如何才能使客人下單？

1、問題： 問題： 如何才能使客人下單？ 如何才能使客人下單？我是一個剛?cè)胪赓Q(mào)行業(yè)的新人。進這個公司兩個多月了，經(jīng)理給我德國科隆展和廣交 我是一個剛?cè)胪赓Q(mào)行業(yè)的新人。進這個公司兩個多月了，經(jīng)理給我德國科隆展和廣交會上的客人的名片做資料讓我去追蹤，每天發(fā)幾十封郵件及傳真，得到的回復(fù)去瘳瘳無 會上的客人的名片做資料讓我去追蹤，每天發(fā)幾十封郵件及傳真，得到的回復(fù)去瘳瘳無幾。好多客人詢過價寄過樣品后就沒消息了。 幾。好多客人詢過價寄過樣品后就沒消息

2、了。 怎么對付這種現(xiàn)像？ 怎么對付這種現(xiàn)像？認(rèn)真 認(rèn)真這是一個仁者見仁，智者見智的話題。我認(rèn)為需要仔細(xì)對客戶進行分類： 1 來郵件直接索要目錄和樣品的，這類大抵可以不理會。 2 詢問價格后沒有回音，可以寫郵件問一兩次，如無回音，我認(rèn)為也可以放棄。 3 詢價，索要樣品，愿意支付運費，這類要多保持聯(lián)絡(luò)。這類客戶不下單的原因大抵為：壓價不成功、對樣品質(zhì)量不滿意、或?qū)回浧?，付款方式不滿意。但這類客戶需要經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，只要有恒心，客戶真正需要的時候

3、也許還會記得你。提高自已，更好地去引導(dǎo)客戶下單 提高自已，更好地去引導(dǎo)客戶下單我是現(xiàn)任一家企業(yè)的外貿(mào)管理者，您所提到的困惑也是我的下屬及外貿(mào)初學(xué)者經(jīng)常提到的問題，下面是我本人在外貿(mào)方面多年不斷積累的一些心得希望能對你有所啟發(fā)。 1。外貿(mào)從事人員都會經(jīng)歷以下幾個過程。 外貿(mào)初學(xué)者，對產(chǎn)品特征，公司銷售政策及方針，市場分布及客戶資源含金量的鑒定等等都不是了解，把握尺度不夠而且經(jīng)常不準(zhǔn)，這些都給業(yè)務(wù)開拓過程中造成的很多的障礙。心態(tài)往往是什么生

4、意都想做，客戶要什么給什么？最終忙亂于應(yīng)付客人查詢當(dāng)中，收效甚微；總感覺尋找一個好客戶或一個訂單比什么都難。鑒于您談到的廣交會客戶跟蹤效果不好只是業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的一個縮影，對于客戶跟蹤是一個三言兩語談不完的話題，我這里只是給您點一下。處于你的情況我認(rèn)為你必須同當(dāng)時主談業(yè)務(wù)的人員或經(jīng)理進行非常詳盡溝通，了解交易會客戶當(dāng)時洽談的意向情況，是否為目標(biāo)客戶，是否專業(yè)，有無下單意向這些都是在以后跟蹤中非常重要的，做到有的放矢才能夠有的目的。接下來必須

5、對客戶進行一個系統(tǒng)的管理，進行重要及緊急性的評定，開始對客戶進行會后的聯(lián)系。但有幾點必須提高：1）對你銷售產(chǎn)品掌握程度。2）你的外貿(mào)函電水平。3）你提供的 Reply 是否做到及時、專業(yè)、準(zhǔn)確。4）不是所有的 mail 客人都會給你回復(fù)，你要了解當(dāng)時客戶的狀態(tài)以及一些更詳盡的需求?？腿说?INQUIRY 初衷是很多的，已采購后了解行情，急著下單挑選SUPPLIERS，開發(fā)潛在合格 PARTNER 都是可能的。你提供給客戶的賣點信息愈專業(yè)

6、愈祥細(xì)，客戶可以向其下級客戶推廣成功性就愈高。前面有個會友談得我很認(rèn)同，必須努力1、對于一般客戶的詢價，一般只要求詢產(chǎn)品的價格，并且還迫不急待地要求供應(yīng)商提供樣 品及產(chǎn)品目錄等，這種客戶一定要小心為好，因為有很多都只是發(fā)件人的惡做劇而已。對付這樣的用戶可以向他要求 DHL NO.等等，試探一下是否有意向購買。 2、對于提供產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格及技術(shù)參數(shù)的客戶，應(yīng)謹(jǐn)慎對待。一般來說，這種客戶有實際需求，希望供應(yīng)商據(jù)此做最優(yōu)報價提供最快交貨期等等

7、。報價后客戶一般會給予答復(fù)。 3、一般來說，用傳真詢價的要比用電郵詢價的真實性高一些。多接觸有需求的買家 多接觸有需求的買家正如大家所探討的，買家的那一個訂單下到眾多的供應(yīng)商中的一個身上，所以，在現(xiàn)在供應(yīng)商水平普遍提高的情況下，每一個供應(yīng)商獲得訂單的幾率都差不多。 那么，如果你能保證持續(xù)接觸足夠數(shù)量的有需求的買家，成功的機會就會大大增加。 搭建幾條源源不斷的客戶流將會助您有所收獲。知道客戶關(guān)系管理嗎？ 知道客戶關(guān)系管理嗎？我也是一家公

8、司的銷售，我們公司做的主要是拓展型的業(yè)務(wù)，因此如何發(fā)展、爭取客戶是我們的重點工作，你的問題我也在實際工作中常常遇到，我們是這樣來處理的，首先找準(zhǔn)你的客戶，然后要時常的主動聯(lián)系，發(fā)了資料過后要注意隔三差五的回訪他們。很簡單 很簡單兩個字：耐心！價格是關(guān)鍵！ 價格是關(guān)鍵！根據(jù)我的經(jīng)驗，在廣交會上采購的客人十有八九是買便宜貨的，而印巴客人更甚，他們對 質(zhì)量要求不高，關(guān)鍵是價格要便宜再便宜！堅持就是勝利 堅持就是勝利說說我的經(jīng)歷，你或許不會感到