簡介：工商企業(yè)經營管理（新）01任務0001貴州廣播電視大學形成性測評系統(tǒng)課程代碼5205086參考資料試卷總分100單選題共8題共32分14分體現該組織的目標、信念、哲學倫理及價值觀，是管理精神世界中最核心、最本質的成分。A、管理認識論B、管理文化管理思想C、管理手段參考答案B24分“任何廠商都可以自由地并且非常容易地進入市場”描述的是。A、完全競爭市場B、壟斷競爭市場C、寡頭市場D、壟斷市場參考答案A34分是企業(yè)經營機制構建、創(chuàng)新的目的和方向。A、企業(yè)經營目標B、企業(yè)責任C、企業(yè)經營機制D、企業(yè)經營思想B、合伙企業(yè)C、國有企業(yè)D、三資企業(yè)參考答案A84分企業(yè)的是企業(yè)經營理念和運作機制的總和。A、經營方式B、企業(yè)責任C、企業(yè)文化D、管理行為參考答案A多項選擇題共8題共32分94分企業(yè)虛擬經營在實際操作中一般有幾種方式。A、體制創(chuàng)新B、技術創(chuàng)新C、文化創(chuàng)新D、市場創(chuàng)新參考答案ABD104分傳統(tǒng)國有企業(yè)的內在缺陷主要有。A、產權不清B、政企不分C、管理科學

簡介：附件1（企業(yè)名稱）有限空間作業(yè)管理臺賬（企業(yè)名稱）有限空間作業(yè)管理臺賬作業(yè)地點工作內容作業(yè)單位作業(yè)負責人安全監(jiān)護人作業(yè)人員作業(yè)危險有害因素安全防護措施企業(yè)負責人審核人填表人填表日期附件1（企業(yè)名稱）有限空間作業(yè)管理臺賬（企業(yè)名稱）有限空間作業(yè)管理臺賬作業(yè)地點工作內容作業(yè)單位作業(yè)負責人安全監(jiān)護人作業(yè)人員作業(yè)危險有害因素安全防護措施企業(yè)負責人審核人填表人填表日期

簡介：工商企業(yè)經營管理第二次形考任務（新）_0001四大形成性測評系統(tǒng)課程代碼5110380參考資料、判斷題（共16道試題，共80分。）1訂單型生產系統(tǒng)其生產管理的重點是按“期”組織生產過程各環(huán)節(jié)的銜接和平衡。備貨型生產系統(tǒng)其生產管理的重點是按“量”組織生產過程各環(huán)節(jié)的銜接和平衡。A錯誤B正確參考答案B2任何生產系統(tǒng)都可歸納為輸入、轉化、輸出和反饋控制四個部分，它們按一定的程序有規(guī)律地運行A錯誤B正確參考答案B3目標管理是一種民主管理，它讓全體員工參與管理。A錯誤B正確參考答案B4預先控制具有亡羊補牢的作用，而反饋控制能防患于未然。A錯誤B正確參考答案A5企業(yè)總產值包含了商品產值和凈產值A錯誤B正確參考答案B12機械制造的鑄工車間屬于按對象專業(yè)化組織生產單位A錯誤B正確參考答案A13生產不僅包括有形的物質資料生產，也包括無形的服務生產A錯誤B正確參考答案B14決策是領導者的個人行為。A錯誤B正確參考答案A15一個或一組工人在不同工作地對同一勞動對象進行加工的生產活動稱為工序A錯誤B正確參考答案A16單件小批生產一般采用通用設備和工裝，要求工人有高技術水平A錯誤B正確參考答案B、單項選擇題（共4道試題，共20分。）

簡介：工商企業(yè)經營管理（新）03任務0001貴州廣播電視大學形成性測評系統(tǒng)課程代碼5205086參考資料試卷總分100單選題共9題共36分14分具有的決策者更趨向于具有廣泛的看法和愿意考察更多的選擇，他們關注決策的長期結果。A、命令型風格B、分析型風格C、概念型風格D、行為型風格參考答案C24分在企業(yè)跨國經營的，企業(yè)直接在國外投資辦廠，把一部分產品的生產轉向國外，實現生產和銷售一體化。A、產品出口階段B、國外銷售階段C、國外投資階段D、跨國公司階段參考答案B34分就是對企業(yè)會計年度末的財務狀況進行預測。A、收入預算D、成熟階段參考答案C74分下列選項中不屬于對企業(yè)經營發(fā)生作用的經濟因素有。A、經濟穩(wěn)定性稅收政策B、勞工法案C、經濟體制參考答案C84分是企業(yè)經營管理人員的重要工作內容。A、市場營銷B、經營控制C、人員推銷D、產品開發(fā)參考答案B94分下列關于人員推銷的優(yōu)點，說法錯誤的是。A、信息傳遞的雙向性B、推銷目的的雙重性C、推銷過程的靈活性D、推銷顧客的穩(wěn)定性參考答案D多項選擇題共8題共32分104分

簡介：南開19秋學期（1709、1803、1809、1903、1909）企業(yè)管理概論在線作業(yè)0003試卷總分100得分100一、單選題共20道試題共40分1控制活動應該（）A在計劃工作之后進行B先于計劃工作進行C與計劃工作結合進行D與計劃工作同時進行答案D2在決策的程序中，適合于確定型決策的方法是____A盈虧平衡分析B最大后悔值最小化分析C折中準則分析D悲觀估計分析E決策樹分析答案A3非正式組織的特征是____A自發(fā)性、穩(wěn)定性、正規(guī)性B自發(fā)性、內聚性、不穩(wěn)定性C穩(wěn)定性、目的性、正規(guī)性D穩(wěn)定性、內聚性、正規(guī)性答案B4在進行分組時，應注意的原則是關系相近性原則和____原則A貢獻相似性B命令統(tǒng)一化C決策靈活性D人事相結合答案A5高層管理者計劃工作的重點是（）A財務計劃B經營計劃C戰(zhàn)略計劃D發(fā)展計劃答案C6按產品、地區(qū)、顧客或營銷渠道劃分部門的形式是____A職能結構B簡單結構C矩陣式結構D事業(yè)部結構13計劃與決策的關系十分密切，通常認為____A計劃是決策的靈魂B決策是計劃的落實C決策是計劃的靈魂D決策是計劃的具體化答案C14最基本的，又是比較簡單的結構形式是____。A職能型組織結構B矩陣型組織結構C直線型組織結構D直線參謀型組織結構答案C15決策樹和決策表法通常適合于____種決策A風險型決策B非確定型決策C確定型決策D常規(guī)型決策答案A16管理的首要職能是____A領導B計劃C組織D決策答案B17決定戰(zhàn)略能力的四個標準是____A獨特性、稀缺性、非移動性、非替代性B價值性、稀缺性、非移動性、非模仿性C價值性、稀缺性、非模仿性、非替代性D價值性、獨特性、非模仿性、非替代性答案C18決策樹和決策表法通常適合于（）種決策A風險型決策B非確定型決策C確定型決策D常規(guī)型決策答案A19將被領導者的成熟程度作為一個情境因素，考察能夠取得最好效能的領導方式是怎樣因不同情境而權變的領導理論為（）

簡介：11990年以后，行政的聯合方式成為企業(yè)集團組建于運行的主要方式。X1按公司法公司章程等的規(guī)定，董事會需要對任何授權之外的重大財務決策事項，提出方案并報股東大會進行最終審批決策√2并購第一步就是搜尋合適的并購對象。X3并購活動中，對目標公司進行價值評估的市盈率法，一般適合于主并或目標公司為上市公司的情況?！?并購戰(zhàn)略的首要任務是確定并購投資方向及產業(yè)領域?！?并購支付方式各有優(yōu)劣，可單獨使用，也可以組合使用，在支付方式的選擇上，必須審慎的考慮并購價格及不同的支付方式對未來資本結構與財務風險的影響。√6不論是直接融資還是間接融資，其目的都是實現資本在社會上的合理流動和配置?！?不同的價值評估方法，甚至同一價值評估方法由不同人使用時，對目標公司的估值存在差異?！?財務報表分析并不是單純的財務數據分析，它應被當作一種“數字游戲”。9財務報表分析是單純的財務數據分析，他不應被當做一中數字游戲。X10財務報表具有很強的記錄功能，也就完全具有預測價值。X11財務公司作為集團資金管理中心，其風險大小將在很大程度上影響集團整體的財務風險。√12財務管理集中化意味著企業(yè)集團擦無制度，管理體系的統(tǒng)一√13財務上的控制權層級劃分，在于明晰不同層級的控制權所代表的控制力，影響力?！?4財務業(yè)績指標是指除財務業(yè)績以為，反映企業(yè)運營，管理效果及財務業(yè)績形成過程的指標。X15財務業(yè)績指標主要包括三方面，即顧客，內部流程，員工學習與成長。X16財務戰(zhàn)略與經營戰(zhàn)略之間存在天然互補性，經營上的高風險性也要求財務上的高杠桿化。X17財務狀況是對企業(yè)某一時點的資產運營，資產負債結構等的統(tǒng)稱√18采用H型組織結構，在集團規(guī)模不斷擴大的情況下，集團協(xié)調與管理成本相對較高。X19采用資本預算分配方法中的直接分配資本額度法時，集團總部扮演資本直接提供者的角色，直接撥付資本進行項目投資。X20測算目標公司的增量現金流量有兩中方法，一是倒擠法，二是相加法。一般來說，在收購的情況下宜采用倒擠法。X21測算目標公司的增量現金流量有兩種方法，一是倒擠法，二是相加法。一般來說，在兼并的情況下宜采用倒擠法。√22產業(yè)型企業(yè)集團在選擇成員企業(yè)時，主要依據母公司戰(zhàn)略定位，產業(yè)布局等因素?！?3長期債務是指償還期在1年以內的債務總額。X24償債能力可分為短期償債能力和長期償債能力兩類。√25持續(xù)改善法所確定的預算目標是過去式的，在考慮環(huán)境變化和管理要求等多種因素條件下，具有可實現性和挑戰(zhàn)性。√26籌資活動的指導致企業(yè)股本及債務規(guī)模，構成變化的各項活動，如吸收投資和取得借款收到現金，償還債務本息等之出現金，分配股利等?！?7從財務管控角度，集團總部與集團下屬單位之間不存在上下級間的財務管理互動關系X28從財務管理角度來看，融資活動從來都不是一種獨立投資活動之外的財務活動?！?9從集團管理角度，母公司自身業(yè)績評價其實并不重要，重要的是集團總部作為戰(zhàn)略管理中心，管理控制中心等，接受集團股東對集團整體業(yè)績的全面評價。√30從計算技術上講，折現率的選擇就是對企業(yè)風險大小的評價√31從母公司的角度，金融控股型企業(yè)集團的優(yōu)勢之一是具有高杠桿性。X32從企業(yè)集團的發(fā)展歷程看，U型組織結構主要是適合于處于初期階段，規(guī)模較大或業(yè)務繁多的企業(yè)集團。X33從企業(yè)集團戰(zhàn)略管理角度分析，任何企業(yè)集團的投資決策權都集中于集團總部。X34從業(yè)績評價對象看，經營業(yè)績是對企業(yè)總體業(yè)績的評價，而管理業(yè)績是對企業(yè)管理者努力程度的評價?！?5大多數情況下，企業(yè)集團縱向財務組織由總部財務組織子公司財務組織孫公司財務組織等層級構成?！?6當并購目標確定后，如何搜尋合適的并購對象，成為實施并購決策最為關鍵的一環(huán)?！?7短期償債能力通常與流動資產，流動負債的結構相關?！?8對企業(yè)集團而言，項目財務可行性評價方法與獨立企業(yè)的項目評價方法是一樣的?！?9對企業(yè)集團來說，獲得商業(yè)銀行的集團統(tǒng)一授信有利于成員企業(yè)借助集團資信取得銀行授信支持，提高融資能力。√40對投資項目進行可行性研究時，將不再考慮項目建設的必要性。X41對于產業(yè)型企業(yè)集團而言，資產剝離或子公司出售的動機與集團戰(zhàn)略，產業(yè)布局等的調整無關。X42對于金融控股型集團，母公司選擇投資的根本是潛在成員企業(yè)現在與未來的產業(yè)發(fā)展情況。X43對于巨額并購的交易，現金支付的比率一般都比較高。X44非財務業(yè)績評價指標體系的顧客角度評價不僅事關當期財務業(yè)績，而且與企業(yè)未來成長性及盈利能力息息相關?！?5分權式財務管理體制下，集團大部分的財務決策權集中在公司總部X46分權式財務管理體制下，集團大部分的財務決策權下沉在子公司或事業(yè)部。√47負債是企業(yè)將要履行的責任與權力。X48根據我國國資委的相關規(guī)則，國有企業(yè)評價資本成本率統(tǒng)一為65。X3組織體制?！?7企業(yè)集團N型組織結構也成網絡型組織結構，是繼U型，H型M型之后的一種新型的企業(yè)組織模式。√98企業(yè)集團U型組織結構也稱一元結構，產生于現代企業(yè)的早期階段，是現代企業(yè)最基本的一種組織形式?！?9企業(yè)集團財務管理分析是集團整體分析與分部分析的統(tǒng)一，兩者缺一不可。√100企業(yè)集團財務管理要在集團治理框架下，從股東，董事會及經營者三方面明確其各自的財務管理職責，從而為集團財務管理活動的正常開展提供基礎性的活動規(guī)則?！?01企業(yè)集團財務管理責任體系是企業(yè)集團財務管理運行的組織保障。X102企業(yè)集團財務能力越強，財務戰(zhàn)略導向就可能越激進；財務能力越弱，財務戰(zhàn)略導向就可能越穩(wěn)健保守?！?03企業(yè)集團成立的財務公司，既可以為企業(yè)集團內部成員企業(yè)服務，也可以向社會提供金融服務。