論以人為本的戰(zhàn)略人力資源管理

1、論以人為本的戰(zhàn)略人力資源管理◆梁潔(永煤集團城郊礦勞資科)【摘要】本文首先介紹了戰(zhàn)略人力資源管理的基本概念、主要內(nèi)容，3戰(zhàn)略人力資源的實施并提出進行戰(zhàn)略人力資源管理的幾個步驟，對企業(yè)的人力資源管理(1)確定基本戰(zhàn)略目標。任何一個員工都有自己的期望和理作出了深入的探討，提出戰(zhàn)略人力資源管理重在目標的制定，戰(zhàn)略想，當這種期望得到基本滿足、理想基本實現(xiàn)時，他才愿意留在組的分解、實施，最后對戰(zhàn)略進行了評估。織中繼續(xù)發(fā)展，組織的員工隊伍也才可能穩(wěn)

2、定發(fā)展。首先提出人【關鍵詞】戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理人力資源力資源管理的總目標，然后將此目標層層分解到部門與個人，形成戰(zhàn)略人力資源管理的現(xiàn)代管理理論的提出，對解決企業(yè)人才發(fā)展問題，對企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新，對企業(yè)的快速發(fā)展具有不可估量的作用?！耙匀藶楸尽笔邱R克思主義理論的價值取向，彰顯了社會進步與發(fā)展的價值判斷。在新時代具有全新的內(nèi)涵，就是從管理的指導思想到具體的原則和方法，都要從人出發(fā)，以人為核心，關心職工的需要，并將每個職工視為有價值的人

3、，通過調(diào)動和激發(fā)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，最終實現(xiàn)人的全面發(fā)展。1戰(zhàn)略人力資源管理的概念戰(zhàn)略人力資源管理，是指從企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略性目標出發(fā)，從事人力資源管理活動和改進人力資源部門的工作方式，發(fā)展組織文化，以提高組織總體和長期績效的人力資源管理活動模式。有時候，經(jīng)常會有“人力資源戰(zhàn)略”或“人力資源管理戰(zhàn)略”等類似的詞語，與“戰(zhàn)略人力資源管理”相比，他們更側重于人力資源管理自身。而戰(zhàn)略性人力資源管理是一種統(tǒng)一性和適應性相

4、結合的人力資源管理，它強調(diào)組織的人力資源管理和組織的總體戰(zhàn)略完全統(tǒng)一，通過人力資源管理工作的整體結構發(fā)揮作用。2戰(zhàn)略人力資源的主要內(nèi)容(1)戰(zhàn)略人力資源目標。戰(zhàn)略人力資源管理的目標是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略總目標、人力資源現(xiàn)狀及員工的期望綜合確定的目標。戰(zhàn)略人力資源目標是企業(yè)人才觀念的集中體現(xiàn)，反映了企業(yè)如何從根本上評價員工的價值，并根據(jù)這樣的價值觀來確定管理的方向。(2)戰(zhàn)略人力資源原則。對員工付出所給予的報酬主要考慮的是經(jīng)營成本，通過控制和約束

5、機制進行管理，以達到成本領先的優(yōu)勢，其實戰(zhàn)略人力資源管理必須要考慮員工的期望，必須要與對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃相結合。為員工的素質(zhì)提高進行投資是企業(yè)的一種戰(zhàn)略眼光，這種人力資本投資可以帶來巨大的經(jīng)濟效益。對員工的投入是與員工共享成功的一部分，員工利益的增長能夠帶來企業(yè)利益的持續(xù)增長，企業(yè)不應該追求利潤最大化，而應該追求利潤合理化。(3)戰(zhàn)略人力資源過程。戰(zhàn)略人力資源管理必須在實踐中展開，表現(xiàn)為一個根據(jù)實際情況進行協(xié)調(diào)、變革的過程。首先是根據(jù)

6、企業(yè)戰(zhàn)略對內(nèi)外環(huán)境進行分析，確定人力資源戰(zhàn)略，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和相應的人力資源戰(zhàn)略確定人力管理政策，通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標的分解，形成關鍵績效指標，并通過績效指標分解獲得部門指標和個人指標，按照企業(yè)戰(zhàn)略的要求，設定所需要的部門和相應崗位。然后在企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源政策指導下，進行人力資源的搜尋、培訓、培養(yǎng)等各項開發(fā)工作，形成適當?shù)膯T工素質(zhì)結構，并通過績效溝通來促進員工素質(zhì)的進一步提高。同時要有人力獎酬制度，以員工素質(zhì)表現(xiàn)和績效評價為依據(jù)，將內(nèi)部公

