中國康輝西安國際旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化設(shè)計研究.pdf

1、20世紀下半葉，全球新技術(shù)和信息化浪潮，將人類社會推向全新的知識經(jīng)濟時代。在信息飛速發(fā)達的今天，國際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到社會的各個領(lǐng)域，如商業(yè)、政治、經(jīng)濟、文化等。面對日新月異的市場經(jīng)濟，網(wǎng)絡(luò)化的潮流已席卷全球。信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展對以中介為傳統(tǒng)功能的旅游市場尤其是旅行社的沖擊都是有目共睹的。在這一新興競爭模式的呼喚下，旅行社的網(wǎng)絡(luò)營銷模式也悄然興起。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為當前旅游業(yè)發(fā)展的趨勢，旅行社應(yīng)著力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售體系，這對于推動旅行社未來

2、的發(fā)展、搶占國際市場和網(wǎng)絡(luò)市場有著理論意義和現(xiàn)實意義。
　　 如今的中國旅游市場將要進一步開放，我國旅游行業(yè)將直接面對國外旅行社的競爭，因此我國旅行社要想在競爭中取得一席之地，不僅要在傳統(tǒng)的銷售模式上進行創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量、提高從業(yè)人員的素質(zhì)，而且必須要開展旅游網(wǎng)上營銷，提高網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，擴大市場份額，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
　　 本文通過對網(wǎng)絡(luò)營銷理論和電子商務(wù)模式的研究，深入探討和分析了西安康輝旅行社

3、開展網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題。通過對西安康輝旅行社2006年—2009年的傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷接待人數(shù)和企業(yè)利潤的分析，結(jié)合了網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)理論，針對中國康輝西安國際旅行社有限責(zé)任公司在網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀存在的問題進行了優(yōu)化設(shè)計，其內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化設(shè)計的思路、網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化設(shè)計應(yīng)遵循的原則、網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化設(shè)計的模式、網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化設(shè)計的渠道、網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)上定價方法和網(wǎng)絡(luò)營銷的策略。筆者憑借在旅游行業(yè)從業(yè)的多年經(jīng)驗和扎實的理論基礎(chǔ)充分運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷技

4、術(shù)，改進網(wǎng)絡(luò)營銷手段，精心策劃了西安康輝旅行社的網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化設(shè)計方案和可行的實施方案。
　　 本文采用了理論研究和實證研究相結(jié)合的研究方法，運用網(wǎng)絡(luò)營銷的理論對中國康輝西安國際旅行社有限責(zé)任公司的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀，提出了優(yōu)化設(shè)計的建議，指出西安康輝旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)化設(shè)計應(yīng)遵循以商務(wù)為本、需求引導(dǎo)、系統(tǒng)關(guān)聯(lián)、資源重組、流程改造、復(fù)合優(yōu)勢提升的原則，在網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化設(shè)計的方案實施中要加強公司信息化系統(tǒng)建設(shè)，加強公司人力資源的培訓(xùn)，提升公