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文檔簡介
1、虛擬企業(yè)通過集合各成員的核心能力和資源,擁有較強的競爭優(yōu)勢。而競爭優(yōu)勢是通過合作伙伴間建立良好的信任關系,實現資源互補、利益共享,從而方便地利用外部資源,共同解決問題才能取得的。進一步地,伙伴間相互信任的建立可以減少交易成本,降低企業(yè)經營風險,提高企業(yè)運作效率。但由于虛擬企業(yè)生命周期的短暫性、伙伴間差異性等問題造成了伙伴間相互信任的建立與發(fā)展比其他聯盟形式更困難。同時,虛擬企業(yè)的一個主要缺點是喪失了對某些活動的直接控制,即如何實現虛擬企
2、業(yè)跨地域、跨組織的協調,減少機會主義行為,如何實現伙伴間的雙贏或多贏,這都是在現實中必須考慮的管理難題。因此,對虛擬企業(yè)伙伴間相互信任問題的探討有著重要的理論與現實意義,也有助于我們更好地管理虛擬企業(yè)運作。
本文在界定信任關系的基礎上,探討虛擬企業(yè)伙伴間相互信任的內涵,并通過文獻梳理,研究提出虛擬企業(yè)伙伴間相互信任的影響因素由企業(yè)聲譽、資源互補性、共享價值觀、伙伴間相互溝通和信息共享構成,并提出這五個因素通過相互信任對合作
3、績效和關系持續(xù)意愿存在正向相關性,構建了虛擬企業(yè)伙伴間相互信任問題的總體概念模型,并提出了相關研究假設。
隨后,通過實地訪談和問卷調研及利用SPSS和LISREL統計軟件,對上述概念模型進行了實證分析,驗證了影響虛擬企業(yè)伙伴間相互信任的前置因素與相互信任以及相互信任與合作績效、關系持續(xù)意愿的結構關系。
通過實證分析,研究結果證實了各個前置因素與相互信任的關系假設,以及相互信任與后果變量的關系假設,最后,就檢驗
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