簡介：中三班班務總結中三班班務總結我班緊張而充實的一個學期已經結束，在這半年中，我們班內三位老師團結一心，認真配合，踏踏實實做好班級的每一項工作，每個孩子都在原有水平上有了一定的進步，為了更好的完成以后的工作，提高保教質量，將綱要精神貫徹到一日活動中，促進幼兒身心活潑、健康成長。現(xiàn)做總結如下一、教育教學方面1、主題活動的開展本學期我們認真對照本班幼兒的年齡特點與幼兒的興趣，結合主題課程，開展了教學，我們將新的教育理念融入課程設置中，將各領域的活動有機地整合，相互滲透，注重趣味性、活動性，寓教育于生活、學習中。在主題活動開展的過程中，我們和幼兒共同創(chuàng)設了主題環(huán)境，為幼兒提供了豐富的操作材料，比如在過新年這一主題中，小朋友制作了彩帶、賀卡，繪制了充滿節(jié)日氣氛的作品，把我們的教室打扮一新，充滿了節(jié)日的氛圍，小朋友看著自己辛勤勞動的成果，特別興奮2、自主游戲與主題活動的結合。我們根據(jù)幼兒的年齡特點和主題活動，與小朋友共同創(chuàng)設各種游戲角，并根據(jù)主題的變化更換游戲內容，在活動中有計劃有步驟地提供材料，對幼兒進行階段性、針對性地觀察指導、為幼兒提供豐富有效的材料，引導幼兒在自由、寬松的氣氛中主動探索、學習。既豐富了主題活動又使幼兒得到全面的發(fā)展。二、保育方面在保育方面，我們遵循保教結合的原則，三位老師互相協(xié)調，做到教中有保，保中有教。我們班三位老師有兩位是新加入的，剛開始的時候，互相配合不夠默契，小朋友會有等待的現(xiàn)象，為此，我們三個經常利用時間討論、商量怎樣配合更合理，現(xiàn)在，我們互相之間，只要一個動作，一個眼神，對方就知道要干什么，工作也順手多了。小朋友也養(yǎng)成了良好的生活習慣，獨立性有所提高。能做到飯前便后洗手，飯后漱口，會迅速有序的穿脫衣服等等三、家長工作綱要明確指出“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力?！北局@樣的指導思想，我們在家園聯(lián)系工作中，注重與家長的溝通和理解，及時將我們的教育理念本文來自文秘之音網傳遞給家長。我們召開了家長會，一方面讓家長們了解本學期的保教計劃，幼兒在園情況；另一方面與家長共同探討幼兒教育的經驗，拉近我們與家長之間的距離。此外我們利用早晚家長接送孩子的時間，家校通，家園聯(lián)系冊等方式與家長進行交流溝通。對于家長提出的問題我們給予及時的答復，在家長的大力支持與配合下，使我班的各項活動得以順利有效的開展。四、存在不足與努力方向經過一個學期的努力，我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展，知識面豐富了，獨立性增強了，但也存在著不足1、個別幼兒有挑食現(xiàn)象，一些幼兒進餐注意力不集中，速度慢，進餐習慣還有待改善。2、思維不開闊，導致孩子的想象力和創(chuàng)造力不能更好地發(fā)揮。3、加強對特殊幼兒的觀察與指導，培養(yǎng)幼兒“自我管理”的意識。在下學期的工作中，我們要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物，以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標，再加上大家的努力，相信孩子們能更茁壯、更健康地成長，明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光。2013年7月24日

簡介：四年級班務工作總結四年級，學生年齡跨度大，思想水平不一，整體素質稍低，班級工作相對比較困難。但在學校領導和各位老師的支持幫助下，以及和全班同學的共同努力下，我班圓滿地完成了本學期的各項工作任務。為了更好地搞好將來的工作，今特把本學期的班級工作情況總結如下。一、進一步加強思想政治教育，造就了良好的班級風氣。半年來，我根據(jù)學校少先隊大隊部的教育工作計劃，針對低年級學生特點，積極開展以愛國主義教育為主線，以培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范和“三自“能力為突破口的系列教育活動，收到顯著成效。首先利用開學之初，抓住升級的有利時機，借助班會對全體同學進行政治思想教育，新版小學生守則和新版小學生日常行為規(guī)范的強化教育，使每位學生都能迅速地從假期的散漫、生活無規(guī)律中轉化到正常的小學生的學習生活；同時，對全體班委成員進行以競選為主的輪換制，激發(fā)了同學積極向上的思想意識，形成了“團結、務實、積極、爭先“的良好班風，增強了班級凝聚力；再者，結合學生身邊的正反事例認真剖析，分析其是非，總結其教訓，吸取其經驗，引導學生進行自我教育，完美自己；最后，利用每周一次的升國旗儀式對全班同學進行愛國主義、講文明、懂禮貌教育，并從學生的一舉一動、一言一行入手，使每位學生從小形成良好的行為習慣、文明習慣，為培養(yǎng)新世紀的人才打下了扎實的基礎。二、借助學科教學這一陣地對學生進行潛移默化的品德教育，提高了學生的綜合品德素質。小學教育主要是養(yǎng)成教育，一個人能否養(yǎng)成良好的行為習慣和高尚的思想品德，關鍵在于小學階段的教育，特別是低段的教育。學生良好的思想行為不是一災、火災時的自我救護和求救方式，重點針對針對學生進行“十二防”教育。4、加強了對學生的路隊護導制度，上學、放學時路隊管理有專人負責，力爭讓每一位學生都能從小有較強的自理能力，使每一位學生都能“高高興興上學來，平平安安回家去“。半年來，在全班師生的共同努力下，沒有發(fā)生任何安全事故。四、重視與家長的聯(lián)系，雙向管好孩子。孩子的進步，集體的成長，離不開教師，也離不開家長。為了更好地全面了解學生情況，我通過多種形式與家長建立密切聯(lián)系，進行友好交往。本學期繼續(xù)進行家訪、碰頭會面等形式，并在十一月份召開家長會。向家長介紹一些教育孩子的方法、經驗，推薦一些教育方面的書籍，如“怎樣教育獨生子女“、“怎樣使你的孩子更聰明“、“父母必讀“等，同時對家長提出要求為孩子在家里創(chuàng)造必要的學習環(huán)境，為孩子做好榜樣。通過這些工作，使很多家長重視了子女的教育，改進了對子女的教育方法，增強了做家長的責任感，收到了較好的效果。五、開展豐富多彩的活班級動，構筑班級教育的平臺，讓學生多育并舉，升華騰飛。本學期中除了配合學校積極完成各項教育教學工作，圓滿組織完成了爭學“新守則新規(guī)范”“古詩誦讀”“安全講座”“家長會”“一幫一，結對子”等活動，針對學生的實際情況進行教育，為形成良好的班風，養(yǎng)成良好的行為習慣、文明衛(wèi)生習慣奠定了基礎。在其它活動中也抓住有利時機在班級及時開展“手拉手“、“一幫一“、作業(yè)展覽、開設讀書角等活動調動同學們學習的積極性大大提高了學習興趣，豐富了知識。誠然，全班同學經過努力取得了一定的成績，但是也還存在有許多的不足之處，比如家訪不夠及時，對學困生的轉化措施不夠得力，另外和其他學科任課教