X104企業(yè)集團的混合組織形式是U型H型N型三種基本形式的混合狀態(tài)。X105企業(yè)集團的整體財務管理分析應以母公司報表為基礎。X106企業(yè)集團的組織結構大體分為三種類型，即U型結構，H型結構和M型結構。√107企業(yè)集團的最大優(yōu)勢體現在涉及領域繁多。X108企業(yè)集團股票市場融資屬于外源融資。√109企業(yè)集團價值最大化最終將體現為母公司股東價值最大化?！?10企業(yè)集團目標負債率是根據某一時點合并資產負債表中實際負債額所確認的資產負債率、X111企業(yè)集團融資決策的核心問題是融資決策權配置?！?12企業(yè)集團融資戰(zhàn)略的核心是在追求可持續(xù)增長的理念下，明確要求融資可以容忍的負債規(guī)模，以避免因過度使用杠桿而導致企業(yè)集團整體償債能力下降?！?13企業(yè)集團融資政策的制定語執(zhí)行，以集團財務風險控制為前提?！?14企業(yè)集團事業(yè)部本身并不具備法人資格?！?15企業(yè)集團是由母公司，子公司和其他成員企業(yè)等法人組成的企業(yè)群體。所有，企業(yè)集團本身也具有法人資格。X116企業(yè)集團投資方式中的并購投資方式，具有進入目標市場較快等優(yōu)點?！?17企業(yè)集團投資方式中的新設投資方式，具有可控性強，形成生產能力并進入市場較快等優(yōu)點。X118企業(yè)集團投資管理體制的核心是合理分配投資決策權?！?19企業(yè)集團外部融資需要量等同于集團下屬各單一企業(yè)外部融資需要量的簡單加總。X120企業(yè)集團業(yè)績評價指標體系主要由財務業(yè)績指標和非財務業(yè)績指標兩部分構成?！?21企業(yè)集團業(yè)績評價中的業(yè)績。從業(yè)績計量范圍角度可分為當期業(yè)績與任期業(yè)績。X122企業(yè)集團業(yè)績評價作為集團管控的重要一環(huán)，即用于戰(zhàn)略實施結果評價，同時也為未來戰(zhàn)略修正，調整提供前提?！?23企業(yè)集團預算不包括集團下屬成員單位預算。X124企業(yè)集團預算考核只考評預算目標執(zhí)行質量。X125企業(yè)集團在確定投資戰(zhàn)略是，必須處理好可持續(xù)增長，投資拉動與債務風險三者間的關系?！?26企業(yè)集團戰(zhàn)略管理以企業(yè)集團全局作為管理對象，追求集團整體效益。這符合企業(yè)集團戰(zhàn)略管理的高層導向的特點。X127企業(yè)集團戰(zhàn)略是實現企業(yè)集團目標的根本?！?28企業(yè)集團戰(zhàn)略是指在分析企業(yè)集團內外環(huán)境因素的基礎上，設定企業(yè)集團發(fā)展目標并規(guī)劃其實現戰(zhàn)略?！?29企業(yè)集團整體財務管理分析不以母公司報表為基礎，而已合并報表為基礎。√130企業(yè)集團總部財務戰(zhàn)略是指在集團戰(zhàn)略與財務理念指導下，對企業(yè)集團整體發(fā)展所涉及的重大財務決策和管理政策等所進行的規(guī)劃與戰(zhàn)略部署。√131企業(yè)集團總部有權對母公司絕對控股子公司下達預算目標X132企業(yè)集團總部有權對母公司直接控股子公司下達預算目標X133企業(yè)集團總預算具有事先規(guī)劃和事后匯總的雙重作用。√134企業(yè)集團作為多級法人聯合體，有著單一企業(yè)財務管理分析的共性，也有其特殊性。企業(yè)集團財務管理分析至少包括企業(yè)集團整體分析和分布分析兩大類。√135企業(yè)集團作為一個企業(yè)族群，產權是維系其生成與發(fā)展的紐帶?！?36企業(yè)通過資本市場融資功能及企業(yè)間并購重組等方式做大企業(yè)屬于內源性發(fā)展。X137企業(yè)總資產由流動資產和無形資產兩大部分構成。X138確定并下發(fā)集團預算編制大綱是集團預算編制起點與核心√139確定投資項目評價折現率的基本原則是，若該項目與子公司業(yè)務或企業(yè)集團整體業(yè)務相關性很大，則根據項目自身風險來確定項目折現率。X140確定投資項目評價折現率的基本原則是，若該項目子公司業(yè)務或企業(yè)集團整體業(yè)務沒有相關性或相關性很小，則根據項目自身風險來確定項目折現率?！?41人力資源管理功能是企業(yè)集團管理的核心。X142人們可以將營業(yè)收入營業(yè)成本營業(yè)稅金及附加的差額定義為營業(yè)毛利額，而將營業(yè)毛利額銷售費用管理費用的差額定義為息稅前利潤?！?43任何一個企業(yè)集團的投資戰(zhàn)略及業(yè)務方向選擇，都是企業(yè)集團戰(zhàn)略規(guī)劃的核心。√144融資方式大體分為“股權融資”和內源融資兩類。X145融資是企業(yè)財務管理的本意，企業(yè)財務或財務管理的原始功能就是融資?！?46融資是為了投資，沒有投資需求也就無須融資，因此，企業(yè)集團融資規(guī)劃應予集團總體投資需求相匹配?！?47如果集團下屬子公司屬于集團總部的控股子公司，則總部有權

簡介：1目的為規(guī)范公司各項經營管理活動及行政事務的具體審批流程，保證各部門工作順利進行，加強項目各個環(huán)節(jié)管控，明確審批權限，特制定本程序。2范圍適用于公司所有經營管理活動及行政事務。3管理流程與審批權限31用工需求申請流程及審批權限用人部門性質需求崗位類別小組主管部門經理分管副總人事經理總經理普工申報權批準權核準權文員、專員、技工等人員申報權批準權知會權核準權主管級管理人員批準權知會權核準權知會權缺崗補員經理級以上管理人員批準權核準權知會權普工申報權審核權批準權核準權文員、專員、技工等人員申報權審核權批準權核準權主管級管理人員申報權審核權核準權批準權超編增員經理級以上管理人員申報權核準權批準權32招聘渠道篩選流程及審批權限序號招聘渠道招聘專員人事經理總經理備注1公司門崗建議權批準權適用普工、文員；2中介所建議權批準權適用普工、文員；3付費報紙建議權審核權批準權適用經理級或以下人員；XXXXXXXX有限公司程序文件編號CXXZ00201頁版號A生效日期201681頁碼共5頁，第1頁文件行政管理流程及審批權限編制審批編號TMCXXZ00201行政管理流程及審批權限頁版號A第3頁，共7頁文員、專員、技工等人員申請建議審核權復核權核準權批準權工程師、主管級管理人員申請建議權審核權核準權批準權經理級以上管理人員申請建議權審核權批準權36人事異動流程及審批權限崗位所屬部門性質人事異動崗位類別員工本人小組主管部門經理分管副總人事經理總經理普工申請審核權批準權核準權主管級以下人員申請審核權復核權批準權核準權辭職主管級或以上人員申請審核權復核權核準權批準權普工申請建議審核權批準權核準權文員、專員、技工等人員申請建議審核權批準權核準權工程師、主管級管理人員申請建議審核權核準權批準權辭退、開除、輪調、降職、晉升。經理級以上管理人員申請建議審核權批準權37員工請假流程及審批權限（包括事假、工傷假、病假、調休、產假、年假、喪假等）崗位所屬部門請假崗位類別請假時長員工本人小組主管部門經理分管副總人事經理總經理1天以內申請批準權核準權2天或以內申請審核權批準權核準權5天以內申請審核權復核權批準權核準權主管級以下人員5天或以上申請審核權復核權復核權核準權批準權1天以內申請批準權核準權2天或以內申請批準權核準權工程師、主管級管理人員5天以內申請審核權批準權核準權

簡介：第一講企業(yè)為什么需要全面預算管理（上）前言全面預算是企業(yè)經營管理的基礎性工作，要做好這項工作，必須明確它的概念，全面把握全面預算的具體內容。同時，做好全面預算的編制、執(zhí)行和考評等工作，推動企業(yè)經營目標的順利實現。全面預算中的“全面”是指全人員、全方位和全過程；預算管理的主要內容包括業(yè)務預算、資本預算、籌資預算、財務預算等。11預算管理在國外企業(yè)管理中的運用預算管理在國外企業(yè)管理中的運用美國公司運用全面預算管理的調查情況，如下表11所示行業(yè)運用預算管理的公司占比銀行98各種金融、財務機構93各種服務機構100醫(yī)療機構100人壽保險96大型生產制造公司100批發(fā)與零售商97交通運輸企業(yè)94公共事業(yè)96其他83表11美國公司運用預算管理調查情況預算管理常見問題分析（一）11預算就是對成本費用加以控制，是綁住我們手腳的一條小繩嗎預算就是對成本費用加以控制，是綁住我們手腳的一條小繩嗎預算是戰(zhàn)略的量化過程，它絕不是簡單地拴住哪個部門手腳的事情，而是一項通盤規(guī)劃的第二講企業(yè)為什么需要全面預算管理（下）預算管理常見問題分析（二）【案例】某飲料公司的預算某飲料公司開發(fā)了新飲料，由于市場定位比較準確，市場研究部認為飲料會暢銷，可是營銷部不同意他們的觀點，在編制營銷預算時，市場研究部認為今年可以銷售至少1000萬箱；營銷部認為只有800萬箱；生產部害怕沒有庫存不能及時供貨，于是，生產部在制定生產預算時，確定了700萬箱；資金部考慮到公司對本部門的財務費用指標考核問題，為降低利息支出，把預算確定為600萬箱。由于部門間缺乏有效的溝通，每個部門都按照自己的理解去編制預算，結果可想而知。產品一上市，立刻受到了青少年朋友的喜愛，市場出現斷貨現象。銷售部門發(fā)現嚴重缺貨，趕緊追加采購，可是采購部來不及采購原料，生產部門也來不及調整生產產能。生產部門提出追加投資，財務部卻因為沒有預算計劃無法滿足追加投資的需要，結果喪失了大好的市場機會。預算管理需要良好的預算管理文化，良好的預算管理文化是企業(yè)預算管理推動的土壤和前提。但是目前的現狀是，很多單位，預算管理存在著一抓就死、一放就亂的現象，特別是國有企業(yè)，往往是垂直領導的，中央單位下達計劃和預算指標，下達到省里，省里再把它分解到地區(qū)，預算都是自上而下的，下面的單位沒有積極性。主要問題是公司在制度和文化管理方面產生了沖突。還有一些單位的預算和公司戰(zhàn)略規(guī)劃是兩張皮，有的壓根就沒有，有的甚至可能產生沖突，這樣的企業(yè)很難有適當的預算管理。【案例】“臺豎”企業(yè)的故事臺灣有一家叫“臺豎”的集團，預算管理很有水平。公司董事會下設由十幾個人組成總參謀部，作為常設機構，專門負責預算的審核和預算監(jiān)控?？倕⒅\部的人來自公司的不同部門，在公司的每個環(huán)節(jié)基本上都呆過，對公司大部分環(huán)節(jié)都比較熟悉。公司各個部門報上來的預算，都經過他們審查。

簡介：序言序言“忙忙碌碌”，這正是目前國內企業(yè)最佳的寫照，也是“站著睡覺的人”之所以形成巨大的共鳴的環(huán)境背景。持續(xù)十多年的經濟高速成長，造就了數以萬計的企業(yè)，企業(yè)家們憑借著智慧與勇氣，正也逐步的在實現著他們的夢想，這個夢想是立足中國、面向世界。國內大部分企業(yè)在求大的心理下，迅速擴張、同時帶來的往往是資源浪費的增多及效率、品質的低下，尤其在WTO加入后，新的游戲規(guī)則，勢必促使競爭者作新一輪的產業(yè)重整，這個重整也就是市場經濟的競爭法則─優(yōu)勝劣汰。1994年以來，廈門福友企業(yè)管理顧問的足跡遍及全國各地的企業(yè)，依據我公司的診斷管理的滯后，及是企業(yè)普遍的現象，事實上也是眾多的企業(yè)家們急于突破的瓶頸。不必諱言，國內的高級企業(yè)管理人才嚴重不足，企業(yè)雖意識到管理的重要性卻只能依經驗摸索，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，缺乏系統(tǒng)性、科學化。有些企業(yè)雖積極地借助歐美、日先進工業(yè)國家的管理經驗，但卻苦于國情不同，員工素質不一，管理方法徒憑移植，仍缺乏適用性，故易僅流于形式。行時間以來，依個人及公司顧問同仁對國內的認識與輔導企業(yè)的經驗，我們認為管理滯后的企業(yè)，其原因大致可以歸納如下1、經營管理層缺乏科學管理、法治管理的理念。2、企業(yè)缺乏標準化制度化或制度化不健全。3、制度之制定未能切合企業(yè)自身的實際情況。4、制度從起草至審核、核定、導入的整個過程草率，缺乏嚴格的“立法”態(tài)度。隨意性的制度在實施時，勢必導致相關單位配合性差。5、制度的執(zhí)行缺乏管理控制、辦法落實。6、隨著外部環(huán)境及自身條件的改變，制度缺乏適時的調整。以上這些是企業(yè)在制度的制定、導入及落實時最為常見的問題，也是企業(yè)從人治過渡到法治，成功與否最重要的關鍵。2000年年初，福友發(fā)行了一本企業(yè)管理表格精選，發(fā)行以來獲得全國企業(yè)強烈的回響，既然強調的是精選，就是代表著去蕪存菁，尤以本公司長年在國內從事企業(yè)管理的輔導顧問工作，能結國內企業(yè)的實際情況來設計。