7、平性和外部競爭性相結合，制定相應的獎酬制度，這是影響員工工作狀況的最直接的因素。在這個管理框架內(nèi)，會出現(xiàn)人員流動率、員工滿意度、人工費用率、勞動糾紛率等衡量員工狀況的指標。根據(jù)人員流動率、員工滿意度、人工費用比等狀況進行分析，可以看出企業(yè)人力資源狀況，為戰(zhàn)略人力資源的調(diào)整提供依據(jù)。j160各個部門與個人的目標與任務。根據(jù)企業(yè)對未來人力資源所需的數(shù)量與結構層次、員工素質(zhì)與能力、勞動態(tài)度與所要達到的績效標準，企業(yè)文化與人力資源政策、人力資源

8、投入等的具體要求，制定符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略總目標，兼顧人力資源現(xiàn)狀和企業(yè)員工的期望，才能將戰(zhàn)略目標與實際相聯(lián)系，取得良好的效果。(2)戰(zhàn)略人力資源管理分解。對戰(zhàn)略人力資源管理進行分解，目的是解決“如何完成”、“何時完成”的問題，即要將戰(zhàn)略人力資源管理分解為“行動計劃”與“實施步驟”。前者主要提出戰(zhàn)略人力資源目標實現(xiàn)的方法和程序；后者是從時間上對組織、部門與個人每個階段應完成的目標或任務作出規(guī)定，即把戰(zhàn)略人力資源管理總體目標分解成為細化的、

9、具體的分層次目標、小目標。為此，還要制訂人力資源保障計劃或配套計劃，以使戰(zhàn)略人力資源管理的實施無論在政策、資源、管理模式、組織發(fā)展方面，還是從時間上、技術上都能得到必要的保障。(3)與組織其他戰(zhàn)略進行平衡。在這一階段，要把戰(zhàn)略人力資源管理與組織的其他戰(zhàn)略，如財務戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略等進行綜合平衡。由于組織的各個不同戰(zhàn)略來自于不同的部門、不同的制定者，因而它們往往帶有一定的部門特征和個人傾向性，還往往會過于強調(diào)各自的重要性，以爭取組織的優(yōu)惠

10、與更多的資源。因此，組織必須對各項戰(zhàn)略進行綜合平衡，合理地使用企業(yè)的各種資源，使組織的總體戰(zhàn)略目標和各個重要分目標都得以實現(xiàn)。4戰(zhàn)略實施的注意事項戰(zhàn)略人力資源管理實施過程中，最重要的工作是日常的人力資源管理工作。協(xié)調(diào)組織與個人間的利益關系，是戰(zhàn)略人力資源實施中的一項重要的工作。如果這個問題處理得不好，會給戰(zhàn)略實施帶來困難。過分強調(diào)組織利益而忽視個人利益，員工必然會產(chǎn)生不滿；過分強調(diào)個人利益而忽視組織利益，則擴大了成本而給組織帶來一定的效

11、益損失。戰(zhàn)略人力資源管理與人力資源規(guī)劃落到實處，一定要經(jīng)常檢查戰(zhàn)略與規(guī)劃實施情況，對管理方法提出改進方案，提高員工滿意度，改進工作績效。在戰(zhàn)略實施過程中尋找戰(zhàn)略與現(xiàn)實的差異，及時調(diào)整戰(zhàn)略，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的不足之處，使之更符合組織戰(zhàn)略。同時，還要對戰(zhàn)略人力資源管理的經(jīng)濟效益進行評估，進行投入與產(chǎn)出比的分析。在經(jīng)濟全球化和專業(yè)分工越來越強的情況下，企業(yè)部門越來越多元化，人力資源管理者必須要深入不同部門，與不同職能、不同目標的人員協(xié)同工作，取得他們

