基于感知控制論的用戶界面設計方法研究.pdf

1、隨著普適計算的發(fā)展，越來越多的系統(tǒng)服務（如商務、政務、醫(yī)療保健、銀行業(yè)務等）被普通用戶使用。作為用戶與系統(tǒng)交互的媒介，高可用性的界面有助于普通用戶快速掌握系統(tǒng)功能。然而，傳統(tǒng)的界面設計方法所設計出的交互系統(tǒng)有以下兩個缺點:一方面，用戶須有被使用系統(tǒng)的領域知識和經(jīng)驗，與系統(tǒng)的交互須在該領域知識的基礎上進行;另一方面，傳統(tǒng)用戶界面從內(nèi)部辦公人員的角度進行設計，僅強調(diào)了內(nèi)部辦公的有效性和高效性，忽略了普通用戶對界面上所呈現(xiàn)的信息缺乏理解這一事

2、實。上述缺點由傳統(tǒng)設計方法所依據(jù)的任務模型決定，因此，由該任務模型設計出的用戶界面并不適用于普通用戶（非專業(yè)領域用戶），需要設計新的任務模型以提高用戶界面的普適可用性。
　　基于感知控制論的任務分析技術(shù)的界面設計方法為上述問題提供了一種可行的解決方案?；诟兄刂普摰娜蝿辗治龊徒７椒ㄔ谟脩粢鈭D層次上，按照用戶的概念刻畫他們的目標與系統(tǒng)服務之間的關(guān)系，而并非如何使用專業(yè)領域概念來操作系統(tǒng)服務。因此，基于感知控制論的任務分析和建模方

3、法為非專業(yè)領域用戶建模和開發(fā)方便易用的交互式應用提供了一種潛在的解決方案。
　　因此，本文提出了基于感知控制論的用戶界面設計方法(Perceptual-Control-Theory Based for User Interface，PCTBUI)。旨在給用戶提供容易理解、易于操作、在意圖層次上可以完成任務的用戶界面。此方法結(jié)合了工業(yè)界廣泛應用的層次任務分析方法（旨在總體上把握任務的完整性和任務之間的關(guān)系）和感知控制論，從而拉近用戶