簡介：44質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系4141總要求總要求411411質(zhì)量管理體系的范圍本公司質(zhì)量管理體系的范圍包括鍋爐和壓力容器設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造、貯存、交付和服務(wù)的所有實現(xiàn)過程和支持過程，涉及到公司內(nèi)所有的部門和車間。本公司產(chǎn)品的實現(xiàn)過程和支持過程全部適用ISO9001∶2000標(biāo)準(zhǔn)的要求，因此不存在刪減。412412產(chǎn)品實現(xiàn)過程和支持過程的主要程序及相互作用本公司鍋爐和壓力容器產(chǎn)品的實現(xiàn)過程主要包括產(chǎn)品需求的識別設(shè)計和開發(fā)工藝策劃供方選擇和采購生產(chǎn)制造和檢驗包裝和貯存發(fā)運和交付售后服務(wù)等過程。產(chǎn)品的具體制造過程及主要的檢驗過程有下料（切割、沖壓、減切等）、成形（冷作、壓制、卷板、彎管等）、金加工（車、銑、刨、磨等）、劃線鉆孔、裝配（部件裝配、本體總裝等）、焊接、熱處理、理化試驗、無損探傷、水壓試驗、氣密性試驗、試運轉(zhuǎn)（試裝配、試車、試燃燒等）、油漆、包裝等。產(chǎn)品制造過程中的分包主要包括鑄、鍛件的制造、大型封頭的壓制及因受本公司資源能力的限制而需要的其他協(xié)作分工。產(chǎn)品實現(xiàn)過程（包括分包）的控制和管理主要對應(yīng)本手冊第7章的內(nèi)容，支持過程由質(zhì)量管理體系、管理職責(zé)、資源管理、測量、分析和改進(jìn)等部分組成，它們的控制和管理主要對應(yīng)本手冊第4、5、6、8章的內(nèi)容。支持過程對產(chǎn)品實現(xiàn)過程起管理、提供資源、信息溝通、測量、分析、監(jiān)控、改進(jìn)等作用。413413公司負(fù)責(zé)按GBT190012000IDTISO9001∶2000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系，明確各部門的職責(zé)和過程控制要求，形成文件，并運用管理的系統(tǒng)方法將這些過程按產(chǎn)品特點和公司生產(chǎn)運作的實際情況有機地組成一個系統(tǒng)，按標(biāo)準(zhǔn)的要求管理這些過程。414414各職能部門應(yīng)遵循以顧客為關(guān)注焦點的原則，按照本手冊的規(guī)定明確各過程的控制方法和準(zhǔn)則，控制和管理這些過程，并處理好過程之間的接口關(guān)系，使之能協(xié)調(diào)運行，以確保質(zhì)量管理體系過程的有效運作和持續(xù)改進(jìn)。4242文件要求文件要求421421本公司質(zhì)量管理體系文件包括AA質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；（見53）錄，以提供產(chǎn)品質(zhì)量符合要求和體系有效運行的證據(jù)。42434243記錄表式由使用部門設(shè)計，部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，報管理部備案。42444244質(zhì)量記錄應(yīng)按規(guī)定填寫，內(nèi)容應(yīng)真實、清晰，客觀、準(zhǔn)確地反映產(chǎn)品質(zhì)量和體系運行情況。記錄可以是文字的，也可以采用照片，膠片或電子媒體等形式。42454245質(zhì)量記錄的收集、整理由各使用部門負(fù)責(zé)，應(yīng)便于查閱和檢索，貯存和保護(hù)應(yīng)有適宜的場所和措施，根據(jù)質(zhì)量記錄便于追溯和查詢的要求，質(zhì)量記錄的保存期至少不得少于一年，有歸檔要求的須歸檔保存。42464246質(zhì)量記錄的具體管理和控制按質(zhì)量記錄管理規(guī)定執(zhí)行。5管理職責(zé)管理職責(zé)5151質(zhì)量承諾質(zhì)量承諾511511總經(jīng)理是公司的最高管理者，負(fù)責(zé)通過以下活動對建立、實施、保持和改進(jìn)質(zhì)量體系起領(lǐng)導(dǎo)和管理作用51115111通過公司辦公會、中層干部會及其他各種會議和培訓(xùn)活動向干部和員工灌輸以顧客為中心以顧客為中心的思想，傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性，提高全體員工的質(zhì)量意識；51125112通過制訂質(zhì)量方針和目標(biāo)，確定公司的質(zhì)量宗旨和提出具有挑戰(zhàn)性的奮斗目標(biāo)，并采取措施在公司內(nèi)形成激勵員工為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)的環(huán)境；51135113通過管理評審找出差距，提出改進(jìn)要求，以保持質(zhì)量管理體系的持續(xù)有交往性、適宜性和充分性。51145114通過參加有關(guān)會議、聽取工作匯報、審批有關(guān)報告、文件和計劃等，識別資源需求，并根據(jù)實際情況調(diào)整或增添資源，以滿足產(chǎn)品質(zhì)量和體系運行的需要。5252以顧客為關(guān)注焦點以顧客為關(guān)注焦點521521總經(jīng)理負(fù)責(zé)通過市場調(diào)研和預(yù)測、或通過與顧客的直接接觸來了解顧客的需求和期望這些需求和期望應(yīng)包括明確的和隱含的當(dāng)前的和未來的同時考慮到與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)等方面的要求522522公司負(fù)責(zé)在制訂質(zhì)量方針和目標(biāo)時體現(xiàn)以顧客為中心的思想并結(jié)合顧客的需求和期望制訂質(zhì)量目標(biāo)分解落實到部門。523523具體產(chǎn)品的需要通過合同和技術(shù)協(xié)議、開發(fā)設(shè)計、過程策劃形成產(chǎn)品圖樣、工藝文件和質(zhì)量計劃進(jìn)行明確。524524各部門應(yīng)通過運行質(zhì)量體系，實施規(guī)定的過程要求來實現(xiàn)和滿足

簡介：質(zhì)量手冊量手冊XXX不銹鋼閥門銹鋼閥門有限公司有限公司文件編號ZJ001版本號A修訂狀態(tài)共40頁第頁1目錄0審批令21簡介22組織圖33質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表44質(zhì)量管理體系441文件控制程序642質(zhì)量記錄管理程序950管理職責(zé)1051質(zhì)量方針1052管理策劃控制程序1153職責(zé)和權(quán)限1254管理評審控制程序1560資源管理1661人力資源1762設(shè)施和工作環(huán)境控制程序1870產(chǎn)品實現(xiàn)2371實現(xiàn)過程的策劃程序2372顧客相關(guān)過程控制程序2473設(shè)計和或開發(fā)2474采購控制程序2575生產(chǎn)和服務(wù)的運作控制程序2676測量和監(jiān)控裝置的控制程序2980測量、分析和改進(jìn)3081顧客滿意度測量程序3182內(nèi)部審核程序3283過程和產(chǎn)品測量和監(jiān)控程序3384不合格控制程序3485數(shù)據(jù)分析控制程序3586改進(jìn)控制程序36附一質(zhì)量目標(biāo)37附二生產(chǎn)工藝流程圖38質(zhì)量手冊量手冊XXX不銹鋼閥門銹鋼閥門有限公司有限公司文件編號ZJ001版本號A修訂狀態(tài)共40頁第頁32組織圖組織圖本公司長財務(wù)科管理者代表技質(zhì)科綜合辦生產(chǎn)科檢驗組技術(shù)室采購人事文檔倉儲銷售生產(chǎn)車間

簡介：6安裝安裝61安裝場所的選擇TRX型壓縮機組裝場所必須滿足以下要求О必須有安裝和維護(hù)的空間，保證在壓縮機四周和頂部都要留有1米以上的空間。О地基必須堅固可靠。TRX型壓縮機在高轉(zhuǎn)速下保持動態(tài)平衡的，因而不會把不平衡扭矩傳遞給地基。由此，高質(zhì)量加強水泥地基足以承受壓縮機的重量和維持壓縮機長期穩(wěn)定狀態(tài)。壓縮機單位整體的總重和所有部件重量參考批準(zhǔn)圖紙（地基圖）О組裝地遠(yuǎn)離污染源壓縮機必須遠(yuǎn)離煙囪，冷卻塔，蒸汽或其他高溫廢氣，和其他有外來物質(zhì)的空氣污染源О第一和第二中冷器和后冷器排水管必須置于靠近排水溝。О必須供應(yīng)充足的高質(zhì)量的水。雖然TRX型壓縮機每個中冷器和后冷器管子里的微小的沉淀礦物質(zhì)顆粒可以通過刷子刷去，但是使用含低礦物質(zhì)顆粒的水時清理工作量可以很大地降低。О通風(fēng)要良好當(dāng)在安裝在封閉的屋內(nèi)時，要有充足的通風(fēng)系統(tǒng)來散出壓縮機輻射的熱量。О必須要有適宜的環(huán)境空氣塵埃，過度的濕氣，腐蝕氣體或任何其它污染空氣的顆?？墒闺姍C的絕緣壽命減少。623安裝（1）在基礎(chǔ)上，在每個方向上把壓縮機的中心線劃出來。并在壓縮機的每個方向也劃中心線。再根據(jù)基礎(chǔ)圖，在地基上標(biāo)出地腳螺栓孔的位置。（2）把壓縮機放置于基礎(chǔ)上，并且在每一個方向上使壓縮機和地基中心線相吻合。確保所標(biāo)記地腳螺栓孔的位置與齒輪箱前側(cè)腳部和油箱底部基礎(chǔ)部位的中心線相吻合。還要保證從基礎(chǔ)部分尾部的正確，距離一致（參照圖6－3），如果標(biāo)記的位置和上面的有偏差，改變孔的標(biāo)記位置與底部孔的位置一致。（3）使用混泥土鉆頭為地腳螺栓孔鉆孔（直徑225MM深620～5MM的6個孔）。（4）把水平儀放在齒輪箱上部的機械加工表面上，檢查水平、軸向和垂直方向。各個方向上的水平誤差每米小于05MMM。使用水平儀量程為05MMM。水平儀放置位置圖61水平儀放置位置放置水平儀的位置

