中國企業(yè)信息技術應用最佳實踐多案例研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、企業(yè)是一個復雜的系統(tǒng)，信息系統(tǒng)相當于企業(yè)的神經網絡，如何將信息技術應用轉化為企業(yè)核心競爭力，已成為中國企業(yè)信息技術應用的重要課題。信息技術應用實踐需要各個方面理論和方法指導，但目前有關信息技術應用研究更多地關注某個功能應用方面，有關最佳實踐研究相對較少，而在規(guī)劃、選型、實施、評估等全方位的研究恰恰是中國企業(yè)信息技術應用最佳實踐最為關注的問題。
　　 本文采用多個獨案例分析法作為研究方法，以理論與實踐、實證研究與理論的邏輯推導相結

2、合，構建最佳實踐模型，具有較強的可操作性和較大的參考價值。
　　 本文的創(chuàng)新之處在于提出了多個最佳實踐模型，主要包括：基于SAM①的IT戰(zhàn)略規(guī)劃最佳實踐模型、基于方法論的IT系統(tǒng)選型最佳實踐模型、基于PMBOK②和方法論的IT項目管理最佳實踐模型、基于EVA綜合平衡計分卡KPI③的IT績效評估最佳實踐模型以及基于PDCA④固循環(huán)管理的IT應用質量控制的最佳實踐模型，提出了保障IT最佳實踐模型成功實施的總體框架和原則、關鍵控制點、

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