中小企業(yè)信用擔保公司核心競爭力的構建與評價研究.pdf

1、近年來，隨著我國中小企業(yè)信用擔保行業(yè)的快速發(fā)展，信用擔保公司在為中小企業(yè)融資提供服務的同時也得到了良好的發(fā)展，然而擔保市場的競爭也在日益加劇，并且信用擔保業(yè)務的高風險性，要求信用擔保公司關注其核心競爭力建設，才能在市場競爭中獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。 本文針對我國中小企業(yè)信用擔保公司，重點從企業(yè)核心競爭力的構建與評價兩個層面對信用擔保公司核心競爭力做了一個較為系統(tǒng)的分析。首先，在對中小企業(yè)信用擔保公司基本特征的探討基礎上，分別從企業(yè)內(nèi)

2、外部環(huán)境分析、信用擔保公司價值鏈分析，并依據(jù)企業(yè)核心競爭力的基本理論，提出從資源要素和能力要素兩個維度構建我國中小企業(yè)信用擔保公司的核心競爭力。其次，在參考現(xiàn)有的文獻研究和對信用擔保相關人員的深入訪談基礎之上，進一步從信用擔保公司的資本狀況、企業(yè)文化與品牌、人力資源狀況、風險控制與分散能力、市場營銷能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力六個方面構成中小企業(yè)信用擔保公司的核心能力。再次，本文還基于層次分析法，從信用擔保公司核心競爭力構成的六個方面進一步構建出

3、核心競爭力的評價指標體系，該體系包含1個目標層要素、6個主準則層要素和26個具體指標；并通過問卷調查的形式，運用模糊綜合評價法對信用擔保公司核心競爭力進行了實證分析，結果表明：本文所構建的我國中小企業(yè)信用擔保公司核心競爭力構成要素較為合理；所采用的評價方法具有較好的科學性、有效性和可實現(xiàn)性。最后，本文根據(jù)構成中小企業(yè)核心競爭力的六個要素，提出了重點從增強企業(yè)資本實力、提升風險管理能力、加強企業(yè)人力資源管理以及提升信用擔保公司營銷能力和產(chǎn)