簡介：2接收和儲存TRX型壓縮機是以組裝成整體的在國內(nèi)裝船的。這些組裝一體的設(shè)備包括壓縮機主體、主電機、潤滑系統(tǒng)、中冷器、后冷器、油箱、進(jìn)氣過濾器和微機控制板。注意分開安裝的電機啟動器和其它可選的部件，將用分開的包來裝船的。壓縮機和附件在船運之前，已經(jīng)在廠里仔細(xì)檢查過了。在接收到安裝包后，仔細(xì)檢查它們，看有沒有任何在吊運和運輸?shù)倪^程中造成的損壞。如發(fā)現(xiàn)任何遺失或損壞的部件，請在送貨單上注明并讓運送公司簽字確認(rèn)?！鵗RX吸入過濾器及后冷卻器設(shè)在另外的基礎(chǔ)上，所以作為另置部件使用。21吊運TRX型壓縮機設(shè)計成用繩來吊運的，吊升的吊鉤插入空氣冷卻器和油箱下部的孔中（位于主電機輸出部位對面的下部）。要準(zhǔn)備合適長度的繩子。如果塔吊起重機不能有效的移動壓縮機，可以使用一些吊盤或者滾筒放在壓縮機下面，使壓縮機能夠移動到起重機可以夠著的位置。參考圖21吊運壓縮機（注意）在圖2－1中，確保避免因為吊繩和吊運附屬設(shè)備接觸壓縮機形成的干擾所造成壓縮機的損壞。尤其是要保證油過濾器、控制面板、油泵和管道之間無干擾。給電機和齒輪箱與吊繩相接觸的部位處墊上粗布來加以保護(hù)。吊運所用的繩子如下所述并由客戶自己準(zhǔn)備，要求如下直徑25MM以上長度3000MM吊繩4根直徑355MM以上長度2000MM吊繩2根※根據(jù)壓縮機的規(guī)格選用直徑合適的吊繩。根據(jù)承認(rèn)圖（整機外形圖）上列明的重量選用合適的尺寸。211吊運步驟1起重機必須考慮壓縮機全部重量的足夠裕量（參考正式文件－基礎(chǔ)圖）2把355MM長度2000MM的繩索2根絞接在起重機或者拖吊車的吊鉤上3把這繩子的另一端絞上部吊具起重鉤上。4把25MM長度3000MM的繩索4根絞接在上部吊具上，將其他端部絞在前后下部吊具上。5確保伸長的繩索不會造成附屬設(shè)備或者管材器械的損壞（確保無濾油器、管子、附屬油泵、控制面板等的干擾），并用粗糙的或用金屬板墊在和繩索接觸的齒輪箱和電動機處。6輕輕吊起壓縮機確保壓縮機平衡地被吊起，當(dāng)不能平衡時，調(diào)整繩子的長度來保證它們處于同一水平面7移動壓縮機到目的地壓縮機被平衡吊起后，慢慢移動，使它不要擺動，按要求使用足夠的擺動鎖。8小心地把壓縮機置于安裝位置212不用塔吊起重機的其他辦法當(dāng)無塔吊起重機時，可以按以下描述的步驟來移動壓縮機。圖22壓縮機的移動滾筒吊盤本圖表示的是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格。根據(jù)機型規(guī)格會與本圖形狀有所不同

簡介：8柔性連軸器的中心定位柔性連軸器的中心定位中心定位就是電機輸出軸與壓縮機輸入軸的中心位置要對應(yīng)一致，這樣就不會由于壓縮機和電機軸的不對中而產(chǎn)生其它的意外之力。TRX縮機通過自由柔性連軸器和電機連接在運行時電機和壓縮機間的連軸器確保其平穩(wěn)運行吸收由于在公差內(nèi)的不共線產(chǎn)生的作用。連軸器結(jié)構(gòu)如圖81所示。各部件都用螺栓和螺母裝在中心軸的兩端。另外每個部件也都連接在裝于壓縮機和主電機的各軸端的聯(lián)軸器輪轂上。壓縮機和主機的連軸器完全共線后，并在出廠之前測試運行過了。然而運輸過程中的突然變化和組裝地平坦條件都會引起偶然的不共線。在安裝壓縮機后啟動前為確保主機連軸器無損傷并檢查共線程度。要修正共線度先松開主機的8個固定螺栓并調(diào)整墊片和移動主電機。81共線要求共線要求在開始調(diào)節(jié)共線時確信如下幾點要求811一般性的幾點要求1關(guān)掉電機面板的主電源2移開連軸器保護(hù)裝置3拆下裝在壓縮機和主電機連軸器輪轂上的元件的各個螺栓和螺母4檢查主機底部和壓縮機的平坦程度保證無臟物泥土和附著物5螺栓孔要比螺栓尺寸大以使可以通過松洞螺栓而使主機移動6請使用插入主電機底部與安裝臺間的墊片與壓縮機一起供貨的。7在墊片不充足的情況下準(zhǔn)備其他東西而且應(yīng)足夠大尺寸來覆蓋主機所有腳部，且不能有附著物上下表面足夠平坦不能長而細(xì)8使用刻度為001的指示表由客戶自己準(zhǔn)備9準(zhǔn)備如圖82所示的支撐指示表的支架注意準(zhǔn)備適宜剛度的支架因為支架的變形將引起指示表讀數(shù)不正確10如圖82所示給壓縮機側(cè)連軸器輪軸安裝支架在輪軸邊沿安裝指示表置指示表的探針在主機輪軸的外緣11在讀指示表的值前緊固主機所有固定螺栓如表81中詳細(xì)說明的力矩表81主電機固定螺栓的緊固力矩螺栓尺寸緊固力矩M161559NMM2225982873NMM2438644276NMM3078458630NMM361372915200NM螺栓未加油時的值輪軸（壓縮機側(cè)）支架指示表輪軸（主機側(cè)）圖82指示表支架

簡介：CFBCFB鍋爐的磨損形式、機理及防護(hù)措施初探鍋爐的磨損形式、機理及防護(hù)措施初探內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要本文綜述了CFB鍋爐各部位的磨損形式，分析了其磨損機理，并提出了有效的防范措施，均具有一定的代表性，對解決當(dāng)今迅速發(fā)展的CFB鍋爐運行中出現(xiàn)的磨損問題有一定的參考意義。關(guān)鍵詞流化床、磨損、壁面流、渦流、澆注料。一、前言一、前言近年來，由于循環(huán)流化床（CFB）鍋爐具有的燃燒效率高，煤種適應(yīng)性廣，負(fù)荷調(diào)節(jié)范圍大，有利于環(huán)保等優(yōu)點，而備受青睞，在我國熱電行業(yè)得到了迅速的推廣使用，但是CFB鍋爐的磨損問題比較突出，嚴(yán)重制約了該爐型長期經(jīng)濟地運行。本文就長期在75TH流化床爐實際檢修工作發(fā)現(xiàn)的各受熱面的磨損狀況進(jìn)行了總結(jié)分析，供同行參考借鑒，借以拋磚引玉，希望大家共同來研究探討CFB鍋爐的磨損問題。二、二、GFBGFB鍋爐磨損概況鍋爐磨損概況CFB鍋爐的磨損主要發(fā)生在膜式壁、過熱器、省煤器、空氣預(yù)熱器、風(fēng)帽及澆注料。1、膜式壁的磨損膜式壁的磨損位置主要是與衛(wèi)燃帶交界處；下部密相區(qū)；膜式壁對接焊縫處；四角縫；與爐膛出口、看火孔澆注料相鄰處；布風(fēng)板與落渣管接合處；膜式壁上的凸起物處。11膜式壁與衛(wèi)燃帶交界處及密相區(qū)的磨損此種磨損方式比較嚴(yán)重，且較難處理。如果澆注料與膜式壁是如圖一形式，那么沿膜式壁面下降的物料流（即壁面流）在碰到凸起的澆注料時，會改變流向形成渦流，使與澆注料相接處的管壁受到磨損而形成凹溝，形如八字胡，時間長了，管壁會逐漸減薄而泄漏。防范措施方法一，將凹溝補焊磨平后，貼緊管壁加焊防磨蓋板，但運行一周后，會發(fā)現(xiàn)蓋板與水冷壁上部焊接縫被磨開，并逐漸下磨，直至磨盡，同時管壁也因蓋板凸臺形成的小渦流而磨損減薄，看來加蓋板的方法效果是有限的，需要定期維護(hù)和修補。方法二，目前新型的CFB鍋爐（如濟鍋75TH爐466型），采用了將膜式壁折彎，使該處澆注料與膜式壁肋片形成上下一致的垂直平面，如圖二這樣物料流沿壁面平直下滑，消除了局部渦流區(qū)，使磨損量大大減輕，甚至基本看不出磨損。打衛(wèi)燃帶時，在澆注料施工完畢后拆模板時，一定要檢查澆注料與折彎上部膜式壁肋片過渡要平滑，不能出現(xiàn)臺階或滲漿造成的棱角，可趁澆注料尚未硬化前及時修理，運行一個周期后，要在衛(wèi)燃帶上涂刷一層防磨涂料，以增強耐磨效果。但是此交界處以上12M處于密相區(qū)，管壁磨損量相對較大，經(jīng)過23年的運行，下部管壁可能減薄到2030MM（標(biāo)準(zhǔn)壁厚5MM），如果不采取措施，此區(qū)域管壁的大面積均勻減薄將達(dá)到不得不割換膜式查，修補交接處斷裂的落渣管；實踐證明落渣管膨脹節(jié)膨脹量不夠是交接處斷裂的主要原因，我們采用在落渣管與水冷風(fēng)室下層交接處膨脹節(jié)上再加一個金屬波紋管膨脹節(jié)，徹底解決了斷裂的問題。還可以在落渣管（風(fēng)室段）上垂直方向焊上46道肋片，不但可增強落渣管散熱效果，加熱一次風(fēng)，還可防止落渣管因受熱不均產(chǎn)生的彎曲變形（油槍火焰直沖一側(cè)），從而減輕與布風(fēng)板焊接處的斷裂程度。2、過熱器管子的磨損從旋風(fēng)分離器中心筒出來的煙氣會因慣性偏向過熱器室頂棚，因此對過熱器上部管子沖刷較重，一般在此處頂棚上設(shè)一道高30CM寬20CM的圈梁和在過熱器上部加防磨護(hù)瓦來防護(hù)。但為了保險起見，我們在過熱器下部也增設(shè)了防磨護(hù)瓦，另外，每次停爐要認(rèn)真檢查管排是否整齊而無錯排出列的管子。為防止煙氣走廊的形成，我們在管排中間插上幾根水平的不銹鋼鐵板固定好，強制使管排整齊，并在磨損嚴(yán)重的前三排管子上加焊護(hù)瓦，有效的減輕了磨損情況。3、省煤器管子的磨損省煤器管系最上邊兩排一般設(shè)計有防磨護(hù)瓦，可有效地保護(hù)下面的管子，但由于煙氣的折流沖刷，應(yīng)注意第三排管子的磨損情況，一旦泄漏，只有將泄漏的管子堵死棄用。省煤器管系與聯(lián)箱相連的穿墻管段都設(shè)計有直形護(hù)瓦，一般正常運行23年后，會有少數(shù)護(hù)瓦磨穿，甚至磨透管子而泄漏停爐，因此，應(yīng)注意停爐時定期檢查，及時補焊或更換護(hù)瓦。另外我們還遇到過這么一種磨損導(dǎo)致泄露停爐情況，由于彎頭護(hù)簾過長，直接抵到穿墻管護(hù)瓦上，由于護(hù)簾的導(dǎo)向作用，煙氣顆料徑直沖刷穿墻管直形護(hù)瓦，以致磨穿護(hù)瓦和管壁而泄漏停爐，如圖5。處理方法是將如圖所示護(hù)簾最下段割去，減輕其導(dǎo)流作用，在直形護(hù)瓦上再加焊一層護(hù)瓦，并定期檢查即可。4、空氣預(yù)熱器管子的磨損臥式空預(yù)器管子上口都應(yīng)加防磨套管，因為離管口以下300400MM處為最大磨損點，磨損后會造成送風(fēng)外逸，風(fēng)量減少，影響燃燒。而有的鍋爐廠只為其中的一組空預(yù)器管箱配帶防磨套管，造成未配帶防磨套管的空預(yù)管箱子的磨損，應(yīng)注意檢查是否有此現(xiàn)象，并及時補加套管。5、風(fēng)帽的磨損由于風(fēng)帽處于沸騰的床料激烈的摩擦中，因此磨損較為嚴(yán)重。CFB鍋爐物料流動的一個特點是爐膛中心的物流上升速度較快，接觸四周膜式壁的物料流速較慢，且沿壁面向下流動（即壁面流）。上升中心流與下降環(huán)流在爐內(nèi)形成“內(nèi)循環(huán)“，因此布風(fēng)板邊緣上的風(fēng)帽朝向爐墻的一側(cè)磨損相對偏重，且靠近下煤口和返料口處的風(fēng)帽磨損更為嚴(yán)重些。筆者提出一個合理建議在三個下煤口以下1米處將澆注料筑成一凸球狀，使下落的煤粒碰濺到凸球處而擴散開，可以使煤粒擴散范圍加大，有利于流化燃燒更充分。同時，使風(fēng)帽磨損更均勻些。凸球還可阻止上竄火焰使煤結(jié)焦堵塞下煤口。筆者還建議將風(fēng)室中間隔板割開相通（但要避開風(fēng)道進(jìn)風(fēng)口），使左右風(fēng)室壓力均等，防止因風(fēng)門誤關(guān)導(dǎo)致布風(fēng)板上風(fēng)力不等流化不均，造成燃燒不好，磨損不均的現(xiàn)象，而且還可通過割開口便于檢修檢修。在風(fēng)帽類型的選擇上，可以選用迷宮式鐘罩型風(fēng)帽，此種風(fēng)帽對帽頂?shù)睦鋮s能力好，使用壽命明顯延長。風(fēng)帽頂形式最好采用子彈頭式或菌狀式。