作為企業(yè)管理表格精選的配套工具書企業(yè)管理制度精選，從調研到設計，我們投入了更多的心力，更是把從事管理顧問累積的經驗大公開，期冀能對國內的企業(yè)在管理制度建設方面有所助益。本書仍秉持福友書系的風格簡單、直接、有效。企業(yè)使用時參考提供的架構與內容，再針對本身的實際情況做些調整，應是更為有效。本書由韓展初先生、鄭黎陽小姐、葉香小姐及我個人通力合作得以完成，另外，幫忙錄入排版的陳茹嬋小姐也很辛苦盡心，我對他們說我很滿意，除了感謝他們，也推薦給企業(yè)的管理者們。林榮瑞2001年9月二廈門前言制度的制定與導入1制度制定與導入之必要性1制度制定的意義點到線構成面。②設計作成線性的系統(tǒng)，一般由企業(yè)內的企劃部門負責，或指定專職人員負責制定初稿，或委托專業(yè)的管理顧問公司協(xié)助。③審核認可A由公司高層及相關部門人員進行審核或修訂。B審核后呈公司總經理或總經理授權人批準認可。④登錄、建檔A經認可后之制度，交指定部門（文件管理部門）。B由指定部門（文件管理部門）進行編號及登錄，復印必要的份數加蓋受控章（紅色）后，發(fā)放有關部門（文件分發(fā)要有簽收記錄），原件由指定部門存檔。⑤實施前之準備（A）經認可后之制度，經辦部門應于實施前先做好準備。（B）準備項目包括使用表單、物品，及有關人員的說明。⑥布說明C經辦部門取得認可后之制度，應決定發(fā)布日期及實施日期。D制度實施前要召集相關的人員加以發(fā)布，并就制度進行說明及做必要的教育訓練。⑦實施制度生效之日起，嚴格按制度規(guī)范執(zhí)行。⑧核實施狀況制度發(fā)布后是否被正確執(zhí)行或能否持續(xù)執(zhí)行，關鍵在于稽核作業(yè)能否跟上。A稽核方法使用查核表，定期稽核或隨機抽樣稽核。B稽核人員負責該制度推行之人員。除稽核人員外，最好能配置督導人員。C稽核時間重要的、實施較難的，追蹤時間為1年，其他為6個月。D稽核結果每次稽核后，將要求改善之項目當日通知口頭或書面有關部門加以改善。⑨定期修訂、檢討、改時、完善A定期由有關人員召開檢討會議，研討改時措施，并將評估結果予以公布。B經重新審核、認可后發(fā)布、實施。4原則要求①每一具體系統(tǒng)如生產系統(tǒng)、品管系統(tǒng)制度的制定、展開及推行，公司都應成立相應的專案推動小組加以配合，并由專人負責，以達到較理想的效果。②推支動小組TEAMS應是與推行制度有關的中高階人員，及負責規(guī)劃、制訂、審核、推動與控制的人員所組成的功能小組。制度導入程序圖需求提出

簡介：1企業(yè)人力資源管理師基礎知識第一章第一章勞動經濟學勞動經濟學第一節(jié)第一節(jié)勞動經濟學的研究對象和研究方法勞動經濟學的研究對象和研究方法勞動經常學是研究市場經濟制度中的勞動力市場現象及勞動力市場運行規(guī)律的科學一、勞動資源的稀缺性一、勞動資源的稀缺性勞動資源的稀缺性具有如下屬性其一，勞動資源的稀缺性是相對于社會和個人的無限需要和愿望而言，是相對的稀缺性。其二，勞動資源的稀缺性又具有絕對的屬性。普遍的屬性。其三，在市場經濟中，勞動資源稀缺性的本質表現是消費勞動資源的支付能力、支付手段的稀缺性。二、效用最大化。二、效用最大化。市場主體的經濟行為都有著自己的目標，并以明智的方式追求這一目標。個人追求的目標是效用最大化。企業(yè)追求的目標是利潤的最大化利潤的最大化。利潤定義為企業(yè)生產經營的總收入減去總費用的差額部分，利潤最大化的含義就是如果上述的差額是正值，則越大越好；如果是負值，則越小越好。三、勞動力市場三、勞動力市場收入循環(huán)模型四、勞動經濟學的研究方法四、勞動經濟學的研究方法實證研究方法和規(guī)范研究方法實證研究方法和規(guī)范研究方法（一）實證研究方法（一）實證研究方法1、實證研究方法的特點重點是研究現象本身“是什么”有兩個特點其一，實證研究方法的目的在于認識客觀事實，研究現象自身的運動規(guī)律及內在邏輯。其二，實證研究方法對經濟現象研究所得出的結論具有客觀性，并可根據經驗和事實進行檢驗。2、實證研究方法的步驟P4（二）規(guī)范研究方法（二）規(guī)范研究方法規(guī)范研究方法以某種價值判斷為基礎，說明經濟現象及其運行應該是什么的問題特點1、規(guī)范研究方法以某種價值判斷為基礎。2、規(guī)范研究方法研究經濟現象的目的主要在于為政府制定經濟政策服務。其主要障礙（1）信息障礙（）信息障礙（2）體制障礙（）體制障礙（3）市場缺陷）市場缺陷實證研究方法排斥價值判斷，規(guī)范研究方法卻以價值判斷為基礎。在勞動經濟學的研究中要把兩種方法結合起來運用。第二節(jié)勞動力供給和需求一、勞動力與勞動力供給一、勞動力與勞動力供給（一）勞動力和勞動力參與率的概念（一）勞動力和勞動力參與率的概念勞動力包括就業(yè)者和失業(yè)者，即社會勞動力勞動力參與率總人口勞參率勞動力總人口100年齡別（性別）勞參加率某年齡（性別）勞動力該年齡（性別）人口100勞動力供給，是指在一定的市場工資率的條件下，勞動力供給的決策主體（家庭或個人）愿意并且能夠提供的勞動時間。勞動力供給量變動對工資率變動的反應程度被定義為勞動力供給的工資彈性。簡單易行樂勞動力供給彈性。ES為勞動力供給彈性ΔSS表示供給量變動的百分比；ΔWW表示工資變動的百分比。33、人口城鄉(xiāng)結構（二）資本存量對勞動力需求的影響一般情況表明，生產率的增長最終將導致整個經濟勞動力需求的增加。（三）人口、資本存量與勞動力市場均衡事實表明，資本存量的增長率高于人口的增長率，所以其結果是均衡工資率得到提高，就業(yè)也在擴大。第三節(jié)第三節(jié)完全競爭市場條件下的工資水平與工資結構完全競爭市場條件下的工資水平與工資結構一、均衡價格論的一般原理及工資決定一、均衡價格論的一般原理及工資決定均衡價格的決定實際上是需求規(guī)律和供給規(guī)律需求規(guī)律和供給規(guī)律共同作用的結果。均衡價格均衡價格論是A馬歇爾在其所著在其所著經濟經濟學原理中提出來。學原理中提出來。工資就是勞動力作為生產要素的均衡價格，即勞動力的需求價格與供給價格相一致的價格。二、工資形式二、工資形式生產要素分要素分為四類土地、勞動、資本、企業(yè)家才能土地、勞動、資本、企業(yè)家才能其報酬對應為對應為地租、工資、利息、利潤地租、工資、利息、利潤（一）基本工資1、工資率工資率，是指單位時間的勞動價格2、貨幣工資與實際工資所謂貨幣工資，是指工人單位時間的貨幣所得。它受到三個主要因素的影響貨幣工資率；工作時貨幣工資率；工作時間長度和相關的工資制度安排。間長度和相關的工資制度安排。實際工資，是經價格指數修正過的貨幣工資，用以說明工資的實際購買能力工資的實際購買能力實際工資貨幣工資價格指數3、計時工資與計件工資計時工資與計件工資是應用最普遍的基本資支付方式計時工資的基本特征是幾乎所有的勞動均可實行此種工資支付方式。計件工資只是計時工資的轉化形式轉化形式。（二）福利福利與基本工資之和構成了勞動報酬福利分為兩類一為實為實物支付。其二物支付。其二為延期支付。延期支付。福利無論以何種具體方式表現，實質上都是由工人自己的勞動支付的福利無論以何種具體方式表現，實質上都是由工人自己的勞動支付的。福利的特征1、福利支付以勞動為基礎，但并不與個人勞動量直接相關2、法定性。3、企業(yè)自定性和靈活性實物支付是普遍存在的福利支付方式延期支付優(yōu)勢P18第四節(jié)第四節(jié)就業(yè)與失業(yè)就業(yè)與失業(yè)一、就業(yè)總量的決定一、就業(yè)總量的決定就業(yè)或勞動就業(yè)一般是指有勞動能力和就業(yè)要求的人，參與某種社會勞動，并通過勞動獲得報酬或經營收入的經濟活動。凡是從事社會勞動并取得勞動報酬或經營收入的勞動者，即為就業(yè)者（一）總供給、總需求與均衡國民收入總供給，是指一國在一定時期內生產的最終產品和服務按價格計算的貨幣價格總量?？偣┙o等同于一定時期的國民生產總值或國民收入總供給也等于總供給也等于消費與儲蓄的總和消費與儲蓄的總和

簡介：會計電算化內部管理制度會計電算化內部管理制度第一章第一章總則一、會計電算化管理是會計電算化工作的重要內容，為推動集團公司會計電算化工作的健康發(fā)展，保證會計信息處理和存儲的合法、安全、準確、可靠，根據和財政部、財政部、財政部以及廣州市財政局會計電算化的有關規(guī)定，特制定本管理辦法。二、開展會計電算化工作，是促進會計基礎工作規(guī)范化和加強財務管理水平，提高經濟效益的重要手段和有效措施。各單位要把會計電算化作為提高會計工作質量和建立現代企業(yè)制度的一項重要工作來抓。三、逐步提高會計人員的電算化操作水平，使一部分會計人員能夠負責會計軟件的維護，并培養(yǎng)部分會計人員逐步掌握會計電算化數據分析工作。四、講求效益，處理好及時更新技術設備與勤儉節(jié)約的關系，既不盲目追求最新技術和先進設備，也不忽視技術的發(fā)展趨勢，造成設備過快陳舊過時。五、統(tǒng)一應用財務管理軟件。為適應財務管理網絡化，提高企業(yè)管理水平的需要，我集團公司所屬單位統(tǒng)一采用“金行3個月以上，且新舊核算軟件的結果數據相一致；如果新舊軟件核算結果不一致，并且不一致原因不屬人為錯誤，可由專人查明原因，并向驗收小組提供書面報告；5、新舊軟件并行期間，新舊軟件所有核算結果會計資料都必須裝訂成冊，作為會計檔案保存，并作為驗收的主要依據。6、記賬憑證類別使用統(tǒng)一記賬憑證，以適應會計電算化工作的需要；7、提前一周填寫廣州市財政局會計處規(guī)定的標準格式申請表向集團公司會計電算化驗收小組提出書面申請。第三章第三章會計電算化崗位責任制會計電算化崗位責任制一、建立會計電算化崗位責任制，要明確每個工作崗位的職責范圍，切實做到“事事有人管，人人有專責，辦事有要求，工作有檢查”。二、會計電算化崗位可設電算主管、軟件操作員、審核員、電算維護員、電算審查員、數據分析員和出納崗位、檔案管理員。1、電算主管全面負責集團公司會計電算化工作，制訂電算化發(fā)展規(guī)劃、總體方案及操作人員的權限控制；2、軟件錄入員編制記賬憑證，并負責記賬憑證和原始憑證等會計數據的輸入工作，輸出記賬憑證、會計賬簿、

簡介：設備預防性維護,FTPM介紹,課程簡介,通過本課程的學習,可以了解全面維護的概念以及這些概念與我們的生產工藝的關系，懂得如何才能使這些概念在你的工作區(qū)域得到執(zhí)行，就如何促進實施全面生產性維護過程制定一項個人行動計劃。,培訓目標,了解全面維護的概念以及這些概念與我們的生產工藝的關系懂得如何才能使這些概念在你的工作區(qū)得到執(zhí)行就如何促進實施全面生產性維護過程制定一項個人行動計劃,概述,以公司整體目標為中心，主動思考、自我指導、跨職能劃分的工作小組一起互相協(xié)作，努力提高各自工作區(qū)內的設備和工藝有效率?！馞－FORD福特●T－TOTAL全面（綜合性）●P－PRODUCTIVE生產性（生產率）●M－MAINTENANCE維護（保養(yǎng)）,FTPM－福特全面生產性維護,TPM的新定義●追求生產系統(tǒng)的效率化的極限（綜合效率化），以提高企業(yè)的素質為目標；●延長生產系統(tǒng)的生命周期，預防“災害損耗、不良損耗、故障損耗”等一切損耗，并在現場落實具體措施；●涉及以生產部門為首的開發(fā)、經營、管理等一切部門；●從總經理到第一線的全體員工參加；●通過重復的小集團活動，達到零損耗。,FTPM的組成,●有計劃進行維護；●提高設備效率；●開展小組活動；●進行操作和維修培訓；●進行早期設備管理。,FTPM的目標,●事故是零；●質量缺陷是零；●故障是零；●停工時間是零；●庫存是零；●浪費是零；●用戶抱怨是零。,為什么要實施FTPM,●為了企業(yè)的生存和發(fā)展企業(yè)的生存/經營環(huán)境日趨嚴峻●實施FTPM績效顯著,同行中的競爭對手已在實施,并已收到積極的成效；●企業(yè)力求成為世界上最好的汽車零部件供應商●自我管理,自主保養(yǎng)觀念深入人心●得到了公司高級管理部門的高度重視和強有力的支持；●輔助管理部門會齊心協(xié)力地工作；,FTPM的“實際”好處,●使工作環(huán)境更加安全●在工作中采納更多人的意見●產量增長●技能改進●質量提高●開工時間增加●生產能力提高●使客戶感到滿意●所有員工都有職業(yè)保障●利潤提高，●從而帶來－－－分紅。,零的概念和七個步驟,FTPM的基本準則是零的概念,事故是零；質量缺陷是零；故障是零；停工時間是零；庫存是零；浪費是零；用戶抱怨是零,有計劃進行維護,提高設備效率,進行操作和維修培訓,進行早期設備管理,,開展小組活動,,,,,一、小組活動旨在其他幾個組成部分之間提供必要的聯系。,小組活動運行→實施并提高改進辦法→提供信息包括－估量惡化程度并杜絕惡化現象－保證設備保持最佳運轉狀態(tài)－杜絕影響到產量和質量的問題。小組活動通過直觀控制，保持并提高工作水平。,二、對設備進行前期管理,目的使新設備的壽命周期成本減少到最低程度。