創(chuàng)建學習型學校打造高效管理團隊的實踐與研究

1、職場管理CAREERHORIZON刨建“學習型學校，打造高效管理團隊’’的實踐與研究曠強軍隨著我國教育改革的不斷深化，各級各類學校都為自身在劇烈競爭中謀求不斷發(fā)展而苦苦思尋，試圖找到一條切合自己發(fā)展的道路，以在競爭中立于不敗之地。為適應競爭激烈的形勢和學院加強內(nèi)涵建設(shè)的需要，江西藍天學院在于果董事長的倡導下，把205年定為“創(chuàng)建學習型組織，學會學習年”，在全院大興學習之風。所謂學習型組織是指當代管理大師彼得圣吉博士經(jīng)過十年之功提煉、總結(jié)

2、出的一套系統(tǒng)的、操作性很強的、理論與實踐相結(jié)合的信息化時代學校管理方法。圣吉博士的巨著《第五項修煉一一學習型組織藝術(shù)與實務》在1990年出版后，迅即從美國輻射全球，被國際學校界譽為“21世紀的管理圣經(jīng)”。自194年引入我國以來，得到了廣泛的傳播，引起舉國上下的普遍重視。爭創(chuàng)學習型組織、學習型學校、學習型機關(guān)、學習型城市已成為我國進入21世紀的時代追求。～學習型組織的涵義所謂學習型組織，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發(fā)揮員工的

3、創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的，符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學習的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。學習型組織具有下面幾個特征：1組織成員擁有一個共同的愿景：組織的共同愿景，來源于員工個人的愿景而又高于個人的愿景。朝著組織共同的目標前進。2組織由多個創(chuàng)造性個體組成：在學習型組織中，團體是最基本的學習單位，團體本身應理解為彼此需要他人配合的一群人。組織的所有目標都是直接或問接地通過團體的努力

4、來達到的。5善于不斷學習：這是學習型組織的本質(zhì)特征。所謂“善于不斷學習”，主要有四點含義：一是強調(diào)“終身學習”；二是強調(diào)“全員學習”；三是強調(diào)“全過程學習”；四是強調(diào)“團體學習”。4“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu)：傳統(tǒng)的學校組織通常是金字塔式的，學習型組織的組織結(jié)構(gòu)則是扁平的，即從最上面的決策層到最下面的操作層，中間相隔層次極少。它盡最大可能地將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層移動，讓最下層單位擁有充分的自決權(quán)，并對產(chǎn)生的結(jié)果負責，從而形成以“地方為主

5、”的扁平化組織結(jié)構(gòu)。5自主管理：學習型組織理論認為，“自主管理”是使組織成員能邊工作邊學習并使工作和學習緊密結(jié)合的方法。通過自主管理，可由組織成員自己發(fā)現(xiàn)工作中的問題，自己選擇伙伴組成團隊，自己選定改革進取的目標，自己進行現(xiàn)狀調(diào)查，自己分析原因，自己制定對策，自己組織實施，自己檢查效果，自己評定總結(jié)。6組織的邊界將被重新界定：學習型組織的邊界的界定，建立在組織要素與外部環(huán)境要素互動關(guān)系的基礎(chǔ)上，超越了傳統(tǒng)的根據(jù)職能或部門劃分的“法定”邊

6、界。例如，把畢業(yè)生就業(yè)的反饋信息作為學校教學決策的固定組成部分，而不是像以前那樣只是作為一般性參考。7員工家庭與事業(yè)的平衡：學習型組織努力使員工豐富的家庭生活與充實的工作生活相得益彰。學習型組織對員工承諾支持每位員工充分地自我發(fā)展，而員工也以承諾對組織的發(fā)展盡心盡力作為回報。這樣，個人與組織的界限將變得模糊，達到家庭與事業(yè)之間的平衡。8領(lǐng)導者的新角色：在學習型組織中，領(lǐng)導者是設(shè)計師、仆人和教師，領(lǐng)導者的設(shè)計工作是一個對組織要素進行整合的

7、過程，他不只是設(shè)計組織的結(jié)構(gòu)和組織的政策、策略，更重要的是設(shè)計組織發(fā)展的基本理念。學習型組織有著它不同凡響的作用和意義。它的真諦在于：學習一方面是為了保證學校的生存，使學校組織具備不斷改進的能力，提高學校組織的競爭力；另一方面學習更是為了實現(xiàn)個人與工作的真正融合，使人們在工作中活出生命的意義，從而使組織日新月異，不斷創(chuàng)造未來。二、藍天學院創(chuàng)建“學習型”組織，打造高效管理團隊的有利條件1國家相關(guān)政策客觀上有利于本院“學習型”學校的創(chuàng)建。隨

8、著教育改革的深入，學校的自主權(quán)越來越明晰，尤其是《民辦教育促進法》的實施，給中國高等教育的發(fā)展帶來更深入的思考，客觀上給我院帶來了新的機遇。學校管理體制，管理模式不變革就難于適應教育發(fā)展的需要，而學習型學校模式正成為民辦學校發(fā)展的新選擇。2創(chuàng)建“學習型”學校與國家教育目標相吻合。學習型學校的最終目標是實現(xiàn)學校共同愿景。而學校共同愿景是學校成熊蕾員的個人愿景(包含學生的全面發(fā)展)與組織愿景的整合。這與國家教育目標，培養(yǎng)高素質(zhì)人才相吻合。3

9、已具備一定條件。首先從領(lǐng)導與教師看，大多是本科以上，文化程度較高，而且相互接近，具有接受新事物快的優(yōu)勢和易于溝通的便利。其次，學校關(guān)于進修培訓、學習提高的機制逐步完善。這樣學校領(lǐng)導、教師都有良好的學習習慣。同時由于學校成員的專業(yè)、個性、工作性質(zhì)等多樣性，為成員間資源互補、相互學習、多角度思考與解決問題及系統(tǒng)思考配備了良好的因素。這一切使創(chuàng)建學習型學校具備“天然”的條件。4其他領(lǐng)域的學習型組織的建立為本院“學習型學?！钡慕⑻峁┝丝山梃b的