簡介：壓力容器制造質(zhì)量保證手冊版本Ⅰ第02章修改號0標(biāo)題手冊的批準(zhǔn)頁共1頁第1頁第02章手冊的批準(zhǔn)頁手冊的批準(zhǔn)頁編制制康蕊、朱居進(jìn)、張峰、高興和、徐荔、徐志義審核核王根義批準(zhǔn)準(zhǔn)焦華云批準(zhǔn)日期批準(zhǔn)日期20070925壓力容器制造質(zhì)量保證手冊版本Ⅰ第02章修改號0標(biāo)題手冊的批準(zhǔn)頁共1頁第1頁第02章手冊的批準(zhǔn)頁手冊的批準(zhǔn)頁編制制康蕊、朱居進(jìn)、張峰、高興和、徐荔、徐志義審核核王根義批準(zhǔn)準(zhǔn)焦華云批準(zhǔn)日期批準(zhǔn)日期20070925

簡介：深圳市華美圣科生物工程有限公司深圳市華美圣科生物工程有限公司薪酬管理手冊薪酬管理手冊第一第一章總則總則11薪酬管理宗旨薪酬管理宗旨111本制度是公司關(guān)于薪酬的綱領(lǐng)性文件，公司所有與薪酬相關(guān)的制度、活動和行為都必須遵照并服從于本制度。112本制度旨在為員工提供公平、合理的勞動報酬，以最大程度發(fā)揮薪酬的激勵作用。12薪酬管理原則薪酬管理原則121合法原則。嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)設(shè)計薪酬體系（最低保障工資、加班工資及社會保險等）。122價值導(dǎo)向原則。根據(jù)公司發(fā)展要求以及各崗位對公司價值貢獻(xiàn)的大小，進(jìn)行薪酬分配。123市場化原則。參照深圳當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌龉べY和行業(yè)狀況指導(dǎo)價合理確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)。124體現(xiàn)員工能力差異原則。薪酬與其個人能力掛鉤，相同崗位的員工，能力不同，薪酬不同。125績效導(dǎo)向原則。薪酬與其工作業(yè)績掛鉤，相同崗位的員工，工作業(yè)績不同，薪酬不同。126與公司經(jīng)濟效益和支付能力相結(jié)合原則。薪酬水平的確定必須保證公司有合理利潤積累。13薪酬分配依據(jù)薪酬分配依據(jù)公司薪酬分配的依據(jù)是崗位價值、員工能力、工作績效和市場水平。14適用范圍適用范圍本手冊適用于華美圣科除領(lǐng)導(dǎo)班子（領(lǐng)導(dǎo)班子實行年薪制，由集團統(tǒng)一制定考核辦法和薪酬發(fā)放模式）以外的其它所有員工。第二章第二章薪酬體系薪酬體系21薪酬體系薪酬體系華美圣科員工的薪酬體系共分為結(jié)構(gòu)工資制、提成制、協(xié)議制三類。22薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)221不同薪酬體系員工的薪酬構(gòu)成固定工資績效工資薪酬結(jié)構(gòu)基本工資崗位補助月度績效工資年度績效工資業(yè)務(wù)提成加班工資津貼社會保險發(fā)放周期月月月年月年月月月非生產(chǎn)類∨∨∨∨部分∨∨結(jié)構(gòu)工資制生產(chǎn)類∨∨∨∨∨∨提成制∨∨∨∨∨∨協(xié)議制∨∨部分部分222不同薪酬體系適用崗位

簡介：湖南家輝基因技術(shù)有限公司薪酬管理手冊新華信管理咨詢第一章第一章總則總則第一條本制度是公司依據(jù)國家法律法規(guī)并結(jié)合自身實際情況訂立的薪酬管理手冊，是員工獲得正當(dāng)勞動報酬的保證，也是維持企業(yè)效率和持續(xù)發(fā)展的基本保證，體現(xiàn)了企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合的原則第二條本制度旨在客觀評價員工業(yè)績的基礎(chǔ)上，獎勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、提高員工工作興趣和熱情，體現(xiàn)選拔、競爭、激勵、淘汰為核心的用人機制第三條本制度所稱員工是指公司所有人員（總裁除外），基層員工是指部門經(jīng)理職級以下的員工第四條根據(jù)公司有關(guān)用工制度，實行全員勞動合同制度，勞動合同以一年為期限；管理干部聘任制度，每年通過績效考核實行一年一聘，技術(shù)崗位及部分關(guān)鍵崗位可以兩年一聘第五條每年續(xù)簽勞動合同時，對經(jīng)過績效考評證明工作業(yè)績優(yōu)異、工作態(tài)度良好、工作能力突出的基層員工結(jié)合實際情況給予晉級、調(diào)崗，范圍不低于全體員工的20，對有突出貢獻(xiàn)的基層員工可以越級晉升，范圍不超過全體員工的10；對部門經(jīng)理以上的管理人員由總裁辦公會或董事會根據(jù)其表現(xiàn)決定崗位或職級變動第六條公司設(shè)立薪酬委員會，負(fù)責(zé)每年的崗位定級、季度或半年業(yè)績獎金、年終效益獎金方案以及特殊津貼發(fā)放等方面的評定、審議第七條本制度適用于除總裁以外所有湖南家輝基因技術(shù)有限公司編制內(nèi)的員工第二章第二章薪酬內(nèi)容薪酬內(nèi)容與結(jié)構(gòu)與結(jié)構(gòu)第八條正式員工全部薪酬分為固定工資、業(yè)績獎金、年終效益獎金、特殊津貼和公司福利，其中固定工資包括基本工資、崗位工資第九條固定工資中的基本工資為每人每月500元第十條崗位工資按最終確定的崗位級別發(fā)放，具體崗位分級和發(fā)放方案見附錄一、二第十一條員工轉(zhuǎn)正定崗后確定崗位工資級別，各個崗位的工資級別有一定的浮動范圍，總裁辦公會確定部門經(jīng)理以上崗位的級別，人力資源部和部門經(jīng)理一起確定部門內(nèi)每個基層員工的實際崗位級別，報總裁辦公會審批。

簡介：薪酬體系設(shè)計實務(wù)手冊薪酬體系設(shè)計實務(wù)手冊第一章第一章薪酬體系設(shè)計概述薪酬體系設(shè)計概述第一節(jié)薪酬的構(gòu)成及作用一、薪酬的構(gòu)成薪酬是指員工因為企業(yè)提供勞動而得到的貨幣和實物報酬的總和，主要由以下五個部分構(gòu)成1、基本工資也稱薪水，是勞動報酬的主體，它主要是根據(jù)員工的工作性質(zhì)、工作類別、工作責(zé)任大小等因素而確定并支付給員工的穩(wěn)定性報酬，是按勞分配原則的重要體現(xiàn)。2、獎金是一咱補充性的薪酬形式，是企業(yè)對員工超額勞動或者增收節(jié)支給予的一種報酬，旨在鼓勵員工提高工作效率或工作績效，它著眼于正常勞動之外的超額勞動。3、津貼、補貼主要是指為了補償員工特殊或額外的勞動消耗和因其他特殊原因而支付給員工的基本工資以個的報酬。4、保險屬于福利的一種，它是對員工長遠(yuǎn)利益的保證或者對突發(fā)事件的預(yù)防。5、其他福利是指除法定保險以外的福利，如法定假日，企業(yè)為員工提供的帶薪休假。二、薪酬模式1、高彈性模式2、高穩(wěn)定模式3、折衷模式三、薪酬的作用1、經(jīng)濟保障作用2、激勵作用3、吸引外部優(yōu)秀人才，留住企業(yè)優(yōu)秀員工四、影響薪酬的因素內(nèi)部因素1、企業(yè)所屬行業(yè)2、企業(yè)經(jīng)營狀況3、崗位職務(wù)等級4、員工個人特質(zhì)外部因素；1、勞動力市場狀況2、地區(qū)和行業(yè)特性3、相關(guān)的法律法規(guī)4、工會的力量第二節(jié)薪酬體系設(shè)計原則一、公平性原則是薪酬體系設(shè)計的基礎(chǔ)，員工的積極性不僅受絕對報酬的影響，還受相對報酬的影響。（一）橫向公平指企業(yè)所有員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、衡量尺度應(yīng)該是一致的。（二）縱向公平指員工過去的投入產(chǎn)出和現(xiàn)在乃至將來應(yīng)該基本上是一致的，其獲得的報酬應(yīng)與勞動付出成正比。（三）外部公平指同一行業(yè)、同一地區(qū)及同等規(guī)模的不同企業(yè)的相似崗位的報酬應(yīng)該相等。二、經(jīng)濟性原則企業(yè)設(shè)計薪酬體系時必須充分考慮企業(yè)實際能力的大小。三、激勵性原則四、戰(zhàn)略導(dǎo)向性原則五、外部競爭性原則1、一崗一薪制指每一個崗位只有一個工資員人一個工資標(biāo)準(zhǔn)，凡在同一崗位上工作的員工都執(zhí)行同一工資標(biāo)準(zhǔn)。2、一崗數(shù)薪制又稱為崗位等級工資制，是指在同一個崗位內(nèi)設(shè)置幾個工資等級，以反映同一崗位不同等級的差別。（二）崗位等級工資制的設(shè)計崗位等級工資制的設(shè)計是一項系統(tǒng)的工作，其操作流程如下圖所示開始職系劃分設(shè)定職種崗位分析確定職務(wù)等級與薪酬標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計薪酬表調(diào)整結(jié)束三、崗位技能工資制崗位技能工資制是以勞動的四要素（勞動技能、勞動強度、勞動責(zé)任和勞動條件）為基礎(chǔ)，以崗位工資和技能工資為主要內(nèi)容，按員工的實際勞動貢獻(xiàn)確定勞動報酬的一種工資制度。四、崗位薪點工資制崗位薪點工資制是在勞動四要素的基礎(chǔ)上，用點數(shù)和點值來確定員工實際勞動報酬的一種工資制度。崗位薪點工資計算公式為崗位薪點工資崗位薪點點值第二節(jié)績效工資體系設(shè)計一、績效工資制概述績效工資制是一種根據(jù)員工個人工作績效發(fā)放工資的工資制度。（一）績效工資制的特點（1）把員工工資與可量化的業(yè)績掛鉤，將激勵機制融于企業(yè)目標(biāo)和個人業(yè)績的聯(lián)系之中。（2）工資向業(yè)績優(yōu)秀者傾斜；提高企業(yè)效率、節(jié)省工資成本。（3）績效工資占總體工資的比例高；員工工資中浮動部分較大。（二）績交工資制的主要優(yōu)點

