第2章 客戶組織的激勵(lì)機(jī)制如何

1、第2章客戶組織的激勵(lì)機(jī)制如何作者：迪安斯皮策(DeanSpitzer)概述你是否想過如何衡量一個(gè)組織的激勵(lì)機(jī)制（與個(gè)人激勵(lì)機(jī)制相對(duì)應(yīng))？本章的組織激勵(lì)機(jī)制調(diào)查是進(jìn)行自我評(píng)估的一個(gè)簡(jiǎn)單易行的工具，是任何組織、部門、單位進(jìn)行激勵(lì)評(píng)估時(shí)有效而可信的方法。本章包含60個(gè)問題，根據(jù)Spitzer的著作《超級(jí)激勵(lì)》（SuperMotivation）一書中所描述的高度激勵(lì)型組織的特征而設(shè)計(jì)。這60個(gè)問題可以使讀者對(duì)高度激勵(lì)型組織的定義和可操作性有深入

2、的理解。激勵(lì)型組織調(diào)查表在每項(xiàng)問題的右邊填寫阿拉伯?dāng)?shù)字1~5，衡量一下你所在的組織與這些問題的符合程度。打分標(biāo)準(zhǔn)如下：1=完全不符2=有一點(diǎn)相符3=某種程度上相符4=大部分相符5=完全相符1.組織內(nèi)的員工積極活躍，工作主動(dòng)熱情?！?.員工工作非常主動(dòng)。——25.管理層和員工之間經(jīng)常進(jìn)行交流?！?6.高層管理人員定期到員工工作現(xiàn)場(chǎng)訪問。——27.一切消息向員工公開。——28.各種會(huì)議組織得當(dāng)，效率高?！?9.公司的宣傳材料信息豐富，

3、有助于宣傳公司形象?！?0.管理層對(duì)員工的要求和關(guān)注點(diǎn)高度負(fù)責(zé)?！?1.員工對(duì)管理層的信任度很高?！?2.勞資糾紛能夠得到迅速而有效的解決?！?3.管理層勇于對(duì)失誤承擔(dān)個(gè)人責(zé)任?！?4.組織鼓勵(lì)員工擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)?！?5.員工獲得極大鼓勵(lì)和高度認(rèn)可?！?6.表現(xiàn)優(yōu)秀的員工能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)?！?7.個(gè)人成果和團(tuán)隊(duì)成績都能夠得到恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。——38.獎(jiǎng)懲分明。——39.組織鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)造性工作?！?0.員工對(duì)自己的薪酬感到公平。