庫房入庫退換貨管理規(guī)定

1、庫房管理規(guī)定 庫房管理規(guī)定目的： 目的：為了對庫房和物流等領域進行科學管理，確保倉儲的安全、有序，確保物料和產品的質量。適用范圍 適用范圍：適用于公司的庫房和物流設備、物品和人員等。細則： 細則：第一章 第一章 倉庫安全管理規(guī)程 倉庫安全管理規(guī)程第一條 第一條 庫房分為：成品庫、物料庫、暫存區(qū)和退換貨的待處理區(qū)。第二條 第二條 保持倉庫室外通道暢通，內部貨物碼放規(guī)范、整齊、有序、安全。第三條 第三條 倉庫的庫門鑰匙由倉庫保管員負責保管。

2、鑰匙不得亂放，更不得交給無關人員。每次收發(fā)完貨后，或中途暫停送貨時，應將庫門鎖住，做到人離庫門鎖。第四條 第四條 下班前，倉庫保管員對所轄的庫區(qū)進行巡查。管好門窗，切斷電源、水源，方可離庫。第五條 第五條 嚴禁在庫區(qū)內吸煙。第六條 第六條 未經許可，禁止非工作人員進入倉庫。第二章 第二章 倉庫收貨入庫規(guī)定 倉庫收貨入庫規(guī)定第七條 第七條 收貨(一) 物流收貨人員收貨時要進行外觀目檢：如品名、批號、規(guī)格、廠家、商標、包裝、破損、污染等情況

3、，并與送貨單逐項核對，確認符合要求后在送貨單上簽名。(二) 倉庫管理員填寫入庫單，記錄到貨產品或物料的外觀情況、收貨情況、訂單號碼和供貨方名稱等，并在系統(tǒng)中錄入備案。(三) 對同意接收的產品或物料，對外包裝進行清潔除塵，放置在規(guī)定區(qū)域，掛上待檢驗標簽。填寫《請驗單》 ，送交質檢人員和相關部門。第八條 第八條 驗貨(一) 對于已經收貨的產品，由專門的質檢人員和相關部門的負責人（成品由產品部和銷售部、物料由采購部）進行質檢。(二) 負責質檢

4、的人員，必須在收到《請驗單》的兩個工作日內，完成質量檢驗，并填b) 最小包裝包括瓶子、管子上缺少 logo、文字等內容的為殘損產品；c) 最小包裝上有不可清洗的污漬的為殘損產品；d) 殘損產品的數量不計入收貨數量，但應在《退換貨明細》的備注欄內反映具體的殘損情況和數量，并在實物上做好標記，注明退貨單位、退貨單號和品種數量2) 清點中如發(fā)現(xiàn)產品數量或生產批號與“退貨訂單”上的數量或生產批號不符的，也不能作收貨處理，并要及時通知銷售部門。3

5、) 清點后的退換貨產品如符合收貨要求的則立即收貨，實物處理按產品批號區(qū)別對待：外包裝完好且批號在距生產日期 6 個月以內的直接進入物流成品倉庫，并錄入系統(tǒng)；其它退換貨產品轉入待處理區(qū)。(二) 每周五的下午，由物流部退貨處理組發(fā)起，組織銷售部、客服部、財務部和產品部共同參加退貨產品的溝通會議：除了通報一周的退換貨情況外，還要對待處理區(qū)的貨物進行評審：1) 因為有效期問題進入待處理區(qū)的貨物，經銷售部確認后進入物流成品倉庫，并錄入系統(tǒng)。2)