物管部，以及通知傷者家屬。為免日后不必要投訴（賠償）或法律糾紛，切記對有關事件以“4W1HOW”標準予以記錄完整，并以不少于2名現(xiàn)場證人簽字備查。14禁煙管理本購物中心實行禁煙環(huán)境因各人自我約束力不同違反禁煙現(xiàn)象偶有發(fā)生。預防為主、提早發(fā)現(xiàn)，盡量在有關人仕拿出煙盒準備點燃時及時勸喻。已經(jīng)發(fā)生，禮貌有節(jié)加以勸喻“先生女士，這里是禁煙商場請您配合一下好嗎謝謝”對方如果不作反應“先生女士，良好的公共環(huán)境，對于每個人來講都是十分重要的，您覺得呢”對方予以改正“先生女士，謝謝您的理解15頑童滋擾經(jīng)常會有頑童結伴于本購物中心內進行嘻鬧如大聲喧嘩、相互追趕、躲藏，頻繁出入／乘坐電梯、沖撞、亂動有關物品等）對商場、顧客造成影響，有時也危及頑童自身安全。及時發(fā)現(xiàn)制止，控制教育頑童中帶頭之人。訓導時不可過分，以免頑童的監(jiān)護人無中生有產(chǎn)生糾紛。必要時，協(xié)商同現(xiàn)場內保人員全面控制，并帶至有關辦公室予以訓誡，使其意識到自身錯誤，收斂其行為。１6糾紛事件任何程度與性質的糾紛發(fā)生對于經(jīng)營者、顧客而言都是不愉快而應全力避免的。＊顧客與顧客間糾紛，規(guī)勸雙方，關注傾聽，將雙方顧客分隔開逐個擊破。求同存異，劃爭為和。＊顧客與經(jīng)營者糾紛Ａ充分認識此類糾紛的嚴重程度，關注傾聽給予理解，把握關鍵縮小異議，初步回復，采取行動。當證實系政府供電部門原因，須特別關注各步梯，扶梯人流，提醒顧客勿沖撞、絆倒，鎮(zhèn)靜有序退場，可能時對老人、兒童應全力協(xié)助。同時放置“暫停服務”警示牌于正門兩側。

簡介：1康佳集團海外營銷中心海外產(chǎn)品助理崗位手冊海外產(chǎn)品助理崗位手冊崗位編號KKJT10005Y崗位目的協(xié)助海外產(chǎn)品主管的工作崗位職責1協(xié)助海外產(chǎn)品主管制定海外營銷中心的促銷計劃，具體負責各階段的廣告及促銷計劃的組織實施；2密切關注各海外市場廣告及促銷活動實施情況，及時向海外市場主管反映；3具體負責大型展覽會的組織策劃及協(xié)調工作；4聯(lián)系重要設計、制作、廣告公司及主要媒體，組織協(xié)調各合作單位完成廣告促銷計劃；5領導安排的其他工作。關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1海外廣告、促銷活動效果計劃完成率10052海外銷售收入完成率1003海外市場利潤計劃完成率1004領導滿意度100崗位技能要求1、善于溝通，有良好的組織協(xié)調能力；2、工作認真負責，有主動性；3、文筆較好，能熟練使用計算機辦公崗位資格要求大專以上學歷，經(jīng)濟類、行政管理或文秘專業(yè)畢業(yè)；1康佳集團海外營銷中心海外產(chǎn)品助理崗位手冊海外產(chǎn)品助理崗位手冊崗位編號KKJT10005Y崗位目的協(xié)助海外產(chǎn)品主管的工作崗位職責1協(xié)助海外產(chǎn)品主管制定海外營銷中心的促銷計劃，具體負責各階段的廣告及促銷計劃的組織實施；2密切關注各海外市場廣告及促銷活動實施情況，及時向海外市場主管反映；3具體負責大型展覽會的組織策劃及協(xié)調工作；4聯(lián)系重要設計、制作、廣告公司及主要媒體，組織協(xié)調各合作單位完成廣告促銷計劃；5領導安排的其他工作。關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1海外廣告、促銷活動效果計劃完成率10052海外銷售收入完成率1003海外市場利潤計劃完成率1004領導滿意度100崗位技能要求1、善于溝通，有良好的組織協(xié)調能力；2、工作認真負責，有主動性；3、文筆較好，能熟練使用計算機辦公崗位資格要求大專以上學歷，經(jīng)濟類、行政管理或文秘專業(yè)畢業(yè)；