10、經(jīng)驗和范式。雖然學習型學校在我國的創(chuàng)建還不普遍，沒有太多可借鑒的經(jīng)驗，但是，本國學校以及其它領(lǐng)域卻在關(guān)于學習型組織的構(gòu)建方面既有理論的深入探討，又有實踐的具體操作，已積累了不少的經(jīng)驗，形成了一些范式。例如我院組織中層干部參觀過的江淮集團，這些經(jīng)驗和范式雖不可原封不動地照搬應用，卻有許多可以借鑒的地方。三、創(chuàng)建“學習型”學校，打造高效管理團隊的必要性1創(chuàng)建學習型學校，打造高效管理團隊，是學習型學校創(chuàng)建工作整體推進的需要。創(chuàng)建學習型學校是一

11、項系統(tǒng)工程，需要從上到下各個環(huán)節(jié)齊抓共建。管理團隊作為學校的職能單位，在創(chuàng)建學習型學校過程中擔負承上啟下的重要作用。從學校領(lǐng)導層看，職能團隊是決策執(zhí)行機構(gòu)，創(chuàng)建學習型學校需要職能團隊積極響應，創(chuàng)造典型。在普通職工心目中，職能團隊人員也是領(lǐng)導。各職能團隊率先建立學習型組織，充當排頭，能夠更好地起到上行下效的作用，更好地營造全員學習的濃厚氛圍，提高整體創(chuàng)建水平。2創(chuàng)建學習型學校，打造高效管理團隊，是提高學校工作績效的需要。管理團隊的整體效能

12、取決于每個辦事人員效率的高低。創(chuàng)建學習型學校，通過團隊組成人員不斷學習、追求超越，可以極大地提高團隊人員的競爭意識、危機意識、憂患意識及開拓能力，解決小成即安、小富即滿、歸罪于外等與學校創(chuàng)新發(fā)展不相適應的問題。通過創(chuàng)建工作的深入推進，培育和形成新的管理文化，能夠使管理團隊的工作更加富有彈性，更加適應學校各種發(fā)展變化的需要，促進學校各項工作的蓬勃發(fā)展。3創(chuàng)建學習型學校打造高效管理團隊是構(gòu)建和諧校園的需要。學習型組織提倡的是團隊學習，倡導的

13、是團隊精神。創(chuàng)建學習型團隊，可以促使職工在團結(jié)協(xié)作、相互學習中，實現(xiàn)共同目標，在不斷優(yōu)化管理、優(yōu)化服務、優(yōu)化秩序中，鍛造一支優(yōu)秀職工隊伍，創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境，不斷增強部門的向心力和凝聚力，提高職工的固隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神，為學校的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的發(fā)展氛圍。4創(chuàng)建學習型學校，打造高效管理團隊，是學校教師自身發(fā)展的需要。當前知識飛速發(fā)展，《21世紀世界預測》一書中指出：最近30年產(chǎn)生的知識總量是過去2000年產(chǎn)生的知識量的總和；

14、到2020年，知識的總量是當前的3—4倍。一個學生一走出校門就有一大半知識過時了。在這樣的時代，人要求得生存和發(fā)展的空間、取得事業(yè)上的成功，就得不斷地學習，不斷地用最新的知識武裝自己的頭腦。創(chuàng)建學習型團隊，可以增強每名團隊人員的學習力，不斷提高適應生存的能力、適應社會的能力，保證自身發(fā)展需要。四、創(chuàng)建“學習型”組織，打造高效管理團隊的策略1要組織員工了解“學習型”組織的內(nèi)涵，理解其真正的精神。為適應變化迅速和競爭激烈的形勢和學院加強內(nèi)涵

15、建設(shè)的需要，我院在于果董事長的倡導下，把205年定為“創(chuàng)建學習型組織，學會學習年”，在全院大興學習之風。學院采取“請進來，走出去”等多種形式，幫助全院教職工特別是廣大干部了解“學習型組織”和高效能團隊建設(shè)的基本要求。各單位結(jié)合本部門的實際，制定了“創(chuàng)建學習型組織”的計劃，開展了各種有特色的培訓和講座活動等，使學校管理隊伍真正理解了“學習型”學校的涵義。2認清建立學習型組織的障礙。一般來說，學校創(chuàng)建“學習型”組織的障礙要比其他單位少的多，

16、主要是傳統(tǒng)落后觀念的束縛，如封建家法等級思想強調(diào)的尊卑貴賤，再如“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動”等，束縛了我們的思想和行動，使我們處事謹小慎微，產(chǎn)生強烈的心理依附，唯長是聽，唯領(lǐng)導是聽，沒有獨立意志，不敢探索求新，從而導致缺乏可行的發(fā)展戰(zhàn)略，只限于一般的學習討論活動，而不能深層次地開展下去。5充分發(fā)揮領(lǐng)導的激勵作用。激發(fā)與鼓勵是領(lǐng)導者的核心。萬方數(shù)據(jù)職場管理，喃hCAREERHIZON、，，創(chuàng)建平習型學校，自造高效管理團隊“的

17、實踐與研究曠薇~隨著我國教育改革的不斷深化，各級各類學校都為自身在劇烈競爭中謀求不斷發(fā)展而苦苦思毒手，試圖找到一條切合自己發(fā)展的道路，以在競爭中1立于不敗之地。為適應競爭激烈的形勢和學院加強內(nèi)涵建設(shè)的需要，江西藍天學院在于果董事長的倡導下，把2005年定為“創(chuàng)建學習型組織，學會學習律在全院大興學習之風。所謂學習型組織是指當代管理大師彼得圣營博士經(jīng)過十年之功提煉、總結(jié)出的…套系統(tǒng)的、操作性很強的、理論與實踐相結(jié)合的信息化時代學校管理方法。

