知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制研究

1、CKYJ(2006年第9期)財(cái)會(huì)研究隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展知識(shí)型員工在企業(yè)中的作用越來(lái)越重要知識(shí)正在同資本一起成為企業(yè)的重要組成部分甚至比資本更為重要。為了發(fā)揮知識(shí)型員工的作用必須設(shè)計(jì)科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制使他們?cè)敢鈱⒆约旱闹R(shí)貢獻(xiàn)出來(lái)使企業(yè)得到迅速發(fā)展。一、知識(shí)型員工管理大師彼得德魯克首次提出了知識(shí)型員工的概念知識(shí)型員工是指在企業(yè)中從事生產(chǎn)、創(chuàng)造、擴(kuò)展和應(yīng)用知識(shí)的活動(dòng)為企業(yè)帶來(lái)知識(shí)資本增值并以此為職業(yè)的人員。知識(shí)員工的范圍從職業(yè)上界定典型的有

2、企業(yè)管理者和經(jīng)營(yíng)者、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)管理人員、科研人員、工程技術(shù)人員、咨詢?nèi)藛T以及教育工作者、醫(yī)生、法律工作者等等。知識(shí)型員工通常具有以下特點(diǎn):①工作的獨(dú)立性和自主性②勞動(dòng)更具創(chuàng)造性工作過(guò)程難以直接監(jiān)控勞動(dòng)成果難以衡量③具有較強(qiáng)的流動(dòng)意愿④成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈⑤蔑視權(quán)威⑥具有知識(shí)資本⑦地位獨(dú)特往往具有合伙人身份⑧較深的教育背景。二、激勵(lì)理論從管理學(xué)的角度來(lái)看激勵(lì)是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)也就是說(shuō)用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性使員工努力去完成組

3、織的任務(wù)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。當(dāng)前已經(jīng)有許多學(xué)者開(kāi)始研究激勵(lì)理論以更好地指導(dǎo)管理實(shí)踐。如美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆(VictorH.Vroom)在《工作與激勵(lì)》中提出了期望理論。期望理論認(rèn)為人們?cè)诠ぷ髦械呐Τ潭仁切r(jià)和期望值的乘積。該理論假定人們首先要把所有可能的方案逐一進(jìn)行分析權(quán)衡每一方案的可能性與后果(即期望與效價(jià))然后做出理性的抉擇。然而實(shí)際上許多人并非是完全理性的不會(huì)將所有可能逐一考慮這樣期望值理論的應(yīng)用效果就大大降低了。此外還有馬斯洛的需

4、求層次理論、赫茲伯格的雙因素理論、亞當(dāng)斯的公平理論、現(xiàn)代激勵(lì)整合理論、以價(jià)值為本的領(lǐng)導(dǎo)方式等激勵(lì)理論分別從不同角度構(gòu)建模型來(lái)研究激勵(lì)理論。三、激勵(lì)因素知識(shí)型員工的激勵(lì)因素眾多可以劃分為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、組織環(huán)境、個(gè)人發(fā)展幾個(gè)方面。(一)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(1)薪酬#薪酬激勵(lì)模型可以分為樓梯—臺(tái)階模型、技術(shù)單元模型、工作積分累計(jì)模型、跨部門(mén)模型和年薪制等。(2)股票期權(quán)#從發(fā)達(dá)國(guó)家的實(shí)踐上看對(duì)公司的優(yōu)秀人才進(jìn)行股票期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)已實(shí)行了多年。1999年

5、美國(guó)的Korn②激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)存在較大不穩(wěn)定性③對(duì)激勵(lì)因素的認(rèn)識(shí)存在差異④影響激勵(lì)效果的企業(yè)外部環(huán)境不太成熟。如在我國(guó)現(xiàn)在不承認(rèn)企業(yè)家自己擁有獨(dú)立的人力資本產(chǎn)權(quán)沒(méi)有形成職業(yè)化的企業(yè)家隊(duì)伍也不存在規(guī)范運(yùn)行的企業(yè)家市場(chǎng)。(2)解決方法①對(duì)激勵(lì)理論進(jìn)行研究、整合、改進(jìn)形成能廣為接受的激勵(lì)理論②通過(guò)實(shí)證研究對(duì)激勵(lì)理論的應(yīng)用效果以及激勵(lì)因素進(jìn)行探索找出激勵(lì)過(guò)程中存在重要激勵(lì)因素③對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化以有效地指導(dǎo)激勵(lì)工作實(shí)施④對(duì)激勵(lì)環(huán)境進(jìn)行改良如建立成