簡介：水利建設(shè)項目管理及投資信息直報系統(tǒng)水利建設(shè)項目管理及投資信息直報系統(tǒng)用戶手冊用戶手冊二零一二年五月水利建設(shè)項目管理及投資信息直報系統(tǒng)3511選擇指標(biāo)28512查詢設(shè)定29513選擇項目30514執(zhí)行查詢31515保存為查詢模板3152一站式綜合查詢31521指標(biāo)選擇32522項目選擇3353查詢模板管理34531新建組34532修改模板組信息35533刪除模板組35534新建模板35535修改模板屬性36536修改模板36537刪除查詢模板36538獲得查詢結(jié)果37第6章固定固定報表3861固定報表管理38611表集屬性39612分析表屬性40613設(shè)計分析表41614行口徑44615欄口徑45616運算公式4662生成固定報表4763固定報表查看49

簡介：60招聘制度第一章面試程序一、面試程序（1）資格評審。本部分滿分30分。由行政人事管理中心（總部）行政人事部（地區(qū)公司）收集面試者身份證、學(xué)歷證明、各種資格證書的正本及復(fù)印件，以及半年內(nèi)的市一級醫(yī)療機構(gòu)出具的健康證明（若無，須在辦理入職前提供）。安排應(yīng)聘者填寫職位申請表，并審核應(yīng)聘者資格及有關(guān)證件，在核驗證件清單上簽名確認(rèn)證件的真實性，并填寫應(yīng)聘人員評分表的資格評審部分。（2）專業(yè)筆試、個性與素質(zhì)測評。本部分滿分40分。由行政人事管理中心（總部）行政人事部（地區(qū)公司）對其進(jìn)行測評或組織考試?？荚囉蓪I(yè)部門進(jìn)行評分，由行政人事管理中心（總部）行政人事部（地區(qū)公司）根據(jù)不同情況劃定分?jǐn)?shù)線，分?jǐn)?shù)線以上人員可進(jìn)入面試程序。（3）基本素質(zhì)面試。本部分不占分，達(dá)到良好及以上才能進(jìn)入下一輪面試。（4）崗位素質(zhì)、綜合能力與專業(yè)技能面試組織面試評分委員對應(yīng)聘者進(jìn)行統(tǒng)一評分。原則上，面試評分委員應(yīng)包括具有招聘審批權(quán)限的人員（即公司領(lǐng)導(dǎo)、空缺職位部門負(fù)責(zé)人、人事部門負(fù)責(zé)人）及相關(guān)職能部門代表、空缺職位部門職工代表等。（5）總分統(tǒng)計。由行政人事管理中心（總部）行政人事部（地區(qū)公司）對第2、3、4項分?jǐn)?shù)進(jìn)行合計，分?jǐn)?shù)最高者即為擬錄用者。（6）背景調(diào)查。對于擬錄用者，行政人事管理中心（總部）行政人事部（地區(qū)公司）進(jìn)行背景調(diào)查，按照錄用審批權(quán)限由審批者在職位申請表上加注錄用意見，并給出級別與待遇建議。（7）入職面談。對待遇、上班安排等事項達(dá)成一致意見。行政人事管理中心（總部）行政人事部（地區(qū)公司）對錄用者發(fā)出正式錄用通知。設(shè)立員工個人檔案，將經(jīng)審批的職位申請表、資格評審表、試卷、證書復(fù)印件、核驗證件清單等放入個人檔案。（8）辦理入職手續(xù)。62個人簡歷、小一寸彩照1張（2）電話規(guī)范用語要求使用普通話，精神飽滿，充滿熱情，聲音甜美，吐字清晰，語速均勻。標(biāo)準(zhǔn)用語“您好。請問您是先生女士嗎”（是的）“先生女士，您好。這里是集團有限公司行政人事管理中心。我們收到您寄來的簡歷，應(yīng)聘我們的職位。經(jīng)過初步篩選，我們邀請您明天下午200到我公司面試。不知您是否有時間”（可以）?！澳赃呌屑埡凸P嗎，請您記一下我們公司的地址和需要帶的幾樣?xùn)|西。我們的地址是建設(shè)大馬路珠江規(guī)劃大廈22樓。您知道建設(shè)大馬路嗎”（是的）“請您直接到22樓找行政人事管理中心楊小姐就可以了。我的電話是，您如果有問題可以打電話向我咨詢?！薄澳^來需要帶幾樣?xùn)|西，也請您記一下身份證、學(xué)歷學(xué)位證、職稱證書及和工作有關(guān)的獲獎證書。有關(guān)文件都要帶原件及復(fù)印件，我們將進(jìn)行核驗。另外，請帶個人簡歷1份、小一寸彩照1張，以及筆，我們會進(jìn)行專業(yè)方面的筆試?！薄霸俅_認(rèn)一下，地點和時間您都清楚了嗎。”（是的）“好的，到時見。”（3）其它問題A、詢問工資情況的，不直接答復(fù)薪資水平。例您是否填寫了薪酬要求（是的），如果是合適人選，我們將提供和您應(yīng)聘的職位相匹配的富有競爭力的薪酬、福利水平及良好的發(fā)展機會。但首先我們要進(jìn)行筆試和面試。B、職位的職責(zé)內(nèi)容答面試時我們公司主考官會專門回答您這個問題。C、是否可以改面試時間要點將時間記下，遲些安排好后再回復(fù)。我們一般不安排在周末及晚上。例（沒有時間）您什么時間可以呢（）我們將視安排，另行通知您時間。D、筆試時間多長答筆試時間約90至120分鐘。如果答題快，可以不用這么長的時間。E、考試內(nèi)容是什么答與應(yīng)聘職位有關(guān)的專業(yè)試題。二、通知落選者規(guī)范用語用手機短信或EMAIL發(fā)給落選者先生小姐，您好非常感謝您時間到公司面試，由于職位空缺有限，遺憾地通知您沒有被錄用，我們將把您的資料放入公司的人才庫，如果有相關(guān)職位的空缺，我們會進(jìn)一步和你聯(lián)系。再次感謝你對我公司職位感興趣。

簡介：2011年8月,老客戶維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)指引手冊試行稿綠城集團營銷中心2013年5月,明確老客戶維護(hù)定義理解老客戶維護(hù)重要性明晰老客戶維護(hù)流程及關(guān)鍵步驟掌握老客戶維護(hù)的方式及工具分享各項目老客戶維護(hù)案例,本手冊編輯目的,前言,一、老客戶維護(hù)定義,二、老客戶維護(hù)流程,目錄,三、老客戶維護(hù)案例,目錄,一、老客戶維護(hù)定義,1老客戶定義,2老客戶維護(hù)定義,目錄,3老客戶維護(hù)重要性,【客戶定義】,“客戶”在中文語境之下的釋義客來賓、客人；戶由共同生活的同一住所的成員所組成。在社會統(tǒng)計時，戶是統(tǒng)計對象的一個單位?？蛻糁干绦谢蚪?jīng)紀(jì)人對往來主顧的稱呼。辭海第六版,“客戶”在西文語境之下的釋義被譽為“西方企業(yè)界的金手指”弗朗西斯麥奎爾曾說客戶一詞來源于拉丁文CUSTOMER這個單詞的定義恰恰是一種關(guān)系，一種建立在長期信任基礎(chǔ)上的關(guān)系?！艾F(xiàn)代營銷學(xué)之父”菲利普科特勒客戶是具有特定的需要和欲望，而且愿意通過交換來滿足這種需要或欲望的人。（這里的人不僅指個人，也包含企業(yè)和組織。）國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO將客戶定義為接受產(chǎn)品或服務(wù)的組織或個人。,11客戶定義,綠城經(jīng)紀(jì)人模式下的客戶界定,老客戶資源相當(dāng)于“種子”，“種子”的作用要發(fā)揮出來，就需要得到最好的維護(hù)。什么是老客戶，廣義上只要有一次跨進(jìn)項目銷售門檻的經(jīng)歷，我們就稱之為老客戶，我們就要去維護(hù)，去拜訪。宋衛(wèi)平董事長在4月中旬銷售專題會議上的講話,12老客戶定義,【維護(hù)】,維連接，系。護(hù)護(hù)助，衛(wèi)護(hù)。辭海第六版維護(hù)維持保護(hù)，使免于遭受破壞?，F(xiàn)代漢語詞典,21維護(hù)定義,【客戶維護(hù)】,客戶維護(hù)，是客戶關(guān)系維護(hù)的簡稱，是指企業(yè)通過努力來鞏固及進(jìn)一步發(fā)展與客戶長期、穩(wěn)定關(guān)系的動態(tài)過程和策略。它不僅是現(xiàn)有關(guān)系的維持問題，更是一種驅(qū)動客戶關(guān)系不斷提升升級發(fā)展的過程?？蛻絷P(guān)系維護(hù)需要企業(yè)與客戶相互了解、相互適應(yīng)、相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互滿意、相互忠誠，這就必須全面掌握客戶信息、對客戶進(jìn)行分級管理，與客戶進(jìn)行有效溝通，讓客戶滿意，最終實現(xiàn)客戶忠誠?？蛻絷P(guān)系管理清華大學(xué)出版社蘇朝暉,22客戶維護(hù)定義,我們理解的老客戶維護(hù),提升客戶滿意度培養(yǎng)客戶忠誠度實現(xiàn)客戶終生價值,23老客戶維護(hù)定義,客戶滿意客戶體驗客戶期望,摘自營銷管理菲利普科特勒,231老客戶維護(hù)定義客戶滿意度,,摘自營銷管理菲利普科特勒,普通客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\客戶的過程,232老客戶維護(hù)定義客戶忠誠度,客戶的價值不能僅根據(jù)單次購買來判斷。,客戶終生價值,客戶重復(fù)購買能力,客戶推薦購買能力,233老客戶維護(hù)定義終生價值,1）擴大銷售,客戶是我們的衣食父母，購買企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)，使企業(yè)得以實現(xiàn)利潤。