國(guó)內(nèi)外“互聯(lián)網(wǎng)-家裝”模式分析

1、國(guó)內(nèi)外“互聯(lián)網(wǎng)家裝”模式分析家裝行業(yè)，它已經(jīng)不是一個(gè)被稱(chēng)之為心塞的行業(yè)，而是讓你累覺(jué)不愛(ài)到怒奔的行業(yè)，每個(gè)角度的用戶(hù)體驗(yàn)都沒(méi)有舒適感可言。痛點(diǎn)發(fā)生在多個(gè)環(huán)節(jié)，典型的包括：1.你很難知道到底要花多少冤枉錢(qián)：包括其中的建材產(chǎn)品與人工成本被“返點(diǎn)”的建材與隨意被增加的人工成本；2.經(jīng)常被默默的“坑”了N把：無(wú)論是裝修工人、工頭或者是裝修公司，都會(huì)在“不經(jīng)意間”（你懂的）為了利潤(rùn)常常讓客戶(hù)超預(yù)算；3.你永遠(yuǎn)不知道到底何時(shí)能結(jié)束：工人、工頭拖延時(shí)

2、間，讓承諾的交房時(shí)間一拖再拖4.你擔(dān)心質(zhì)量能不能保證：由于技工技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)層次不齊，可能導(dǎo)致質(zhì)量隱患，偷工減料等問(wèn)題5.牙齒打掉往肚里咽：被坑、被欺騙、還投訴無(wú)門(mén)。堆積不信任感，讓人奔跑于工地與建材市場(chǎng)之間，親歷親為又讓人勞心勞肺，并時(shí)常伴隨著的各種關(guān)系處理包括家庭內(nèi)部、客戶(hù)與裝修隊(duì)、客戶(hù)與物業(yè)等，小宇宙感覺(jué)隨時(shí)要爆發(fā)，有木有。正是由于家裝的產(chǎn)業(yè)鏈條過(guò)長(zhǎng)、牽涉環(huán)節(jié)過(guò)多、建筑裝飾無(wú)論設(shè)計(jì)、施工、選材，還是監(jiān)理、驗(yàn)收，其復(fù)雜性和專(zhuān)業(yè)化，導(dǎo)致家

3、裝行業(yè)難以被標(biāo)準(zhǔn)化，曾被稱(chēng)為“互聯(lián)網(wǎng)最后一塊沒(méi)有觸及的領(lǐng)域”。而在2015年的伊始，自小米投資了“愛(ài)空間”以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)裝修引發(fā)了市場(chǎng)與資本的強(qiáng)烈關(guān)注，普通民眾更是喜大普奔高呼：解放軍來(lái)了。家裝行業(yè)擁有非常大的改造空間：家裝行業(yè)擁有非常大的改造空間：Houzz本身就是美國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)百科全書(shū)，是一個(gè)室內(nèi)外設(shè)計(jì)愛(ài)好者的交流社區(qū)和圖片庫(kù)，平臺(tái)超過(guò)25000名設(shè)計(jì)師上傳了超過(guò)20萬(wàn)張照片。此外，還有大量設(shè)計(jì)師撰寫(xiě)的高質(zhì)量文章、產(chǎn)品推薦。Houzz的

4、照片按房間類(lèi)型、風(fēng)格以及地理位置進(jìn)行分類(lèi)，用戶(hù)既可以創(chuàng)建他們的“夢(mèng)想相冊(cè)”。用戶(hù)咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)師和翻看雜志的過(guò)程就結(jié)合在一起，用戶(hù)可以直接向設(shè)計(jì)師們提問(wèn)，甚至是直接邀請(qǐng)他們來(lái)為自己做設(shè)計(jì)。SWEETENSWEETEN：用戶(hù)自主發(fā)布需求，平臺(tái)數(shù)據(jù)分析后進(jìn)行方案設(shè)計(jì)并推薦工人：用戶(hù)自主發(fā)布需求，平臺(tái)數(shù)據(jù)分析后進(jìn)行方案設(shè)計(jì)并推薦工人用戶(hù)將裝修、維修工程等信息發(fā)布在平臺(tái)上，經(jīng)過(guò)sweeten數(shù)據(jù)分析處理后推薦給相關(guān)的承包商、工人和設(shè)計(jì)師，相關(guān)施工人員

5、通過(guò)平臺(tái)提供方案給用戶(hù)并參與競(jìng)標(biāo)，成功競(jìng)標(biāo)的承包商或設(shè)計(jì)師將付給sweeten傭金1.5%3%。ZillowZillowDigsDigs：房地產(chǎn)垂直資訊門(mén)戶(hù)切入裝修領(lǐng)域：房地產(chǎn)垂直資訊門(mén)戶(hù)切入裝修領(lǐng)域Zillow原本是是一個(gè)免費(fèi)的在線(xiàn)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息網(wǎng)站提供各方面的房地產(chǎn)服務(wù)包括購(gòu)房住房、家庭、抵押貸款、出售和租賃。公司將產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行延伸，推出了類(lèi)似Pinterest的家裝分享網(wǎng)站ZillowDigs，允許用戶(hù)分享和發(fā)現(xiàn)改造項(xiàng)目和家庭裝飾的

6、圖片，同時(shí)幫助用戶(hù)做出家裝預(yù)算，從家裝設(shè)計(jì)角度切入家裝領(lǐng)域。國(guó)內(nèi)三六五網(wǎng)與世聯(lián)行與其背景與發(fā)展路徑類(lèi)似。（二）國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝（二）國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝由于國(guó)情不同，美國(guó)的主流模式將設(shè)計(jì)師和工人與用戶(hù)直接對(duì)接的模式在中國(guó)水土不服。由于國(guó)內(nèi)的硬裝需求較大，交房標(biāo)準(zhǔn)以“毛坯房”較多，通常拿到新房后需要全包的硬裝；并且設(shè)計(jì)師在國(guó)內(nèi)的價(jià)值很難體現(xiàn)，并且許多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將室內(nèi)設(shè)計(jì)”免費(fèi)”當(dāng)作吸引用戶(hù)的一種手段，而非盈利來(lái)源。而國(guó)內(nèi)多數(shù)成立較早的互聯(lián)網(wǎng)家裝公