英漢商務(wù)信函中的人際關(guān)系管理與身份建構(gòu).pdf

1、商務(wù)信函是各經(jīng)濟(jì)體間處理商務(wù)事宜、傳遞信息的各種信件。隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的蓬勃發(fā)展，商務(wù)信函逐漸成為人們?cè)谫Q(mào)易活動(dòng)中不可缺少的一種交際手段，在建立和維持商業(yè)聯(lián)系、合作買賣與保持良好關(guān)系方面發(fā)揮著重要作用。目前人們對(duì)商務(wù)信函的研究主要集中在人際意義、文體特點(diǎn)和禮貌策略等方面，針對(duì)商務(wù)信函中人際關(guān)系管理的研究和身份建構(gòu)的研究相對(duì)還不是很常見。基于人際關(guān)系理論和身份建構(gòu)理論，本文擬對(duì)比分析英漢商務(wù)信函在管理人際和諧、建構(gòu)個(gè)人身份形象等方面的異同

2、，旨在促使對(duì)商務(wù)信函的研究更加深入、全面，進(jìn)而有助于人們?cè)谏虅?wù)溝通中更好地理解他人和實(shí)現(xiàn)自己的意圖，幫助人們成功交際，實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系的和諧。
　　本文以人際關(guān)系管理理論和身份建構(gòu)理論為依托，探究英漢商務(wù)信函中如何進(jìn)行人際關(guān)系管理并建構(gòu)了怎樣的身份和個(gè)人形象，存在著什么異同，論文的主要研究?jī)?nèi)容如下：
　　1、對(duì)商務(wù)信函的研究做了細(xì)致的歸納，分別從禮貌策略、人際意義和文體特點(diǎn)等方面，對(duì)人際關(guān)系理論和身份建構(gòu)理論做了簡(jiǎn)單介紹和研究回

3、顧。
　　2、對(duì)人際關(guān)系管理理論和身份建構(gòu)理論進(jìn)行了深入的解讀。全面分析了人際關(guān)系管理的主要組成部分，人際關(guān)系管理的策略及影響因素。深刻探討了身份形象個(gè)人模式，身份建構(gòu)的功能與過(guò)程。
　　3、論文對(duì)中英商務(wù)信函中的人際關(guān)系管理和身份建構(gòu)進(jìn)行對(duì)比性研究，主要是對(duì)相應(yīng)交際目標(biāo)下采取的不同語(yǔ)言策略的對(duì)比研究。研究表明，為了實(shí)現(xiàn)促進(jìn)人際關(guān)系并建構(gòu)積極身份；維持人際關(guān)系并建構(gòu)理想身份；忽略人際關(guān)系并建構(gòu)獨(dú)立身份等人際管理目標(biāo)，中英商務(wù)

4、信函采取的策略存在異同。對(duì)這些異同的充分掌握有助于人們更好的進(jìn)行跨文化商務(wù)交流。
　　本論文研究具有一定的理論和實(shí)踐意義。理論方面，本文從人際關(guān)系管理和身份建構(gòu)角度對(duì)比研究中英商務(wù)信函，不僅為豐富商務(wù)信函的研究提供了新視角，而且驗(yàn)證了人際關(guān)系管理理論和身份建構(gòu)理論在商務(wù)信函這一特殊的交際模式中有足夠的解釋力和應(yīng)用價(jià)值。實(shí)踐方面，論文對(duì)中英商務(wù)信函進(jìn)行對(duì)比研究，分析英漢語(yǔ)商務(wù)信函寫作采取的語(yǔ)言策略的異同，從而在一定程度上為人們準(zhǔn)確、