公立醫(yī)院醫(yī)患溝通培訓成果轉(zhuǎn)化研究——以南寧市為例.pdf

1、和諧醫(yī)患關系是和諧社會的重要組成部分，良好的醫(yī)患溝通是和諧醫(yī)患關系的基礎。實踐表明，良好的醫(yī)患溝通培訓是改善醫(yī)患溝通的重要途徑，醫(yī)患溝通培訓的目的是提高醫(yī)務人員溝通技能、構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。培訓成果轉(zhuǎn)化作為醫(yī)患溝通培訓的重要組成部分，是實現(xiàn)培訓效果、達到培訓目的關鍵部分。文獻研究發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外學界多集中在企業(yè)領域的培訓成果轉(zhuǎn)化研究，但對醫(yī)療行業(yè)的培訓成果轉(zhuǎn)化，尤其是醫(yī)患溝通培訓成果轉(zhuǎn)化問題鮮有深入探討。在國內(nèi)，因缺乏培訓成果轉(zhuǎn)化的理論指導，

2、導致醫(yī)患溝通培訓未達到預期目的，醫(yī)患糾紛仍呈直線上升的趨勢。為此，深入研究醫(yī)患溝通培訓成果轉(zhuǎn)化問題，進而探討相應的改進策略，為切實促進醫(yī)患溝通培訓成果有效轉(zhuǎn)化，緩解當前醫(yī)患關系顯得十分迫切。
　　本文以南寧市公立醫(yī)院為例，用文獻研究法掌握國內(nèi)外培訓成果轉(zhuǎn)化研究成果，通過訪談法和問卷調(diào)查法了解南寧市公立醫(yī)院醫(yī)患溝通培訓成果轉(zhuǎn)化的現(xiàn)狀，闡述近年來南寧市公立醫(yī)院醫(yī)患溝通培訓成果轉(zhuǎn)化存在問題，分析影響其培訓成果轉(zhuǎn)化的主要因素，結(jié)合實際情況