方正證券新鄉(xiāng)營業(yè)部營銷策略研究.pdf

1、市場營銷理論的產生解決了眾多企業(yè)產品銷售問題，越來越多的企業(yè)重視市場營銷工作推動了市場營銷理論的完善和發(fā)展，目前，市場營銷幾乎貫徹所有企業(yè)生產經營的全過程。企業(yè)制定合適的營銷策略是做好產品銷售的前提，4PS組合策略理論奠定了市場營銷基礎理論的框架，在此基礎上增加了關聯(lián)、差異化、功能化和附加價值的功能，就解決了證券行業(yè)制定營銷策略的組合模式。分析行業(yè)競爭的波特七力模型和SWOT分析是進行營銷策略制定重要工具。
　　在我國證券業(yè)，面臨

2、著客戶需求、市場競爭多樣化等外部環(huán)境條件的急劇變化帶來的壓力，各券商逐漸將競爭的焦點從證券交易通道提供商轉移到提高客戶服務質量、提供增值化服務上，從服務的設置、市場營銷的具體環(huán)節(jié)和具體問題上轉移到組織結構、運作機制等營銷策略的制定上。新的競爭優(yōu)勢、可持續(xù)的競爭優(yōu)勢都將來自于券商的面向客戶服務能力的提高和不斷刷新的營銷理念的變革。因此，研究證券營業(yè)部營銷策略制定問題，成為了各券商贏得市場的重要課題之一。
　　本文以方正證券新鄉(xiāng)營業(yè)部

3、為研究對象，通過運用波特七力模型和SWOT分析模型相結合的方法，分析了新鄉(xiāng)營業(yè)部營銷策略的現(xiàn)狀及問題。針對存在的問題，設計了方正證券新鄉(xiāng)營業(yè)部營銷策略的方案，以提供全方位解決問題的辦法。其中重點對提供個性化策略和增值服務策略進行重點研究制定，解決了針對不同的等級的客戶提供相應的營銷及服務的問題，通過有效推行增值服務，可提高客戶的滿意度和忠誠度，實現(xiàn)了營業(yè)部在同行業(yè)的競爭優(yōu)勢。
　　通過對營業(yè)部營銷策略的制定，使營業(yè)部營銷工作更加完