方法－收集數據－計算壽命周期成本－平均修理時間（MTTR）－平均故障間隔時間（MTBF）－反饋給供應商的方法－提高設備的可靠性和可保養(yǎng)性（RM）,三、進行有計劃的維護,●過去的狀態(tài)－部分的預防性維修保養(yǎng)－相當部分的緊急搶修●理想的狀態(tài)－制定程序，有計劃的維修保養(yǎng)－預防性維修，保養(yǎng)杰出，質量第一－增加有計劃維修次數，減少應急維修－技工集中力量，從事需高技術水平的工作上（預先維修）－技工成為工程師的技術資源以提高設備的可靠性和可保養(yǎng)性（RM）－提高技工的先進維修保養(yǎng),四、操作和維護培訓,1小組活動課題－小組活動的七個步驟－目測技術－了解潤滑程序－了解液壓傳動裝置/氣動裝置－熟悉緊固件－熟悉電器/電子設備2技工培訓課題－預防性維護技術－振動分析－超聲波/紅外線探傷/激光校正－圖象磁性記錄－可靠性/可保養(yǎng)性－培訓將在實施FTPM過程中起到重要作用,五、改進設備效率,改進設備可使用率、性能效率、正品率三個組成部分中的任何一個都應當使以下方面得到改進－質量－生產力－成本－企業(yè)生存能力,小組活動及其七個步驟,一、清洗就是檢查,鑒別以下幾個問題－安全問題－一般設備問題－內務管理問題基準是我們不只是要清潔的機器，而且要經過徹底檢查的并且恢復到理想狀態(tài)的機器。,二、清洗、加潤滑油和安全程序,對程序作明文規(guī)定會使你（和你的接班人）干起來更加容易一些并使用程序取得持續(xù)改進。這意味著你應當考慮如何更加有效的履行那些程序并減少浪費。設備的機械故障70％以上可以說是由于潤滑不當造成的,三、消滅雜質來源,我們?yōu)槭裁匆獡碾s質來源呢－雜質會隱藏引起故障和質量問題的缺陷－雜質源會造成潛在的安全事故如果不清除雜質源會如何呢－清洗起來更加困難，更費時間－人們很快會厭倦”清洗就是檢查”活動消滅雜質源的結果－改善工作環(huán)境，提高工作熱情－消除安全隱患－減少浪費,四、全面檢查培訓,包括對以下各個方面作一個基本了解－加劇惡化的原因，例如應力、熱污染等－液壓裝置的基本原理－管道、箱體、閥門的基本原理－驅動裝置、齒輪裝置的基本原理－軸承、主軸的基本原理－電氣裝置的基本原理等,五、自行的小組活動檢查和程序,自行的小組活動可以發(fā)現并改正隱藏的缺陷。利用四種感官來檢查發(fā)現異常情況－利用你的眼睛進行直觀檢查－利用你的耳朵發(fā)現異常的噪聲－利用你的觸覺發(fā)現振動和熱輻射－利用你的嗅覺發(fā)現異常的氣味,六、工作場所組織和內務處理,－清除廢物－分類整理－定置管理（每一物品都有自己的位置且到位）－保持清潔－標準化（直觀明了，便于查找，并保持之）,七、小組設備管理,數據收集管理使用，所帶來的好處－避免忘卻昨天甚至是今天犯過的錯誤－設備有效率會不斷提高－早期設備管理活動會取得很大的改進數據收集的原則－空轉和其他時間損失－停工原因的原因－質量和其他類似數據－設定和調整時間－數據非常詳盡足以說明原因預防性維修保養(yǎng)出色和質量第一應當在數據收集方面有一個良好的開始。,設備的損耗,損耗的定義,突發(fā)性損耗－－－頻次低,損失較大,對策易確定慢性損耗－－－－頻次高,對策難確定,單次損失小,但累計損失大,設備的七大損耗和組合,故障損耗－－－功能停止型突發(fā)、功能下降型準備、調整損耗－－－上一產品→停止→下一產品之間隔時間調換刀具損耗－－－調換刀具及修整刀具之時間加速損耗－－－加工條件不穩(wěn)定夾具/模具/操作水平等檢查停機損耗－－－暫時故障/空運轉速度損耗－－－實際運轉速度＜設計運轉速度廢品、修整損耗－－－報廢或修整不良品,改進設備效率,設備總效率OEE的概念OEEOOVERAL、EEQUIPMENT、EEFFECTIVENESS設備可使用率＝設備應工作時間－停止時間100％設備應工作時間性能效率＝理想單件周期加工零件總數100％設備應工作時間－停止時間正品率加工零件總數－有缺陷零件總數100％加工零件總數,一、設備的可使用率的定義,定義－－－負載時間必須使設備工作的時間與實際工作時間的比率?！澳愕臋C器或工序在有人操作時的運行時間的百分率”減少非計劃停機時間－故障－設定和調整造成的損失－刀具損失因刀具磨損或斷裂而換刀,二、設備的性能效率的定義,定義－－－由速度工作率和凈工作率組成。速度工作率－－－速度差,是相對設備固有能力周期時間而言的速度的比率。凈工作率－－－是否在單位時間內按一定的速度工作。速度工作率＝基準周期時間100％實際周期時間凈工作率＝加工零件數量產量實際周期時間100％設備應工作時間－停止時間性能效率＝速度工作率凈工作率100％,三、正品率,正品率－－－產品一次通過合格率。正品率＝加工零件總數次品數100％加工零件總數,設備基本完好練習,觀察練習,查看－從設備的各個側面拍照－繪制一份設備平面圖－安全隱患－雜質－沒有運行問題－內務管理,清洗就是檢查,－親自動手清洗設備－發(fā)現了更多的缺陷－把便條粘在有缺陷的地方,加潤滑劑,－繪制一張潤滑油流程圖－核對加油孔－在圖上標上加油孔－注意到其他缺陷（破損或遺漏的加油嘴）－發(fā)現被忽視的問題上貼上標簽,查找雜質來源,－從雜質來源清單上選擇一個問題－利用任何工具通過直觀辦法設計一項處理雜質的方法,

簡介：第十章中小企業(yè)的人力資源管理,,學習目標,1了解我國中小企業(yè)人力資源管理現狀；2理解中小企業(yè)人力資源規(guī)劃的內容；3掌握中小企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定原則；4掌握中小企業(yè)人力資源招聘和選拔的程序；5掌握面試、績效考核的基本內涵；6掌握薪酬的基本構成及薪酬制度的類型。,101中小企業(yè)人力資源管理概述,,1011中小企業(yè)人力資源管理的現狀,1缺乏科學的人力資源戰(zhàn)略2人力資源管理機構設置與人員配備專業(yè)化程度偏低3漠視人力資本的投入4缺乏長期有效的薪酬與激勵機制,1012中小企業(yè)用人的誤區(qū),1“自己人”的誤區(qū)2大材小用的誤區(qū),1013中小企業(yè)人力資源管理落后的原因,1管理方式中國特殊的社會文化背景造就了管理者與被管理者之間與生俱來的不平等地位，形成了實際工作中支配與被支配的領導方式。2管理理念中國長期以來的形成的復雜的社會與文化背景，對于真正認識和運用“以人為本”的理念還需要一個長期的、漸進的探索過程。3管理機制中小企業(yè)在用人方面缺乏科學的績效評估機制。,102中小企業(yè)人力資源規(guī)劃,,1021中小企業(yè)人力資源規(guī)劃的內容,1崗位職務規(guī)劃2人員補充規(guī)劃3教育培訓規(guī)劃4人力分配規(guī)劃,1022中小企業(yè)人力資源規(guī)劃的程序,1弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策及經營環(huán)境2弄清企業(yè)現有人力資源的狀況3對企業(yè)人力資源需求與供給進行預測4制訂人力資源開發(fā)、管理的總計劃及業(yè)務計劃5評價計劃質量,1023中小企業(yè)人力資源的預測,1人力資源需求預測（1）經驗估計法（2）統(tǒng)計預測法①比例趨勢分析法。②經濟計量模型法。③工作研究預測法。,,2人力資源供給預測人力資源供給預測一般包括以下幾方面內容（1）分析公司目前的職工狀況，如公司職工的部門分布、技術知識水平、工種、年齡構成等，了解公司職工的現狀。（2）分析目前公司職工流動的情況及其原因，預測將來職工流動的態(tài)勢，以便采取相應的措施避免不必要的流動，或及時給予替補。（3）掌握公司職工提拔和內部調動的情況，保證工作和職務的連續(xù)性。（4）分析工作條件（如作息制度、輪班制度等）的改變和出勤率的變動對職工供給的影響。（5）掌握公司職工的供給來源和渠道。職工可以來源于公司內部（如富余職工的安排，職工潛力的發(fā)揮等），也可來自于公司外部。,1024中小企業(yè)人力資源規(guī)劃制定的原則,中小企業(yè)人力資源規(guī)劃制定要遵循以下原則第一、充分考慮環(huán)境的變化；第二、確保企業(yè)人力資源的管理與開發(fā)；第三、兼顧企業(yè)和員工的長期利益。,103中小企業(yè)人員招聘與選拔,,第三節(jié)中小企業(yè)人員招聘與選拔,一、制定人員招聘計劃二、招聘應聘者三、選拔應聘者四、招聘效果評估,一、制定人員招聘計劃,需要招聘的職位是哪些，需要多少人；任職資格是否明確；通過什么方式發(fā)布招聘信息；對應聘人員如何測試；招聘的費用預算是多少等等。,二、招聘應聘者,（一）內部招聘渠道（二）外部招聘渠道,（一）內部招聘渠道,優(yōu)點企業(yè)現有人員熟悉本企業(yè)的情況，可以即時投入工作；如果是晉升的話，可以激發(fā)現有人員的工作積極性和創(chuàng)造性。缺點要尋找人員來填補舊的工作崗位；會造成企業(yè)內部人際關系的緊張，打擊沒被選中的或沒能得到晉升人員的積極性。,（二）外部招聘渠道,1、廣告刊登外部招聘廣告，注意以下數點（1）廣告設計應突出企業(yè)標識；（2）須依據用人部門提供的職位說明書擬定廣告的內容；（3）廣告設計須使用鼓勵性及刺激性用語；（4）說明征聘的崗位、人數及所需的資格條件，并注明待遇；（5）如需科技人員，宜在學術性報紙刊物上刊登廣告；其他類別人員的招聘也須如上有針對性地利用新聞媒介，為企業(yè)節(jié)省開支。騰訊招聘,（二）外部招聘渠道,2、職業(yè)介紹中心3、人才交流中心4、推薦5、高校畢業(yè)生6、獵頭公司,三、選拔應聘者,（一）制定求職表（二）審核求職申請表（三）面試（四）就業(yè)測試（五）錄用,（一）制定求職表,1、求職表是企業(yè)初步甄選的手段之一，目的在于獲取應聘人員的背景信息，對不合要求者加以淘汰。2、求職表內容求職者基本情況；教育與培訓情況；工作經歷和工作要求；個人心理特征；其他信息。案例,（二）審核求職申請表,找出申請表與工作中相符的關鍵詞、在以往的工作經歷中的技術、知識、能力、經驗與新工作所需是否相符；判斷其可靠程度。,（三）面試,1、組成面試遴選小組面試遴選小組成員由以下三方人士組成（1）用人部門領導。（2）人事部人員。（3）獨立評選人。獨立評選人應對該職缺的工作有深切了解及有密切工作關系。2、面試制度面試方法采取一議制也可采取多方制面試，用人部門主管的意見起決定作用，其他成員的意見起參謀作用。,（三）面試（續(xù)前頁）,3、根據招聘職位的職位說明書設計面試評價量表。面試評價要素共分以下十九項（1）個人儀容；（2）人生觀、社會觀、職業(yè)觀；（3）職業(yè)設計；（4）人格成熟程度心理健康與成熟等；（5）個人涵養(yǎng)；（6）求職個人相關動機；（7）有關規(guī)定工作經驗；（8）相關的專業(yè)知識；（9）語言表達能力；（10）思維邏輯性；（11）應變能力；（12）社交能力；（13）自我認識能力；（14）個人支配能力；（15）協(xié)調溝通能力；（16）責任心、時間觀與紀律觀；（17）分析與判斷能力；（18）應變能力；（19）個人決策能力。,（三）面試（續(xù)前頁）,4、面試場所的選擇與環(huán)境控制（1）應保持安靜舒適；（2）面考官的位置應避免背光；（3）被試位置避免放在房子中央；（4）過程中人員不能隨意走動；（5）過程中不要被打斷。5、對初試合格的函邀復試。,（四）就業(yè)測試,1、就業(yè)測試是初步甄選的最后一個環(huán)節(jié)，可以是現場測試，也可以是心理測試；名企招聘試題舉例職業(yè)興趣測試HTTP//WWWJOBSWAUEDUCN/JYZD/ZYXQHTM人格測試HTTP//WWWMED66COM/HTML/2006/2/LI328717501142600230267HTML,（四）就業(yè)測試（續(xù)）,2、對于打字員、速記員等類人員，由于擔任工作屬技術性工作，進行實地操作測試；3、高級職位之職務，非由博學多能之士無法擔任，此類人員可用審查其著作、發(fā)明，或核查其學歷、經歷，以鑒定其資格。,（五）錄用,1、以上面試過程中，面試遴選小組成員應填寫面試記錄表，表明對應征者的評語及結論。2、全部面試結束后，遴選小組成員應討論對各應征者的意見。當小組成員未能達成一致結論時，由用人部門代表拍板。評價結果應填寫在面試結果推薦書上，送達用人部門主管及人事部備案，作為下一步行動的依據。3、人事部向入選應征者發(fā)出錄用通知單。4、人事部將面試結果通知落選的應征者。,（五）錄用（續(xù)）,5、當最終合格人選少于所需人員數量時，應當避免用人的將就心理，要按標準進行錄用；當最終合格人選多于所需要人員數量時，應當按照以下原則進行錄用決策◣重工作能力◣優(yōu)先工作動機◣任職條件的適用性不要使用能力超過任職條件過高的人，因為這些人的流動性概率更大,四、招聘效果評估,（一）招聘選拔成本評估成本低，錄用人員質量高，則效率高；反之，效率低。