,3老客戶維護(hù)重要性,2）減少企業(yè)成本,企業(yè)的忠誠客戶越多，就越會降低企業(yè)的成本，同時帶來較高進(jìn)入壁壘。,摘自HARVARDBUSINESSREVIEW哈佛商業(yè)評論,開發(fā)1個新客戶的成本留住1個老客戶5倍的成本,3老客戶維護(hù)重要性,3）通過口碑宣傳，帶來規(guī)模優(yōu)勢,極大的從眾心理企業(yè)已擁有的大量客戶會成為新客戶考慮的重要因素。,4）員工忠誠度提高,如果一個企業(yè)擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定客戶群，也會使企業(yè)與員工形成長期和諧的關(guān)系。,3老客戶維護(hù)重要性,二、老客戶維護(hù)流程,1老客戶維護(hù)流程概述,2老客戶信息管理,目錄,3老客戶分級管理,4老客戶維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),,,洽談服務(wù),客戶初次來訪,客戶登記,客戶意向ABC分級標(biāo)準(zhǔn),客戶成交,客戶轉(zhuǎn)介紹ABC分級標(biāo)準(zhǔn),客戶意向升級,,客戶維護(hù),,D類客戶,,客戶分級（ABC類）,否,,客戶再購/轉(zhuǎn)介紹,客戶維護(hù),客戶維護(hù),客戶分析,短期無需求,客戶初次來電,1、老客戶維護(hù)流程概述,客戶信息管理,創(chuàng)造需求,二、老客戶維護(hù)流程,1老客戶維護(hù)流程概述,2老客戶信息管理,目錄,3老客戶分級管理,4老客戶維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),三、老客戶維護(hù)案例,1項目老客戶維護(hù)案例,2經(jīng)紀(jì)人老客戶維護(hù)案例,目錄,1項目老客戶維護(hù)案例,杭州桃花源項目,海南清水灣項目,紹興玉蘭花園項目,濟南全運村項目,2經(jīng)紀(jì)人老客戶維護(hù)案例,,貴在堅持以誠待人杭州藍(lán)庭經(jīng)紀(jì)人成交案例,,雨中，誠心鑄就彩虹臺州玫瑰園經(jīng)紀(jì)人成交案例,,圈層的力量溫州海棠灣經(jīng)紀(jì)人成交案例,,從退1套房到買5套房臺州海棠花苑經(jīng)紀(jì)人成交案例,,“石”來運轉(zhuǎn)杭州桃花源經(jīng)紀(jì)人成交案例,,3天VS3個月成功賣出一棟樓海南鳳凰水城經(jīng)紀(jì)人成交案例,,發(fā)現(xiàn)機會制造機會把握機會杭州藍(lán)色錢江經(jīng)紀(jì)人成交案例,匯報完畢請批評指正,

簡介：以蒙牛事業(yè)為己任不以蒙牛利益為己有蒙牛企業(yè)文化大綱,目錄,蒙牛是誰蒙牛的五個第一蒙牛成長的三大法寶蒙牛成長的一個體會一、前言1、什么是戰(zhàn)略2、建設(shè)企業(yè)文化的意義3、建設(shè)企業(yè)文化的目的4、企業(yè)文化的基本功能5、企業(yè)文化的十大功能6、什么是價值觀,二、蒙牛企業(yè)文化的基本架構(gòu)1、企業(yè)文化的實質(zhì)2、企業(yè)文化的誕生過程3、企業(yè)文化的溝通過程4、蒙牛企業(yè)文化的特征5、蒙牛的戰(zhàn)略目標(biāo)6、蒙牛人價值觀的三個層次7、蒙牛企業(yè)文化的三個氛圍,三、蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容1、經(jīng)營理念2、企業(yè)精神3、企業(yè)宗旨4、蒙牛的使命5、蒙牛的核心競爭力6、蒙牛企業(yè)文化的具體表現(xiàn)7、蒙牛的獨特節(jié)日8、蒙牛企業(yè)文化綜合表述,四、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵1、什么是蒙牛2、什么是草原3、什么是蒙牛人的特征4、蒙牛人的座右銘5、蒙牛廣告定位6、蒙牛企業(yè)廣告語,五、蒙牛企業(yè)文化三大管理思想1、98法則2、三個三原則3、奧運精神木匠觀點4、蒙牛的無形資產(chǎn)5、蒙牛三個金三角管理模式6、蒙牛文化的價值鏈,六、蒙牛企業(yè)亞文化解析1、戰(zhàn)略文化2、人才文化3、經(jīng)營文化4、競爭文化5、產(chǎn)品文化6、市場文化7、營銷文化8、領(lǐng)導(dǎo)文化,七、蒙牛人力資源七步法則1、經(jīng)營人心2、工作育人3、尊重溝通4、互補雙贏5、全球競爭6、超越自我7、慶祝嘉獎八、蒙?；虻娜齻€組成部分1、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化2、市場化利益機制3、差異化品牌戰(zhàn)略,蒙牛是在資源優(yōu)勢地區(qū)，以現(xiàn)代化的創(chuàng)新手段，提供綠色、時尚、健康乳制品的專業(yè)制造商和服務(wù)商。蒙牛是中國馳名商標(biāo)的獲得者，中國乳業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，中國企業(yè)跨世紀(jì)的成長冠軍。蒙牛是為致力于推動乳品事業(yè)發(fā)展的團隊和個人搭建的成長平臺。,蒙牛是誰,蒙牛的五個第一,蒙牛是中國食品企業(yè)文化創(chuàng)新第一品牌蒙牛是世界第一座蒙古草原牛奶城成員蒙牛利樂枕牛奶全球產(chǎn)銷量第一蒙牛智能化液體奶單體廠房全球第一蒙牛是跨世紀(jì)（19992001）中國企業(yè)成長速度第一,1999年銷售額04億元2000年銷售額29億元2001年銷售額85億元2002年銷售額21億元,跨世紀(jì)成長冠軍蒙牛集團的成長速度,用文化凝聚人心用制度駕馭人性用品牌成就人生,蒙牛成長的三大法寶,不謀萬事，不足謀一事；不謀全局，不足謀一域。,蒙牛成長的一個體會,文化力就是企業(yè)核心競爭力的源泉。要進(jìn)一步推動蒙牛的持續(xù)發(fā)展，真正成為世界第一流的乳品企業(yè)，就要借助于企業(yè)文化力。企業(yè)文化反映了一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì)，一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和自我超越的生活態(tài)度。,一、前言,實踐證明企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，是企業(yè)發(fā)展的靈魂；是關(guān)系到企業(yè)前途命運的大事；是做好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。,檢驗一個企業(yè)成熟與否的三個標(biāo)準(zhǔn),第一，戰(zhàn)略目標(biāo)是否清晰第二，核心競爭力是否突出第三，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是否健全,企業(yè)利潤就像人體需要的氧氣、食物和水一樣，沒有它們，就沒有生命。但這些不是生命的目的和意義。摘自基業(yè)長青,1、什么是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略是如何有效地圍繞目標(biāo)整合資源。戰(zhàn)略是以建立持久競爭優(yōu)勢為目的的一系列整合行動。戰(zhàn)略就是首先做正確的事情，而戰(zhàn)術(shù)則只是把事情做正確企業(yè)文化是為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的價值觀和方法論。,物質(zhì)資源終會枯竭，只有精神力量生生不息。建設(shè)企業(yè)文化是為了實現(xiàn)蒙牛的使命，統(tǒng)一蒙牛人的思想、觀念、態(tài)度、行為和價值觀的導(dǎo)向。,2、建設(shè)企業(yè)文化的意義,營造創(chuàng)新氛圍，吸引凝聚人心；激發(fā)團隊潛能，建設(shè)百年基業(yè)。,3、建設(shè)企業(yè)文化的目的,4、企業(yè)文化的基本功能,能夠使員工凝聚在一起，引導(dǎo)大家認(rèn)同公司的目標(biāo)，并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合；培訓(xùn)員工理解公司的政策；調(diào)節(jié)個人與個人之間、個人與團隊之間、個人與公司的之間相互利益關(guān)系。,5、企業(yè)文化的十大功能,①導(dǎo)向功能②教育功能③凝聚功能④激勵功能⑤約束功能,⑥輻射功能⑦改善人際關(guān)系功能⑧規(guī)范企業(yè)形象功能⑨促進(jìn)有效管理功能⑩提高經(jīng)濟績效功能,6、什么是價值觀,價值觀是指一個人對周圍客觀事物的是非曲直、好壞善惡的評價標(biāo)準(zhǔn)。人們對各種事物，如金錢、地位、友誼、榮辱、幸福、誠實、自尊等等，都有自己的評價標(biāo)準(zhǔn)，在心目中都有好壞、輕重、主次之分。這種輕重、主次的排列構(gòu)成了個人的價值觀體系。,企業(yè)文化是所有團隊成員共享并傳承給新成員的一套價值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。,二、蒙牛企業(yè)文化的基本架構(gòu),1、企業(yè)文化的定義,團隊共同認(rèn)知的價值觀總結(jié)出來的行為準(zhǔn)則與眾不同的企業(yè)形象,2、企業(yè)文化的誕生過程,3、企業(yè)文化的溝通過程,4、蒙牛企業(yè)文化的特征兩高、兩強、三型,兩高,,兩強,,目標(biāo)高全球乳業(yè)的領(lǐng)先者境界高以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有企業(yè)文化創(chuàng)新力強企業(yè)核心競爭能力強,三型學(xué)習(xí)型、尊重型、競爭型,5、蒙牛的戰(zhàn)略目標(biāo),2003年中國乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌2010年世界乳業(yè)領(lǐng)先品牌,以國際競爭的眼光來制定發(fā)展戰(zhàn)略，強化學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)；用創(chuàng)新的方法，整合全球有效資源，用510年時間，成為中國和世界乳制品專業(yè)制造商的領(lǐng)導(dǎo)者。