簡介：1康佳集團海外營銷中心海外銷售計劃員崗位手冊海外銷售計劃員崗位手冊崗位編號KKJT10008Y崗位目的崗位職責1協(xié)助海外銷售計劃主管協(xié)調外銷生產(chǎn)計劃；2協(xié)助海外銷售計劃主管外銷機庫存總量控制；3參與日常生產(chǎn)協(xié)調會議和其他涉及外貿銷售會議；4協(xié)助制訂本部門的工作指引和規(guī)章制度；5領導交辦的其他任務。關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1海外市場銷售收入完成率1002海外市場回款額計劃完成率1003外銷機生產(chǎn)計劃制訂及時、準確，做好生產(chǎn)協(xié)調，保證船期計劃完成率10004外銷機庫存總量控制計劃完成率1005外銷結算、回款、費用控制的準確度100崗位技能要求了解外銷生產(chǎn)計劃；一定的管理能力與協(xié)調能力；掌握R3系統(tǒng)操作；務實、嚴謹、團隊精神。崗位資格要求大專以上學歷；熟悉公司生產(chǎn)運作。1康佳集團海外營銷中心海外銷售計劃員崗位手冊海外銷售計劃員崗位手冊崗位編號KKJT10008Y崗位目的崗位職責1協(xié)助海外銷售計劃主管協(xié)調外銷生產(chǎn)計劃；2協(xié)助海外銷售計劃主管外銷機庫存總量控制；3參與日常生產(chǎn)協(xié)調會議和其他涉及外貿銷售會議；4協(xié)助制訂本部門的工作指引和規(guī)章制度；5領導交辦的其他任務。關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1海外市場銷售收入完成率1002海外市場回款額計劃完成率1003外銷機生產(chǎn)計劃制訂及時、準確，做好生產(chǎn)協(xié)調，保證船期計劃完成率10004外銷機庫存總量控制計劃完成率1005外銷結算、回款、費用控制的準確度100崗位技能要求了解外銷生產(chǎn)計劃；一定的管理能力與協(xié)調能力；掌握R3系統(tǒng)操作；務實、嚴謹、團隊精神。崗位資格要求大專以上學歷；熟悉公司生產(chǎn)運作。

簡介：1康佳集團海外營銷中心海外銷售管理主管崗位手冊海外銷售管理主管崗位手冊崗位編號KKJT10016Z崗位目的崗位職責1協(xié)助中心副總經(jīng)理制訂中心、各片區(qū)銷售額、銷售量及銷售費用目標。2參與制訂中心及各片區(qū)年度銷售計劃。3協(xié)調各片區(qū)之間、支持部門與各片區(qū)之間的關系。4定期分析銷售數(shù)據(jù)，并與中心總經(jīng)理、副總經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理溝通。5管理中心的日常事務。6領導交辦的其他任務。關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1海外市場回款額計劃完成率10002海外市場銷售收入完成率10053營銷費用控制計劃完成率1004成品周轉次數(shù)完成計劃任務155員工考核與培訓要求準時無遺漏5崗位技能要求熟悉海外市場；良好的協(xié)調、溝通能力；綜合管理能力；務實、創(chuàng)新、開拓、團隊精神；崗位資格要求大學畢業(yè)或以上學歷；豐富銷售工作經(jīng)驗1康佳集團海外營銷中心海外銷售管理主管崗位手冊海外銷售管理主管崗位手冊崗位編號KKJT10016Z崗位目的崗位職責1協(xié)助中心副總經(jīng)理制訂中心、各片區(qū)銷售額、銷售量及銷售費用目標。2參與制訂中心及各片區(qū)年度銷售計劃。3協(xié)調各片區(qū)之間、支持部門與各片區(qū)之間的關系。4定期分析銷售數(shù)據(jù)，并與中心總經(jīng)理、副總經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理溝通。5管理中心的日常事務。6領導交辦的其他任務。關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1海外市場回款額計劃完成率10002海外市場銷售收入完成率10053營銷費用控制計劃完成率1004成品周轉次數(shù)完成計劃任務155員工考核與培訓要求準時無遺漏5崗位技能要求熟悉海外市場；良好的協(xié)調、溝通能力；綜合管理能力；務實、創(chuàng)新、開拓、團隊精神；崗位資格要求大學畢業(yè)或以上學歷；豐富銷售工作經(jīng)驗

簡介：1康佳集團海外營銷中心海外產(chǎn)品助理崗位手冊海外產(chǎn)品助理崗位手冊崗位編號KKJT10005Y崗位目的協(xié)助海外產(chǎn)品主管的工作崗位職責1協(xié)助海外產(chǎn)品主管制定海外營銷中心的促銷計劃，具體負責各階段的廣告及促銷計劃的組織實施；2密切關注各海外市場廣告及促銷活動實施情況，及時向海外市場主管反映；3具體負責大型展覽會的組織策劃及協(xié)調工作；4聯(lián)系重要設計、制作、廣告公司及主要媒體，組織協(xié)調各合作單位完成廣告促銷計劃；5領導安排的其他工作。關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1海外廣告、促銷活動效果計劃完成率10052海外銷售收入完成率1003海外市場利潤計劃完成率1004領導滿意度100崗位技能要求1、善于溝通，有良好的組織協(xié)調能力；2、工作認真負責，有主動性；3、文筆較好，能熟練使用計算機辦公崗位資格要求大專以上學歷，經(jīng)濟類、行政管理或文秘專業(yè)畢業(yè)；1康佳集團海外營銷中心海外產(chǎn)品助理崗位手冊海外產(chǎn)品助理崗位手冊崗位編號KKJT10005Y崗位目的協(xié)助海外產(chǎn)品主管的工作崗位職責1協(xié)助海外產(chǎn)品主管制定海外營銷中心的促銷計劃，具體負責各階段的廣告及促銷計劃的組織實施；2密切關注各海外市場廣告及促銷活動實施情況，及時向海外市場主管反映；3具體負責大型展覽會的組織策劃及協(xié)調工作；4聯(lián)系重要設計、制作、廣告公司及主要媒體，組織協(xié)調各合作單位完成廣告促銷計劃；5領導安排的其他工作。關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1海外廣告、促銷活動效果計劃完成率10052海外銷售收入完成率1003海外市場利潤計劃完成率1004領導滿意度100崗位技能要求1、善于溝通，有良好的組織協(xié)調能力；2、工作認真負責，有主動性；3、文筆較好，能熟練使用計算機辦公崗位資格要求大專以上學歷，經(jīng)濟類、行政管理或文秘專業(yè)畢業(yè)；