如果成本低，錄用的人數多，則效率高；反之，效率低。單位招聘和選拔費用比（總經費/錄用人數）100,,2錄用人員評估（1）人員錄用比人員錄用比（錄用人員/應聘人數）100如果錄用比越小，則錄用人員素質較高。（2）招聘完成比招聘完成比（錄用人數/計劃錄用人數）100如果招聘完成比大于100，則說明在數量上全面或超額完成了計劃。（3）應聘比應聘比（應聘人數/計劃錄用人數）100應聘比高的話，說明發(fā)布招聘信息的效果較好，同時也說明錄用人員的素質相對較高。,,作業(yè)制訂你的企業(yè)的人員招聘計劃,104中小企業(yè)績效與薪酬,,1041中小企業(yè)人員的績效考核,（一）績效考核的目的（二）考核原則（三）考核形式（四）考核辦法（五）考核結果的反饋,（一）績效考核的目的,1、作為晉升、解雇和調整崗位依據。。2、作為確定工資、獎勵依據。3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據。4、作為調整人事政策、激勵措施的依據，促進上下級的溝通。5、考核結果供生產、采購、營銷、研發(fā)、財務等部門制定工作計劃和決策時參考。,（二）考核原則,1、對企業(yè)的高、中、低層員工均應進行考核。2、程序上一般自下而上，層層逐級考核，也可單項進行。3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評主辦個人好惡。4、考核要有一定的透明度，不能搞黑箱操作，甚至制造神秘感、緊張感。5、提倡考核結果用不同方式與被評者見面，使之心服口服、誠心接受，并允許其申訴或解釋。6、大部分考核活動應屬于日常工作中，不要過于繁復地沖擊正常工作秩序，更反對無實效的走過場、搞形式主義。,（三）考核形式,1、直接上級考核。2、間接上級考核。3、同事評議。4、自我鑒定。5、下級對上級評議。6、外部的意見和評議。7、外聘績效專家或顧問。8、現場考核或測評。,（四）考核辦法,1、查詢記錄。2、定期考核。3、書面報告。4、考核表。5、重大事件法。6、比較排序法。,（五）考核結果的反饋,1、通知和說服法2、通知和傾聽法3、解決問題法,案例,績效考核案例摩托羅拉績效評估讓大家都有奔頭,142中小企業(yè)薪酬管理,1薪酬的構成（1）工資。工資分為計時工資、計件工資。工資制度分職務工資制、職能工資制、結構工資。（2）津貼。津貼分為地域性津貼、生活性津貼、勞動性津貼。（3）獎金。獎金分為考勤獎金、效益獎金、項目獎金、紅包等。（4）福利。福利包括國家法律規(guī)定的勞動保險福利，帶薪休假、員工個人發(fā)展福利等。,,2薪酬制度的類型（1）崗位工資制度（2）績效工資制度（3）混合工資制度（4）年薪制,獵狗的致富哲學,,,,獎懲措施的制定計件工資，激勵了獵狗們的工作積極性。但是，由于獎懲的衡量尺度不科學，導致了獵狗的投機取巧行為。那么，該如何制定措施改變這一狀況,,改變了績效考核的衡量指標由考核兔子的個數改為考核兔子重量考核時間發(fā)生改變由每天考核變?yōu)槊扛粢欢螘r間考核，即定期考核,新問題出現,獵狗們對自己的養(yǎng)老問題產生了擔憂。獵人該如何改革,,出現了福利獎金也可以說相當于退休金,,有頭腦的獵狗提出了創(chuàng)業(yè)的想法。一些有能力的獵狗開始自己創(chuàng)業(yè)單干。,新問題獵人的市場被瓜分,,,,N相當于獎金甚至出現了利潤分成M的兔肉,,,到此為止，獵人的績效考核改革非常成功它由原來的大鍋飯的報酬體系逐漸改革為計件工資，后又增設了福利，最后還設獎金，并提出利潤分成。,,然而，不幸的是,,獵狗的對策,,這說明了什么,實訓項目,以46人為一小組，小組成員根據小組的創(chuàng)業(yè)計劃，擬定企業(yè)人員數目、職位需求計劃，確定招聘與選拔企業(yè)員工的方法，決定面試、筆試內容，制定企業(yè)招聘計劃書。通過訓練，使學生能了解中小企業(yè)人力資源招聘與選拔的渠道，熟悉招聘計劃書的編寫。,,,

簡介：,,企業(yè)管理過程中的法律風險及防范,一、企業(yè)管理人員必須具備法律意識,1、人從出生到死亡都得與人、政府打交道，只要與他人、與政府打交道就需要法律。2、經濟市場主體魚龍混雜，不講信用現象依然存在，管理者如無法律意識，風險過大。3、法律風險貫穿企業(yè)發(fā)展的始終，越來越多的企業(yè)經營者已經逐步認識到法律風險防范的重要性。,二、企業(yè)經營管理中的法律風險,（一）概念企業(yè)法律風險是指企業(yè)和企業(yè)主及管理人員承擔的法律責任的可能性。（二）企業(yè)法律風險的類型從法律風險形成后的糾紛來看，可分為經濟糾紛、勞動糾紛、行政糾紛。從風險責任上看，包括刑事法律風險、民事法律風險和行政法律風險。,（三）常見企業(yè)經營管理法律風險,1、企業(yè)債權債務管理的法律風險債權債務是指企業(yè)在生產經營過程中的各種業(yè)務而形成的應收應付。對債權債務的控制，實質關系到公司與客戶、供應商合作關系的維護與利益調整。如果企業(yè)未對債權債務的管理給予足夠的重視，勢必造成企業(yè)死賬、呆賬的大量增加，從而制約企業(yè)經濟的發(fā)展。在對債權債務法律風險的防控中，企業(yè)應做好確切的記錄，保證應收賬款及時收回，盡可能縮短債權期限，合理確定債務規(guī)模，減輕債務負擔，保證資金的正常周轉。,2、企業(yè)合同管理的法律風險,合同法律風險是指在合同訂立、生效、履行、變更和轉讓、終止及違約責任的確定過程中，合同當事人一方或雙方利益損害或損失的可能性。合同作為一種實現合同當事人利益的手段或者工具，具有動態(tài)性，雙方當事人通過合同確定的權利義務的履行，最終需要確定某種財產關系或者與財產關系相關的狀態(tài)的變化。而在實現最終的靜態(tài)歸屬過程中，可能有各種因素影響最終歸屬關系的視線，當合同利益的取得或者實現出現障礙，一種根源于合同利益的損失風險就展現出來。,3、企業(yè)人力資源管理的法律風險在企業(yè)人力資源管理過程各個環(huán)節(jié)中，從面試、錄用、簽訂勞動合同直至離職，都有相關的勞動法律法規(guī)的約束。尤其將于2008年1月1日實施的勞動合同法對勞動合同的簽訂和履行作出了較大的調整。企業(yè)的任何不遵守法律的行為都會造成法律風險。人力資源管理的法律風險產生于勞動者與用人單位享有的權利和承擔義務之間的沖突，主要表現在勞動合同的履行、勞動關系的解除以及工資報酬、福利待遇、勞動保護等方面發(fā)生的糾紛。,4、企業(yè)知識產權保護的法律風險,隨著國家對知識產權保護力度的加大，社會各界對知識產權保護意識的提高，知識產權糾紛案件日益增多。這類案件涉及的賠償金額較高，往往給企業(yè)造成較大的經濟損失。尤其是中國加入WTO以后，國內的知識產權立法與執(zhí)法均必須達到TRIPS協(xié)議的最低標準，因此，在越來越多的經營領域，侵犯知識產權的風險可能決定一個企業(yè)的存亡。,5、企業(yè)財務會計及稅收法律風險,財務會計制度是企業(yè)健康發(fā)展的必然要求，財務會計制度完整全面地揭示了企業(yè)資金運動地基本情況等經濟信息。對于組織企業(yè)資金運動、處理企業(yè)與個方面得財務關系起著重要作用，由其發(fā)生的法律風險影響重大。稅收法律風險則指企業(yè)涉稅行為引起的法律風險，包括偷稅、漏稅、避稅等。企業(yè)財務會計及稅收是整個法律風險防控中的最薄弱環(huán)節(jié)。,6、企業(yè)訴訟法律風險,企業(yè)訴訟的結果將對企業(yè)的利益造成直接或間接的影響，企業(yè)訴訟涉及到調查取證、參加庭審、協(xié)調關系等復雜過程，任何一個環(huán)節(jié)處理不妥，對案件的結果都將產生影響。,三、企業(yè)經營管理法律風險防范,（一）企業(yè)債權債務管理的法律風險防范案例1張某于2007年3月10日向我或者某公司借款人民幣7萬元，約定2008年3月9日還款，利息按同期銀行貸款利率計算，當即出具借條一份。從這個例子中看，我與張某是什么法律關系債權債務法律關系即債的關系。那么我就是債權人，張某就是債務人。我就享有要求他向我還款的權利，他就有向我履行還款的的義務。（債發(fā)生原因主要可分為合同、無因管理、不當得利和侵權行為）,（2）訴訟時效風險防范,1、訴訟時效是指民事權利受到侵害的權利人在法定時效期間內不行使權利，當時效期間屆滿時，人民法院對權利人權利不再進行保護的制度。案例2張某于2007年3月10日向某公司借款人民幣7萬元，約定2008年3月9日還款，利息按同期銀行貸款利率計算，當即出具借條一份。到了08年3月9日后，他還不還錢，張某沒起訴，認為和關系好，錢會還的。直到今天，張某去向他要，她說昨天質詢過律師，律師說可以不還了，已經過了訴訟時效了，不受法律保護了，結果呢我就一氣之下，提起訴訟，結果法院的判決是什么,2、一般訴訟時效我國民法通則第135條規(guī)定的向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為二年，法律另有規(guī)定的除外。訴訟時效從知道或應當知道權利被侵犯之日計算。,3、特別訴訟時效1、短期時效。短期時效指訴訟時效不滿兩年的時效。我國民法通則第136條規(guī)定“下列時效為一年1、身體受到傷害要求賠償的；2、、延付或拒付租金的；3、寄存財物被丟失或被損壞的。,長期訴訟時效長期訴訟時效是指訴訟時效在兩年以上二十年以下的訴訟時效。,4、最長訴訟時效最長訴訟時效為二十年。我國民法通則第137條規(guī)定“從權利被侵害之日起超過二十年，人民法院不予保護”。根據這一規(guī)定，最長的訴訟時效的期間是從權利被侵害之日起計算，權利享有人不知道自己的權利被侵害，時效最長也是二十年，超過二十年，人民法院不予保護。,5、訴訟時效的中斷、中止,訴訟時效的中斷是指在訴訟時效期間進行中，因發(fā)生一定的法定事由，致使已經經過的時效期間統(tǒng)歸無效，待時效中斷的事由消除后，訴訟時效期間重新起算。訴訟時效中斷的事由訴訟時效因提起訴訟、當事人一方提出要求或者同意履行義務而中斷。從中斷時起，訴訟時效期間重新計算。訴訟時效中止是指在訴訟時效進行中，因一定法定事由產生而使權利人無法行使請求權，暫停計算訴訟時效期間。民法通則139條規(guī)定“在訴訟時效進行期間的最后六個月，因不可抗拒力或其它障礙不能行使請求權的，訴訟時效中止?！?案例3張某于2007年3月10日向我（某公司）借款人民幣7萬元，約定2008年3月9日還款，利息按同期銀行貸款利率計算，當即出具借條一份。如果我于2008年7月8日向其催討發(fā)函過，他也簽收了或其向我承諾過幾天在還我，那我起訴法律還保護不保護呢保護。因為訴訟時效中斷了，在實務操作中，第二種情況，我沒有書面催討過，他僅僅用嘴巴告訴我我過幾天還你，你起訴了，結果是什么駁回起訴。因為沒有證據證明訴訟時效中斷。,案例4企業(yè)與邢某做水泥生意，2004年8月17日邢某出具了16萬元的欠條。2007年該企業(yè)向法院起訴，稱多次催要過貨款，2006年邢某曾經給付了1萬貨款。但由于當時沒有對貨款重新簽認，事后對方又不承認，無證據證實訴訟時效已中斷。從出具欠條之日起至提起訴訟，已超過2年普通訴訟時效的規(guī)定，企業(yè)喪失了勝訴權。,（3）作為企業(yè)借條、合同保管部門應做到以下幾點,1、保管部門應定期查看借條、合同的還款期限或履行期限，并做好登記；2、對已到期的借款或合同，應定期做書面催討；3、對于先付利息的借款，每次支付利息時應寫清利息支付的時間、支付利息的計算時間段、支付多少利息并簽字確認，我們保留一份。,（4）超過訴訟時效的借款或合同如何處理,借款超過訴訟時效，即得不到法律的保護，但是借款事實還是存在的，只是想通法律手段討回時，得不到法律的保護。當我們遇到這類問題時，應學會靈活運用借款一事抓住對方心里，使訴訟時效重新計算。如再給他一段間讓他再還，重新寫個還款計劃；或者給他免除部分債務，重新確定一個還款期限；還有就是當這些方法都不好用時，可以利用電話錄音。,（二）、企業(yè)合同管理的法律風險防范,合同法的內容博大精深，我在這里僅就與企業(yè)日常經營活動關系最密切的合同的簽訂、履行過程中的風險防范問題。（1）、合同簽訂過程中的風險防范1、簽訂合同前對合作對象的審查（調查）。A、了解合作方的基本情況；B、審查合作方有無簽約資格；C、調查合作方的商業(yè)信譽和履約能力。2、合同各主要條款的審查。A規(guī)格條款，B質量標準條款,C數量條款,D交付方式條款（送貨條款）,E履行期限條款，F結算條款,H違約責任條款,I爭議處理條款,J在這里特別提醒貨物所有權約定條款的運用,對方提供格式合同應特別注意,1、合作方應加蓋其單位的公章，或者合作方的經辦人應提供加蓋了其單位公章的簽約授權委托書。（加蓋分公司章是否有效加蓋部門章是否有效部門經理的簽字是否有效）2、加蓋的公章應清晰可辨。