,6、蒙牛人價值觀的三個層次,1）人的價值大于物的價值2）企業(yè)價值大于個人價值3）社會價值大于企業(yè)價值,7、蒙牛企業(yè)文化的三個氛圍,1）制度氛圍是保證2）物質(zhì)氛圍是基礎(chǔ)3）情感氛圍是核心,1、經(jīng)營理念百年蒙牛強乳興農(nóng),三、蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容,2、企業(yè)精神學(xué)習(xí)溝通自我超越,①學(xué)習(xí)溝通每一位蒙牛人都要致力于在團隊中減少相互之間的誤解和被誤解。②自我超越勇于跟自己較勁兒，把每一件小事情都要做完整、做到位。,3、企業(yè)宗旨,對消費者提供綠色乳品，傳播健康理念對客戶合作雙贏共同成長對股東高度負(fù)責(zé)長效回報對員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)成就自我對社會注重環(huán)保回饋大眾,管理理念科學(xué)化、市場化、系統(tǒng)化人才理念國際化、專業(yè)化、品牌化質(zhì)量理念產(chǎn)品人性化、標(biāo)準(zhǔn)全球化,4、蒙牛的使命,百年蒙牛，強乳興農(nóng)；提供綠色乳品，傳播健康理念；為提升消費者的健康品質(zhì)服務(wù)；為員工搭建人生價值的實現(xiàn)平臺。,,5、蒙牛的核心競爭力,以成功經(jīng)營人心為終極目標(biāo)，以雙贏利益機制和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法，整合全球有效資源，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。,,6、蒙牛企業(yè)文化的具體表現(xiàn),1、誠信百德誠為先，百事信為本，誠信是蒙牛文化的核心。2、感恩滴水之恩，涌泉相報，感恩報恩是蒙牛做人的原則。3、尊重建立相互尊重的蒙牛拇指文化，讓人人都感到偉大和崇高，在工作中感受生命的意義。4、合作二人為仁，三人為眾，人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，在合作中共贏是蒙牛人做事的原則。5、分享一個人最大的智慧就是與別人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，沒有分享，就沒有團隊的成長。6、創(chuàng)新創(chuàng)新是舊的資源新的整合，創(chuàng)新是蒙牛事業(yè)發(fā)展的靈魂，與時俱進(jìn)是創(chuàng)新的最佳體現(xiàn)。,7、蒙牛的獨特節(jié)日,學(xué)習(xí)節(jié)7月19日,將學(xué)習(xí)成果與半年工作成果總結(jié)相結(jié)合的一次團隊分享共贏的節(jié)日。,感恩節(jié)11月份的最后一個周五,11月份的最后一個周五是國際通行的感恩節(jié)。蒙牛將這一天做為一個特別重要的節(jié)日，對我們的合作者、支持者、消費者進(jìn)行真誠答謝和感恩活動。,8、蒙牛企業(yè)文化綜合表述以誠信構(gòu)筑蒙牛文化的核心；以強乳興農(nóng)為蒙牛的使命；用學(xué)習(xí)溝通和自我超越的企業(yè)精神打造百年蒙牛品牌，用510年的時間成為中國和世界乳業(yè)的領(lǐng)先品牌。,1、蒙牛是什么,四、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵,①誠信蒙牛綠色蒙?？萍济膳＂诿膳Ｊ遣菰?2、什么是草原,以成吉思汗為代表的草原英雄以蒙古風(fēng)情為代表的草原歌舞以牛奶食品為代表的健康飲食以綠色天然為主題的草原生態(tài),3、什么是蒙牛人的特征,有胸懷、有遠(yuǎn)見、有思維、有品格,胸懷草原一樣遼闊（胸懷多寬事業(yè)多寬）遠(yuǎn)見雄鷹一樣高遠(yuǎn)（登高望遠(yuǎn)舉重若輕）思維駿馬一樣馳騁（思維超前觀念創(chuàng)新）品格哈達(dá)一樣高尚（潔白無瑕坦蕩真誠）,4、蒙牛人的座右銘,1）小勝憑智，大勝靠德。2）以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有。3）當(dāng)今社會，觀念、思維方式的革命，遠(yuǎn)比技術(shù)、軟件和速度的革命更重要。4）做正確的事情，然后把事情做正確。有所為有所不為。5）大道行簡。把復(fù)雜的事情簡單化，把簡單的事情做完善。6）世界上沒有奇跡，只有專注和聚焦的力量。,什么是企業(yè)家,圍繞終極目標(biāo)，能將有效資源做最佳整合的人。,沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，很難營造企業(yè)家成長的環(huán)境；沒有優(yōu)秀企業(yè)家的成長，很難獲得企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新。,5、蒙牛廣告定位,草原、時尚、健康的倡導(dǎo)者,6、蒙牛企業(yè)廣告語,1）百年蒙牛強乳興農(nóng)2）蒙牛是草原3）蒙牛綠色乳品傳播健康理念4）誠信蒙牛綠色蒙牛科技蒙牛,綠色蒙牛綠在何方,（一）綠色策略（二）綠色行為（三）綠色系統(tǒng),（一）綠色策略,1、挖掘綠新世紀(jì)最稀缺、最珍貴的資源。2、滲透綠大自然的本色，健康生活第一色。3、倡導(dǎo)綠資源寶貴，物盡其力；強化“蒙牛是草原”的概念；先入為主，深入人心。,（二）綠色行為,1、眼中綠統(tǒng)一草原綠為蒙?；旧?、身邊綠營造滿眼綠色、伸手可及的綠色氛圍。3、心中綠滲透自然平和、包容合作的價值觀。,（三）綠色系統(tǒng),1、綠色主張?zhí)峁┚G色乳品，傳播健康理念。2、綠色產(chǎn)品無污染的奶源，科技領(lǐng)先的產(chǎn)品。3、綠色服務(wù)對消費者高度的責(zé)任和綠色關(guān)愛。4、綠色環(huán)境純凈的空氣、天然的草原。,沒有哪個時代象現(xiàn)代人這么追求綠色，綠色已成為現(xiàn)代生活中最稀缺、最珍貴的資源。綠色代表自然、健康、純凈、無污染。綠色是健康生活的靈魂，只有綠色才能創(chuàng)造生機與活力、信念和希望。綠色是蒙牛象征，意味著綠色承諾、綠色責(zé)任、綠色關(guān)愛，蒙牛是草原。,1、98法則品牌的98是文化；經(jīng)營的98是人性；資源的98是整合；矛盾的98是誤會。,五、蒙牛文化三大管理思想,2、三個三原則中國傳統(tǒng)文化中認(rèn)為一生二、二生三、三生萬物。三是最穩(wěn)定持久的數(shù)字，蒙?！叭齻€三原則”的寓意是做百年事業(yè)。,3、奧運精神木匠觀點,①奧運精神奧運精神是一種讓全世界60億人口為之振奮的精神。奧運原則公正公開公平；奧運主題參與競爭合作，更高更快更強；蒙牛育才觀點把用人工作變成工作育人，在競爭中成長，在合作中共贏。,②木匠觀點走進(jìn)大森林，無材不能用；經(jīng)歷過挫折和磨難的樹，樹紋更加美麗，因而更具有獨特珍貴的價值。,③11〉2蒙牛在大團隊建設(shè)中，特別強調(diào)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，伙伴關(guān)系的實質(zhì)不僅是平等，更是互補。,與著名企業(yè)的管理思想對照表,4、蒙牛的無形資產(chǎn),正確的戰(zhàn)略獨特的品牌學(xué)習(xí)的團隊,創(chuàng)新的文化科學(xué)的模式卓越的客戶,蒙牛超高速持續(xù)發(fā)展，必須有規(guī)劃、有步驟地不斷進(jìn)行無形資產(chǎn)的建設(shè)。,5、蒙牛三個金三角管理模式,1）蒙牛企業(yè)文化金三角,,民族情,中國心,國際觀,2）蒙牛品牌建設(shè)金三角,,國際設(shè)計,草原文化,本土溝通,3）蒙牛經(jīng)營模式金三角,,中國特色,蒙牛文化,國際規(guī)則,6、蒙牛文化的價值鏈,追求卓越,國內(nèi)一流，國際領(lǐng)先,為股東創(chuàng)造價值為員工創(chuàng)造價值為客戶創(chuàng)造價值為社會創(chuàng)造價值,體現(xiàn)自我價值追求團隊價值,個人的職業(yè)生涯與自我改造緊密相連個人的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展愿景緊密相連個人的職業(yè)生涯與社會的進(jìn)步緊密相連,百年蒙牛，強乳興農(nóng)世界乳業(yè)領(lǐng)先品牌,,B、團隊學(xué)習(xí),D、戰(zhàn)略創(chuàng)新,C、共同愿景,E、與時俱進(jìn),A、系統(tǒng)思考,F、自我超越,六、蒙牛企業(yè)亞文化解析,1、戰(zhàn)略文化2、人才文化3、經(jīng)營文化4、競爭文化,5、產(chǎn)品文化6、市場文化7、營銷文化8、領(lǐng)導(dǎo)文化,1、戰(zhàn)略文化專注乳品事業(yè)，打造核心能力；強化危機意識，實施百年創(chuàng)業(yè)。2、人才文化搭建成長平臺，強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)；實施大師計劃，成就員工價值。3、經(jīng)營文化以需求為導(dǎo)向，以雙贏為目的；以質(zhì)量為核心，以服務(wù)為手段。4、競爭文化倡導(dǎo)宏觀聯(lián)合，堅持協(xié)同競爭；在競爭中發(fā)展，在合作中雙贏。,5、產(chǎn)品文化以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價值；以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競爭。6、市場文化客戶就是市場，人心就是市場，家門口就是國際市場。企業(yè)價值鏈之間的競爭本質(zhì)是文化力的競爭。