平衡計分卡在深圳供電局績效管理中的設(shè)計與實施.pdf

1、企業(yè)績效管理及其方法的設(shè)計實施，是企業(yè)提高核心競爭力，實現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的一個重大課題。企業(yè)績效管理和平衡計分卡相關(guān)理論已經(jīng)比較完整和系統(tǒng)，如何結(jié)合深圳供電局實際，將理論更好地應(yīng)用于實踐是本論文研究的主要方向。 隨著電力體制改革，深圳供電局要面對市場的直接沖擊和挑戰(zhàn)，就應(yīng)通過進(jìn)一步完善其內(nèi)部管理，持續(xù)提升員工績效，減少管理成本，從而更好地完成其經(jīng)營目標(biāo)。與之相適應(yīng)，電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動分析的模式也必將發(fā)生深刻的變革。本文采取多種研究方

2、法，全面分析了深圳供電局的企業(yè)特點和內(nèi)外部宏觀環(huán)境，深入解剖了該局目前績效管理的現(xiàn)狀和舊績效管理體制存在的問題和漏洞，并結(jié)合績效管理和平衡計分卡理論體系，從四個緯度構(gòu)建了全新的績效評價指標(biāo)體系，設(shè)計出了適合深圳供電局的平衡計分卡實施方案，同時加以實施。在方案設(shè)計實施過程中，總結(jié)了六點在深圳供電局實施平衡計分卡方案應(yīng)該注意的問題和建議措施，對下一步研究的方向提出了展望，為同類企業(yè)提供了經(jīng)驗和參考。 通過本論文研究可知，平衡計分卡這