3、合同文本經過修改的，應由雙方在修改過的地方蓋章確認。4、爭取取得合作方的營業(yè)執(zhí)照復印件。,（2）合同簽訂時的注意事項,（3）、合同履行過程中的風險防范,1、接收支票時應注意的事項對支票審查。2、出具收據和接收收據時的注意事項3、出現糾紛時的處理方法A應本著友好協(xié)商態(tài)度處理問題，這樣有利于我方收集到有利的證據。B簽訂還款協(xié)議時的注意事項一是在協(xié)議中應當寫明對方承認欠款數額；二是還款的具體時間；三是回避雙方還有爭議的其他事項；四是約定如果首次還款期滿仍不依約還款，則視為全部到期；五是約定如果對方不依約付款，則由我方所在地法院管轄；六是協(xié)議應加蓋欠款單位公章。,,3、履行風險A、刑事詐騙近年來，犯罪分子利用合同進行詐騙案件逐年增多，公司在經營過程中應當予以重視。B、信譽欺詐防范對方先以良好信譽履行前期小額合同，騙取信任，在履行后期大額合同時拒付貨款C、第三人代為履行和向第三人履行時的風險防范D、遇到法定條件或者合作方違約可能損害到我方利益的情況時，可以采取中止履行和解除合同的方法來保護我方的權益。律師提醒廣大中小企業(yè)在簽訂、履行合同過程中應牢固樹立風險防范意識，并采取有效措施積極應對，從而維護企業(yè)的合法權益，避免不應有的損失。,（三）企業(yè)知識產權保護的法律風險防范,提起知識產權，很多人會認為那是高科技企業(yè)才關心的，其實不然，任何企業(yè)都有知識產權，企業(yè)商號、注冊商標、商業(yè)秘密都是知識產權，在國內另起爐灶的現象特別普遍。（1）商標的保護與管理1、商標應及時申請注冊，防止被他人搶注2、注冊商標權應注意續(xù)展。3、商品裝璜不要沖談商標。4、商標入股應約定使用事項。5、商標文字不能使用產品的通用名稱。6、商標轉讓與許可使用不可私下擅自交易。7、商標不能濫施許可。,2商業(yè)秘密法律風險及防范,1、商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。2、商業(yè)秘密與其他知識產權相比，具有如下幾個特點1商業(yè)秘密保護范圍廣泛。2商業(yè)秘密保護成本低。3商業(yè)秘密保護沒有期限限制。3、商業(yè)秘密法律風險中最根本的就是商業(yè)秘密的泄露風險。一核心人才的流動泄露商業(yè)秘密，二非法“臥底”導致商業(yè)秘密泄密，三發(fā)表學術論文帶來商業(yè)秘密的泄密，（四）接待來訪等原因泄露商業(yè)秘密。,（四）企業(yè)訴訟法律風險防范（1）企業(yè)訴訟法律風險的表現1、一是選擇起訴對象不當，導致訴訟請求被駁回。案例某水泥廠訴張某買賣合同糾紛一案，水泥的買受方是某裝飾建材市場，由于該市場不具備法人和其它組織的資格，不能作為訴訟主體。張某僅是買賣水泥合同經辦人，起訴張某顯然是選擇訴訟主體錯誤。按照法律規(guī)定，某建材市場的債務應由其開辦人負責2、沒有申請財產保全措施，導致被告人的財產被其轉移、處分或者被其它法院查封、凍結，失去了償還債務的機會。3、有關事項沒有保留書面材料或者材料丟失，導致無法向法庭提供證據舉證不全面或者不及時，導致超過舉證期限而失權4、經過訴訟程序勝訴后，沒有在法定期限內向法院申請執(zhí)行，使生效的判決、調解喪失強制執(zhí)行的效力。,（2）企業(yè)訴訟法律風險的防范,1、要選擇好訴訟主體。A、債務人已經歇業(yè)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照，無力償還債務，這就要調查債務人在工商登記時注冊資金是否到位，如果虛假出資，驗資機構虛假驗資，金融機構提供虛假驗資證明，依法應當承擔侵權責任。把債務人的開辦單位或者股東、驗資機構、金融機構與債務人一并起訴。B、法人資格濫用，如人格混同、公司財產不分、虛假股東等，就要揭開公司的面紗，請求股東承擔債務償還責任。C、有的負債企業(yè)通過企業(yè)改制的機會逃廢債務，這就需要針對其改制的具體情況，選擇改制后的新企業(yè)、負債企業(yè)的投資人承擔責任。D、行使代位權，起訴次債務人。,2、弄清糾紛性質，確定訴訟請求。3、注意收集、提供有關證據。4、盡量收集對方的財產線索，及時申請財產保全。5、判決書、調解書生效后，在法定期限內申請執(zhí)行當然，還要有訴訟風險意識。訴訟不是萬能的，訴訟與經營一樣也有風險，當出現簽訂的合同有瑕疵、有關證據滅失、超過訴訟時效等情況時，法院就不會支持你的訴訟請求債務人確無財產清償債務或者其進入破產程序時，勝訴的判決也無法得到執(zhí)行。,五企業(yè)人員常見經濟犯罪與風險防范,在社會經濟轉軌時期，公司及其管理人員在市場經濟環(huán)境下屢屢發(fā)生違法犯罪現象，刑法嚴厲的處罰后果往往給公司及相關個人帶來毀滅性打擊。1、職務侵占罪刑法第271條規(guī)定公司、企業(yè)或者其他單位的人員，利用職務上的便利，將本單位財物非法占為己有，數額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役；數額巨大的，處五年以上有期徒刑，可以并處沒收財產。（具體客觀方面表現有侵吞、竊取、騙取等行為）浙江省起點職務侵占數額１．５萬元以上不滿１０萬元，屬于“數額較大”的起點標準；職務侵占數額１０萬元以上，屬于“數額巨大”的起點標準。涉及人員董事長、股東、總經理、廠長、會計、出納、業(yè)務員、保管員、采購員等公司人員。,2挪用資金罪刑法第272條規(guī)定公司、企業(yè)或者其他單位的工作人員，利用職務上的便利，挪用本單位資金歸個人使用或者借貸給他人，數額較大、超過三個月未還的，或者雖未超過三個月，但數額較大、進行營利活動的，或者進行非法活動的，處三年以下有期徒刑或者拘役；挪用本單位資金數額巨大的，或者數額較大不退還的，處三年以上十年以下有期徒刑。浙江省量刑標準數額（量）較大或追究刑事責任起點3萬元（進行非法活動15000元）；數額（量）巨大20萬元；涉及人員董事長、股東、總經理、廠長、會計、出納、業(yè)務員、保管員、采購員等公司人員。,3、商業(yè)賄賂罪（非國家工作人員受賄罪）刑法第163條規(guī)定公司、企業(yè)或者其他單位的工作人員利用職務上的便利，索取他人財物或者非法收受他人財物，為他人謀取利益，數額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役；數額巨大的，處五年以上有期徒刑，可以并處沒收財產。公司、企業(yè)或者其他單位的工作人員在經濟往來中，利用職務上的便利，違反國家規(guī)定，收受各種名義的回扣、手續(xù)費，歸個人所有的，依照前款的規(guī)定處罰。第164條規(guī)定為謀取不正當利益，給予公司、企業(yè)或者其他單位的工作人員以財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役；數額巨大的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金。行賄人在被追訴前主動交待行賄行為的，可以減輕處罰或者免除處罰。浙江省標準數額（量）較大或追究刑事責任起點1、受賄15萬元；2、1000015000元，并有其他嚴重情節(jié)；數額巨大受賄10萬元；行賄數額（量）較大或追究刑事責任起點1、個人行賄15萬元；2、單位行賄3萬元；數額巨大個人行賄10萬元；單位行賄30萬元；常見“為達到經營目的對經營關聯單位人員送禮”“在業(yè)務過程中索要關聯單位財物”“在業(yè)務過程中收、受各種名義的回扣、手續(xù)費但不入帳的行為”,4、侵犯商業(yè)秘密罪刑法第219條規(guī)定有下列侵犯商業(yè)秘密行為之一，給商業(yè)秘密的權利人造成重大損失的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；造成特別嚴重后果的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金（一）以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權利人的商業(yè)秘密的；（二）披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權利人的商業(yè)秘密的（三）違反約定或者違反權利人有關保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密的。明知或者應知前款所列行為，獲取、使用或者披露他人的商業(yè)秘密的，以侵犯商業(yè)秘密論。商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。浙江省標準重大損失起點造成損失50萬元以上；特別嚴重后果造成損失250萬元以上。涉及人員總經理、銷售總監(jiān)、技術人員、工程師、設計師等。,四、提高企業(yè)管理法律風險意識對策和建議,1、加強對經營管理人員法律知識的培訓，提高運用法律解決問題的能力。2、建立兼職或者專職的法律顧問隊伍，加強對合同簽訂、履行的法律審查。3、認真審查合作方資信情況謹防上當受騙。4、密切關注合同履行過程，確保合同履行善始善終。5、加強應收帳款的監(jiān)督和檢查，建立應收帳款管理的長效機制。,依法管理合法經營安全第一,

簡介：點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,目錄,,一、企業(yè)稅務管理法律風險防范二、采用稅收優(yōu)惠政策中的法律風險三、企業(yè)在稅款征收中的法律風險,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,一、企業(yè)稅務管理法律風險防范（一）稅務登記中的法律風險（二）賬簿憑證管理中的法律風險（三）發(fā)票管理中的法律風險（四）防偽稅控專用設備管理中的法律風險（五）納稅申報中的法律風險（六）企業(yè)駐外經營涉稅管理中的法律風險,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,稅務管理稅務管理應當滲透到企業(yè)經營管理的各個環(huán)節(jié)，并應該作為一項重要管理任務對待，企業(yè)家應該充分重視企業(yè)的稅務管理，避免稅務風險。稅務管理對于企業(yè)的意義1、有助于降低稅收成本2、有助于提高企業(yè)管理人員的稅法觀念，提高財務管理水平3、有助于企業(yè)內部產品結構調整和資源合理配置,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（一）稅務登記中的法律風險稅務登記是稅務機關對企業(yè)開業(yè)、變更、注銷等情況進行登記，以便對企業(yè)納稅進行管理的一種制度。稅務登記包括開業(yè)登記、變更登記、注銷登記。稅務登記必須在相關事件發(fā)生后的一定時期內進行。稅務登記證件不得轉借、涂改、損毀、買賣或者偽造。案例福州一大型商場內的某面包房,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（二）賬簿憑證管理中的法律風險1、賬簿和憑證的概念2、賬簿憑證管理的內容3、賬簿憑證管理的要求4、案例深圳市森鑫源實業(yè)發(fā)展有限公司,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（三）發(fā)票管理中的法律風險1、發(fā)票的概念2、案例青島嘉里植物油有限公司3、從案例中反映的法律風險A專用發(fā)票不能用于抵扣稅款或出口退稅的風險B涉嫌逃稅的法律風險,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（四）防偽稅控專用設備管理中的法律風險1、什么是防偽稅控系統(tǒng)2、案例南京雙超商貿有限公司3、案例給我們的啟示企業(yè)應該按照法律法規(guī)的要求管理專用設備，指定專人保管專用設備，采取防盜措施,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（五）納稅申報中的法律風險企業(yè)必須依照國家規(guī)定確定的申報期限、申報內容如實辦理納稅申報，報送納稅申報表等納稅資料。