棗莊市市區(qū)國稅局績效考核創(chuàng)新的實踐與思考.pdf

1、國稅局作為政府的重要經(jīng)濟管理部門，面臨著將國稅管理不斷科學化和精細化的問題，但其現(xiàn)有的人力資源現(xiàn)狀和考核制度卻成為尋求發(fā)展的瓶頸。如何客觀、公正、準確的對國稅系統(tǒng)公務(wù)員的績效做出評價，充分發(fā)揮他們的潛力和工作積極性，成為各地國稅局當前績效管理與實踐亟待探討與解決的重要問題。棗莊市市區(qū)國稅局目前正處在創(chuàng)新考核方法的實踐過程中，既取得了一些成功經(jīng)驗，也存在許多困惑，未來的改革方向仍在探索研究之中。本文采取實證與理論分析相結(jié)合的方法，通過分析

2、該國稅局的創(chuàng)新實踐過程，圍繞怎樣打破績效考核的結(jié)果流于形式，搞利益均衡的不良局面，建立有效的獎懲激勵機制展開研究。 本文首先對績效考核理論及國內(nèi)外績效考核研究進行評述，對企業(yè)績效考核方法及國外政府公務(wù)員績效考核成功經(jīng)驗中可借鑒部分加以介紹；其次對我國基層國稅部門推行公務(wù)員績效考核的重要性、可行性、現(xiàn)狀及存在不足做出分析；再次，以棗莊市市區(qū)國稅局做實證研究，提出一種新的以定量為主的績效考核方法——量化積分考核方法，該方法在對工作質(zhì)

3、量進行考核同時按實際完成工作數(shù)量和單項工作分值進行積分制考核，并根據(jù)績效考核分計算發(fā)放考核獎金，多勞多得，少勞少得，徹底打破“大鍋飯”，以充分調(diào)動國稅人員工作積極性；最后在認真反思基礎(chǔ)上，提出棗莊市市區(qū)國稅局績效考核完善策略。 該局考核辦法改革后，工作量越大收入越高，對干部的工作理念產(chǎn)生深遠影響，改變了干部的擇崗意愿，大家更愿意到工作繁忙的崗位去。同時大家通過對照考核分數(shù)，認真審視自己的工作，正視存在的差距，進一步增強憂患意識、