18、擊EE吉博士的巨著《第五項修煉一一學習型組織藝術(shù)與實務》在1990年出版后，迅即從美國輻射全球，被困際學校界譽為“21世紀的管理圣經(jīng)“。自1994年引入我國以來，得到了廣泛的傳播，引起舉國上下的普遍囊視。爭創(chuàng)學習型組織、學習~學校、學習型機關(guān)、學習掣城市巳成為我國進入21世紀的時代追求。一、學習型組織的涵義所謂學習裂組織，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的，符合人

19、性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學習的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。學習型組織具有下面幾個特征:1.組織成員擁有個共同的感條:組織的共同愿景，來源于員工個人的愿景而又高于個人的愿景n朝著組織共同的目標前進o2.組織由多個創(chuàng)i毒性個體組成:在學習組組織中，團體是最2基本的學習單位，團體本身應理解為彼此需要他人配合的~群人。組織的所有目標都是直接或間接地通過團體的努力來達到的o3.善于不斷學習這是學習型組織的本質(zhì)特征。所謂“

20、善于不斷學習主要有四點含義:叫叩~強調(diào)“終身學習二是強調(diào)“全員學習二是強調(diào)“全過程學習因是強調(diào)“朗體學習“。4.“地方為主“的扁平式結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)的學校組織通常是金字塔式的，學習型組織的組織結(jié)構(gòu)則是扁平的，即從蓋呈上面的決策層到最下面的操作層，中間相隅層次極少。它盡最大可能地將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層移動，讓最下層單位擁有充分的自決權(quán)，并對產(chǎn)生的結(jié)果負策，從而形成以“地方為主“的扁平化組織結(jié)構(gòu)。5.自主管理:學習裂組織理論認為自主管理“是便組織

21、成員能邊工作邊學習并使工作和學習緊密結(jié)合的方法o通過自全管珉，可由組織成員自己發(fā)現(xiàn)工作中的問題，自己選擇伙伴組成團隊，自己選定改革進取的目標，自己進行現(xiàn)狀調(diào)查，自己分析原因，自己制定對策，自己組織實施，自己檢查效果，自己評定總結(jié)。6.組織的邊界將被重新$定:學習型組織的邊界的界定，建立在組織要素與外部環(huán)境娶親直動關(guān)系的基礎(chǔ)上，超越了傳統(tǒng)的根據(jù)職能或部門劃分的“法定“邊界。例如，把畢業(yè)生就業(yè)的反饋信息作為學校教學決策的固定組成部分，而不是

22、像以前那樣只是作為一般性參考。7.員工家庭與事業(yè)的平衡:學習型組織努力使筑工豐富的家庭生活與充實的工作生活相得益彰。學習型組織對員工承諾支捋每位員工充分地自我發(fā)展，而員工也以承諾對組織的發(fā)展盡心盡力作為回報o這樣，個人與組織的界限將變得模糊，達到家庭與事業(yè)之間的平衡。8.領(lǐng)導者的新角色:在學習型組織中，領(lǐng)導者是設(shè)計師、仆人和教師，領(lǐng)導者的設(shè)計工作是一個對組織要素進行整合的過程，他不只是設(shè)計組織的結(jié)構(gòu)和組織的政策、策略，更主重要的是設(shè)計組

23、織發(fā)展的基本理念。學習型組織有著它不同凡響的作用和意義。它的真諦在于3學習一方面是為了保證學校的生存，使學校組織具備不斷改進的能力，提高學校組織的競爭力另~方面學習更是為了實現(xiàn)個人與工作的真E融合，使人們在工作中活出線命的意義，從而使組織日新月異，不斷創(chuàng)造未來。二、藍天學院制建“學習盟“組織，打造高效管理團隊的有利條件1.閣家相關(guān)政策客觀上有利于本院“學習型“學校的創(chuàng)建。隨著教育改革的深入，學校的自主權(quán)越來越明晰，尤其是《民辦教商促進法

24、》的實施，給中國高等教育的發(fā)展帶來更深入的思考，客觀上給我院帶來了新的機遇。學校管理體制，管理模式不變革就難于適應教商發(fā)展的需要，而學習貫呂學校模式正成為民辦學校發(fā)展的新選擇。2.創(chuàng)建“學習型“學校與國家教育同標相吻合。校的最終目標是實現(xiàn)學校共同愿景。而學校共且每員的個人愿景(包含學生的全面發(fā)展)與組織愿景的整合。這與國家教育目標，培養(yǎng)高素質(zhì)人才相吻合。3.已具備一定條件。首先從領(lǐng)導與教師肴，大多是本科以上，文化程度較高，而且相互接近，

25、具有接受新事物快的優(yōu)勢和易于溝通的便利。其次，學校關(guān)于進修培訓、學習提高的機制逐步完善。這樣學校領(lǐng)導、教師都有良好的學習習慣。同時由于學校成員的專業(yè)、個性、工作性質(zhì)等多樣性，為成員間資源互補、相互學習、多角度思考與解決問題及系統(tǒng)思考自己備了良好的因素。這…切使創(chuàng)建學習型學校具備“天然“的條件。4.其他領(lǐng)域的學習型組織的建立為本院“學刁型學校“的建立提供了可借鑒的經(jīng)驗和范式。雖然學習裂學校在我國的創(chuàng)建還不普遍，沒有太多可借鑒的經(jīng)驗，但是，

