消費者在線權(quán)益行政保護研究.pdf

1、隨著科技和觀念的提高，電子商務在老百姓生活中地位越來越重要，網(wǎng)上購物逐漸成為人們生活中重要的消費途徑。我國的電子商務發(fā)展水平與消費者保護水平反差強烈，消費者在線權(quán)益保護引發(fā)社會強烈關(guān)注，在線糾紛頻發(fā)，法律愈顯尷尬。完善消費者在線權(quán)益保障機制刻不容緩。在電子商務領域，網(wǎng)絡消費者與經(jīng)營者地位的不平等、信息的不對稱、電商企業(yè)的不當競爭和行業(yè)壟斷，導致市場失靈。所以消費者在線權(quán)益保護不能單純依靠市場，國家也應對消費者在線權(quán)益保護承擔重要責任。行

2、政保護是國家對私法上的民事關(guān)系進行干預的產(chǎn)物。研究消費者在線權(quán)益行政保護機制，主要是探討在此領域有誰或者何種組織依據(jù)何種規(guī)范采用何種手段實現(xiàn)消費者在線權(quán)益行政保護的目標?？梢?，消費者在線權(quán)益行政保護制度是由主體（即行政主體）、對象（即消費者在線權(quán)益）、規(guī)范（即法律規(guī)范）、保護措施四個要素構(gòu)成。目前，我國消費者在線權(quán)益行政保護制度已見雛形，但仍存諸多不足，如主體權(quán)利配置不合理、法律規(guī)范不完善、保護措施不健全，這也導致消費者合法權(quán)益得不到有