反饋信息對咨詢師咨詢決策的影響研究.pdf

1、在心理咨詢以來訪者為中心的研究中,反饋指的是將來訪者咨詢中的動態(tài)改變信息提供給咨詢師,使其能夠進一步明確或調(diào)整隨后的咨詢策略從而提高咨詢的有效性。目前咨詢師主要是通過來訪者口頭報告或心理測量結(jié)果來獲得反饋信息,但這兩種信息反饋對咨詢師的影響究竟如何卻尚無一致的結(jié)論。
　　 本研究試圖進一步探討結(jié)果測量(指通過心理測量結(jié)果顯示來訪者治療改變)和口頭報告(指來訪者口頭反饋治療改變)兩種信息反饋及其呈現(xiàn)方式對咨詢師咨詢決策的影響差異。

2、
　　 研究共包含三項實驗。其中實驗一采用兩因素混合設(shè)計探討單獨呈現(xiàn)條件下兩種信息對咨詢師決策行為的影響。實驗二采用被試間設(shè)計進一步探討同時呈現(xiàn)條件下兩種信息對咨詢師決策行為的影響。在實驗一和實驗二的基礎(chǔ)上,實驗三嘗試探討以文字形式還是圖形形式呈現(xiàn)結(jié)果測量信息更能影響咨詢師的決策行為。
　　 本研究結(jié)果表明:
　　 1)單信息呈現(xiàn)條件下,對狀況惡化的來訪者,心理測量提供的結(jié)果反饋更能夠影響咨詢師咨詢決策,對狀況改

3、善的來訪者,口頭報告與結(jié)果測量反饋則無差異。
　　 2)雙信息呈現(xiàn)條件下,對狀況惡化的來訪者,心理測量提供的結(jié)果反饋更能夠影響咨詢師咨詢決策,對狀況改善的來訪者,口頭報告與結(jié)果測量反饋則無差異。
　　 3)對狀況惡化的來訪者,以包含統(tǒng)計分析曲線的圖形形式呈現(xiàn)的結(jié)果測量反饋更能夠影響咨詢師的決策行為。
　　 本研究表明,在實驗條件下,咨詢師的咨詢決策更容易受到來訪者惡化的心理測量信息的影響.這提示,在今后咨詢實踐中