26、本國學校以及其它領(lǐng)域卻在關(guān)于學習裂組織的構(gòu)建方商既有理論的深入探討，又有實踐的具體操作，自積累了不少的經(jīng)驗，形成了…些招式。例如我院組織中層干部參觀過的江淮集團，這些經(jīng)驗和范式雖不可原封不動地照搬應用，卻有許多可以借鑒的地方。、制建“學習姐“學校，打墻高效管理團隊的必要性1.創(chuàng)建學習型學校，才ri在高效管雙!Il隊，是學刁f駛學校創(chuàng)建工作整體推進的需妥。創(chuàng)建學習型學校是…項系統(tǒng)工程，需要從上到下各個環(huán)節(jié)齊抓共建。管現(xiàn)團隊作為學校的職能單

27、位，在創(chuàng)建學習3呂學校過程中擔負承上啟下的主重要作用。從學校領(lǐng)導層肴，職能團隊是決策執(zhí)行機構(gòu)，創(chuàng)建學習型學校需要職能團隊積極響應，創(chuàng)造典型。在普通職工心目中，職能團隊人員也是領(lǐng)導。各職能回隊率先建立學習型組織，充當排頭，能夠更好地起到上行下效的作用，更好地營造金員學習的濃厚氛圍，提高整體創(chuàng)建水平。2.創(chuàng)建學刁烈學校、才ri在高效11.里!Il隊、是提高學校工作績效的需妥。管理團隊的整體效能取決于每個辦事人員效率的高低。創(chuàng)建學習型學校，通

28、過團隊組成人員不斷學習、追求超越，可以極大地提高閣隊人員的競爭意識、危機意識、憂患意識及開拓能力，解決小成即安、小寓即滿、歸罪于外等與學校創(chuàng)新發(fā)展不相適應的問題。通過創(chuàng)建工作的深入推進，培育和形成新的管理文化，能夠使管理團隊的工作更加富有彈性，更加適應學校各種發(fā)展變化的需要，促進學校各項工作的蓬勃發(fā)展o3.創(chuàng)建學習史學校才ri在高效管J.t副隊是構(gòu)蟲草和諧校闊的需要。學習型組織提倡的是因隊學習，倡導的是因隊精神。創(chuàng)建學習裂團隊，可以促使

29、職工在團結(jié)協(xié)作、相互學習中，實現(xiàn)共同目標，在不斷優(yōu)化管理、優(yōu)化服務、優(yōu)化秩序中，鍛造一支優(yōu)秀職工隊伍，創(chuàng)造…個優(yōu)美的工作環(huán)境，不斷增強部門的向心力和凝聚力，提高職工的朋隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神，為學校的發(fā)展創(chuàng)造…個良好的發(fā)展氛閣。4.創(chuàng)建學習型學校，才ri是高效管理團隊，是學校教師自身發(fā)展的需要。當前知識飛速發(fā)展，((21世紀世界預測》一書中指出:最近30年產(chǎn)生的知識總量是過去2000年產(chǎn)生的知識量的總和g到2020if::，知識的總

30、是是當前的3…4倍?！瓊€學生一走出校門就有一大半知識過時了。在這樣的時代，人要求得生存和發(fā)展的空間、取得事業(yè)上的成功，就得不斷地學習，不斷地用最新的知識武裝自己的頭腦。創(chuàng)建學習罵自團隊，可以增強每各國隊人員的學習力，不斷提高適應生存的能力、適應社會的能力，保證自身發(fā)展需要。四、創(chuàng)建“學習盟“組織，打造商效管理團隊的策略1?J號組織員工了解“學習型“組織的內(nèi)涵，理解其真正的精神。為適應變化迅速和競爭激烈的形勢和學院加強內(nèi)涵建設(shè)的需要，我院

31、在于果董事長的倡導下，把2005年定為“創(chuàng)建學習型組織，學會學習if::“，在全院大興學習之風。學院采取“請進來，走出去“等多種形式，幫助會院教職工特別是廣大干部了解“學習型組織“和高效能團隊建設(shè)的基本要求。各單位結(jié)合本部門的實際，制定了“創(chuàng)建學習罵自組織“的計劃，開展了各種有特色的培訓和講座活動等，使學校管理隊伍真正理解了“學習型“學校的涵義。2.認濟建立學習劃組織的障礙。一般來說，學校創(chuàng)建“學習型“組織的障礙要比其他單位少的多，主要

32、是傳統(tǒng)落后觀念的束縛，如封建家法等級思想強調(diào)的尊卑貴賤，離如“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動“等，束縛了我們的思想和行動，使我們處事謹小慎微，產(chǎn)生強烈的心理依附，唯長是昕，唯領(lǐng)導是昕，沒有獨立意志，不敢探索求新，從而導致缺乏可行的發(fā)展戰(zhàn)略，只限于一般的學習討論活動，而不能深層次地開展下去。3.充分發(fā)揮領(lǐng)導的激勵作用。激發(fā)與鼓勵是領(lǐng)導者的核心圃.。職場管理CAREERHORlZON中小企業(yè)融資存在的問題及其對策樊淑俠吳在中小企業(yè)迅

33、速發(fā)展的過程當中，面臨著很多困難，其中融資困難，是阻礙中小企業(yè)發(fā)展的一個普遍性的問題。各級政府部門以及金融系統(tǒng)為解決中小企業(yè)融資問題已經(jīng)做了不少努力，但困難依然存在，需要進一步探討困難成因以采取相應對策。一、中小企業(yè)融資中存在的主要問題1企業(yè)與金融機構(gòu)之間信息不對稱。在金融市場上，中小企業(yè)與正規(guī)金融機構(gòu)之間的信息不對稱問題尤為突出。主要表現(xiàn)在以下幾方面：第一，中小企業(yè)一般經(jīng)營規(guī)模小，期限短，倒閉率高，使得銀行很難與其建立長期的信用合作關(guān)

