雙渠道供應鏈合作與競爭研究.pdf

1、作為管理科學近50年來最重要的基礎理論之一，供應鏈管理不僅受到理論界的廣泛關注，相關理論成果的應用也為供應鏈成員帶來了豐厚的經濟回報。與此同時，信息通訊技術的迅猛發(fā)展，使越來越多的企業(yè)開始采用電子商務平臺。電子市場的出現(xiàn)，不僅對供應鏈的銷售和服務方式有所改變，也深刻地影響著供應鏈的結構和運作方式。一方面，供應鏈通過傳統(tǒng)渠道進行日常訂貨，供應鏈成員間的長期合作關系，可以保證供應鏈的穩(wěn)定性；另一方面，電子市場的存在又給供應鏈的決策帶來了很大

2、的靈活性，使供應鏈呈現(xiàn)出傳統(tǒng)市場為主，電子市場為輔的雙渠道特征。
　　 對于雙渠道供應鏈來說，在供應鏈內部，不僅存在基于共同利益而產生的合作關系，也存在由于“雙重邊際效應”而產生的競爭關系。在供應鏈之間，爭奪相同市場時存在一定的競爭關系，而在研發(fā)、資源共享等方面又形成了合作的關系。在不同的市場階段，供應鏈間競爭的內涵也是不同的。本文對供應鏈間的競爭關系的演化進行了分析，將競爭關系分為對抗競爭，寬容競爭和合作競爭幾個階段，并闡述了

3、各個階段的市場背景及其特點，指出合作競爭是供應鏈競爭的趨勢所在。
　　 在多條雙渠道供應鏈所形成的網絡中，信任作為合作的基礎，對合作關系具有重要的影響，成為維系網絡運作的根本。為了刻畫信任，在前人研究的基礎上，引入信任度的概念并根據現(xiàn)實情況對信任度的取值進行適當擴展，利用信任度來描述競合網絡中的信任關系，分析并設計了供應鏈網絡中信任的傳遞機制和疊加方式，在闡述供應鏈網絡中信任均衡形成過程的基礎上，求解了供應鏈網絡的信任均衡，并對

4、信任均衡的穩(wěn)定性進行分析，據此提出了信任均衡的改進方案。
　　 在雙渠道供應鏈內部，供應鏈可以采取不同的決策模式。在分析不同模式下供應鏈的運作情況的基礎上，分別構建了在分散式決策模式下，集中式決策模式下和期權協(xié)調模式下的雙渠道供應鏈運作模型，通過相互間的對比，分析了期權契約對供應鏈的協(xié)調效果以及期權契約在應對需求和成本干擾時所發(fā)揮的作用。
　　 隨著市場逐漸由賣方市場轉為買方市場，顧客的行為對供應鏈與供應鏈競爭結果的影響