民營物流企業(yè)員工敬業(yè)度影響因素的研究——以A企業(yè)為例.pdf

1、隨著我國現(xiàn)代物流業(yè)的高速發(fā)展，物流業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用和地位與日劇增。面對信息化背景下物流業(yè)的激烈競爭，民營物流企業(yè)管理者普遍認識到人力資源管理對于企業(yè)經(jīng)營至關重要。然而，如何診斷員工士氣現(xiàn)狀和人力資源問題點，提高員工工作積極性，降低員工流失率，最大化人力資本投資回報率，從而提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績是我國民營物流企業(yè)面臨的共同難題。在這種實踐背景下，員工敬業(yè)度由于被研究者證實與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績密切相關，成為企業(yè)人力資源管理關注的焦點。
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2、文通過對物流行業(yè)民營企業(yè)A企業(yè)進行員工敬業(yè)度的實證研究，探討以A企業(yè)為例的民營物流企業(yè)員工敬業(yè)度影響因素，從而在理論上豐富員工敬業(yè)度理論，在實踐上為我國民營物流企業(yè)管理者在員工敬業(yè)度提升方面提供理論支持。本文采用文獻研究法、問卷調查法和數(shù)據(jù)分析法，基于對A企業(yè)661個有效樣本的數(shù)據(jù)分析，得到如下結論:第一，薪酬、福利、認可、職業(yè)發(fā)展機會、工作任務、資源、公司政策、績效評估、工作生活平衡、公司聲譽這10項因素對A企業(yè)員工敬業(yè)度或其維度具有

3、顯著正向影響;第二，對A企業(yè)具有顯著正向影響的10項因素中，A企業(yè)需要維持員工對工作任務、資源、公司政策、公司聲譽和工作生活平衡這5項工作資源類保健因素的認同度，并實施行動計劃提高員工對薪酬、福利、認可、職業(yè)發(fā)展機會和績效評估這5項回報類激勵因素的認同度;第三，除了關注對敬業(yè)度具有顯著正向影響的因素外，從人口學變量的角度出發(fā)，在未來1年的人力資源管理實踐中，A企業(yè)需要關注以下兩類人群:人員占比較高的80、90后新生代員工以及學歷較高的本