簡介：局財務工作總結局財務工作總結3篇目錄局財務工作總結經貿局財務科上半年工作總結工商局財務科副科長工作總結規(guī)范管理扎實工作半年來，我們在局黨委的領導下，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年全市廣播電視工作的目標任務，積極進取、扎實工作，【提供內容】成效顯著?，F(xiàn)將上半年工作總結一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作。1、明確分工，落實工作責任制。為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務，我們對科室人員進行了明確分工，落實工作責任制，實施百分考核，以制度凝聚人心，形成合力，激勵和鞭策科室成員想干事、能干事、干成事、干大事；目標任務的分解，明確的分工，從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。2、堅持學習，不斷提高工作能力。堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業(yè)知識，樹立終身學習的理念，營造【歡迎您】濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養(yǎng)，清理減債方案、5至6月逐站進行資產核實、往來款項全面清理，基本理清了全市廣電站的家底，規(guī)范了借款檔案。三是加強結報員隊伍建設，組織結報員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓，提高了結報員辦公室自動化應用能力，提高了工作效力。根據(jù)工作需要調整了大營、安豐等站結報員。四是在加強規(guī)劃管理方面配合事業(yè)科對廣電站的網絡規(guī)劃、實施的預算、決算進行全程跟蹤，做好服務和監(jiān)督，確保網絡建設與經濟效益的同步。陳堡、戴南、張郭、唐劉等站上半年做到每發(fā)展一個村組，投入回收率都不低于100。3、服務大局規(guī)范管理，局機關財務管理上臺階一是合理調度資金，保證全局事業(yè)發(fā)展需要。根據(jù)年度預算和局事業(yè)發(fā)展需要，及時調度資金，保證了廣電站年終考核獎勵兌現(xiàn)、保證了全局人員省標工資調整到位、保證了1550工程和城網改造器材采購等資金供應。二是做好服務理好財。認真做好廣告、宣傳、網絡等創(chuàng)收部門的收款結報工作，保證收入及時入賬；根據(jù)需要及時組織好工程、器材政府采購的報批工作，保證了事業(yè)需要；對局固定資產進行了核查登記，對全局往來款進行了清查，完善了固定資產臺賬，為下一步全面資產清查開好了頭。修訂完善了經費支出和報銷審批程序和基建、裝修、網絡工程、設備器材的管理規(guī)定，規(guī)范了支出標準和審批制度，

簡介：20072007學年度第一學期園務工作總結學年度第一學期園務工作總結在“全納教育”思想的引領下，我園確立了“永恒、愛心、奉獻”的新理念。挖掘幼兒的智力潛能，補償身心缺陷，營造一切有利于殘障兒童生活認知、生活自理的發(fā)展環(huán)境，培養(yǎng)殘障兒童的社會適應能力。整合幼兒園、社區(qū)、家庭三方面的教育資源，形成教育康復和醫(yī)療康復的合力，使殘障兒童在早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期干預及早期康復訓練中盡快融入主流社會?，F(xiàn)將本學年度學校工作總結如下一、辦園方向和管理機制充分發(fā)揮工會組織其合力作用，讓其在幼兒園的改革與發(fā)展中，積極出謀劃策，共同開展好園內各項工作，從而有效的帶動全園教職工積極投身到特教工作中。為加強學校民主管理，我園堅持定期召開全體教職工大會，園內重大事議由教職工大會共同商議，充分發(fā)揮教職工的民主管理和監(jiān)督作用，鼓勵他們主動參與學校管理，努力爭做幼兒園主人。同時規(guī)范我園管理體制，努力優(yōu)化幼兒園常規(guī)管理，堅持實施層層管理的組織網絡。班子各成員之間努力做到相互協(xié)作、勤政廉潔，并對各部門、各崗位進行具體分工，責任到人，定期檢查，充分調動起每位教職工的積極性，發(fā)揮其潛三、環(huán)境創(chuàng)設我們力求給殘障孩子們創(chuàng)設一種良好的康復環(huán)境。各班根據(jù)殘疾幼兒的教育學習和主題背景的不同，都各自展現(xiàn)了幼兒、家長及老師的合作內容。如殘疾幼兒康復訓練照片、準備參加特奧訓練時間記錄和照片、班級主題內容布置、殘疾幼兒自己的作品、墻上還有訓練掛的材料等。在環(huán)境創(chuàng)設上，堅持創(chuàng)設一種具有適合特殊孩子需要，有特色的教育環(huán)境，并遵循讓殘疾孩子主動參與到環(huán)境中來，從中受到教育。如在走廊設置各種水果、各種顏色的氣球讓幼兒認識。四、保教工作這學期，加大管理、宣傳力度，提高職業(yè)道德服務意識。我園認真做好全體教工及幼兒的體檢工作，積極把好晨檢及藥品登記兩大關，做好每個幼兒的發(fā)藥工作及全日健康觀察工作，并做好記錄。通過櫥窗、講座，向家長宣傳幼兒保健常識、傳染病的防治方法，收到良好效果。另外，請羅山派出所的警官來園做校園安全講座以及請講解員來園做消防安全講座等，使大家對安全第一的意識有所加強。

簡介：特別的服務給特別的你特別的服務給特別的你大堂經理服務工作體會“我取了一個等候號碼，走到等候區(qū)，等候區(qū)里人數(shù)不少，各個階層各個層次的人都有。等候的表情各異，有人閉著眼睛；有人睜著眼睛；有人在聊天；有人在嘆氣；有人在東張西望；有人直盯著業(yè)務窗口。我最怕無所事事，看了看手表，我等了30分鐘了。有等候的人開始表情復雜地離去，我感覺渾身難受?！闭孕吕说囊黄狟LOG文章從2009年下半年開始，市區(qū)的醫(yī)保代扣業(yè)務移到我行辦理，2010年3月份，社保養(yǎng)老金在我行正式發(fā)放。作為分行營業(yè)部的大堂經理，我確確實實地感受了客戶排隊辦理業(yè)務的“渾身難受”。每個月的13號是社保養(yǎng)老金的發(fā)放日，之后的幾天就是每月客流量的高峰期。營業(yè)大廳里人山人海，等候的客戶，喧嘩的人群，經常引起這樣或那樣的抱怨，而作為大堂經理的我便成為了客戶發(fā)泄抱怨、反映想法、提出意見的第一對象。其實面對客戶的各種服務需求，受理客戶的投訴與抱怨，我發(fā)現(xiàn)是可以通過一些小改變、小細節(jié)來緩解客戶的不滿情緒。如一個淺淺的微笑，一句輕輕的問候，一份小小的理解，一個微微的舉動，就能溫暖客戶的內心，甚至讓客戶在排隊時就能體驗到我們真誠的服務。解，少一些抱怨。三是三是“三勤三勤”。即口勤、眼勤、腿勤?？谇诰褪侵鲃优c客戶交流。當客戶走進營業(yè)大廳時，微笑著問一聲“您好，請問您要辦理什么業(yè)務”在第一時間了解客戶的需求；或是在客戶排隊等待時，主動向客戶介紹我行目前的金融理財產品等信息，滿足客戶的投資需求。眼勤就是要善于觀察營業(yè)大廳內客戶的情況，有什么需求，哪里需要幫忙，及時補位和救位。腿勤就是堅持站立式服務，讓自己“流動”起來，發(fā)現(xiàn)客戶需要幫助時，及時上前詢問并給予幫助。四是傾聽。聽。傾聽是與客戶溝通的重要一環(huán)。認真地聽，讓客戶感到我們的真誠，同時也鼓勵客戶多說話，進一步了解客戶的需求，及時解決問題。在服務客戶的過程中，我發(fā)現(xiàn)當我們多付出一份關注，也會多收獲一份理解。點滴的關愛，真切的細心，都會在無形中贏得客戶。二、二、給客戶提供提供選擇題選擇題，而不是，而不是問答題。我們參加過無數(shù)次考試，都有同樣的感受做選擇題比做問答題容易。但是，我們有時在回答客戶的詢問時，習慣把一堆專業(yè)術語講給客戶聽，然后再問客戶需要辦理哪種業(yè)務，其效果可想而知。我認為，這種把“問答題”丟給客戶的方式是不可取的。如何在有限的時間內傳遞準確的信息，讓客戶得到期望的服務就顯得特別重要。比如在辦理個人網銀業(yè)務中，大多數(shù)的客戶對網上購物支付的日限額和總額度的設置常不解其意。之前，我總會很認真的解釋“日限額是每天