7、營銷文化80是營，20是銷；營造一種文化概念，率先深入人心，便是市場營銷的一切。營銷不僅要深入，而且要“神”入。,12字基本方針為服務(wù)、協(xié)調(diào)、激勵；管理、監(jiān)督、控制,8、領(lǐng)導(dǎo)文化分權(quán)有序，集權(quán)有道；事權(quán)分散，財權(quán)集中；堅持12字方針，提升領(lǐng)導(dǎo)影響力。,12字方針的內(nèi)涵服務(wù)為蒙牛集團全員實現(xiàn)成功人生提供全方位服務(wù)為事業(yè)本部提供促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的資源整合服務(wù)為事業(yè)本部提供保障正常運作的綜合管理服務(wù)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)蒙牛集團與外界大環(huán)境的關(guān)系各級政府、行業(yè)、新聞、金融、公眾等協(xié)調(diào)事業(yè)本部之間、事業(yè)本部與各職能部門之間的資源分配和合作關(guān)系,激勵在集團內(nèi)部培育和推廣以實現(xiàn)雙贏為目的、具有蒙牛特色的激勵文化在集團內(nèi)部建立和推廣面向全員、有形和無形價值相結(jié)合的激勵體系管理負(fù)責(zé)高層人力資本管理集團內(nèi)高層管理人員的引進(jìn)、任免、考評、培養(yǎng)、發(fā)展負(fù)責(zé)蒙牛核心品牌管理“蒙?！逼放频腃IS開發(fā)與執(zhí)行管理、企業(yè)形象宣傳、品牌維護(hù),監(jiān)督對事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督和檢查對事業(yè)本部的財務(wù)管理進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督和檢查控制深入研究集團發(fā)展戰(zhàn)略，做好超速成長過程中的戰(zhàn)略控制建立風(fēng)險預(yù)警防范系統(tǒng)，做好超速成長過程中的風(fēng)險控制,1、經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心，經(jīng)營團隊成員快樂成長的情緒；2、建立學(xué)習(xí)型團隊，把用人工作轉(zhuǎn)變成工作育人；3、尊重理解，強化溝通；98的矛盾是誤會，98的經(jīng)營是人性，人性的本質(zhì)是面子；4、木匠走進(jìn)大森林，無才不能用；11〉2伙伴關(guān)系不僅是平等更是互補，互補的前提是雙贏；5、奧運原則參與競爭合作，更高更快更強；人才市場化，競爭全球化；6、自我超越、團隊學(xué)習(xí)、改善心智模式、建立共同愿景、系統(tǒng)思考；7、用文化凝聚人心，用制度駕馭人性；千里馬是跑出來的，不把千里馬和普通馬放在一個馬槽里進(jìn)食。,七、蒙牛人力資源七步法則,經(jīng)營人心,,工作育人,尊重溝通,,互補雙贏,,,超越自我,全球競爭,,慶祝嘉獎,,1、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化（文化力－－靈魂）2、市場化利益機制（競爭力－－方法）3、差異化品牌戰(zhàn)略（形象力－－目的）,八、蒙?；虻娜齻€組成部分,基因的構(gòu)成,“一兩”基因超過“一噸”教育，健康基因決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)基因由兩個關(guān)鍵因素組成①企業(yè)文化；②經(jīng)營機制。,基因決定企業(yè)的成長。但在企業(yè)發(fā)展過程中，有可能發(fā)生基因的突變，產(chǎn)生不健康的基因?；騼?yōu)化工程的目的即在于通過主動、持續(xù)的團隊學(xué)習(xí)和自我超越，使企業(yè)基因向積極、健康的方向演變。,基因優(yōu)化的重要意義,蒙牛被評為近3年來中國企業(yè)的成長冠軍，究其快速成長的原因，主要有三點快速成長的成因持續(xù)成長的動因永續(xù)成長的原因,（一）快速成長的成因健康基因文化、機制、戰(zhàn)略用雙贏文化凝聚人心用現(xiàn)代機制駕馭人性用大道行簡的業(yè)務(wù)流程落實戰(zhàn)略,（二）持續(xù)成長的動因持續(xù)模式理念、創(chuàng)新、流程強化誠信，滲透理念創(chuàng)新機制，整合資源聚焦目標(biāo)，建設(shè)流程,（三）永續(xù)成長的原因永續(xù)原因環(huán)境、質(zhì)量、品牌大草原無污染的綠色環(huán)境國際領(lǐng)先的高科技綠色產(chǎn)品以強乳興農(nóng)為使命的特色品牌,健康基因成長模式特色品牌,蒙牛百年事業(yè),市場永遠(yuǎn)在變，誠信永遠(yuǎn)不變。以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有。,核心理念,蒙牛寓言故事,清晨，非洲草原上的羚羊從睡夢中醒來，它知道新的比賽就要開始，對手仍然是跑的最快的獅子，要想活命，就必須在賽跑中獲勝。另一方面，獅子思想負(fù)擔(dān)也不輕，假如跑不過最慢的羚羊，命運都是一樣，當(dāng)太陽升起時，為了生存下去最好還是快跑吧多么奇妙的事情，強如獅子之強，弱似羚羊之弱，差別不可謂不大，然而在物競天擇的廣闊天地里兩者面臨的，源自求生欲望的壓力都是同等的?？梢姡趧游锸澜缋?，動物的對手說到底也就是它自己，它要逃避死亡的追逐，首先就要戰(zhàn)勝自己，它必須越跑越快。因為稍一松懈，便會成為他人的戰(zhàn)利品，決無重賽機會。最大的敵人是自己，對人類來說何嘗不是這樣不管你是總裁還是小職員，為了保住自己的職位，不是盡心盡責(zé)，全力以赴嗎要知道總有人盯著你的職位躍躍欲試，總裁的高位自然熱門，不必多說，小職員也不例外，因為公司門外總有不少新人等著進(jìn)來，這樣看來，大家的選擇都一樣，要么做得更好，要么被淘汰，在新的一天來臨時，可不要再拿鬧鐘出氣了，還是對自己叫一聲“加油吧”。,1）獅子與羚羊的故事,荷花池的謎題,有一個荷花池，第一天的時候池中只有1片荷葉，但是荷葉的數(shù)量每天成倍數(shù)增長，第二天2片，第三天4片假設(shè)在第30天時整個池塘全部被荷葉蓋滿，請問在哪一天時，荷葉只有一半你可能馬上就答得出第29天。不錯，這就是日積月累、滴水穿石達(dá)成的終極突破。我們所設(shè)定的每一個目標(biāo)、從事的每一項工作都正像這片荷花池，在你做著貌似重復(fù)的日常工作的時候，你往往會感到枯燥甚至是厭煩，你可能在第3天、第28天甚至第29天的時候放棄了堅持，這時往往離成功只有一步之遙。巨大的成功靠的不是運氣、不是聰明，而是韌性。所以，在面對新的機會和挑戰(zhàn)時，不必急功近利、不必追求立竿見影，只要每天能夠比前一天有一點突破、一點改善，而且朝著正確的目標(biāo)持續(xù)地做下去，就一定能夠迎來最終的成功。,

簡介：硒與人體健康知識手冊,人體缺硒是關(guān)系到億萬人民健康的大事，我們應(yīng)當(dāng)象補碘那樣抓好補硒工作。當(dāng)務(wù)之急要做好兩件大事一是各種輿論媒體應(yīng)當(dāng)向居民普及宣傳有關(guān)硒與人體健康的知識，使居民提高對如何防止缺硒的認(rèn)識；二是著手開發(fā)與生產(chǎn)高硒產(chǎn)品，加大力度推廣富硒產(chǎn)品。,于若木,中國著名營養(yǎng)學(xué)家,,,大庸國,富硒,,補硒從主食入手從早餐開始。針對全球環(huán)境污染給人類造成的傷害，我們提出主食補硒的解決方案，以此減輕環(huán)境對人類所造成的傷害。主食硒通過綠色生物科技方法，讓主食富含適量的有機硒，使消費者像攝取食鹽一樣在習(xí)慣中攝取有機硒。硒是人體所必需的微量元素，但它每天會隨著人體的新陳代謝而消耗掉，所以補硒是一個需要持續(xù)終生的過程，而我們之所以耗費十多年時間研究硒在主食中的應(yīng)用，正是為了達(dá)成普通人得以終生補硒的目標(biāo)，讓硒能夠“平民化”，讓所有人都能吃的起，習(xí)慣吃,張家界大庸國食品開發(fā)有限公司董事長,沈哲明,環(huán)境科學(xué)家，富硒食品專家，主食硒創(chuàng)始人,目錄,硒是什么1硒有哪些重要作用2中國缺硒之國4現(xiàn)代人缺硒的五大原因5人體缺硒有什么危害6哪些人需要補硒7人體每天需要多少硒8補硒的重要原則9主食補硒是最佳補硒方式10學(xué)生補硒排鉛刻不容緩11主食補硒學(xué)生排鉛最佳選擇13富硒主食產(chǎn)品推薦14,硒是什么,硒是人體所必須的一種微量元素,1817年，瑞典化學(xué)家BERZELIUS從硫酸廠鉛室中的紅色廢泥中發(fā)現(xiàn)了一種微量的元素，根據(jù)希臘神話中“月亮女神”SELENE一詞取名為SELENIUM，后來中文將其譯為硒。隨后硒得到了廣泛的研究。1972年，JOHNROTRUCK博士等人在56屆FASEB年會上提出硒是谷胱甘肽過氧化物酶分子的一個重要組成部分每一分子酶中含有4個硒原子，該酶與免疫、衰老、抗氧化、抗癌密切相關(guān)，從而在分子機制上確立了硒是人體必需的微量元素，并且全文發(fā)表于1973年的科學(xué)雜志上。1973年，世界衛(wèi)生組織WHO確認(rèn)硒是人類和動物生命中必需的微量元素。,,1,硒有哪些重要作用,1硒的免疫作用硒幾乎存在于所有免疫細(xì)胞中，硒通過影響細(xì)胞免疫、體液免疫和非特異性免疫功能三種方式調(diào)節(jié)人體免疫作用，補充硒可以明顯提高人體免疫力；2硒的抗氧化作用硒是人體內(nèi)抗氧化酶的必要組分，可以清除脂質(zhì)氫過氧化物，阻斷活性氧和自由基，起到抗衰老的作用；3硒通過脫酶調(diào)節(jié)甲狀腺激素來影響人體全身代謝；4硒能夠維持維生素C及其他分子還原態(tài)作用，并與維生素E具有協(xié)同作用，因為硒能夠增強維生素C和維生素E的作用；,,,,2,硒有哪些重要作用,5硒化物能化解重金屬毒性。硒在人體內(nèi)能與重金屬結(jié)合成可溶性蛋白復(fù)合物并排出體外，因此硒可以作為汞、鉛、鉑、砷等重金屬的解毒劑。