F公司員工培訓(xùn)效果評(píng)估改進(jìn)研究.pdf

1、F公司是廣西制糖行業(yè)的龍頭企業(yè),在國內(nèi)也是名列前茅的制糖企業(yè),是中泰合資的公司。制糖業(yè)市場(chǎng)化較晚,人才相對(duì)缺乏,又有著對(duì)生產(chǎn)技術(shù)要求新,安全生產(chǎn)要求嚴(yán),環(huán)境保護(hù)要求高等特點(diǎn),因此,培育內(nèi)部人才就成了制糖企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下保障人才供給的有效途徑。特別是近年來,隨著國內(nèi)人力成本的上漲,如何通過培養(yǎng)出綜合素質(zhì)較高的員工來提高生產(chǎn)效率從而降低生產(chǎn)成本成為企業(yè)人力資源管理部門重要的任務(wù)。雖然F公司每年在員工培訓(xùn)上投入大量資金,但培訓(xùn)后員工的素質(zhì)、績(jī)效

2、等方面沒能完全達(dá)到管理層要求,主要原因是作為培訓(xùn)重要環(huán)節(jié)之一的培訓(xùn)效果評(píng)估比較薄弱,評(píng)估的結(jié)果不能為改善培訓(xùn)質(zhì)量提供有效幫助,導(dǎo)致公司陷入了為培訓(xùn)而培訓(xùn)的惡性循環(huán),公司人力成本居高不下。因此,如何建立科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制,提升培訓(xùn)質(zhì)量成為該公司急需破解的難題。本文正是在此背景下,通過研究國內(nèi)外培訓(xùn)效果評(píng)估的研究成果,深入分析F公司在培訓(xùn)效果評(píng)估方面存在的問題和原因,提出了改進(jìn)設(shè)計(jì)和實(shí)施保障措施,為F公司培訓(xùn)效果評(píng)估工作提供一個(gè)系統(tǒng)

3、化、科學(xué)化的指導(dǎo),并希望借此能給其他存在同樣困惑的制糖企業(yè)在員工培訓(xùn)效果評(píng)估方面一點(diǎn)參考。
　　本文首先對(duì)國內(nèi)外有關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理,分析和歸納了國內(nèi)外幾種重要的培訓(xùn)效果評(píng)估模型和研究理論;其次利用訪談法調(diào)查了解F公司員工培訓(xùn)效果評(píng)估工作現(xiàn)狀,分析該項(xiàng)工作主要存在的問題和原因;再次主要以柯克帕特里克四層次評(píng)估模型為基礎(chǔ),根據(jù)F公司實(shí)際提出了改進(jìn)設(shè)計(jì);最后提出了F公司培訓(xùn)效果評(píng)估改進(jìn)設(shè)計(jì)實(shí)施的制度、組織和激勵(lì)等保障措施。