簡介：大學生村官聘期大學生村官聘期20172017年述職報告與年述職報告與XXXX區(qū)20182018財務財務工作思路合集工作思路合集XX區(qū)2018財務工作思路1、財經整頓貫徹一個“實”字按照國家局五條紀律要求，針對年年財經秩序專項整頓自查出來的薄弱環(huán)節(jié)，如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產管理不科學、財務收支不合規(guī)、核算不實、手續(xù)不全等問題，積極進行整改和自查自糾，進一步深化會計基礎，完善財務管理體制。明年的重點要放在區(qū)局和基層網點，要規(guī)范會計核算、原始記錄、財產清查的操作、傳遞、交接手續(xù)，落實資金、商品、資產的管理責任，強化內部控制，使管錢管賬管物嚴格分工，相互核對，相互監(jiān)督，防止經營活動中的失誤差錯，保障各財務環(huán)節(jié)安全運轉，全面推動財務管理規(guī)范運作，通過專項整頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財經秩序，確保在明年二作。明年由于省局要搞全省資金中心，企業(yè)資金帳戶開在省行，貨款按合同合同執(zhí)行劃帳，留在企業(yè)周轉的錢將非常少，我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經營，實現(xiàn)零資金成本。二是零庫存管理，對各單位實行庫存定額，超定額的單位將按超出比例扣減其經營得分，反之則增加得分讓庫存定額與工資掛鉤，促進各單位勤進快銷，加速資金周轉。4、費用開支堅持一個“降”字堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分解到各單位、各科室，按銷量制定單箱卷煙的費用定額標準，銷多少煙給多少費用?？厥菄栏耦A算管理，超過預算的一律從個人月獎中扣回，實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用，每年下浮一定比例確定費用總額，進一步完善財務公開制度，逐項剖析費用成因，將費用與同期、與定額、與先進單位對比，通過分工明確，層層把關，促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。

簡介：基層項目部黨務工作者開展黨的群眾路線教育活基層項目部黨務工作者開展黨的群眾路線教育活動心得體會動心得體會黨的十八大提出要圍繞保持黨的先進性和純潔性建設，在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的群眾路線教育實踐活動。這是黨在新形勢下加強自身建設的新要求新任務，這項工作做得好，就能夠更好地服務群眾，貼近群眾，造福群眾，贏得群眾的擁護，不斷夯實黨的執(zhí)政基礎。作為一名基層項目部黨務工作者，我對開展群眾路線教育實踐活動有以下幾點思考一、不斷加強學習，提高自身綜合素質，著力做好思想政治工作項目部黨支部書記崗位重要，責任重大。這要求項目部黨支部書記要不斷加強學習，勤于積累。一個缺乏本領、知識陳舊的人，是做不好信息化時代思想政治工作的。因此，項目部黨支部書記要把學習作為一種責任，除掌握黨的路線、方針、政策外，更重要的是與時俱進，堅持以人為本，踐行科學發(fā)展觀。在實際工作中，項目部黨支部書記工作千頭萬緒，但思想政治工作是工作重點，為此要經常性地利用學習日，認真學習黨章，掌握黨的基本知識。同時，把黨的路線、方針、政策和上級黨委的工作重點及時傳達到員工和黨員中去，只有員工隊伍整體素質提高，才能提高隊伍的戰(zhàn)項目部黨支部書記是支部班子的一把手，是項目部群眾的核心人物，必須在工作和生活中為員工做表率，起到積極帶頭作用。首先是在清正廉潔方面做表率。項目部黨支部書記是黨的形象在廣大員工當中最直接的一種體現(xiàn)，務必清正廉潔，做到金錢面前不伸手、親情面前不松口。在公與私這個問題上要明辨是非，堅持原則，時時刻刻以黨員干部的要求告誡自己、約束自己，要多做、大做對國家、集體和群眾有利的好事，要全心全意為群眾解決生活和工作當中的難事，正確對待權力，把權力用來為人民服務，而決不能把權力看成是自己的工具，堅決反對各種不正之風和腐敗現(xiàn)象。其次是在搞好班子內部團結、弘揚正氣、抵制歪風方面做表率。團結是一種力量，是一種能力素養(yǎng)，更是一種幸福。搞好班子內部團結，不爭權奪利，充分調動班子成員的積極性，放手讓班子成員大膽負責地工作，營造“主意要靠大家出，工作要靠大家做”的濃厚氛圍，決不能在工作中表現(xiàn)出專橫跋扈的腐敗作風，大搞個人說了算，把一把手負責變成了一把手做主，把班子其他成員的不同意見看成是唱反調、不配合?！捌渖碚?，不令而行”，這就要求項目部黨支部書記在實際工作中不但要虛心接受批評意見，還要勇于作出自我犧牲，勇于在工作中為員工做表率，要求員工群眾做到的自

簡介：唐鎮(zhèn)小學唐鎮(zhèn)小學2009學年第一學期總務工作總結學年第一學期總務工作總結在2009學年第一學期中，學校的總務工作依據(jù)學校教育發(fā)展的客觀需要，圍繞學校的中心工作，在認真做好本部門各項工作的同時，積極配合各部門、各條線開展工作，為其提供滿意的后勤服務，為推動學校教育的整體發(fā)展作出了積極的努力。在過去的一個學期中，學校總務部門主要做了如下幾個方面的工作一、本著“服務一線的原則”，認真做好總務部門的常規(guī)工作，確保學校正常的教學秩序。1、根據(jù)教學一線的實際需求，本著勤儉節(jié)約的原則，科學、合理地做好各類物品的采購、領用和管理工作，減少不必要的浪費現(xiàn)象，努力保證各類物品的使用價值。2、認真做好各類設施的維修保養(yǎng)工作。由于學校各類設施設備繁多，且許多設施設備已有較長的使用期限，故設施設備損壞現(xiàn)象日趨嚴重，維修、保養(yǎng)工作面廣量大。對此，總務部門在確保不影響教學一線的前提下，深入一線，及時了解各類設施設備的使用情況，發(fā)現(xiàn)有損壞，就努力做到在第一時間修復。另外，進一步完善各類設施設備的使用管理制度，加強學校財產的使用考核力度，有效地減少了由于使用不當而造成的人為損壞現(xiàn)象。3、重視資產管理工作。根據(jù)上級資產管理部門的要求，結合學校的實際情況，制定了學校資產管理辦法與資產管理制度，逐步完善資產管理工作體系，認真核查資產使用情況，做好資產報廢、報損工作。二、以“迎世博”為契機，加強學校安全工作力度，努力營造和諧、穩(wěn)定的校園氛圍。1、高度重視學校安全工作的制度化管理，明確各類崗位的安全責任，增強師生的安全意識。本學期學校與全體教職員工簽訂了層級性崗位安全責任書，嚴格要求教職工認真履行本崗位的安全責任。2、學校總務部門與德育條線聯(lián)手協(xié)作，利用校園廣播、黑板報、校園網等陣地，開展了各種形式的安全教育活動。本學期，學校確保每周一次的衛(wèi)生廣播和學生行為規(guī)范教育。在此基礎上，學期初和學期中組織了二次全校性的逃生疏散演練活動，在師生掌握相關的安全知識的前提下，努力提高自救、學校的總務工作千頭萬緒，工作中難免有疏漏之處，在回顧一學期的工作后，我們將認真總結經驗，吸取教訓，努力將今后的工作做得更好。

簡介：商務局關于商務局關于20142014年春節(jié)商務工作的情況報告年春節(jié)商務工作的情況報告2014年春節(jié)即將來臨，為保障市場供應，繁榮活躍城鄉(xiāng)市場，維護流通安全，確保廣大市民和游客度過一個歡樂祥和的節(jié)日，XX市商務局采取如下措施做好節(jié)日市場保障供應、促進消費工作一、加強組織領導，落實工作責任2014年是黨的十八屆三中全會召開后進行經濟體制改革的重要一年，抓住春節(jié)黃金周消費旺季的有利時機，努力繁榮市場，做好全市商品供應。為確保春節(jié)期間商品供應平穩(wěn)，從2013年12月開始，我局加強組織領導，成立以XXX局長為組長，XXX、XXX副局長為副組長，市建場體系建設科科長、市場秩序科科長、服務業(yè)發(fā)展科科長為成員的市場保供工作領導小組。明確各科室的工作職責，市建場體系建設科主要負責保障商品供應、組織促銷、市場監(jiān)測和安全生產工作；市場秩序科主要負責市場監(jiān)管工作，服務業(yè)發(fā)展科主要負責家政等工作，并將工作任務層層分解，落實到人。二、增加貨源供應，豐富商品品種春節(jié)是人們消費的旺季，保障節(jié)日期間市場商品供應穩(wěn)定關系到人民群眾的切身利益和社會隱定。為做好此項工作，2014年1月15日我局組織召開全市16家3000㎡以上重點商貿企業(yè)和2家成品油經營企業(yè)（中石化、中石油）負責吸引廣大市民消費；免稅店對超過8000元以上的大件貴重商品，只求銷售薄利（有的甚至虧本），實行補貼行郵稅政策措施，盡最大可能滿足游客的購物需求。四、加強市場監(jiān)管，保障商品質量安全1各商場超市在節(jié)日前對企業(yè)的庫存商品進行清倉查庫，主要查清食品的生產日期、保質期、進貨渠道、保質期等，對衛(wèi)生質量有問題的商品，自行進行銷毀，要嚴格進貨渠道，從正規(guī)廠家購進商品，保證商品質量。同時，建立商品購銷臺賬，實行不合格食品的退市、召回、銷毀、公布制度，凈化節(jié)假日商品供應。2加強食品流通管理，市商務局在節(jié)假日期間，將聯(lián)合有關部門對各商場超市商品供應情況進行檢查，確保上市商品質量安全。五、做好市場監(jiān)測，及時報送信息春節(jié)期間，商務局將安排專門人員對商品銷售進行統(tǒng)計，對市場運行情況進行監(jiān)測分析，并及時將監(jiān)測情況上報市委市政府及有關部門，為市領導做好節(jié)日市場的保供穩(wěn)價工作提供了參考依據(jù)。市場運行監(jiān)測及時、準確反映我市黃金周期間市場動態(tài)，為政府宏觀調控提供信息，從而保障商品供給，維護市場穩(wěn)定。

