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1、公司銀行部組織架構(gòu)與職責(zé)概述一、組織架構(gòu):公司銀行總部公司銀行總部公司銀行市場(chǎng)部公司銀行分銷部重點(diǎn)客戶部公司銀行總監(jiān)公司銀行總監(jiān)小企業(yè)中心二、職責(zé)描述公司銀行總部部門職責(zé)概述公司銀行總部部門職責(zé)概述1.編制公司業(yè)務(wù)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度發(fā)展計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷策略和經(jīng)費(fèi)預(yù)算2.組織實(shí)施公司業(yè)務(wù)年度發(fā)展計(jì)劃,完成公司銀行線各項(xiàng)發(fā)展任務(wù)和營(yíng)銷指標(biāo)3.建立健全公司業(yè)務(wù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶分級(jí)管理和時(shí)實(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析4.開發(fā)公司產(chǎn)品,組織市場(chǎng)推廣和各個(gè)
2、渠道產(chǎn)品銷售5.建立、培養(yǎng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍、產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍和業(yè)務(wù)管理隊(duì)市場(chǎng)分析、流通渠道、競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)和策略分析、銷售業(yè)績(jī)分析、廣告和銷售政策實(shí)施結(jié)果分析等)5)與個(gè)人銀行市場(chǎng)部共同編制情報(bào)調(diào)研、信息收集及整理培訓(xùn)教材,并負(fù)責(zé)相關(guān)的培訓(xùn)工作3.3.客戶數(shù)據(jù)庫(kù)管理與潛在需求深度挖掘客戶數(shù)據(jù)庫(kù)管理與潛在需求深度挖掘1)提出客戶分類、分級(jí)管理的標(biāo)準(zhǔn)與方法2)與信息技術(shù)部門合作開發(fā)CRM系統(tǒng)3)掌控公司業(yè)務(wù)客戶資源4.4.營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃4)牽頭制定針
3、對(duì)不同客戶群的產(chǎn)品組合策略、風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)及分銷策略5)牽頭制定年度、季度營(yíng)銷計(jì)劃和預(yù)算計(jì)劃6)建議分銷部渠道銷售方案5.5.產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)1)提出產(chǎn)品開發(fā)要求并牽頭各相關(guān)部門進(jìn)行公司銀行產(chǎn)品與服務(wù)的開發(fā)、推廣、管理和后評(píng)估2)新產(chǎn)品的渠道部署(包含電子銀行渠道),新產(chǎn)品上市和日常產(chǎn)品管理工作3)產(chǎn)品知識(shí)和賣點(diǎn)提煉與培訓(xùn)4)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的宣傳推廣5)與公司業(yè)務(wù)銷售部門緊密配合,完成公司銀行業(yè)務(wù)銷售指標(biāo),在重點(diǎn)分支機(jī)構(gòu)派駐產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)助當(dāng)?shù)乜?/p>
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