基于微信公眾號(hào)通信運(yùn)營商管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著通信技術(shù)的發(fā)展和智能設(shè)備的普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在近兩年發(fā)展迅猛,新興的移動(dòng)社交軟件“微信”逐漸走進(jìn)了手機(jī)用戶的生活,深受用戶的歡迎。如何用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),特別是利用好微信平臺(tái),讓它更好地提供各種生活服務(wù),成為擺在人們面前的一個(gè)新課題。
  本論文借助微信公眾平臺(tái)的開發(fā)者模式,進(jìn)行了二次開發(fā),實(shí)現(xiàn)了聯(lián)通微信營業(yè)廳公眾號(hào),公眾號(hào)可以提供24小時(shí)不間斷的一對多的在線服務(wù)。當(dāng)用戶將手機(jī)號(hào)碼和公眾號(hào)綁定后,用戶可以通過該賬號(hào)實(shí)現(xiàn)當(dāng)月話費(fèi),套餐

2、余量,上網(wǎng)流量,可用余額,寬帶賬單,綁定手機(jī)等內(nèi)容的查詢服務(wù)。還可以實(shí)現(xiàn)購買流量,話費(fèi)充值,購買手機(jī),實(shí)名登補(bǔ)和曬照片等業(yè)務(wù)。
  本論文研究成果在運(yùn)營中可拉近客戶和通信運(yùn)營商之間的距離,使得客戶不必頻繁往來通信運(yùn)營大廳,即可辦理大部分普通業(yè)務(wù),也可以方便地推廣運(yùn)營商的產(chǎn)品,在新產(chǎn)品廣告方面可節(jié)省人力和物力,并且對一些有大量客戶的公司來說,如何挖掘客戶的潛在商業(yè)價(jià)值,會(huì)起到引導(dǎo)作用。同時(shí)對傳統(tǒng)技術(shù)如Spring MVC,Sprin

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