簡介：半年財務工作總結時光流逝，不知不覺間，09年已經過去一半，在公司各部門領導和負責人的配合下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對公司各部門財務指標進行考核，分析及監(jiān)督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結的09年上半年財務工作總結年上半年財務工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作。一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作。1、堅持學習，不斷提高工作能力。年初我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業(yè)知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養(yǎng)，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。2、明確分工，落實工作責任制。根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進取、扎實工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務，財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，周周有科務會，強化了人員的責任感，加強了內部核算監(jiān)督，同時促進了財務人員合作與團結，從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。二、圍繞目標抓落實，扎實工作出成效二、圍繞目標抓落實，扎實工作出成效。財務科在領導的關心指引下，兄弟部門的大力協(xié)助下，完成了新舊標準的順利更替，我們深知以前的工作不能說明什么，還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行，請領導放心，財務科一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟部門一起幫領導分憂，做好財務部09年下半年工作計劃，盡全力完成領導交付的各種任務，為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量

簡介：醫(yī)務工作者學習兩學一做講政治有信念心得體會醫(yī)務工作者學習兩學一做講政治有信念心得體會中央決定，今年在全黨開展“學黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員”學習教育，并對全體黨員提出了“做講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為的合格黨員”要求。把“講政治、有信念”作為合格黨員的首要標準，可以說具有鮮明的現(xiàn)實針對性，凸顯了堅定正確的政治方向、理想信念的重要性。對“講政治、有信念”的標準要求，特別是關于做到“有信念”，有些黨員覺得這些是比較“虛”的，甚至是不以為然。其實，信仰信念并不是虛無縹緲的，雖然屬于精神層面的范疇，但具體到行為實踐上，卻是實實在在的，是有標準、可檢驗的，我們?yōu)榇硕Φ姆较蛞彩呛苊鞔_的。矢志不移忠誠于黨的信仰，這是對信念的塑造。北京日報刊載過一篇文章張學良談“國民黨為什么打不過共產黨”，圍繞這一話題張學良談了自己的看法，提到“國民黨沒有中心思想，黨首蔣介石也是一樣。與國民黨正好相反，共產黨有目的，他相信共產主義。甚至于每一個士兵，完全是一個思想共產主義。信仰就是力量啊。”誠然，信仰的力量堅不可摧，有了對黨忠誠堅定的信仰，就有了崇高的精神力量，在任何考驗和挑戰(zhàn)面前，就可以做到“千磨萬擊還堅勁，任爾東南西北風”，這就是對信念的塑造。當然，信念的形成不是一蹴而就的，而是有一個刻苦學習和努力實踐的過程，需要我們學習黨章、黨史國史、黨紀黨規(guī)、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨的最新理論成果，在做到對科學理論的理性認同、對歷時刻堅定理想信念作為人生的終生課題，體現(xiàn)在道路自信、理論自信、制度自信上，體現(xiàn)在對大是大非、重大原則問題上的鮮明態(tài)度、堅定立場上，體現(xiàn)在對錯誤思潮、言論、觀點的正面回擊、發(fā)聲亮劍上，無論何時何地，始終做到“亂云飛渡仍從容”。醫(yī)務工作者講政治有信念心得體會二醫(yī)務工作者講政治有信念心得體會二組織部門要努力打造“講政治、重公道、業(yè)務精、作風好”的模范部門，更需要我們每一名組工干部都鍛煉成為優(yōu)秀的“細胞”，才能為創(chuàng)建模范部門“添磚加瓦”，貢獻力量。怎么樣才算優(yōu)秀首先要有品德，其次還必須能干。要成為一名有品德、能干的優(yōu)秀組工干部，就是要按照“四講四有”標準歷練、塑造、打磨自己。要堅持時刻把“講政治”放在首位，做一名“有信念”的組工干部。對黨絕對忠誠，這是基本。組工干部更需要切實增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，始終在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致。要堅持時刻把“講規(guī)矩”放在心間，做一名“有紀律”的組工干部。堅持把紀律挺在前面，做到作風正，律己嚴。組工干部堅持公道正派的核心價值追求，就是要遵循規(guī)矩，嚴守紀律，牢記宗旨，吃苦耐勞，踏實肯干，深入群眾，任勞任怨。

