淺析中小型企業(yè)銷售人員流失率高的原因

1、云南工商學(xué)院本科畢業(yè)論文1淺析中小型企業(yè)銷售人員流失率高的原因淺析中小型企業(yè)銷售人員流失率高的原因趙學(xué)芹（云南工商學(xué)院管理學(xué)院工商管理11級(jí)2班）【摘要】【摘要】:銷售人員流失率居高不下會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的影響，如何留住人才，降低流失率一直是當(dāng)今人力資源管理的核心內(nèi)容，本文從中小型企業(yè)為介入點(diǎn)，逐步分析中小型企業(yè)銷售人員的整體狀況，透過(guò)中小型企業(yè)銷售人員流失率較高這個(gè)普遍存在的現(xiàn)象，以古典理論和亞當(dāng).斯密的市場(chǎng)分工理論作為支撐點(diǎn)，并且結(jié)合

2、中國(guó)的傳統(tǒng)文化以及銷售人員心理，由此剖析流失率高的原因以及促使員工流動(dòng)率高的潛在因素。本文在借鑒其他學(xué)者觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，得出中小型企業(yè)銷售人員流失率高的原因主要有以下幾點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)分工、企業(yè)與員工之間的公共關(guān)系、中國(guó)傳統(tǒng)文化下的影響?！娟P(guān)鍵詞】：【關(guān)鍵詞】：中小型企業(yè)銷售人員流失率Thecausesfthehighrateoflossofsalesofsmallmediumenterprises[Abstract]:thehi

3、ghrateoflossofsalesstaffwillbringthehugeinfluencetotheenterprisehowtoretaintalentreducethelossratehasbeenthececontentofthehumanresourcemanagementthisarticlefromthesmallmediumsizedenterprisesasabreakthroughpointthewholebo

4、dygraduallyanalysisofsmallmediumenterprisesthestatusofsalesstaffsalesstaffthroughthesmallmediumsizedenterprisehighlossratethisuniversalphenomenontheclassicaltheythemarketdivisiontheyofAdamSmithasthesuppting云南工商學(xué)院本科畢業(yè)論文3目

5、錄目錄引言....................................................................................................................................................5（一）分析背景...........................................................

6、.............................................................5（二）分析的基本內(nèi)容............................................................................................................5（三）分析的目的和意義............................

7、............................................................................6（四）文獻(xiàn)綜述與問(wèn)題的提出................................................................................................61、概述.............................

8、.................................................................................................62、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀..............................................................................................................63、國(guó)

9、外研究現(xiàn)狀..............................................................................................................7（五）分析的方法................................................................................................

10、....................71、文獻(xiàn)綜合法..................................................................................................................72、跨學(xué)科分析......................................................................

11、............................................73、理論與實(shí)踐相結(jié)合......................................................................................................74、其他方法........................................................

12、..............................................................8一、相關(guān)的概念及理論基礎(chǔ)..........................................................................................................8（一）相關(guān)概念...............................

13、.........................................................................................81、中小型企業(yè)..................................................................................................................82、企業(yè)管理..

14、....................................................................................................................83、銷售人員.................................................................................................

15、.....................84、流失率..........................................................................................................................8（二）相關(guān)理論...............................................................

16、.........................................................91、古典勞動(dòng)力市場(chǎng)理論..................................................................................................92、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué).............................................

17、.....................................................................93、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)..................................................................................................................94、社會(huì)契約......................

18、................................................................................................9二、中小型企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀..............................................................................................................10

19、（一）中小型企業(yè)的作用......................................................................................................101、中小型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用............................................................................102、中小型企業(yè)在就業(yè)方

20、面的平臺(tái)................................................................................113、中小型企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)中的分工........................................................................11（二）中小型企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀..............................

21、................................................................111、中小型企業(yè)的發(fā)展前景............................................................................................112、中小型企業(yè)發(fā)展中的阻礙...................................

22、.....................................................113、中小型企業(yè)的發(fā)展存在的問(wèn)題................................................................................13三、中小型企業(yè)銷售人員分析.......................................................

23、...............................................14（一）中小型企業(yè)銷售人員現(xiàn)狀分析..................................................................................141、中小型企業(yè)銷售人員工作分析........................................................

24、........................142、中小型企業(yè)銷售人員組成........................................................................................153、中小型企業(yè)銷售人員心理分析............................................................................

25、....164、中小型企業(yè)銷售人員職業(yè)生涯分析........................................................................17（二）中小型企業(yè)銷售人員流失的影響..............................................................................181、中小型企業(yè)銷售人員流失給企業(yè)造成的“定時(shí)炸彈”.

26、.......................................182、造成勞動(dòng)力市場(chǎng)混亂................................................................................................193、給家庭帶來(lái)的消極影響..........................................................