基于崗位勝任特征的培訓系統(tǒng)改進研究——以蘭州石化化工儲運廠為例.pdf

1、隨著知識更新速度的加快和市場競爭的不斷加劇，使得現(xiàn)代企業(yè)競爭的本質(zhì)從根本上成為人才的競爭。人才是企業(yè)的一種特殊的經(jīng)濟資源。一個企業(yè)能否做大、做強，既取決于企業(yè)獲得了多少資金和固定資產(chǎn)等物質(zhì)資源，更取決于企業(yè)的人才資源。人才資源最顯著的特點是具有能動性和創(chuàng)造力，正是因為如此，使得培訓成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要方式和手段，只有通過有效地、有針對性的培訓，才能真正的發(fā)揮其作用。企業(yè)怎樣才能培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊伍，為企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定地保持現(xiàn)有競爭力

2、，并創(chuàng)造新的競爭力，以獲得永續(xù)發(fā)展的“原動力”呢?最現(xiàn)實、最根本和最有效的途徑，就是構(gòu)建行之有效的培訓管理體系，大力進行人力資源投資，強化員工的教育培訓。培訓旨在提高員工隊伍的素質(zhì)，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。一個企業(yè)要使員工不斷地適應新形勢的發(fā)展要求，必須十分重視對企業(yè)員工的培訓，這是關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的一項根本性的戰(zhàn)略任務。
　　 蘭州石化公司化工儲運廠近幾年來投入大量的人力、物力、財力，為員工安排了各種各樣的培訓班、學習班、研

3、討班，但結(jié)果卻是受訓者對培訓內(nèi)容不感興趣，參加培訓的積極性不高，于是出現(xiàn)了“培訓并沒有達到預期的、持續(xù)改善的效果，似乎培訓只停留在課堂上，隨著教室大門的關(guān)閉，培訓也就此結(jié)束了”等現(xiàn)實問題，無法將培訓成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益。本文從提高員工培訓工作的有效性和針對性出發(fā)，分析當前培訓管理體系存在的問題，并基于化工儲運廠目前的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、技能操作人員三大崗位分類，分析其崗位勝任特征，并在培訓理論及崗位勝任特征理論相結(jié)合的基礎(chǔ)上探討培訓理