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文檔簡介
1、個人與團隊管理形考任務三輔導資料說明:如果課程題目是隨機的,請按CTRLF在題庫中逐一搜索每一道題的答案特殊說明請仔細:課程的題目每學期都可能更換,所以請仔細核對是不是您需要的題目再下載?。。?!第1題組織運作就像走鋼絲,面對壓力需要膽大心細,組織的運作通常不包括()。A.輸入B.尋求結果C.運作過程D.輸出【正確答案】:尋求結果第2題“負責日常事務的組織與協(xié)調、檔案管理、對外接待、后勤服務等工作”屬于組織部門中()的基本職責。A.行政部
2、門B.財務部門C.市場部門D.推廣部門【正確答案】:行政部門第3題組織經營的目的主要是為客戶服務,同時也給自己帶來利益。據(jù)此認為組織的奮斗目標不應該包括()。A.提高客戶滿意度B.增加收益C.擊垮所有競爭對手D.降低營運成本【正確答案】:擊垮所有競爭對手第4題西方學術界對什么是企業(yè)的價值觀有不同的看法。“在確定企業(yè)利潤水平的時候,把員工、企業(yè)、社會的利益統(tǒng)籌起來,不能失之偏頗”,這種價值觀是()。問題屬于企業(yè)的()環(huán)境。A.經濟B.社會
3、文化C.政治D.生態(tài)環(huán)境【正確答案】:社會文化第9題根據(jù)pest分析法,貨幣政策和匯率變化屬于組織的()。A.政治法律環(huán)境B.社會文化環(huán)境C.經濟環(huán)境D.技術環(huán)境【正確答案】:經濟環(huán)境第10題從外部環(huán)境變化中發(fā)掘客戶需求信息是獲取客戶需求信息的途徑之一,這一途徑的優(yōu)點是()。A.容易獲得B.可靠性強,易于理解和接受C.能為其他途徑獲得的信息提供可靠的參考D.經過提煉,準確可靠【正確答案】:能為其他途徑獲得的信息提供可靠的參考第11題根據(jù)
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