1、作為扣繳義務人2、享受減稅免稅待遇的3、不需辦理納稅登記的4、不能按期申報的案例瀘州市王達房地產開發(fā)公司,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（六）企業(yè)駐外經營涉稅管理中的法律風險1、企業(yè)到異域經營時，設立獨立的子公司2、企業(yè)到異域經營時，設立不具備法人資格的分支經營機構3、企業(yè)在異域設立機構，既未領取營業(yè)執(zhí)照，又未辦理稅務登記4、企業(yè)臨時到異域銷售貨物或提供應稅勞務,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,二、采用稅收優(yōu)惠政策中的法律風險（一）稅收優(yōu)惠政策選擇中的法律風險（二）申請稅收優(yōu)惠程序中的法律風險1、申請條件不具備的法律風險2、跨區(qū)申請的法律風險3、重復注冊的法律風險,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,二、采用稅收優(yōu)惠政策中的法律風險1、稅務優(yōu)惠的概念2、稅務優(yōu)惠作為稅收制度和財政政策不可缺少的重要組成部分，受到越來越多企業(yè)的重視。3、稅務優(yōu)惠的方式減稅、免稅、加速扣除、出口退稅等,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（一）稅收優(yōu)惠政策選擇中的法律風險稅收優(yōu)惠政策主要分為1、區(qū)域稅收優(yōu)惠2、行業(yè)稅收優(yōu)惠3、所有制形式稅收優(yōu)惠我國的稅收優(yōu)惠政策，以企業(yè)所得稅優(yōu)惠為主。,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,區(qū)域稅收優(yōu)惠國家對不同地區(qū)制定了不同的稅收優(yōu)惠政策企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠1、“51地區(qū)”五個經濟特區(qū)上海浦東新區(qū)2、西部地區(qū)的重慶市、四川省等。3、民族自治地方,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,增值稅、關稅的區(qū)域稅收優(yōu)惠1、老工業(yè)區(qū)2、保稅區(qū)即海南洋浦開發(fā)區(qū)3、經濟開發(fā)區(qū)、沿海等4、高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)5、西部地區(qū),點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,營業(yè)稅的區(qū)域稅收優(yōu)惠孵化器（對符合條件的孵化器想孵化企業(yè)出租場地、房屋以及提供孵化服務的收入，免征營業(yè)稅）消費稅的區(qū)域稅收優(yōu)惠保稅區(qū)、洋浦開發(fā)區(qū)出口加工區(qū),點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,行業(yè)稅收優(yōu)惠為促進某些產業(yè)的發(fā)展，國家對不同行業(yè)也實行不同稅收優(yōu)惠政策。新企業(yè)所得稅法的重要特征是實行“產業(yè)優(yōu)惠為主、區(qū)域優(yōu)惠為輔”的稅收優(yōu)惠體系。我國現行稅制的行業(yè)稅收優(yōu)惠政策主要體現在以下行業(yè)1、農林牧漁業(yè)2、高新技術業(yè)3、軟件企業(yè)4、技術性服務企業(yè),點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,間接稅收優(yōu)惠政策1、增值稅優(yōu)惠2、消費稅優(yōu)惠3、出口退稅優(yōu)惠新的企業(yè)所得稅法取消了所有制形式的所得稅優(yōu)惠政策，只是在實施企業(yè)所得稅過渡優(yōu)惠政策表中劃定了可享受過渡優(yōu)惠的30項稅收法律、行業(yè)法規(guī)和具有行政法規(guī)效力的文件。有一部分是針對外資企業(yè)的優(yōu)惠措施。案例江西省贛州市某印刷廠,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（二）申請稅收優(yōu)惠程序中的法律風險在了解和合理選擇稅收優(yōu)惠政策后，還需要履行稅收優(yōu)惠的申請手續(xù)和程序，如果不能準備齊備相關文件或者對相關文件認識錯誤，就有可能不能成功申請稅收優(yōu)惠，如果再行補充，就已經損失了一部分利益。1、申請條件不具備的法律風險2、跨區(qū)申請的法律風險3、重復注冊申請的法律風險,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,1、申請條件不具備的法律風險（1）財政部、國家稅務總局關于企業(yè)所得稅若干優(yōu)惠政策的通知、下崗失業(yè)人員的稅收優(yōu)惠（2）納稅人享受稅收優(yōu)惠應向稅務機關報送的資料（3）案例黑龍江大慶市“千里馬百合料理酒店”,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,2、跨區(qū)申請的法律風險案例“腦白金”公司，區(qū)內注冊，區(qū)外經營3、重復注冊申請的法律風險新的企業(yè)所得稅法的規(guī)定。企業(yè)可從以下幾方面進行稅收籌劃。（1）稅務籌劃要注意從投資地點轉向投資方向（2）改變納稅方式，調整企業(yè)組織結構（3）充分利用過渡期進行稅收籌劃,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,三、企業(yè)在稅款征收中的法律風險（一）稅款征收程序中的法律風險（二）稅收核定征收中是法律風險（三）稅收檢查中是法律風險（四）稅款征收保障措施實施中是法律風險,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（一）稅款征收程序中的法律風險通過稅款征收程序，國家才能獲得所需稅收的實現。因此，稅款征收程序是稅收征收管理工作的中心環(huán)節(jié)，是稅務機關稅收執(zhí)法權實施的核心。1、稅款繳納、解散中的法律風險（1）企業(yè)應該按照法律法規(guī)確定的期限，繳納稅款（2）企業(yè)負有代扣代收稅款義務的主要情形（3）為按照規(guī)定繳納、解繳稅款，要承擔的法律風險（4）企業(yè)可以采取的防范措施,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（一）稅款征收程序中的法律風險2、延期納稅的法律風險（1）延期納稅的兩重含義（2）我國的延期納稅制度（3）案例廣西省陸川縣某公司,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（一）稅款征收程序中的法律風險3、稅款補征、追征中的法律風險（1）補征、追征的適用范圍及條件（2）案例上海匯興實業(yè)有限公司（3）補征、追征中的兩個法律風險（4）防范補征、追征中法律風險的措施,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（一）稅款征收程序中的法律風險4、稅款退還中的法律風險（1）需要稅務機關退還的稅款（2）我國法律關于稅款退還的規(guī)定（3）退還過程中，可能遭受的兩個法律風險（4）建議聘請專業(yè)律師對企業(yè)的納稅制度進行法律審查，定期對稅款進行清算,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（二）稅款核定征收中的法律風險稅款核定征收，是指由于納稅人的會計賬簿不健全、資料殘缺難以查賬或者其他原因難以準確確定納稅人應納稅額時，由稅務機關采用合理的方法審核確定納稅人的應納稅額或者收入額、所得率等，并據以征收稅款的一種方式。稅收核定的目的加強稅收征收管理、防止納稅人違法避稅。稅收核定征收的方式,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（二）稅款核定征收中的法律風險1、普通交易稅收核定征收中的法律風險（1）稅務機關核定企業(yè)應納稅額的情形（2）企業(yè)創(chuàng)造條件以被稅務機關核定征收的法律風險（3）防范上述風險的措施,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（二）稅款核定征收中的法律風險2、關聯交易稅收核定征收的法律風險（1）目前，我國只有關于企業(yè)所得稅的關聯交易稅收核定征收的規(guī)定，尚沒有關于流轉稅的規(guī)定。（2）關聯交易稅收核定征收的法律風險（3）防范上述風險的措施,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（三）稅收檢查中的法律風險1、稅收檢查存在的必要性2、稅收檢查的概念3、稅收檢查的主要內容,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（三）稅收檢查中的法律風險1、企業(yè)不履行納稅義務的法律風險（1）稅務機關的稅收檢查權（2）企業(yè)在稅務機關進行稅務檢查時的義務（3）企業(yè)在稅務機關檢查時不得做出的行為（4）企業(yè)不履行義務的法律風險及其防范措施,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（三）稅務檢查中的法律風險2、稅務機關違法行為造成損失的法律風險（1）稅收征收管理法中對稅務人員進行稅務檢查時的規(guī)定（2）案例某縣地稅局（3）案例給我們的啟示企業(yè)在自身權益受損時，應積極維護自身權利，必要時聘請專業(yè)律師參與稅收檢查,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（四）稅款征收保障措施實施中的法律風險1、納稅擔保措施實施中的法律風險（1）納稅擔保的概念（2）稅務機關可要求企業(yè)提供納稅擔保的情形（3）納稅擔保的法律風險（4）防范上述風險的措施,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（四）稅款征收保障措施實施中的法律風險2、稅收保全措施實施中的法律風險（1）稅收保全的概念（2）采取稅收保全措施的前提（3）稅收保全措施的方式（4）案例福建省官頭海運總公司,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（四）稅款征收保障措施實施中的法律風險3、稅收強制執(zhí)行措施行使中的法律風險（1）稅收強制執(zhí)行的概念（2）稅收強制執(zhí)行措施適用的情形（3）稅收強制執(zhí)行措施的形式（4）稅收強制執(zhí)行企業(yè)的風險及其防范措施,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（四）稅款征收保障措施實施中的法律風險4、稅收代位權、撤銷權行使中的法律風險（1）稅收代位權、撤銷權的概念（2）稅務機關行使稅收代位權、撤銷權企業(yè)可能面對的稅收風險（3）企業(yè)可以采取的防范上述風險的措施,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,（四）稅款征收保障措施實施中的法律風險5、稅收優(yōu)先權行使中的法律風險（1）稅收優(yōu)先權的概念（2）稅收優(yōu)先權主要體現在三個方面（3）稅收優(yōu)先權適用的前提條件和適用對象（4）企業(yè)的稅收法律風險及其防范措施,流轉稅類稅收籌劃與風險講解人鄧楊丹,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,流轉稅主要稅種,,PART2營業(yè)稅,,PART3消費稅,PART1增值稅籌劃中的法律風險,企業(yè)應進行稅收籌劃，以盡可能減少流轉環(huán)節(jié)，從而合理合法的少繳稅。,交易中，每增加一個流轉環(huán)節(jié)，都要增加必要的流轉費用、成本，這就導致了企業(yè)通過提高交易商品的價格進行轉嫁。,企業(yè)身份選擇籌劃中的法律風險,增值稅納稅人,,一般納稅人,小規(guī)模納稅人,征稅方法不同,稅負差異,風險對于初建的企業(yè)來說，可以根據自身情況選擇成為小規(guī)模納稅人，但如果企業(yè)隱瞞收入，則構成了違法行為，要受到行政處罰；如果構成犯罪，還要承擔刑事責任。,兼營行為納稅籌劃中的法律風險,納稅人兼營不同稅率的貨物或者應稅勞務的，應分別核算不同稅率貨物或者應稅勞務的銷售額，未分別核算的，從高適用稅率。,納稅人兼營非應稅勞務的，應分別核算貨物或應稅勞務和非應稅勞務的銷售額，不分別核算或不能準確核算的，其非應稅勞務與貨物或應稅勞務一并征收增值稅，對經營不同稅率的貨物未分開核算的，統(tǒng)一適用高稅率。,由于分別核算和不分別核算所導致的稅法上的結果是不相同的，而且這種是否分別核算是納稅人可以選擇的，因此這就為企業(yè)納稅籌劃提供了空間。