34、系，全面了解其經(jīng)營狀況，更好地為其提供融資服務；第二，大部分中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊，經(jīng)營透明度低，財務制度不健全，不能向外界提供合格的財務報表，使得銀行很難對企業(yè)會計資料的真實性進行鑒別和監(jiān)督，從而也不愿接受這些不可靠的證明材料；第三，中小企業(yè)點多面廣，遍布城鄉(xiāng)各地，而近幾年來，國有商業(yè)銀行大規(guī)模地收縮縣級以下機構(gòu)網(wǎng)點，加劇了銀行與廣大農(nóng)村地區(qū)中小企業(yè)問的信息不對稱問題。在這些因素的共同作用下，使得銀行等金融機構(gòu)更偏好于向大企業(yè)貸款，而不

35、愿向中小企業(yè)貸款。2中小企業(yè)抵押擔保難。20世紀90年代中期以后，為了增加貸款安全性，有效降低金融風險，我國商業(yè)銀行開始在新增貸款中減少信用貸款的比例，而增加抵押和擔保貸款的比重。據(jù)調(diào)查，在對中小企業(yè)的貸款中，54％的貸款是抵押貸款，37％為擔保貸款，其他為信用貸款。從理論上講，抵押物可以是土地、建筑物、機器設(shè)備、存貨、應收賬款、可變現(xiàn)的儲蓄等。在美國，銀行接受的貸款抵押物，2／3左右是應收賬款和存貨。而在我國，由于資產(chǎn)交易市場不發(fā)達等

36、原因，銀行往往不愿意接受應收賬款、存貨等流動資產(chǎn)作為抵押品，而偏好于以房地產(chǎn)等固定資產(chǎn)作為抵押品。據(jù)調(diào)查，抵押物主要是機器設(shè)備、建筑物、土地等固定資產(chǎn)，甚至在廣大的農(nóng)村地區(qū)，由于土地使用權(quán)流轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)讓等受到一定的限制，銀行也不愿接受將土地使用權(quán)作為抵押。由于缺乏足夠的固定資產(chǎn)，并且抵押的程序繁雜評估費用高，使得我國的中小企業(yè)通過抵押獲得銀行貸款相當困難。此外，由于我國的信用擔保體系不健全，中小企業(yè)只能尋求企業(yè)問的相互擔保。好的中小企業(yè)不求

37、別人擔保，一般也不愿為別人提供擔保；一般的中小企業(yè)為別人擔保，銀行往往因擔心其擔保能力而限制其提供擔保。這樣使得中小企業(yè)擔保難問題難以解決。5交易成本高。如果將銀行對大型企業(yè)的貸款比作是批發(fā)業(yè)務的話，那么對中小企業(yè)提供的“點多面廣”的貸款應屬零售業(yè)務。兩者相比較，銀行對中小企業(yè)單位貸款的交易成本要比大企業(yè)高得多。對于國有商業(yè)銀行和中小企業(yè)問，一方面兩者的規(guī)模不對等，另一方面由于現(xiàn)在中介機構(gòu)的缺乏和不完善，對企業(yè)的資信評估工作、貸款信息搜

38、尋工作都要由銀行來承擔，造成國有商業(yè)銀行向中小企業(yè)貸款成本高，規(guī)模不經(jīng)濟。即使央行規(guī)定國有商業(yè)銀行要增加對中小企業(yè)的貸款，考慮到經(jīng)營成本問題，銀行也不會向中小企業(yè)提供太多的資金。對于中小金融機構(gòu)與中小企業(yè)問，由于中小金融機構(gòu)與中小企業(yè)問規(guī)模的對等性及其服務的地域性，現(xiàn)應成為為中小企業(yè)提供資金的主渠道。然而由于國家政策因素，中小金融機構(gòu)數(shù)量少、規(guī)模菲范一小、實力弱，無法向中小企業(yè)提供更多的資金。4金融政策制約。為了有效的降低金融風險，中央

39、銀行要求所有銀行實行“貸款責任追究制”，即讓每一個信貸員個人對貸款項目風險負全責。這樣的制度要求使信貸員要承擔信貸資產(chǎn)損失的絕責任，一旦出現(xiàn)資產(chǎn)損失就要扣減其個人收入；但另一方面，信貸員的收入與其他業(yè)務人員沒有多大的差別。這種“收益與風險不對稱”性，嚴重地抑制了信貸員的工作積極性用一些信貸員的話說，就是“不貸沒風險，少貸少風險，多貸多風險”。此外，政府對于利率收費的管制，限制了銀行對向中小企業(yè)貸款的風險定價能力，從而制約了他們向中小企業(yè)

40、貸款的積極性。二、解決中小企業(yè)融資問題的對策1強化中小企業(yè)自身建設(shè)。對于中小企業(yè)來說，首先要努力提高經(jīng)營管理水平，生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，把有限的資金用活用好，提高資金運用效益，增加自身積累，不斷擴大規(guī)模。其次，中小企業(yè)要規(guī)財務制度，提高財務管理水平，增加財務信息的透明度；經(jīng)營管理者要熟練掌握金融政策金融知識，學會運用現(xiàn)代金融知識結(jié)合自身件，拓展更多的融資渠道。再次，要強化信用觀念，建立良好的銀企關(guān)系。2營造平等融資環(huán)境。為中小企業(yè)服務的

41、正規(guī)金融機構(gòu)包括國有商業(yè)銀行、各種股份制銀行、各種城市信用社及農(nóng)村信用社。要解決中小企業(yè)融資難問題，各種金融機構(gòu)要從以下幾方面進行改革。首先要調(diào)整國有商業(yè)銀行的信貸政策，修改企業(yè)信用等級評定標準，為中小企業(yè)營造一個相對平等的融資環(huán)境；要把為中小企業(yè)提供票據(jù)承兌、異地匯兌及信息咨詢等中間業(yè)務作為工作的重點，將貸款與幫助企業(yè)理財相結(jié)合，降低金融風險。其次，發(fā)展中小金融機構(gòu)，解決信息不對稱和交易成本過高問題。中小金融機構(gòu)與中小企業(yè)具有規(guī)模的對