簡介：公共衛(wèi)生服務工作匯報公共衛(wèi)生服務工作匯報鎮(zhèn)衛(wèi)生院在市衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2009年版），認真貫徹落實市2010年基本公共衛(wèi)生服務項目考核方案等文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作落實，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，取得了一定效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務工作匯報如下。一、2009年度我市實行國家基本公共衛(wèi)生服務，首先我院成立了以院長為組長的基本公共衛(wèi)生服務領導小組，組織臨床業(yè)務能力強，政治思想覺悟高的同志為成員，以60歲以上老年人體檢為契機，積極開展“居民健康康檔案”建立工作，共建立8923人份，全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔率達到了35。加強鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務培訓知識講座4次，并有專人包村負責。老年人健康體檢3782人，并做好資料規(guī)整和有效管理。嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，針對重點人群、重點疾病和危險因素采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄等方式開展健康教育活動，共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動12次，發(fā)放各類宣傳材料1900余份，更換宣傳欄內容12次。每個行政村村醫(yī)舉辦知識講座不少于2次，發(fā)放宣傳材料200余份。高標準繼續(xù)做好預防接種和傳染病管理工作，兒童建卡率達100，四苗接種率達93，共接種疫苗12種，1398人，3000余人次。結核病管理率達100，手足口病等傳染病上報本公共衛(wèi)生服務，有專人分管、督導基本公共衛(wèi)生服務落實情況。截至第一季度，我院共新建紙質居民健康檔案200人份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)，累計建檔24300人，全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔率達到了96以上。結合建立居民健康檔案對尹集鎮(zhèn)65歲及以上老年人進行登記管理，并對部分登記管理的老年人免費進行一次體檢，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導，現(xiàn)已登記3620人。登記管理并提供隨訪高血壓患者為204人，糖尿病患者為125人及重性精神病患者為75人。共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動15次，發(fā)放各類宣傳材料12200余份，更換宣傳欄內容18次。每個行政村村醫(yī)舉辦知識講座不少于2次，發(fā)放宣傳材料500余份，更換宣傳欄2次。登記管理并提供隨訪孕產婦為89人，兒童1438人，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。共接種14種疫苗，3000人，4000人次，建卡120人，達到100。成績和不足往往相伴而行，所以我院將加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平以更有利于服務人民。請領導指正批評

簡介：義務工作基礎訓練課程,義務工作發(fā)展局,訓練課程目的,１／明白參與義工服務的正確觀念及價值意義,,２／了解義工應有的態(tài)度及責任，以裝備自己去面對義務工作的期望及要求,３／了解義工本身當中的功能及角色，加強義工參與服務的信心,義務工作發(fā)展局,義務工作發(fā)展局,１／義務工作的定義２／義務工作的意義及價值３／義工應有的態(tài)度、責任及基本的裝備４／義工參與服務的承諾,義務工作的基本概念,義務工作的定義,１／任何人可以做義工嗎２／在日常生活中，協(xié)助盲人過馬路或讓座給孕婦的行為，是否可界定為義工３／一些實際投入義工服務的義工，但卻另懷目的（如結識異性、傳銷工作等），是否可界定為義工,義務工作發(fā)展局,義務工作的定義,４／義務工作是否沒有酬勞的工作５／義務工作是否屬於一些輔助性質及短期參與的工作６／如有一罪犯被判「社會服務令」，這種社會服務可否定義為義務工作,義務工作發(fā)展局,義務工作的定義,任何人,自願地,不為酬勞,獻出個人時間與力量,以積極行動,參與社會服務,令社會得到改善,義務工作發(fā)展局,義務工作是指任何人志願貢獻個人時間及精神，在不為任何物質報酬的情況下，為改進社會而提供的服務。,義務工作發(fā)展局,義務工作發(fā)展局,義務工作的意義及價值,社會方面,建立和諧社會,促進社會進步,義務工作發(fā)展局,有效運用現(xiàn)有資源了解服務對象的需要加強機構與社區(qū)的溝通提高機構員工工作士氣,機構方面,義務工作發(fā)展局,貢獻社會豐富生活體驗學習新知識和技能擴闊生活圈子,義工方面,WELCOME,義務工作發(fā)展局,加強對社會的歸屬感提高生活質素接受個人化的服務,服務對象方面,義務工作發(fā)展局,認識機構宗旨及了解服務目的與自己期望的配合具責任心、盡力完成工作及堅守工作崗位有恆心履行服務承諾主動學習及發(fā)揮所長來參與服務積極提供建設性建議來改善服務,義工應有的態(tài)度、責任及基本裝備,對工作之態(tài)度與責任,義務工作發(fā)展局,互助及平等的精神友善及熱誠的態(tài)度感同身受地去瞭解服務對象的需要了解與服務對象的關係及尊重他們的私隱和自主,義工應有的態(tài)度、責任及基本裝備,對服務對象之態(tài)度與責任,義務工作發(fā)展局,尊重機構的服務模式遵守機構工作指引及規(guī)則，不擅作主張?zhí)撔慕蛹{批評及主動反映意見積極參與工作交流、研討及訓練等活動,義工應有的態(tài)度、責任及基本裝備,對服務機構之態(tài)度與責任,義務工作發(fā)展局,瞭解服務的價值及成效獲得合適的工作指引、訓練及督導機會提供服務時得到安全的保障選擇決定參與服務與否個人資料祇用作適當用途申請服務紀錄證明,義工的權利,義務工作發(fā)展局,服務承諾,目的１／澄清彼此的期望２／義工清楚自己的責任．服務要求及表示對服務的投入３／加強義工對機構的歸屬感４／表示對義工身份的認同５／建立彼此互相信任的關係,,義務工作發(fā)展局,服務承諾,形式１／口頭承諾２／小組共識訂立小組規(guī)則３／共同承諾表達（如組徽／口號／宣誓）４／簽署聘書／承諾文件５／工作手冊,,義務工作發(fā)展局,服務承諾,,義工承諾服務任期．時間工作要求工作守則工作責任態(tài)度,機構承諾工作適切性訓練．督導福利溝通渠道,義務工作發(fā)展局,１／社會實況探討２／社會服務概覽３／社會服務與義務工作的配合４／義工服務範圍,義工服務的基本認識,義務工作發(fā)展局,個案（一）一名八十歲的李婆婆，其兒子和媳婦於五年前移居加拿大，生活費由兒子每月匯錢，生活尚算安定。於一年前，其兒子經濟上出現(xiàn)問題，兩三個月才匯錢一次，另其丈夫患上了肝病，並於半個月前過身，李婆婆甚為傷心。婆婆除了兒子外，並無親人，在面臨經濟、身體及情緒失落等情況下，你們認為李婆婆可接受甚麼社會服務，協(xié)助解決種種問題,義務工作發(fā)展局,個案（一）困難及需要經濟困難、健康不佳、情緒不穩(wěn)定、缺乏關心和照顧服務機構可提供合適之服務社會福利署、長者中心、長者院舍、長者社區(qū)服務中心、家務助理服務等義工可提供之服務１協(xié)助申請有關津助，並聯(lián)絡有關服務團體，由社工跟進２家庭探訪，協(xié)助婆婆重新適應生活的轉變４護送婆婆往醫(yī)療診所或社區(qū)中心,義務工作發(fā)展局,個案二李先生今年三十九歲，一家三口，月前因工業(yè)意外而導致雙目失明，李先生亦因今次意外而遭解僱，一家生活頓然面臨困難。在面對失業(yè)及接受失明一事之情況下，你們認為現(xiàn)有甚麼社會服務，可協(xié)助李先生及家人解決面臨之問題,義務工作發(fā)展局,個案二困難及需要經濟困難、情緒困擾、信心、自我形象下降服務機構可提供合適之服務社會福利署、家庭服務中心、失明人互助會、香港復康聯(lián)盟等義工可提供之服務1．協(xié)助申請有關津助，並聯(lián)絡有關服務團體，由社工跟進2．家庭探訪，協(xié)助李先生一家重新適應生活的轉變,義務工作發(fā)展局,個案三小明今年十歲，因無心向學，往往受到母親責備，小明在球場內認識一群「波友」，經常很晚才回家。