保安服務(wù)管理制度

1、保安服務(wù)管理制度保安服務(wù)管理制度第一章第一章總則總則一、一、目的目的為了規(guī)范公司保安服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)保安員的管理，保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)廠(chǎng)區(qū)治安，根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，制定本制度。二、二、名詞解釋名詞解釋本制度所稱(chēng)保安服務(wù)是指：本企業(yè)招用人員從事本單位的門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等安全防范工作。三、三、適用范圍適用范圍本制度僅適用于有限公司。四、四、職責(zé)職責(zé)1.總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本制度的實(shí)施；2.后勤事務(wù)部是公司保安服務(wù)的歸口管

2、理部門(mén)，負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)和管理，負(fù)責(zé)本制度的制定與修改。第二章第二章規(guī)定規(guī)定一、一、管理規(guī)定管理規(guī)定1.建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度，加強(qiáng)對(duì)保安員的管理、教育和培訓(xùn)，提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)。2.依法保障保安員在社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)保護(hù)、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。3.公司開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng)時(shí)，做到文明、合法，不損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。4.對(duì)在保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和人員生命

3、財(cái)產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)中有突出貢獻(xiàn)的保安員，按照公司相關(guān)規(guī)定給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。5.遵守國(guó)家規(guī)定，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)辦理備案或撤銷(xiāo)備案手續(xù)，服從所在地公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理。6.定期開(kāi)展對(duì)保安員進(jìn)行法律、保安專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。情況，做到記錄清楚，數(shù)量明確，情況明晰；3.自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)肅工作紀(jì)律；4.接到消控指令或是圍墻報(bào)警，第一時(shí)間奔赴報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)查看并即時(shí)回復(fù)記錄；5.執(zhí)勤過(guò)程中，要有敏銳的洞察力，警惕各種可疑情況，預(yù)防案件及事

4、故發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失；6.建立健全各類(lèi)工作臺(tái)賬，養(yǎng)成遇事記錄并報(bào)告的工作習(xí)慣。五、五、流程規(guī)范流程規(guī)范1.1.訪(fǎng)客接待訪(fǎng)客接待（1）接待訪(fǎng)客時(shí)，見(jiàn)到來(lái)賓先問(wèn)好，再請(qǐng)問(wèn)對(duì)方找哪位；（2）問(wèn)清被訪(fǎng)部門(mén)及人員情況后，一邊探問(wèn)對(duì)方身份及來(lái)訪(fǎng)事由，一邊打電話(huà)給被訪(fǎng)人員進(jìn)行核實(shí)；（3）確認(rèn)后，請(qǐng)來(lái)賓出示證件，填寫(xiě)《訪(fǎng)客登記表》，以其本人有效證件登記換證；（4）如果是團(tuán)體到訪(fǎng)，可以由其中一人代為登記換證；（5）換證后，請(qǐng)來(lái)賓掛好牌并為來(lái)賓指引找到

5、被訪(fǎng)部門(mén)或個(gè)人的正確路線(xiàn)；（6）若來(lái)賓有車(chē)需要進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)，登記時(shí)標(biāo)注車(chē)號(hào)，指揮來(lái)車(chē)按規(guī)定停放；（7）若來(lái)訪(fǎng)者不能提供明確的來(lái)歷和被訪(fǎng)人員信息，或未經(jīng)被訪(fǎng)人員同意，則不能進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)；（8）若來(lái)訪(fǎng)者無(wú)有效證件，必須由接洽部門(mén)到保安室簽名擔(dān)保；（9）保安室禁止透露被訪(fǎng)人員聯(lián)系電話(huà)給來(lái)訪(fǎng)人；（10）經(jīng)常進(jìn)出公司的相關(guān)單位人員應(yīng)按規(guī)定提供健康證，由其單位出面到公司后勤事務(wù)部辦理帶照片的臨時(shí)出入證，門(mén)崗保安根據(jù)后勤事務(wù)部提供的備份材料，驗(yàn)明核對(duì)身份后，