42、等性，二者的發(fā)展是相輔相成的。要鼓勵和發(fā)展一批新型的中小金融機構(gòu)，使其服務于中小企業(yè)。中小金融機構(gòu)的建立，要因地制宜，可以以現(xiàn)有的城鄉(xiāng)信用社為基礎(chǔ)，改革發(fā)展之；也可以另起爐灶，建立新型的股份制中小銀行。5政府給予適當扶持。中小企業(yè)因規(guī)模小而帶來的抵御風險能力差、融資難等問題不是企業(yè)自身能夠解決的，需要政府給予適當?shù)姆龀?。政府應該從以下幾方面著手扶持中小企業(yè)：第一，應建立、健全各項法律法規(guī)，嚴厲打擊各種逃廢債務的行為。對一些合法經(jīng)營、信譽

43、良好的企業(yè)，在相關(guān)政策上要予以傾斜，支持其發(fā)展；對那些信譽度差、隨意拖欠債務的中小企業(yè)，除做好思想工作外，要輔以嚴厲的法律制裁，規(guī)范金融市場。第二，建立和發(fā)展中小企業(yè)信用擔保機構(gòu)，解決擔保難問題。國家要設(shè)立中小企業(yè)發(fā)展基金用于支持建立中小企業(yè)信用擔保體系，縣級以上人民政府和有關(guān)部門應當推進和組織建立中小企業(yè)信用擔保體系，推動對中小企業(yè)的信用擔保，為中小企業(yè)融資創(chuàng)造條件。建議由國家、地方政府、企業(yè)共同出資，成立中小企業(yè)信用擔保機構(gòu)，為信譽

44、良好的中小企業(yè)提供信用擔保，切實解決中小企業(yè)融資難問題。第三，政府要加強對中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)輔導，在稅收、技術(shù)、信息、外部環(huán)境等方面給予積極扶持，增強中小企業(yè)的市場競爭能力。(2006年河北省社會科學發(fā)展研究課題編號200602040階段成果)(作者單位：廊坊師范學院管理學院)職能之一，能否激發(fā)出全體成員創(chuàng)建學習型學校的積極性和創(chuàng)造性，能否鼓勵成員保持這種熱情，是體現(xiàn)領(lǐng)導藝術(shù)的重要方面。因此，弄清教職工真正的愿望，發(fā)現(xiàn)愿望與現(xiàn)實的距離，完善

45、學校的培訓制度、提高教職工達成目標的能力，發(fā)揮職稱評聘及評先評優(yōu)的作用，把學校成員參加學習培訓的課程、次數(shù)、成績以及在學習型學校建立中的創(chuàng)新成果，學校愿景實踐的進展情況作為重要指標，來激勵教職員工主動學習和創(chuàng)新的積極性，將成為學校領(lǐng)導的首要任務。4構(gòu)建一個適宜組織學習的組織架構(gòu)，使組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化并有一定彈性化。學習型組織要盡可能地將決策權(quán)下放到基層，以發(fā)揮基層的主觀能動性，增強學校的應變能力，同時減少管理費用；學習型組織還強調(diào)組織結(jié)

46、構(gòu)彈性化，一旦創(chuàng)新戰(zhàn)備目標確定，必須相應地對組織機構(gòu)做出調(diào)整，以適應創(chuàng)新戰(zhàn)略實施的要求，不能一成不變死守僵化的組織結(jié)構(gòu)。例如，美國通用電器公司目前的管理層次已由9層減少為4層。只有這樣的體制，才能保證上下級的不斷溝通，下層才能直接體會到上層的決策思想和智慧光輝，上層也能親自了解到下層的動態(tài)，吸取第一線的營養(yǎng)。_5采用良好的學習機制，在組織內(nèi)營造學習的氛圍。要有組織有規(guī)劃有目標地進行全員學習、全程學習、團隊學習和終身學習。讓教職工結(jié)合工作

47、與生活，在書本上學、在同事中學、在討論中學、在考查交流中學、在培訓中學、在自我實踐中學逐步營造出一個愿意學習、會學習的工作環(huán)境。6進一步學習和整合五項修煉。首先，要培養(yǎng)自我超越。自我超越是學習型組織的精神所在，它要求每個教職工學習如何認清、加深和不斷實現(xiàn)他們內(nèi)心深處最強烈的愿望，從而不斷創(chuàng)造和超越。其次，是改善心智模式。心智模式是指人們從事某一工作而形成的思維方式、價值觀念和行動習慣。大多數(shù)教職工的心智模式容易受到計劃經(jīng)濟觀念的影響，其

48、結(jié)果是管理理念和工作方式創(chuàng)新目標難以實現(xiàn)。改善心智模式就是要打破傳統(tǒng)習慣性思維的影響，按照全新的學習型組織的管理理念，使學校實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。再次，是建立共同的愿景。建立共同的愿景是建立共同的愿望、理想或目標。當前，創(chuàng)建“學習型”組織在全國各地正如火如茶地進行著，這對教職工有很好的觸動作用。重塑學校共同的愿景，為實現(xiàn)學校的目標而共同奮斗。(作者單位：江西藍天學院)萬方數(shù)據(jù)4腦‘職場管理、~CAREERHIZON中小企業(yè)融資存在的問題及其對

49、策4睡9I.1AJ.在中小企業(yè)迅速發(fā)展的過程當中，商臨著很多困難，其中融資困難，是阻礙中小企業(yè)發(fā)展的…個普遍性的問題。各級政府部門以及金融系統(tǒng)為解決中小企業(yè)融資問題已經(jīng)做了不少努力，但困難依然存在，需要進一步探討困難成因以采取相應對策。一、中小企業(yè)融資中存在的主要問題1.企業(yè)與金融機構(gòu)之間信息不對稱。在金融市場上，中小企業(yè)與正規(guī)金融機構(gòu)之間的信息不對稱問題尤為突出。主要表現(xiàn)在以下幾方面:第一，中小企業(yè)般經(jīng)營規(guī)模小，期限短，倒閉率高，使得