母親擔心小明學壞，禁錮小明在家中。因此，小明與家人關係甚為惡劣，甚至離家出走。家人因小明一事甚為擔心，母親亦不懂得如何教導小明。就這個個案，你們認為現(xiàn)有甚麼社會服務，可協(xié)助小明家人及小明解決面臨之問題,義務工作發(fā)展局,個案三困難及需要與家人關係惡劣、學習成績不理想、家人不懂管教子女方法服務機構可提供合適之服務家庭服務中心、兒童中心、功課輔導查詢熱線、學校社會工作服務等義工可提供之服務１．協(xié)助將個案轉介往有關服務團體，由社工跟進２．「大哥哥大姐姐」功課輔導、與小明傾談心事,義務工作發(fā)展局,個案四華仔，三十七歲，輕度弱智，一直由母親照顧，並無其他家人。數(shù)年前，曾於工廠工作，但由於其動作緩慢而遭解僱。月前，其母親由於交通意外突然去世，華仔便無人照顧。就這個個案，你們認為現(xiàn)有甚麼社會服務可協(xié)助華仔，解決其所面臨的問題,義務工作發(fā)展局,個案四困難及需要失業(yè)、缺乏家人照顧、工作能力欠佳、情緒不安服務機構可提供合適之服務１．經中央轉介入庇護工場，提供工作場地、訓練及情緒輔導２．經中央轉介入住院舍，社會福利署義工可提供之服務１．協(xié)助有關申請，並聯(lián)絡有關服務團體，由社工跟進２．探訪華仔，協(xié)助華仔重新適應生活轉變３．協(xié)助教導有關生活及社交技能,義務工作發(fā)展局,義工VS社會服務,對服務對象,對服務機構,對社區(qū)及社會,義務工作發(fā)展局,?補足COMPLEMENT、?加強ENRICH、?發(fā)展EXTEND現(xiàn)有服務。,義工與專業(yè)人士／服務機構彼此合作，能,而義工並不是,?替代REPLACE現(xiàn)有專業(yè)人員的工作。,義務工作發(fā)展局,義工服務範圍,文書美術設計聯(lián)絡/接待,專業(yè)協(xié)助管理工作教練,功課輔導調查工作勞動,護送探訪結伴為友,康樂活動策劃大型活動,義務工作發(fā)展局,了解服務對象的需要及程序設計,１／認識服務對象的需要２／計劃服務的基本原則及方法,義務工作發(fā)展局,個案討論,個案一小明來自破碎家庭，因父母販毒被捕入獄三年，小明需暫時入住兒童之家接受照顧。由一對受聘夫婦任家舍家長，連家長的2名子女，女家長須照顧10名男女童的起居、學業(yè)及個人成長方面的需要；家舍另有一名女工專職清潔及膳食等工作，及有一名兼職社工協(xié)助個案申請、轉介及輔導工作等。由於小明生性頑劣，無心向學，甚或逃學，女家長遂向社工建議申請義工協(xié)助。,義務工作發(fā)展局,個案一１／假如您是家舍的社工，您認為女家長建議申請義工協(xié)助的要求是否合理２／您認為小明及家舍兒童的需要是甚麼除上述社工、家舍家長及女工的基本職責外，義工還可以提供何類服務來協(xié)助家舍兒童的個人成長和發(fā)展,問題討論指引,答案,答案,義務工作發(fā)展局,參考答案,個案一１／合理。但須考慮及界定社工、家長及義工的角色及分工，工作配合及協(xié)調。,到問題討論指引,義務工作發(fā)展局,參考答案,個案一２／～心理/情緒輔導、解決功課/學習困難、社交技能培養(yǎng)、康樂/體育活動需要等?！蟾绺绱蠼憬闵矸?、一對一形式與家舍兒童配對，協(xié)助心理/情緒輔導、解決功課/學習困難、社交技能方面的培養(yǎng)。另可以大組形式定期策劃戶外活動，以滿足康樂/體育活動的需要。,到問題討論指引,,個案二,義務工作發(fā)展局,個案討論,個案二一名78歲年老多病的陳婆婆，獨居於新界一村落，因行動不便及缺乏親人照顧，故年中祗有一遠房親戚作23次的探望，其餘時間則獨個兒留在家中呆坐和睡覺。陳婆婆現(xiàn)靠綜援金過活，每天由家務助理員一次送午晚膳食給她，及協(xié)助簡單家居清潔工作。,義務工作發(fā)展局,問題討論指引個案二１／除解決基本需要外，您認為陳婆婆還需要接受那方面的照顧２／假如您是被派往探望陳婆婆的義工，您會怎樣照顧她呢３／您認為義工須具備甚麼條件，才較容易與陳婆婆建立信任的關係,答案,答案,答案,義務工作發(fā)展局,參考答案,,１／生理、心理、社交,個案二,到問題討論指引,義務工作發(fā)展局,參考答案,,２／生理–定期檢查家居、醫(yī)療及自我照顧情況，護送覆診及提醒定期服藥心理–聆聽、慰問、關心社交–介紹資訊、護送戶外活動、加強鄰里關係及支援,個案二,到問題討論指引,義務工作發(fā)展局,參考答案,,,３／真誠、耐性、細心、關心、同理心,個案二,到問題討論指引,,個案三,義務工作發(fā)展局,個案討論,個案三一群約80名在庇護工場工作的輕度弱智人士，星期一至六需上班工作，負責簡單包裝工作。部份工友反映工作太沉悶而不想上班，庇護工場負責人欲安排逢星期六上午為康樂日，以提供工友們消閑及培養(yǎng)興趣技能的機會。由於庇護工場人手有限及欠缺策劃活動經驗，故負責人欲招募義工以協(xié)助活動的推行。,義務工作發(fā)展局,問題討論指引個案三１／您認為這群輕度弱智人士的需要是甚麼包括康樂、興趣、社交技能的培養(yǎng)２／對於這群弱智人士，你是否願意參與這項服務為甚麼３／您認為社會大眾害怕接觸及服務弱智人士，最大的心理障礙是甚麼應怎樣消除這些恐懼,答案,答案,答案,義務工作發(fā)展局,參考答案,個案三,１／融入社會的需要SOCIALINTEGRATION,到問題討論指引,義務工作發(fā)展局,參考答案,個案三,２／義工的參與尤為重要，能讓弱智人士感受社會人士的關懷及接納；義工的悉心照顧及指導，令他們有更多機會參與有益身心的活動。,到問題討論指引,義務工作發(fā)展局,參考答案,個案三,３／是誤解他們?yōu)楦还粜曰蛉菀资Э氐木癫』颊?。社會教育是必須的一環(huán)，義工用行動參與正是社會教育的典範。,到問題討論指引,,個案四,義務工作發(fā)展局,個案討論,個案四李姓家庭共有5名成員，其中李太及3名子女剛於3個月前持單程証由內地來港定居。李先生為建築工人及家中經濟支柱。近月李先生因工業(yè)意外導致下半身癱瘓，頓時失業(yè)及家庭經濟陷入危機。而李太及3名子女因剛來港即遇家庭突變，感覺很無助，又因面對生活及學業(yè)的種種適應問題，顯得情緒更為低落。,義務工作發(fā)展局,問題討論指引個案四１／李姓家庭面臨的困難何在而他們各人需要那方面的協(xié)助２／您們認為義工可提供甚麼服務，來幫助這個家庭,答案,答案,義務工作發(fā)展局,參考答案,１／經濟問題、基本生活困難、促進家庭成員間的互助與關懷、建立面對新生活的信心、加強支援網絡及對社會的歸屬感。,個案四,到問題討論指引,義務工作發(fā)展局,參考答案,２／定期作家庭訪問，了解家庭情況及需要，反映給社工人員作跟進；提供功課輔導、協(xié)助解決學業(yè)及其他生活適應困難；策劃戶外康樂活動、家庭活動、親子遊戲、認識社區(qū)等活動。,個案四,到問題討論指引,,個案五,義務工作發(fā)展局,個案討論,個案五阿華今年20歲，單親家庭中之長子。阿華無心向學及屢犯偷竊罪，兩年多前因吸毒及藏有毒品，被判入戒毒所及入獄兩年，並於出入獄後入住釋囚過渡期宿舍一段時間。在宿舍內阿華須學習正常生活紀律、生活技能及自我起居照顧、與人相處社交技巧、職業(yè)訓練及情緒輔導等。,義務工作發(fā)展局,問題討論指引個案五１／您們認為阿華的問題/困難是甚麼在宿舍內最需要接受的服務是那方面２／假如您是宿舍內的義工，被安排與阿華交友及了解他的需要，有甚麼有效方法令他對您採取信任及合作的態(tài)度３／作為義工身份，您會從那方面協(xié)助阿華重過新生活,答案,答案,答案,義務工作發(fā)展局,參考答案,個案五,１／生活紀律及社交技巧方面均須重新建立，而面對未來的生活及經濟，職業(yè)訓練更是阿華的最大需要。,到問題討論指引,義務工作發(fā)展局,參考答案,個案五,２／以接納的態(tài)度，以朋輩身份與他交往，並以真誠的態(tài)度、設身處地與他一起面對困難，給予支持及鼓勵。