12、的合作，使他們?yōu)閷崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標而努力。參考文獻：[1]趙曙明，劉洪人力資源管理[M]北京：高等教育出版社，2002[2]袁方，姚裕群勞動社會學[M]北京：中國勞動社會保障出版社，2003[3]秦志華cHO——人力資源總監(jiān)[M]北京：中國人民大學出版社，2003萬方數(shù)據(jù)論以人為本的戰(zhàn)略人力資源管理◆梁潔(永煤集團城郊礦勞資科)【摘要】本文首先介紹了戰(zhàn)略人力資源管理的基本概念、主要內(nèi)容，3戰(zhàn)略人力資源的實施并提出進行戰(zhàn)略人力資源管理的幾個

13、步驟，對企業(yè)的人力資源管理(1)確定基本戰(zhàn)略目標。任何一個員工都有自己的期望和理作出了深入的探討，提出戰(zhàn)略人力資源管理重在目標的制定，戰(zhàn)略想，當這種期望得到基本滿足、理想基本實現(xiàn)時，他才愿意留在組的分解、實施，最后對戰(zhàn)略進行了評估?？椫欣^續(xù)發(fā)展，組織的員工隊伍也才可能穩(wěn)定發(fā)展。首先提出人【關鍵詞】戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理人力資源力資源管理的總目標，然后將此目標層層分解到部門與個人，形成戰(zhàn)略人力資源管理的現(xiàn)代管理理論的提出，對解決企業(yè)人才發(fā)展問題，對

14、企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新，對企業(yè)的快速發(fā)展具有不可估量的作用?！耙匀藶楸尽笔邱R克思主義理論的價值取向，彰顯了社會進步與發(fā)展的價值判斷。在新時代具有全新的內(nèi)涵，就是從管理的指導思想到具體的原則和方法，都要從人出發(fā)，以人為核心，關心職工的需要，并將每個職工視為有價值的人，通過調(diào)動和激發(fā)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，最終實現(xiàn)人的全面發(fā)展。1戰(zhàn)略人力資源管理的概念戰(zhàn)略人力資源管理，是指從企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略性目標出發(fā)，從事人力資

15、源管理活動和改進人力資源部門的工作方式，發(fā)展組織文化，以提高組織總體和長期績效的人力資源管理活動模式。有時候，經(jīng)常會有“人力資源戰(zhàn)略”或“人力資源管理戰(zhàn)略”等類似的詞語，與“戰(zhàn)略人力資源管理”相比，他們更側重于人力資源管理自身。而戰(zhàn)略性人力資源管理是一種統(tǒng)一性和適應性相結合的人力資源管理，它強調(diào)組織的人力資源管理和組織的總體戰(zhàn)略完全統(tǒng)一，通過人力資源管理工作的整體結構發(fā)揮作用。2戰(zhàn)略人力資源的主要內(nèi)容(1)戰(zhàn)略人力資源目標。戰(zhàn)略人力資源

16、管理的目標是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略總目標、人力資源現(xiàn)狀及員工的期望綜合確定的目標。戰(zhàn)略人力資源目標是企業(yè)人才觀念的集中體現(xiàn)，反映了企業(yè)如何從根本上評價員工的價值，并根據(jù)這樣的價值觀來確定管理的方向。(2)戰(zhàn)略人力資源原則。對員工付出所給予的報酬主要考慮的是經(jīng)營成本，通過控制和約束機制進行管理，以達到成本領先的優(yōu)勢，其實戰(zhàn)略人力資源管理必須要考慮員工的期望，必須要與對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃相結合。為員工的素質(zhì)提高進行投資是企業(yè)的一種戰(zhàn)略眼光，這種人力資

17、本投資可以帶來巨大的經(jīng)濟效益。對員工的投入是與員工共享成功的一部分，員工利益的增長能夠帶來企業(yè)利益的持續(xù)增長，企業(yè)不應該追求利潤最大化，而應該追求利潤合理化。(3)戰(zhàn)略人力資源過程。戰(zhàn)略人力資源管理必須在實踐中展開，表現(xiàn)為一個根據(jù)實際情況進行協(xié)調(diào)、變革的過程。首先是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略對內(nèi)外環(huán)境進行分析，確定人力資源戰(zhàn)略，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和相應的人力資源戰(zhàn)略確定人力管理政策，通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標的分解，形成關鍵績效指標，并通過績效指標分解獲得部門指標