,但是，如果企業(yè)做虛假會計賬簿，將不同稅率的貨物，統(tǒng)一按低稅率核算報稅，則構成了違法行為，要受到行政處罰；如果構成犯罪，還要承擔刑事責任，企業(yè)在其中的法律風險也是很大的。,混合銷售行為納稅籌劃中的風險,一項銷售中如果既涉及應稅貨物又涉及非應稅勞務的，構成混合銷售行為。從事貨物的生產、批發(fā)或者零售的企業(yè)、企業(yè)性單位及個體經營者的混合銷售行為，視為銷售貨物，應當征收增值稅；其他單位或者個人的混合銷售行為，視為銷售非應稅勞務，不征收增值稅，而征收營業(yè)稅。,由于混合銷售行為根據主營業(yè)務的不同而征收不同的稅種，而不同的稅種的稅率是不同的，因此，這就為企業(yè)的稅收籌劃提供了空間。,但是，如果企業(yè)不能準確界定混合銷售行為或者企業(yè)通過虛構會計賬簿，人為隱瞞實際情況，在貨物銷售比例大的情況下仍然報較低的營業(yè)稅，則構成了違法行為，要受到行政處罰；如果構成犯罪，還要承擔刑事責任，其中也存在巨大的法律風險。,進項稅額與銷項稅額確認納稅籌劃中的法律風險,由于一般納稅人應納稅額即是當期銷項稅額減去當期進項稅額的差值，因此，合理的籌劃進項稅額與銷項稅額，企業(yè)的應納稅額就能減少，企業(yè)就可以節(jié)約更多的資金。,就很多企業(yè)而言，由于大量的研究開發(fā)費用、技術轉讓費用等無形資產的支出往往大于有形資產的投入，加之高新技術產品多為高附加值產品，但其消耗的原材料少，因而準予抵扣的進項稅額少。,企業(yè)如果不合理進行籌劃或是編造會計科目轉嫁這些費用，則會導致違法，受到行政處罰，其中的法律風險是巨大的。,延期納稅籌劃中的法律風險,延期納稅是指在合法和合理的情況下，使納稅人延期納稅而相對節(jié)稅的稅收籌劃技術。,延期納稅技術運用的是相對節(jié)稅原理，一定時期的納稅絕對額并沒有減少，是利用貨幣時間價值節(jié)減稅收，屬于相對節(jié)稅型稅收籌劃技術。,企業(yè)可以通過提出延期納稅的策略，來緩解短期的資金緊張狀況，但是延期納稅必須具備一定的條件和政策。企業(yè)要合法利用，以達到“共贏”的目的。如果企業(yè)故意拖欠稅款，則會遭到行政處罰，并且會被稅務機關強制執(zhí)行。,增值稅優(yōu)惠政策中的法律風險,新的增值稅暫行條例按照統(tǒng)一稅法、公平稅負的原則，實行減免稅管理權高度集中，取消了過去大量的地方性臨時減免稅政策，但對于過去已經國務院批準同意的增值稅優(yōu)惠政策則可以繼續(xù)執(zhí)行。,對于這些優(yōu)惠政策，企業(yè)也應當加以精確了解，并在稅收籌劃中合理運用。如果企業(yè)對稅收優(yōu)惠政策不了解或者不能合法、合理的使用，則會給企業(yè)造成稅收損失。,企業(yè)如果利用欺騙手段享受稅收優(yōu)惠政策，則有可能遭受行政處罰，其中的法律風險也是企業(yè)需要高度重視的。,增值稅籌劃中法律風險的防范,一、確定增值稅納稅人稅負平衡點以及參考多種稅收籌劃約束條件，以對增值稅納稅人身份進行合理籌劃。,增值稅納稅人稅負平衡點的確定方法在實際中，可先求出一般納稅人與小規(guī)模納稅人同等規(guī)模含稅銷售額情況下相等的增值稅稅負，即為增值稅納稅人的稅負平衡點；然后，根據一般納稅人的經營銷售情況，計算其實際增值稅稅負，并與稅負平衡點進行比較。,,,一般納稅人增值稅稅負判斷法,各類型企業(yè)無差別平衡點增值率數值,在同等規(guī)模的含稅銷售額下，與小規(guī)模納稅人增值稅稅負（右式）相等條件下的一般納稅人的增值稅稅負（左式），即為兩種身份納稅人的稅負平衡點。,稅負平衡點公式一般納稅人應納增值稅/含稅銷售額100含稅銷售額/1征收率征收率/含稅銷售額100,1999年，A商業(yè)企業(yè)是增值稅一般納稅人，購進可抵扣進項稅額的貨物的不含稅進價為100萬元，購進貨物的扣除率為17，含稅銷售價200萬元，全部售出，銷售貨物的增值稅稅率為17，作為小規(guī)模商業(yè)企業(yè)納稅人的征收率為4。按照商業(yè)企業(yè)增值稅一般納稅人和小規(guī)模納稅人稅負平衡點的計算公式，A企業(yè)進行納稅人身份的稅收籌劃如下,其次，根據A企業(yè)的銷售情況，用商業(yè)企業(yè)增值稅一般納稅人辦法計算其實際的增值稅稅負應納增值稅200/11717100171206萬元，因此，一般納稅人增值稅稅負1206/200100603。,首先，根據稅負平衡式，一般納稅人應納增值稅/含稅銷售額100200/144/200100，可計算得出一般納稅人應納增值稅/含稅銷售額3846，即為商業(yè)企業(yè)增值稅一般納稅人的稅負平衡點。,顯然，用一般納稅人辦法計算的增值稅稅負高于3846的稅負平衡點，所以若單獨從稅負角度講，采取“以大劃小”成為小規(guī)模納稅人可以節(jié)稅。,據此，企業(yè)按小規(guī)模納稅人辦法計算的應納增值稅200/144769萬元，比按一般納稅人辦法計算的應納增值稅少437萬元1206769，從而有效地降低了企業(yè)支出，這是值得企業(yè)加以重視的。,例一,二、準確掌握不同的銷售方式，以對企業(yè)在不同的銷售方式下的稅收進行合理籌劃，以防范其中的法律風險。某建筑安裝材料公司屬于增值稅一般納稅人，該公司有兩塊業(yè)務一塊是批發(fā)、零售建筑安裝材料，并提供安裝、裝飾業(yè)務；一塊是提供建材設備租賃業(yè)務。2000年5月份，該公司的經營業(yè)務如下銷售建筑裝飾材料82萬元，取得有增值稅專用發(fā)票的進項稅額108萬元；提供安裝、裝飾服務收入60萬元，設備租賃服務收入16萬元，共獲得勞務收入76萬元。,該公司財務人員根據上述業(yè)務和會計資料，向稅務機關進行納稅申報應納增值稅額82000017800032400元；應納營業(yè)稅額76000322800元。,然而，稅務機關經過查賬，將其應納稅額調整為應納稅額8200007600017108000160600元。,該計算結果比公司財務人員的計算結果多出了1606003140022800106400元。該公司不服，向上級稅務機關申請復議。上級稅務機關經過審查，認為原稅務機關認定事實清楚，處理結果正確，決定維持原稅務機關的納稅調整。,這是一個典型的企業(yè)由于未能準確掌握不同的銷售方式來進行稅務籌劃，最終使得企業(yè)未能合理、合法節(jié)稅的案例，從而給企業(yè)帶來了法律風險。,例二,三、合理籌劃當期進項稅額與銷項稅額，以防范進項稅額與銷項稅額確認中的法律風險,第一，辦理代墊運費的銷貨企業(yè)，必須認真負責地按規(guī)定辦理產品托運手續(xù)，以滿足代墊運費的核算條件，即承運部門的運費發(fā)票必須是開具給購貨方并要銷貨方轉交給購貨方的，以免從購貨方取得的運費收入作為價外費用并入貨物的銷售額計算繳納增值稅，增加企業(yè)的稅負。,第二，有自營出口權的企業(yè)，應努力擴大出口產品的銷售額，因為該部分銷售執(zhí)行零稅率，并且應盡可能地采取“免、抵、退”方式，這樣隨增值稅附征的城建稅及教育費附加等地方稅可以節(jié)省下來，增加企業(yè)的稅后收益。,在對進項稅的籌劃上，由于在銷項稅額一定的情況下，進項稅額的大小及進賬時間直接影響當期的應納稅額，這就要求企業(yè)在支付購貨款時應及時或提前取得進項稅發(fā)票，使當期進項稅額能夠足額計算。對于銷項稅額，則主要從以下兩方面進行籌劃,四、合理利用延期納稅政策，以防范延期納稅中的法律風險,企業(yè)合理的利用延期納稅的策略，可以緩解短期的資金緊張狀況，對企業(yè)是有利的，但是企業(yè)提出延期納稅必須要滿足一定的條件和程序。,企業(yè)還可以采用下列方法進行延期納稅籌劃,五、合理利用增值稅稅收優(yōu)惠政策，以防止稅收優(yōu)惠政策的法律風險。,關于增值稅優(yōu)惠政策的規(guī)定，企業(yè)一定要有準確的了解，并結合企業(yè)自身的狀況加以合理利用，這樣，將有助于減輕企業(yè)稅負，促進企業(yè)發(fā)展。,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,,PART3消費稅,流轉稅主要稅種,PART2營業(yè)稅籌劃中的法律風險與防范,營業(yè)稅是對在我國境內提供稅法規(guī)定的勞務，轉讓無形資產或者銷售不動產的單位和個人，就其營業(yè)額、轉讓額、銷售額征收的稅。,勞務發(fā)生地稅收籌劃中的法律風險,混合銷售行為稅務籌劃中的法律風險,兼營行為稅務籌劃中的法律風險,一、勞務發(fā)生地稅收籌劃中的法律風險,根據法律規(guī)定，境內納稅人在境內提供勞務，其行為屬于營業(yè)稅的管轄權范圍。,境外單位和個人提供應稅勞務在境內使用的，無論其在境內是否設有經營機構，其行為屬于營業(yè)稅的管轄權范圍。,境內納稅人提供勞務在境外使用的，其行為不屬于營業(yè)稅的管轄權范圍。也就是說，只有發(fā)生在中華人民共和國境內的應稅行為，才屬于營業(yè)稅的征稅范圍，而發(fā)生在中華人民共和國境外的應稅行為就不屬于營業(yè)稅的稅收管轄范圍，行為人也就不構成營業(yè)稅納稅義務人。,因此，納稅人完全可以通過各種靈活辦法，將其行為轉移到境外，從而避免成為納稅人。,具體包括如下情形,二、混合銷售行為稅務籌劃中的法律風險,結果是，由于增值稅稅率和營業(yè)稅稅率各不相同，故其增值率也不相同。即當實際的增值率大于營業(yè)稅稅率與增值稅稅率之比時，納稅人籌劃繳納營業(yè)稅比較合算；當實際增值稅等于營業(yè)稅稅率與增值稅稅率之比時，繳納增值稅和營業(yè)稅稅負完全一樣；當實際的增值率小于營業(yè)稅稅率與增值稅稅率之比時，繳納增值稅比較合算。,其原理在于增值稅與營業(yè)稅的稅負平衡是可計征營業(yè)稅的含稅銷售額/1增值稅稅率增值稅稅率可抵扣的進項稅額可計征營業(yè)稅的含稅銷售額營業(yè)稅率。,納稅人可以根據稅負平衡公式進行籌劃，選擇繳納增值稅還是營業(yè)稅。,三、兼營行為稅務籌劃中的法律風險,對兼有不同稅目的應稅行為，應分別核算不同稅目營業(yè)額。對未按不同稅目分別核算營業(yè)額的，從高適用稅率。不分別核算或者不能準確核算的，對其應稅勞務與貨物或者非應稅勞務一并征收增值稅，不征收營業(yè)稅。,因此，當納稅人有多重應稅行為時，一定要分別設立明細賬，分別核算營業(yè)額，分別計算稅額。,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,流轉稅主要稅種,PART3消費稅籌劃中的法律風險,消費稅是國家對在我們境內生產、委托加工和進口應稅消費品的單位和個人所征收的一種流轉稅，是實行單一環(huán)節(jié)征收的價內稅。,消費稅籌劃中的法律風險主要有如下類別,1因征稅范圍調整引起的法律風險,消費稅的征稅范圍集中于日常生活消費領域，目前局限在14個稅目商品。但是，隨著經濟發(fā)展，消費類別與檔次也在不斷變化，也使得消費稅的征稅范圍存在變化的空間。企業(yè)如果單純從節(jié)稅角度考慮，在投資決策時就應優(yōu)先選擇其他符合國家產業(yè)政策，在流轉稅及所得稅方法有優(yōu)惠措施的產品進行投資。而且，如果選擇具有良好市場前景的上述種類的產品，即使稅負較高，也可以通過合理的籌劃方案達到規(guī)避消費稅稅收負擔的目的。因此，企業(yè)在選擇投資方向時，要考慮國家對消費稅的改革方向及發(fā)展趨勢。,2加工方式選擇不當的法律風險,通常情況下，受托方代扣代繳消費稅的計稅價格往往要低于應稅消費品的實際銷售價格，并且受托方計稅價格低于應稅消費品實際銷售價格的差額部分是不繳納消費稅的，這樣，納稅人通過委托加工方式生產應稅消費品，往往會節(jié)約一定數額的消費稅。,納稅人對應稅消費品的生產，主要有自營和委托加工即外包兩種方式。納稅人以自營方式生產應稅消費品時，所繳納的消費稅是以產品的實際銷售價格作為計稅依據的；而采用委托加工方式生產時，所繳納的消費稅則由受托方進行代扣代繳。,3計稅依據選擇中的法律風險,習慣上，工業(yè)企業(yè)銷售茶品，都采取“先包裝后銷售”的方式進行。按照上述規(guī)定，如果改成“先銷售后包裝”方式，不僅可以大大降低消費稅稅負，而且增值稅稅負仍然保持不變。,在計稅依據方面，消費稅的計算方法有從價定律、從量定額和從價定律與從量定額相結合三種方法，不同方法的選擇，存在一定的籌劃效果差異。,4是否選擇經銷部獨立核算的法律風險。,所以，企業(yè)銷售給下屬經銷部的價格應當參照銷售給其他商家當期的平均價格確定。,但是，如果銷售價格“明顯偏低”，主管稅務機關將會對價格重新進行調整。,關聯企業(yè)中生產委托加工、進口應稅消費品的企業(yè)，如果以較低的銷售價格將應稅消費品銷售給其獨立核算的銷售部門，由于處在銷售環(huán)節(jié)，只繳納增值稅不繳納消費稅，可使集團的整體消費稅稅負下降，但