50、銀行很難與其建立長期的信用合作關(guān)系，全面了解其絞營狀況，更好地為其提供融資服務s第二，大部分中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊，經(jīng)營透明度低，財務制度不健全，不能向外界提供合格的財務報表，使得銀行很難對企業(yè)會計資料的真實性進行鑒別和監(jiān)督，從而也不愿接受這些不可靠的證明材料g第二，中小企業(yè)點多商廣，遍布城鄉(xiāng)各地，而近幾年來，國有商業(yè)銀行大規(guī)模地收縮縣級以下機構(gòu)網(wǎng)點，加劇了銀行與廣大農(nóng)村地區(qū)中小企業(yè)間的信息不對稱問題。在這些因素的共同作用下，使得銀行等金

51、融機構(gòu)更偏好子向大企業(yè)貸款，而不愿向中小企業(yè)貸款。2.中小企業(yè)抵押擔保難。20世紀90~在代中期以后，為了增加貸款安全性，有效降低金融風險，我國商業(yè)銀行開始在新增貸款t扣減少信用貸款的比例，而增加抵押和擔保貸款的比寰。據(jù)調(diào)查，在對中小企業(yè)的貸款中，54%的貸款是抵押貸款，37%為擔保貸款，其他為信用貸款。從理論上講，抵押物可以是土地、建筑物、機器設(shè)備、存貨、應收賬款、可變現(xiàn)的儲蓄等。在美國，銀行接受的貸款抵押物，23左右是應收賬款和存貨

52、。而在我國，由于資產(chǎn)交易市場不發(fā)達等原因，銀行往往不愿意接受應收賬款、存貨等流動資產(chǎn)作為抵押品，而偏好予以房地產(chǎn)等固定資產(chǎn)作為抵押晶。據(jù)調(diào)蜜，抵押物主要是機揣設(shè)備、建筑物、土地等固定資產(chǎn)，甚至在廣大的農(nóng)村地區(qū)，由于土地使用權(quán)流轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)讓等受到一定的限制，銀行也不愿接受將土地使用權(quán)作為抵押。由于缺乏足夠的固定資產(chǎn)，并且抵押的程序繁雜評估費用高電使得我國的中小企業(yè)通過抵押獲得銀行貸款相當困難。此外，由于我國的信用擔保體系不健全，中小企業(yè)只能尋

53、求企業(yè)間的相互擔保。好的中小企業(yè)不求別人擔保，一般也不愿為別人提供擔保g一般的中小企業(yè)為別人擔保，銀行往往因擔心其擔保能力而限制其提供擔保。這樣使得中小企業(yè)擔保難問題難以解決。3.交易成本高。如果將銀行對大型企業(yè)的貸款比作是批發(fā)業(yè)務的話、那么對中小企業(yè)提供的“點多商廣“的貸款應屬零售業(yè)務。兩者相比較，銀行對中小企業(yè)單位貸款的交易成本要比大企業(yè)高得多。對于國有商業(yè)銀行和中小企業(yè)間，…方面兩者的規(guī)模不對等，另一方面由于現(xiàn)在中介機構(gòu)的缺乏和不

54、完善，對企業(yè)的資倍評估工作、貸款信息搜尋工作都要由銀行來承擔，造成固有商業(yè)銀行向中小企業(yè)貸款成本高，規(guī)模不經(jīng)濟。即使央行規(guī)定闊有商業(yè)銀行要增加對中小企業(yè)的貸款，考慮到經(jīng)營成本問題，銀行也不會向中小企業(yè)提供太多的資金。對于中小金融機構(gòu)與中小企業(yè)間，由于中小金融機構(gòu)與中小企業(yè)問規(guī)模的對等性及其服務的地域性，現(xiàn)Y.成為為中小:lt~提供資金的主渠道。然而由于國家政策因素，中小金融機構(gòu)數(shù)量少、規(guī)模職能之一，能否激發(fā)出全體成員創(chuàng)建學習型學校的積極

55、性和創(chuàng)造性，能否鼓勵成員保持這種熱情，是體現(xiàn)領(lǐng)導藝術(shù)的囊要為菌。因此，養(yǎng)清教職工真正的愿望，發(fā)現(xiàn)愿望與現(xiàn)實的距離，完善學校的培訓制度、攘高教職工達成目標的能力，發(fā)揮職稱評聘及評先評優(yōu)的作用，把學校成員參加學習培訓的課程、次數(shù)、成績以及在學習型學校建立中的創(chuàng)新成果，學校)j景實踐的進展情況作為主量要指標，來激勵教職員工主動學習和創(chuàng)新的積極性，將成為學校領(lǐng)導的首要任務。4.構(gòu)建一個適宜紡織學習的組織架構(gòu)，使組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化并有一定佯性化。

56、學習型組織要盡可能地將決策權(quán)下放到基層，以發(fā)揮基層的主觀能動性，增強學校的應變能力，同時減少管理費用，學習型組織還強調(diào)組織結(jié)構(gòu)彈性化，且創(chuàng)新戰(zhàn)備目標確定，必須相應地對組織機構(gòu)做出調(diào)整，以適應創(chuàng)新戰(zhàn)略實施的要求，不能一成不變JE守僵化的組織結(jié)構(gòu)。例如，美國通用電器公司目前的管理層次日出9層減少為4層。只有這樣的體制，才能保證上下級的不斷溝通，下層才能直接體會到上層的決策思想和智慧光輝，上層m能親自了解到下層的動態(tài)，吸取第一線的營養(yǎng)。固田報

