成員多樣化對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的作用機(jī)理研究.pdf

1、當(dāng)今企業(yè)組織競(jìng)爭(zhēng)激烈的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人的因素越來(lái)越成為組織實(shí)現(xiàn)自己戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素。然而,成員個(gè)性的復(fù)雜化、個(gè)體文化的多樣化對(duì)團(tuán)隊(duì)管理提出了新的挑戰(zhàn):一是員工的快速流動(dòng)性與企業(yè)組織的相對(duì)穩(wěn)定性之間的矛盾更加突出；二是人才的社會(huì)化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力獨(dú)特性之間的矛盾加劇；三是員工個(gè)人發(fā)展所需要的資源對(duì)組織所擁有或能支配的資源提出了新的要求。
　　 本研究通過(guò)大量的文獻(xiàn)回顧,歸納了團(tuán)隊(duì)成員多樣化的概念,并根據(jù)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀指出了本

2、研究的意義,在理論分析的基礎(chǔ)上,本文提出了實(shí)證研究的模型和假設(shè),并運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。
　　 根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果,本文得出了幾個(gè)重要的研究結(jié)論:(1)成員多樣化對(duì)團(tuán)隊(duì)過(guò)程有顯著的影響:成員多樣化增加關(guān)系沖突；團(tuán)隊(duì)多樣化促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作；提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力；(2)團(tuán)隊(duì)過(guò)程對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效有顯著影響:關(guān)系沖突對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面作用,團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生正面作用；(3)成員多樣化對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響是以團(tuán)隊(duì)過(guò)