,到問題討論指引,義務工作發(fā)展局,參考答案,個案五,３／在生活紀律方面給予指引、監(jiān)察及鼓勵；以身作則示範正當社交行為及禮儀；陪伴參與正常社交活動；轉介接受職業(yè)訓練，給予選擇職業(yè)、見工及工作態(tài)度的指引。,到問題討論指引,,個案六,義務工作發(fā)展局,個案討論,個案六位於屯門的舊型公共屋村–安樂村，由於屋村老化，面對很多環(huán)境衛(wèi)生及治安差等情況。為方便照顧，設立長者住宿單位，將大部份長者調遷往4人同住一單位。村內最近接連出現(xiàn)多宗慘劇兩名住宿單位長者打鬥；漏電失火；多宗搶劫及強姦案出現(xiàn)等。民政事務處及互委會共謀對策，組織村內居民參與義務互助隊伍，協(xié)助解決及預防村內問題。,義務工作發(fā)展局,問題討論指引個案六１／綜合以上情況，您認為安樂村面對的社區(qū)問題有那幾方面需要改善２／如果您們是義務互助隊隊員，你會建議舉辦何類服務來改善上述問題,答案,答案,義務工作發(fā)展局,參考答案,１／照顧獨居老人問題、改善環(huán)境/家居設施、預防火災、治安等問題。,個案六,到問題討論指引,義務工作發(fā)展局,參考答案,個案六,２／探訪獨居老人、家居安全指導、防火教育講座、安全護送等。,到問題討論指引,義務工作發(fā)展局,程序設計,5/訂定工作時間表及舉行服務的日期和時間,1/進行資料搜集，探討現(xiàn)存社會問題及計劃服務的選取,2/認識服務對象之需要及找出服務之需求,3/制定服務計劃的目標,4/選擇服務計劃的種類、內容以達到目標及主題,義務工作發(fā)展局,程序設計,計劃服務所需的資源，如人力、場地、設備、經費等實際進行工作協(xié)調及分配，找尋所需資源儘量預備服務過程中，突發(fā)事件的應變方法設計檢討工作之過程進行服務宣傳工作,義務工作發(fā)展局,程序設計流程表,,程序設計,推行,討檢,策劃,義務工作發(fā)展局,與服務對象的基本溝通方法,1與服務對象建立關係的要訣,2有效溝通的方法和技巧,義務工作發(fā)展局,與服務對象建立關係的要訣,?接受個人不同特性?清晰關係建立目的?非批判性服務態(tài)度?尊重自我決定權?保密,義務工作發(fā)展局,溝通要訣,信任的關係細心與耐性認同與理解同理心／感同身受敏銳與客觀,義務工作發(fā)展局,語言運用－６Ｃ格言,清晰CLEAR具體CONCRETE一致CONSISTENT正確CORRECT色彩COLORFUL簡潔CONCISE,義務工作發(fā)展局,無言的溝通,語調口氣身體語言面部表情衣著打扮,義務工作發(fā)展局,溝通的模式,上對下的模式,下對上的模式,平等對待的模式,義務工作發(fā)展局,溝通的陷阱,太過自我中心太早莽下判斷或結論凡事抱持負面的態(tài)度缺乏聆聽的態(tài)度缺乏信心和勇氣沒有明確的目標,義務工作發(fā)展局,愛心,誠意,分享,耐心,義務工作發(fā)展局,

簡介：,上海大學2006年碩士研究生招生咨詢會,一、基本情況教育部16字方針“了解政策、熟悉業(yè)務、嚴格程序、遵守紀律”新要求以人為本，做好服務工作，維護考生合法權利。我校研招辦地址行政樓410室66133763,66132245傳真）HTTP//YJSBSHUEDUCN招生新聞－－更多/招生熱線/招生信息,考研“熱”,96年上海市報名人數(shù)20524，錄取比例426105年上海市報名人數(shù)99548，錄取比例441全國報名人數(shù)96年193萬，05年170余萬原因1就業(yè)形勢嚴峻2自我提高型充電3盲從,本科生月薪500元，大學生就業(yè)令人憂－－－－“大學生低工資時代來臨”（中華網）,在當今社會，文憑仍是衡量能力的重要標準。如果文憑真的什么也不能說明，那么一些企業(yè)，為什么一面開出500元月薪，一面又非本科生不聘呢這些企業(yè)心知肚明，低薪不過是利用大學生就業(yè)難的現(xiàn)狀，利用供大于求的過度競爭，最大限度地壓低工資，降低成本，將大學畢業(yè)生當成了廉價勞動力。而這些企業(yè)的算盤之所以能打響，說明我國大學生就業(yè)形勢已經變得非常嚴峻了。,上海市高校研究生就業(yè)情況（04年）,復旦大學碩士畢業(yè)生就業(yè)率為9760，博士就業(yè)率為9697，畢業(yè)生供需比為16；上海交通大學碩士生就業(yè)率為98，博士生就業(yè)率為100，畢業(yè)生供需比約1∶4；同濟大學研究生就業(yè)率為100，畢業(yè)生供需比為1∶446；華東師范大學研究生就業(yè)率為988。由于擴招等因素，今年各高校的研究生畢業(yè)人數(shù)較往年有所上升。但從上述數(shù)據(jù)來看，各校的研究生就業(yè)情況幾乎是全線飄紅，就業(yè)率接近100。上海大學研究生就業(yè)率05年9801％，04年9991％。（統(tǒng)計時間每年9月21日,上海市研究生畢業(yè)去向何方,就業(yè)領域看，一般來說主要集中在三個方向首先是機關、事業(yè)單位。機關、事業(yè)單位往往是畢業(yè)研究生的首選。一方面由于這些單位對高學歷畢業(yè)生的需求量相對較大，另外一方面則跟研究生們找工作時求安穩(wěn)的心態(tài)有關。機關事業(yè)單位雖然薪水不算太高，但有較完善的福利待遇，且工作穩(wěn)定。很多單位特別是外省市都有評定職稱、住房補貼等方面的優(yōu)厚待遇。其次是高校和科研院所。近兩年來，高校成為更多研究生的就業(yè)選擇。其中，博士畢業(yè)生進高?？芍苯尤谓?，而碩士研究生則主要擔任行政工作或輔導員等?？蒲性核瑯邮茄芯可厴I(yè)時比較心儀的去向，主要原因是科研崗位與研究生們的專業(yè)對口度較高，工作也比較有挑戰(zhàn)性，且常有經費資助。第三是外企或大型國有企業(yè)等。理科研究生到企業(yè)工作的相對較多，一般主要在一些大型國企或知名外企的研發(fā)、高級分析研究性等崗位，這些崗位能發(fā)揮研究生的專業(yè)特長，同時也有較好的福利待遇。相對于理科畢業(yè)生來說，文科畢業(yè)生到媒體、出版社等文化單位則相對較多。研究生就業(yè)時還表現(xiàn)出明顯的地區(qū)選擇性。絕大多數(shù)學生還是把眼光牢牢“鎖定”在上海市區(qū)，不愿到外地就業(yè)。,在目前情勢下，碩士的需求比較旺盛。在我國，本科和碩士的比例與發(fā)達國家相比有較大差距，碩士生的比例還是有些空間。從就業(yè)市場看，越來越多的跨國公司或將總部或將其研發(fā)機構遷往中國，這些機構的研發(fā)崗位非常歡迎碩士生加盟，也就是說給碩士生的就業(yè)提供了很大一塊空間。,機械設計及理論80社會學76微電子學與固體電子學76材料加工工程74機械制造及其自動化73中國古代文學71精密儀器及機械70電機與電器67會計學60電工理論與新技術60機械電子工程59檢測技術與自動化裝置58計算機應用技術57材料物理與化學57產業(yè)經濟學55應用化學55鋼鐵冶金54廣播電視藝術學53結構工程52英語語言文學52,05年上海大學畢業(yè)碩士研究生已辦理上海戶籍各專業(yè)比例大于50）,2004年研究生招生錄取情況,104年上海市錄取21016人，比去年增長13604年上海市報名85422人，比去年增長772報名人數(shù)和錄取人數(shù)之比406103年431,02年4113上大報名人數(shù)5945人，錄取1575,錄取比例3761,2005年研究生招生錄取情況,05年上海市錄取22539人，比去年增長7205年上海市報名99548人，比去年增長1652今年報名人數(shù)和錄取人數(shù)之比441去年4061,前年4313上大報名人數(shù)6671人，錄取1946,錄取比例3431,,2005年報考上大報名人數(shù)多的幾個專業(yè)1憲法與行政法學4772傳播學3933刑法學3824通訊與信息系統(tǒng)3415金融學2306計算機應用技術2297英語語言文學2108行政管理1969外國語言學及應用語言學19110國際貿易學18811機械制造及自動化16512設計藝術學16313會計學16014中國現(xiàn)代文學12915美術學12916企業(yè)管理12417控制理論及控制工程110,2005年上海市報名人數(shù)多的幾個專業(yè),MBA、法碩、金融學、企業(yè)管理、英語語言文學、計算機應用、國際貿易,二報名問題,1網上報名時間2005年10月10日～31日（800～2300）網址HTTP//WWWCHINAYZCOMCN或HTTP//WWWCHINAYZEDUCN方法先免費注冊，然后上網登錄有關信息注意1檔案所在單位上海大學2網報結束后請牢記自己的用戶名、密碼和報名號3第二志愿填報同一學科專業(yè)研究方向相近的兩個招生單位4考試方式、錄取類別,,2現(xiàn)場資格審查（全國統(tǒng)考）時間2005年11月10日～14日（830～1600）地點上海理工大學（軍工路516號）聯(lián)系電話65682521交通59、6、401、22、124、940、874路公交車方法攜帶學生證、身份證到上海理工大學辦理資格審查；交報名費128元；圖像采集；打印并確認報名信息表,,3報考外校的考生要咨詢所報考的學校4報考外地的考生要咨詢上海應用技術學院。