57、范盧小、實力弱，無法向中小:lt此提供更多的資金。4.金融政策制約。為了有效的降低金融風險，中央銀行要求所有銀行實行“貸款責任追究制即讓每…個信貨員個人對貸款項目風險負全資。這樣的制度要求使信貸員要承擔借貸資產(chǎn)損失的絕責任，一旦出現(xiàn)資產(chǎn)損失就要扣減其個人收入，但另一方面，信貸員的收入與其他業(yè)務人員沒有多大的羨別。這種“收益與風險不對稱“性，嚴囊地抑制了信貨員的工作積極性用一些借貸員的話說，就是“不貸沒風險，少貸少風險，多貸多風險此外，政

58、府對于利率收費的管制，限制了銀行對向中小企業(yè)貸款的風險定價能力，從而制約了他們向中小企業(yè)貸款的積極性。二、解決中小企業(yè)融資問題的對策1?~蛋化中小企業(yè)自身建議。對于中小企業(yè)來說，首先哥哥努力提高經(jīng)營管理水平，生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，把有限的資金用活用好，提高資金運用效益，增加自身積累，不斷擴大規(guī)模。其次.中小企業(yè)要規(guī)財務制度，提高財務管理水平，增加財務信息的透明度g經(jīng)營管理者要熟練掌握金融政策金融知識，學會運用現(xiàn)代金融知識結(jié)合自身件，拓展

59、更多的融資渠道。再次，要強化信用觀念，建立良好的銀:lt關(guān)系。2.管這平等融資壞境。為中小企業(yè)服務的正規(guī)金融機構(gòu)包指固有商業(yè)銀行、各種股份制銀行、各種城市信用社及農(nóng)村信用社。要解決中小企業(yè)融資難問題，各種金融機構(gòu)要從以下幾方商進行改革。首先要調(diào)整固有商業(yè)銀行的信貸政策，修改企業(yè)借用等級評定標準，為中小企業(yè)營造~個相對平等的融資環(huán)境z要把為中小企業(yè)提供票據(jù)承兌、異地匯兌及信息咨詢等中間業(yè)務作為工作的意點，將貸款與幫助企業(yè)豫財相結(jié)合，降低金

60、融風險。其次，發(fā)展中小金融機構(gòu)，解決信息不對稱和交易成本過高問題。中小金融機構(gòu)與中小企業(yè)具有規(guī)模的對等性，二者的發(fā)展是相輔相成的。要鼓勵和發(fā)展…批新型的中小金融機構(gòu)，使其服務于中小企業(yè)。中小金融機構(gòu)的建立，要因地制鼠，可以以現(xiàn)有的城鄉(xiāng)信用社為黎礎(chǔ)，改革發(fā)展之g也可以!i3起爐灶，建立新型的股份制中小銀行。3.歡府給予適當扶持。中小企業(yè)因規(guī)模小而帶來的抵御風險能力簍、融資難等問題不是企業(yè)自身能夠解決的，需要政府給予適當?shù)姆龀?。政府應該從?/p>

61、下幾為面著手扶持中小企業(yè):第→，應建立.健全各項法律法規(guī)，嚴厲打擊各種逃I!債務的行為o對…些合法經(jīng)營、信譽良好的企業(yè)，在相關(guān)政策上要予以傾斜，支持其發(fā)展，對那些信譽度差、隨意拖欠債務的中小企業(yè)，除做好思想工作外，要輔以嚴厲的法律制裁，規(guī)范金融市場。第二，建立和發(fā)殷中小企業(yè)信用擔保機構(gòu)，解決擔保難問題o閡家要設(shè)立中小企業(yè)發(fā)展基金用于支持建立中小企業(yè)信用擔保體系，縣級以上人民政府和有關(guān)部門應當推進和組織建立中小企業(yè)信用擔保體系，推動對中小

62、企業(yè)的信用擔保，為中小企業(yè)融資創(chuàng)造條件。建議由國家、地方政府、企業(yè)共同出資，成立中小企業(yè)信用擔保機構(gòu)，為信譽良好的中小企業(yè)提供信用擔保，切實解決中小企業(yè)融資難問題。第二，政府要加強對中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)輔導，在稅收、技術(shù)、信息、外部環(huán)境等為商給予積極扶持，增強中小企業(yè)的市場競爭能力。(2006年河北省社會科學發(fā)展研究課題編號200602040階段成果)(作者單位z廊坊師范學院管理學院)5.采用良好的學習機制，4織織內(nèi)勞i在學習的氛閡。要有組織

63、有規(guī)劃有目標地進行會員學習、全程學習、團隊學習和終身學習o讓教職工結(jié)合工作與生活，在書本上學、在同事中學、在討論中學、在考量是交流中學、在培訓中學、在自我實踐中學……逐步營造出…個愿意學習、會學習的工作環(huán)境。6.進一步學習和變令五項修煉。首先，要培養(yǎng)囪我超越。自我超越是學習型組織的精神所在，它要求每個教職工學習如何認清、加深和不斷實現(xiàn)他們內(nèi)心深處最強烈的愿望，從而不斷創(chuàng)造和超越。其次，是改善心智模式。心智模式是指人們從事某一工作而形成的

64、思維方式、價值觀念和行動習慣。大多數(shù)教職工的心智模式窯易受到計劃經(jīng)濟觀念的影響，其結(jié)果是管理瑯念和工作方式創(chuàng)新目標難以實現(xiàn)。改善心智模式就是要打破傳統(tǒng)習慣性思維的影響，按照會新的學習型組織的管理理念，使學校實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。再次，是建立共同的愿景。建立共同的愿景是建立共同的愿毀、理想或目標。當前，創(chuàng)建“學習裂“組織在全國各地正如火如荼地進行著，這對教職工有很好的觸動f信用。重E援學校共同的愿絮，為實現(xiàn)學校的目標而共同奮斗。(作者單位:江西