供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的系統(tǒng)研究.pdf

1、供應(yīng)鏈?zhǔn)钱?dāng)今學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一，它的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)。因此可以說(shuō)供應(yīng)鏈管理是具有一定專(zhuān)長(zhǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)之間的一種合作性安排，是一種集優(yōu)高效的價(jià)值共同創(chuàng)造活動(dòng)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)選擇是遵循強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的原則，集聚最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)資源，通過(guò)相輔相成，和諧共融的企業(yè)資源和能力的整合，發(fā)揮整體效能，將單一企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力融合為整體競(jìng)爭(zhēng)力，極大地提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如何保證強(qiáng)強(qiáng)

2、聯(lián)合能夠帶來(lái)更大的優(yōu)勢(shì)，如何減少這種聯(lián)合所帶來(lái)的企業(yè)間的沖突，如何檢驗(yàn)這種聯(lián)合取得了更好的績(jī)效，這些都是供應(yīng)鏈組織成員需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。因此，深入系統(tǒng)地開(kāi)展供應(yīng)鏈管理和績(jī)效評(píng)價(jià)研究有著重要得理論和現(xiàn)實(shí)意義。 本文闡述了供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)容，敘述了供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀。根據(jù)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)理論和主要內(nèi)容，在研究了當(dāng)今供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，本研究針對(duì)傳統(tǒng)交易關(guān)系的供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)的不足，考慮到在

3、當(dāng)今動(dòng)態(tài)、合作、競(jìng)爭(zhēng)以及要求快速反映的環(huán)境下制造商與供應(yīng)商關(guān)系的轉(zhuǎn)變，從合作伙伴關(guān)系及協(xié)調(diào)的角度出發(fā)研究供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)問(wèn)題，并構(gòu)建相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，提出了一種模糊AHP與灰色關(guān)聯(lián)分析法相結(jié)合的供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)方法，通過(guò)對(duì)電力設(shè)備制造業(yè)中的供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)證分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)今合作與競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下企業(yè)比較注重回應(yīng)時(shí)間和交貨期。 針對(duì)供應(yīng)鏈組織績(jī)效評(píng)價(jià)這一個(gè)多對(duì)象，多因素，多層次和模糊的綜合評(píng)價(jià)問(wèn)題，本文以語(yǔ)意變量和模糊積分評(píng)價(jià)模型為基礎(chǔ)，提出

4、了一種基于模糊積分的綜合評(píng)價(jià)方法。通過(guò)對(duì)電力設(shè)備制造業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)證研究，得出從電力制造業(yè)制造商的角度來(lái)看，績(jī)效表現(xiàn)的優(yōu)異程度依序?yàn)轭櫩蜐M意度、彈性、供應(yīng)商績(jī)效、成本與利潤(rùn)，由于控制成本與增加利潤(rùn)是企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素，而電力制造業(yè)制造商普遍認(rèn)為成本與利潤(rùn)的績(jī)效最不令人滿意，因此成本與利潤(rùn)此層面則有非常大的改善空間。 針對(duì)當(dāng)前供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)研究的不足，引入平衡計(jì)分卡的方法進(jìn)行供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)，分析了供應(yīng)鏈管理的框架，建立了它與

5、平衡計(jì)分卡之間的聯(lián)系，針對(duì)平衡計(jì)分卡的四個(gè)角度，分別設(shè)立了相應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。又討論了運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的方法改進(jìn)平衡計(jì)分卡，并運(yùn)用改進(jìn)的平衡計(jì)分卡分別建立了針對(duì)供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)角度的績(jī)效評(píng)價(jià)模型，并進(jìn)行了實(shí)例研究。針對(duì)這些模型進(jìn)行了模擬試驗(yàn)，驗(yàn)證了改進(jìn)的平衡計(jì)分卡在供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)中的有效性。 本研究對(duì)于供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)和供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)給出相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法，并進(jìn)行了實(shí)證研究，為將來(lái)更好的應(yīng)用本研究