電話649428065上海理工大學報名點代碼3101,三考試問題,1考試時間2006年1月14日～1月15日2考試科目政治，外語（滿分100分）兩門業(yè)務課（滿分150分）3考試注意事項●教育部重要改革措施初試英語的聽力測試放到復試中進行；●題卷分離，答題只能答在答題紙上（自命題專業(yè)課）；●是否需帶計算器，會在準考證上注明；●試卷、機讀卡上一定要填寫自己姓名、準考證號，不準帶手機等通訊工具。（上海市10多位考生）,,4有必要在考試前一天去看一下考場5初試成績通知，不寄通知單，考生可在網上查詢或打熱線電話，熱線電話號碼寄準考證時還會通知。021－16886513,四復試問題,1教育部復試分數(shù)線、上海大學復試分數(shù)線都將在第一時間在研究生部網上公布；2第二志愿問題3調劑上教育部分數(shù)線、未上上海大學分數(shù)線的考生應該盡快找調劑學校，并向研招辦要求提供初試成績通知單?！窠逃繌驮嚪謹?shù)線分三個檔次A類地區(qū)；B類地區(qū)；C類地區(qū)；●B類地區(qū)重慶；四川；陜西●C類地區(qū)內蒙；廣西；貴州；云南；西藏；甘肅；青海；寧夏；新疆,3上了學校復試分數(shù)線均會收到復試通知書4復試比例112復試合格者，學院立刻通知考生，如果是自籌經費，需要簽訂有關協(xié)議。5復試合格的考生要進行政治思想品德考核考生領取政治思想審查表，交到學院，同時要進行體檢；6政治思想審查和體檢合格者為擬錄取考生并上報教育部，教育部批準后學校發(fā)錄取通知書。,放平心態(tài)，認真復習,,歡迎報考上海大學碩士研究生祝大家考研成功,

簡介：2016年6月全國大學英語四六級考試考務工作培訓內容,教務處2016年6月,1、英語四級聽力部分考試時間9401005（比以前縮短5分鐘），1005收答題卡1；2、四級考試時間9101120,考務變化情況,一、考試時間二、操作規(guī)程要點三、條形碼常見異常情況處理,培訓內容,一、考試時間6月18日,CET4/CET6打鈴）900/1500開始分發(fā)考試材料，910/1510考生開始作答940/1540聽力考試開始1005/1610收答題卡11120/1725考試結束900/1500，遲到的考生不得入場，整個考試期間不得提前交卷離開考場,二、考場操作規(guī)程要點（CET4/CET6）,2、考試組織（1）845/1445考生入場，核對考生身份證、考試證、準證件,禁止考生攜帶違規(guī)物品進考場,指導考生在誠信考試承諾書上簽字。,1、考試準備（1）800/1410到考務組領取考場材料；清理布置考場貼座位號、考場號，120以上座位教室均安排2個考場，相鄰座位盡量隔開。（2）820/1425領取試卷。,（2）855/1455宣讀考生守則。一定要特別強調關閉手機，并逐一檢查，凡考試過程中發(fā)現(xiàn)處于開機狀態(tài)，一律按作弊處理。同時提醒考生考試采用“多題多卷”，每人考試用卷隨機分發(fā)，不要相信所謂網絡答案。不允許攜帶有攝錄功能的電子設備。監(jiān)考教師也應關閉手機，考試過程中不允許使用手機，嚴禁將考試情況“微博”上網，涉及到試題的一律交由司法機關處理。,監(jiān)考員,試題冊,答題卡1,答題卡2,考生,1閱讀試題冊正面的敬告考生內容。2按要求填涂試題冊背面、答題卡1和2上的個人信息，并粘貼條形碼。,,（3）900/1500發(fā)試題冊、答題卡1、答題卡2,提示語非聽力考試期間考生不得佩戴耳機且不得提前翻試題冊，否則按違規(guī)處理。,試題冊,所有題目均在試題冊上，試題冊上作答無效。,正面,,,敬告考生，考生在填寫（涂）個人信息并粘貼條形碼前須仔細閱讀,并按要求完成相關內容。,,考生,填寫（涂）答題1、2及試題冊背面的準考證號和姓名欄,1,1,0,1,1,0,1,3,2,2,0,1,0,0,1,XX大學,李月,1,1,0,1,1,0,1,3,2,2,0,1,0,0,1,XX大學,李月,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,考生,將試題冊背面條形碼撕下，粘貼至答題卡1條形碼粘貼框內（不貼的一律按零分處理）。,1,1,0,1,1,0,1,3,2,2,0,1,0,0,1,XX大學,李月,完成后將試題冊背面向上放回桌子左上角，不得提前翻閱,,,,,,,,,,,,,,,,,3、考試監(jiān)考（1）910/1510考試正式開始，核對考生證件注意核對考生與證件和桌貼上信息是否一致）●檢查考生粘貼條形碼及填寫個人信息情況提示語作文題目在試題冊背面，使用黑色簽字筆在答題卡1上作答，期間不得打開試題冊。作文題考試時間為30分鐘，之后將立即進行聽力考試。,第一次檢查條形碼粘貼情況,（2）935/1535提示考生5分鐘后結束寫作考試，并開始進行聽力考試。,（3）940/1540聽力考試開始命令考生打開試題冊，帶上耳機。提示語聽力考試正式開始，請考生打開試題冊并帶上耳機，聽力錄音播放完畢后，將立即回收答題卡1。,（4）1005/1610聽力考試結束要求考生停止作答，收答題卡1,（5）1010/1615考生繼續(xù)作答按準考證號從小到大順序整理答題卡1，檢查考生答題卡1個人信息填寫和條形碼粘貼情況。,（第二次檢查條形碼粘貼情況）,,（6）記錄缺考情況。,◆缺考考生處理,填寫（涂）卡1、卡2以及試題冊背面姓名和準考證號后兩位，條形碼無需揭下并在違紀、缺考記錄單上記錄。,監(jiān)考教師,1,1,,,XX大學,張小,,,1,1,XX大學,張小,條形碼無需揭下,（7）1110/1715提示考生離考試結束還有10分鐘,4、考試結束1120/1725（CET4/CET6）（1）回收試題冊、答題卡2，清點答題卡及試題冊數(shù)量以及個人信息填寫無誤，方可讓考生離場。（2）按座位號小號在上，大號在下的順序（包括缺考考生）整理答題卡2，并裝入相應的袋內。（3）答題卡袋、試卷袋封面信息要填寫完整。,異常A01沒有條形碼或條形碼損壞,繼續(xù)作答,不啟用,試題冊答題卡1答題卡2,不延時,考生,啟用備用卷,答卷回收,考試延時,,,,試題冊裝入答題卡1袋內，并在答題卡1袋上記錄,,三、異常情況處理,試卷袋、答題卡袋正面有因條形碼異常需回收答題卡情況的說明，監(jiān)考員須按實際情況認真填寫。,試卷袋樣式以CET4正式卷為例）,,試題冊回收情況,答題卡1袋樣式以CET4為例）,,袋內資料回收情況,異常A02考生誤貼條碼，但不影響答題及填寫個人信息。,無需特殊處理,繼續(xù)作答,不啟用,答題卡1答題卡2,不延時,考生,啟用備用卷,答卷回收,考試延時,,,,異常A03考生誤貼條碼，已影響答題及填寫個人信息。,,,繼續(xù)作答,備用試題冊備用答題卡1備用答題卡2,備用答題卡1備用答題卡2,不延時,考生,啟用備用卷,答卷回收,考試延時,,,,,原試題冊、答題卡1、答題卡2不送至掃描點。,演示結束謝謝大家,