18、和個人指標，按照企業(yè)戰(zhàn)略的要求，設定所需要的部門和相應崗位。然后在企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源政策指導下，進行人力資源的搜尋、培訓、培養(yǎng)等各項開發(fā)工作，形成適當?shù)膯T工素質(zhì)結構，并通過績效溝通來促進員工素質(zhì)的進一步提高。同時要有人力獎酬制度，以員工素質(zhì)表現(xiàn)和績效評價為依據(jù)，將內(nèi)部公平性和外部競爭性相結合，制定相應的獎酬制度，這是影響員工工作狀況的最直接的因素。在這個管理框架內(nèi)，會出現(xiàn)人員流動率、員工滿意度、人工費用率、勞動糾紛率等衡量員工狀況的指標

19、。根據(jù)人員流動率、員工滿意度、人工費用比等狀況進行分析，可以看出企業(yè)人力資源狀況，為戰(zhàn)略人力資源的調(diào)整提供依據(jù)。j160各個部門與個人的目標與任務。根據(jù)企業(yè)對未來人力資源所需的數(shù)量與結構層次、員工素質(zhì)與能力、勞動態(tài)度與所要達到的績效標準，企業(yè)文化與人力資源政策、人力資源投入等的具體要求，制定符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略總目標，兼顧人力資源現(xiàn)狀和企業(yè)員工的期望，才能將戰(zhàn)略目標與實際相聯(lián)系，取得良好的效果。(2)戰(zhàn)略人力資源管理分解。對戰(zhàn)略人力資源管

20、理進行分解，目的是解決“如何完成”、“何時完成”的問題，即要將戰(zhàn)略人力資源管理分解為“行動計劃”與“實施步驟”。前者主要提出戰(zhàn)略人力資源目標實現(xiàn)的方法和程序；后者是從時間上對組織、部門與個人每個階段應完成的目標或任務作出規(guī)定，即把戰(zhàn)略人力資源管理總體目標分解成為細化的、具體的分層次目標、小目標。為此，還要制訂人力資源保障計劃或配套計劃，以使戰(zhàn)略人力資源管理的實施無論在政策、資源、管理模式、組織發(fā)展方面，還是從時間上、技術上都能得到必要的

21、保障。(3)與組織其他戰(zhàn)略進行平衡。在這一階段，要把戰(zhàn)略人力資源管理與組織的其他戰(zhàn)略，如財務戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略等進行綜合平衡。由于組織的各個不同戰(zhàn)略來自于不同的部門、不同的制定者，因而它們往往帶有一定的部門特征和個人傾向性，還往往會過于強調(diào)各自的重要性，以爭取組織的優(yōu)惠與更多的資源。因此，組織必須對各項戰(zhàn)略進行綜合平衡，合理地使用企業(yè)的各種資源，使組織的總體戰(zhàn)略目標和各個重要分目標都得以實現(xiàn)。4戰(zhàn)略實施的注意事項戰(zhàn)略人力資源管理實施過程

22、中，最重要的工作是日常的人力資源管理工作。協(xié)調(diào)組織與個人間的利益關系，是戰(zhàn)略人力資源實施中的一項重要的工作。如果這個問題處理得不好，會給戰(zhàn)略實施帶來困難。過分強調(diào)組織利益而忽視個人利益，員工必然會產(chǎn)生不滿；過分強調(diào)個人利益而忽視組織利益，則擴大了成本而給組織帶來一定的效益損失。戰(zhàn)略人力資源管理與人力資源規(guī)劃落到實處，一定要經(jīng)常檢查戰(zhàn)略與規(guī)劃實施情況，對管理方法提出改進方案，提高員工滿意度，改進工作績效。在戰(zhàn)略實施過程中尋找戰(zhàn)略與現(xiàn)實的差

23、異，及時調(diào)整戰(zhàn)略，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的不足之處，使之更符合組織戰(zhàn)略。同時，還要對戰(zhàn)略人力資源管理的經(jīng)濟效益進行評估，進行投入與產(chǎn)出比的分析。在經(jīng)濟全球化和專業(yè)分工越來越強的情況下，企業(yè)部門越來越多元化，人力資源管理者必須要深入不同部門，與不同職能、不同目標的人員協(xié)同工作，取得他們的合作，使他們?yōu)閷崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標而努力。參考文獻：[1]趙曙明，劉洪人力資源管理[M]北京：高等教育出版社，2002[2]袁方，姚裕群勞動社會學[M]北京：中國勞動社會保