護理員生活照料質(zhì)量標準及考核評分表

1、護理員生活照料質(zhì)量標準及考核評分表護理員生活照料質(zhì)量標準及考核評分表護理員：檢查員：日期年月日標準標準分評分標準扣分原因及扣分得分1.按規(guī)定著裝，整潔規(guī)范，掛牌上崗。5未穿工作服扣3分；不整潔扣2分。2.遵守勞動紀律，堅守崗位，不遲到，不早退，上班時不串崗，不扎堆聊天，不看電視及吃東西。嚴禁夜班睡覺，巡視寢室，保持寢室安靜。7遲到或早退一次扣1分；串崗聊天一次扣1分；夜班未按時巡視寢室扣5分。3.維持和諧的人際關系。尊重領導和醫(yī)護人員，

2、服從領導和管理，工作配合度良好。同事間無吵架現(xiàn)象。5不尊重領導扣1分；不服從管理扣2分；吵架一次扣2分。4陪夜制度：①負責所陪護老人的生活照料與安全。②認真發(fā)行職責，在崗在位。③按時熄燈。13老人發(fā)生意外傷害扣10分；未按時熄燈扣1分；脫崗扣2分。5.積極維護護理院的利益，有主人翁的責任感。嚴禁說損害護理院利益和形象的話，做損害護理院利益的事。同時注重勤儉節(jié)約，不開無人燈，無長流水現(xiàn)象。8有損害護理院利益和形象言行酌情扣5分；開無人燈一

3、次扣1分；長流水一次扣2分。6.寢室整潔有序，無異味①床頭柜上只放洗漱用品及茶杯，床上無渣屑和廢物，尿布覆蓋橡皮單。②床下物品上架，無雜物。8寢室有異味扣2分；床頭柜物品放置不規(guī)范扣2分；床單位不整潔扣4分。7.生活照料規(guī)范。質(zhì)量達標①對老人要做到五勤：勤翻身，勤擦洗，勤按摩，勤整理，勤更換。②六無：無壓瘡，無墜床，無燙傷，無跌傷，無走失，無管道脫落。③六潔：皮膚，口腔，臉，頭發(fā)，指甲，會陰清潔。17未做到五勤一項扣5分；未做到六無每項

4、扣5分；未做到六潔每項扣5分；約束老人松緊不適宜，出現(xiàn)肢體青紫扣2分。8.飲食護理：嚴格按醫(yī)囑執(zhí)行飲食的種類，且要采取正確的進餐姿勢，避免嗆咳，窒息。具體包括：①自理的老人進餐時上半身要挺直，身體稍向前傾，以利食物順利進入胃內(nèi)。②對能下床的老人采用坐位或半坐位，身體背后及周圍用棉被，軟枕或支架加以固定，再協(xié)助進餐。③對坐起有困難的老人，可抬高床頭30—50度，利于老人吞咽。④對不能抬高上半身的老人，應盡可能為老年人取倒臥位，并使頭部向前

5、傾斜。⑤喂食速度不可過快以免嗆咳和窒息，食物不可過燙。⑥保證老人每日飲水量，1000毫升左右為宜。⑦餐具每日及時清洗和消毒。18未按醫(yī)囑執(zhí)行飲食種類扣2分；喂食過快或姿勢不正確引起嗆咳甚至窒息者10分；每日不給老人適度喂水扣5分；餐具未及時清洗消毒扣1分。9.嚴格遵循人性化的服務理念，一切以老人為中心，盡量滿足老人的需求。要求做到：語言文明，態(tài)度誠懇；對病人有愛心，有耐心，做事細心，盡心；嚴禁體罰謾罵老人；服務及時到位，病人及家屬反映良