親密的玩伴——旅游移動應(yīng)用程序（“旅游APP”）信息交互設(shè)計研究.pdf

1、當(dāng)今世界，旅游移動應(yīng)用程序（以下簡稱“旅游APP”）技術(shù)及相關(guān)移動設(shè)備技術(shù)的進步深深影響著人們生活的方方面面?！奥糜蜛PP”主要是指用于目的地及景區(qū)信息查詢、游記及圖片分享、旅行計劃、導(dǎo)游類的移動應(yīng)用，憑借其操作簡易、便攜、良好的交互體驗等特征在人們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜豢苫蛉钡慕巧Ｅc此同時，經(jīng)濟的發(fā)展，生活水平的提高，使得人們越來越注重心理感受上的滿足，旅游不僅能有效地緩解工作中的壓力，還能開拓視野、增長見識，是廣大民眾假期休閑的重要選

2、擇。在上述背景下，“智慧旅游”的概念不斷升溫，移動旅游信息服務(wù)成為“智慧旅游”中重要的一環(huán)。國內(nèi)各大旅游企業(yè)開始重視旅游類的APP的開發(fā)，尤其是各在線旅游企業(yè)均已經(jīng)推出了較為成熟的“旅游APP”。然而，部分企業(yè)由于盲目追求旅游APP投入市場的數(shù)量、刻意追求研發(fā)進度等行為，客觀上造成軟件產(chǎn)品制作粗糙，缺乏人性以及漠視用戶體驗的現(xiàn)象。在“旅游 APP”的開發(fā)過程中，交互設(shè)計的成敗不僅影響用戶體驗的功效，也是產(chǎn)品能否占據(jù)市場的重要因素，這也驅(qū)

3、使“旅游 APP”的設(shè)計、開發(fā)者對用戶調(diào)研、交互流程、視覺界面、用戶測評等諸環(huán)節(jié)都日益重視、精益求精。交互設(shè)計作為“旅游APP”開發(fā)的重要內(nèi)容之一，直接關(guān)系著用戶體驗的質(zhì)量，讓用戶感到“旅游 APP”的親密感是評判用戶體驗的重要標(biāo)準(zhǔn)。在移動應(yīng)用市場產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重的今天，“旅游 APP”之間功能的差異越來越小，好的交互設(shè)計就意味著好的用戶體驗，而良好的用戶體驗則是旅游APP產(chǎn)品決勝市場的武器。
　　本研究以“旅游 APP”為