具有保肝護(hù)肝的作用；6硒可通過體內(nèi)代WX謝產(chǎn)物抑制癌細(xì)胞生長，具有抗癌作用；7硒可以提高體內(nèi)金屬硫蛋白（MT）水平。金屬硫蛋白在人體內(nèi)擔(dān)負(fù)著抗輻射和紫外光輻射損傷、清除自由基等重要的生理功能。,19831996年美國亞利桑那大學(xué)“亞利桑那癌癥中心”CLARK教授進(jìn)行了為期13年的補硒雙盲干預(yù)試驗，受試者為1312名患者，其中653人每天服硒，結(jié)果表明，每日補充200微克硒，總癌的發(fā)生率和死亡率分別降低了37和50，其中硒對前列腺癌、肺癌和直腸癌防治十分明顯，其發(fā)生率降低了63、46、58。此項開拓性的研究被稱為“硒防癌里程碑”研究。19861994年我國的醫(yī)學(xué)專家于樹玉等人歷經(jīng)數(shù)年的肝癌高發(fā)現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，肝癌高發(fā)區(qū)的居民血液中的硒含量均低于肝癌低發(fā)區(qū)，肝癌的發(fā)生率與硒水平呈負(fù)相關(guān)。在飼料中補硒使鴨子的乙肝病毒感染率及肝癌癌前病變下降77在江蘇啟東縣13萬居民中進(jìn)行補硒預(yù)防肝癌實驗證實，補硒可使肝炎發(fā)生率下降35使有肝癌家庭史者發(fā)病率下降50此外還觀察到補硒可增強人體免疫力，阻抗人群中病毒性肝炎的傳播。,硒歷史,3,中國缺硒之國,我國也是一個缺硒大國，據(jù)中華人民共和國地方疾病與環(huán)境因素圖集揭示，我國是世界缺硒最嚴(yán)重的地區(qū)，糧食和蔬菜等食物含硒量極低。這是由我國的地質(zhì)特點造成的，1982年，在我國營養(yǎng)學(xué)報上，中科院地理所環(huán)境與地方病組首次報道我國有72地區(qū)屬于缺硒或低硒地區(qū)，2/3的人口存在不同程度的硒攝入不足。,嚴(yán)重缺硒地區(qū)黑龍江、吉林、遼寧、河北、河南、山東、山西、陜西、四川、云南、新疆、西藏、內(nèi)蒙等。缺硒地區(qū)天津、北京、江蘇、浙江、安徽、湖南、湖北、江西北部、福建、廣東、甘肅、寧夏等相對不缺硒地區(qū)廣西、海南、臺灣、貴州大部、湖北東部、江西南部、新疆東部、甘肅西部等。少數(shù)幾個富硒縣市湖北恩施、陜西紫陽、廣西巴馬、江蘇如皋、安徽石臺等。,中國土壤硒元素含量分布圖,4,現(xiàn)代人缺硒的五大原因,環(huán)境缺硒,糧食、果蔬含硒量少,因攝入不足而引發(fā)缺硒。,環(huán)境污染,大量的二氧化硫會與硒發(fā)生化合反應(yīng),不利于植物吸收硒。,長期大量飲酒、盲目減肥、上網(wǎng)過度等不良生活習(xí)慣可導(dǎo)致人體缺硒。,飲食結(jié)構(gòu)不合理,如偏食、挑食等,影響人體對硒的吸收。,中老年人對硒的吸收能力差、消耗多。,5,人體缺硒有什么危害,威脅人類健康和生命的四十多種疾病都與人體缺硒有關(guān)。世界衛(wèi)生組織已把硒列為與冠心病有關(guān)的5種元素之一，適當(dāng)劑量的硒對正常的心臟功能具有明顯保護(hù)作用。補硒可使心肌梗塞損傷減少，明顯減少血栓的形成，有效調(diào)節(jié)體內(nèi)血脂的代謝，對冠心病、心肌梗死具有防治作用。一系列流行病學(xué)研究表明，低硒地區(qū)腫瘤的發(fā)病率和死亡率較高，癌癥患者的血硒水平往往低于健康人群，而且降低的程度隨病情的惡化而加重。,說到缺硒的危害，首先讓人想到的是克山病。1935年，我國在黑龍江克山縣發(fā)現(xiàn)了克山病，它是一種地方性心肌病，患者主要表現(xiàn)為急性和慢性心功能不全，心臟擴大，心律失常以及腦、肺和腎等臟器的栓塞。此病在東北地區(qū)發(fā)生率非常高，在周總理的指示下，我國營養(yǎng)學(xué)及微量元素研究專家對克山病進(jìn)行了多年的研究，發(fā)現(xiàn)缺硒是誘發(fā)克山病的主要原因。他們對10多個省區(qū)，310個病區(qū)進(jìn)行補硒，使流行于缺硒地區(qū)的克山病得到控制，這一研究第一次充分證實了硒與克山病的關(guān)系，同時也奠定了我國科學(xué)界在世界硒研究領(lǐng)域的重要地位。,硒歷史,6,哪些人需要補硒,,缺硒人群,亞健康人群,手術(shù)患者,中老年人,近視、弱視,少年兒童,心腦血管，糖尿病，胃腸病患者,常年吸煙者,處于污染環(huán)境，從事有害健康工作者,肝，腎病患者,7,人體每天需要多少硒,美國國家科學(xué)院推薦人體每天補硒量（RDA）膳食參考攝入量（DRI）,19821990年我國科學(xué)家楊光圻教授等在低硒的克山病地區(qū)和高硒的湖北恩施地區(qū)進(jìn)行了長達(dá)8年的硒的需要量和安全量的研究工作。研究結(jié)果如下硒的生理需要量為40MCG/日，硒的界限中毒量為800MCG/日，由此建議推薦膳食硒供給量范圍為每日50250MCG，最高硒安全攝入量為每日400MCG。以上數(shù)據(jù)已為FAO/WHO/IAEA三個國際組織所采用。,硒歷史,MCG微克，計重單位,8,補硒的重要原則,人的生命的存在是人體不斷新陳代謝的過程。人體雖然不斷的補硒，但在新陳代謝的過程中也不斷的消耗硒，所以我們每天必須攝取足量的硒來維持機體的正常代謝，尤其生活在低硒環(huán)境中的人，更應(yīng)該重視不斷補充足量的硒，如果一旦停止了補硒的會降低預(yù)防疾病的能力。,缺多少補多少,定量補充,食補為主,藥補為輔,,,,,終生補硒,,終,生,硒,補,9,主食補硒是最佳補硒方式,如果人們能在整個一生從飲食中不斷得到足量的硒，就能持續(xù)有效地預(yù)防某些癌，如果一旦停止硒的補充，就會降低防癌能力。對一個健康人來說，即使在年齡較大的時候補充硒，仍然是有效的。,安全,普適,持續(xù),中國研究“硒”第一人徐輝碧教授,10,學(xué)生補硒排鉛刻不容緩,鉛是已知毒性最大、累積性極強的重金屬之一，在人體骨骼中可滯存30年鉛在人體內(nèi)沒有任何生理功能，人體中理想的血鉛水平應(yīng)為零。然而，由于環(huán)境中鉛的普遍存在，絕大多數(shù)個體中均或多或少存在一定量的鉛，鉛長期蓄積于人體，會嚴(yán)重危害神經(jīng)、造血系統(tǒng)及消化系統(tǒng)，對學(xué)生的智力和身體發(fā)育影響尤其嚴(yán)重。,11,右圖為人體血鉛中毒的國際診斷標(biāo)準(zhǔn),,血鉛對學(xué)生的危害,學(xué)生補硒排鉛刻不容緩,12,有關(guān)專家對國內(nèi)近年來發(fā)表的52篇關(guān)于兒童血鉛水平調(diào)查的報道作了綜合統(tǒng)計分析得出結(jié)論在我國普通城市（工業(yè)污染區(qū)除外），血鉛超標(biāo)兒童的比例約占全體兒童的2040，中國兒童數(shù)以億計，30不是一個小數(shù)字血鉛問題的危害，已經(jīng)不僅是個別孩子身心健康的問題，它甚至危及到了一個民族的未來。國際消除兒童鉛中毒聯(lián)盟的專家曾告誡說，中國如不進(jìn)行兒童鉛中毒的防治，20年后中國人平均智力將比美國人低5。,主食補硒學(xué)生排鉛最佳選擇,13,不要讓孩子們背負(fù)血鉛這座“毒山”,在本手冊硒的重要作用章節(jié)中曾提到硒化物化解重金屬毒性。硒在人體內(nèi)能與重金屬結(jié)合成可溶性蛋白復(fù)合物并排出體外，因此硒可以作為鉛、汞、鉑、砷等重金屬的解毒劑。這使得硒成為排出學(xué)生血鉛的一大利器，而將硒融入主食又解決了藥物排鉛的副作用，讓學(xué)生不會產(chǎn)生抗拒心理，在吃東西的同時排出血鉛，一舉兩得。,呵護(hù)孩子健康成長,主食補硒，排出血鉛,富硒主食產(chǎn)品推薦,從1998年開始，張家界大庸國食品科技有限公司就一直在主食補硒的道路上不斷探索，經(jīng)過16年的不懈努力，終于解決了稻米直鏈淀粉分子重結(jié)晶、稻米制品硒含量精確化等一系列難題，開發(fā)出三大系列富硒食品,富硒美味系列,富硒主食系列,富硒保健系列,富硒米餃,富硒米豆?jié){,富硒米粉,富硒米面包,富硒膠囊,富硒葛根粉,富硒莓茶,14,金牌補硒組合,,,張家界原生態(tài)富硒農(nóng)業(yè)基地,富硒食品的生產(chǎn)原料均取自張家界原生態(tài)富硒農(nóng)業(yè)基地。富含硒、鈣、鐵等礦物質(zhì)微量元素。核心產(chǎn)區(qū)鹽景村土壤硒含量高達(dá)4610左右。產(chǎn)區(qū)空氣、水、土壤無任何工業(yè)污染，無任何輻射，保持著遠(yuǎn)古的原生態(tài)。,6,,,,富硒稻米,富硒雞蛋,富硒蔬菜,15,天然富硒原料,權(quán)威硒含量認(rèn)證,據(jù)湖南省食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院2015年最新檢驗報告顯示富硒米餃和富硒米豆?jié){的硒含量均超過200MCG/KG，同時富硒米餃和富硒米豆?jié){中鉛和鎘的含量僅為26MCG/KG和58MCG/KG。我們以科學(xué)數(shù)據(jù)說話，達(dá)成了天然、健康、無污染的綠色承諾,有了富硒米餃，媽媽再也不用擔(dān)心我缺硒了,根據(jù)報告數(shù)據(jù)計算，普通人每人每天只需食用20個富硒米餃2杯富硒米豆?jié){即可滿足一天的補硒需求（100MCG），加起來還不到30元，超級實惠,16,,,,富硒十大益處,關(guān)于富硒,?提高人體免疫機能?防癌抗癌?防治心腦血管疾病?保護(hù)肝臟?抗氧化、延緩衰老,?治療糖尿病?保護(hù)、修復(fù)細(xì)胞?保護(hù)眼睛?提高紅細(xì)胞的攜氧能力?解毒、排鉛、抗污染,,,,,,,成為城市主流食品和健康,主打產(chǎn)品富硒米耳、富硒米餃、富硒米并準(zhǔn)備生產(chǎn)新產(chǎn)品富硒米粉、腸,占據(jù)500個城市市場，給孩子、父母送來健康,全面開展富硒健康計劃，推動全民關(guān)注身體健康,2016,2017,2018,,大庸國送來的不是產(chǎn)品是健康,,,未來發(fā)展,編委會,中國補硒協(xié)會張家界大庸國食品科技有限公司張家界祥年環(huán)保農(nóng)業(yè)科技有限公司張家界紅梅富硒蛋雞養(yǎng)殖合作社,17,健康熱線13174242866李）EMAIL3150791204QQCOM,