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1、“互聯(lián)網互聯(lián)網”時代黨校后勤服務面臨的挑戰(zhàn)及創(chuàng)新策略時代黨校后勤服務面臨的挑戰(zhàn)及創(chuàng)新策略D261.41文獻標識碼:A自2015年李克強總理提出“互聯(lián)網”行動方案以來,“互聯(lián)網”就成為最熱的詞之一?!盎ヂ?lián)網”本質上就是利用互聯(lián)網平臺加上一個傳統(tǒng)行業(yè)或傳統(tǒng)產業(yè),但自從該概念提出以來,“互聯(lián)網”的思維模式迅速呈現(xiàn),“互聯(lián)網”各行各業(yè)的運行模式快速集成。可以說,當前“互聯(lián)網”已深刻地影響了各個領域。隨著黨校學員學歷和綜合素質不斷提高,在互聯(lián)網不
2、斷普及的情況下,各級黨校的教職員工和來黨校參加培訓的各類學員則會以高質量和高標準來評價黨校的后勤服務,因此,傳統(tǒng)的服務模式已不能適應時代的需要,黨校的后勤服務必須結合“互聯(lián)網”思維模式來轉型升級和追求創(chuàng)新已刻不容緩。1“互聯(lián)網”時代黨校后勤服務轉型1.1后勤服務轉型是黨校信息化體系建設的新選擇李克強總理在第十二屆全國人大第三次會議上作政府工作報告時正式提出了“互聯(lián)網”的概念,隨著李總理對這一概念的提出,許多新概念應運而生,如物聯(lián)網、云計
3、算、大數(shù)據等,隨即這些新概念、新思維被廣泛應用到社會各行各業(yè)中。與此同時,國家又明確提出在“互聯(lián)網”時代,我國要盡快構建信息化基礎體系,推動校園綜合服務管理系統(tǒng)化建設。正是在政府政策的推動下,從中央黨校到地方黨校,各級黨校以移動互聯(lián)網為代表的體系建設加快推進,從而為我國各級黨校后勤綜合服務管理體系的轉型發(fā)展、優(yōu)化當前,受黨校培訓制度以及國家經濟、環(huán)境等諸多因素影響和制約,黨校在綜合改革和發(fā)展中,和各高校來比,其后勤服務水平依然比較落后,
4、存在許多需要突破的瓶頸。特別是在“互聯(lián)網”時代,隨著學員學歷層次的提高、學識水平的提升,個性化和多樣化要求的增加,傳統(tǒng)的那種定點、定時和一對多的后勤服務管理模式變得與時代的發(fā)展極不適應,不僅綜合服務質量和能力不高,而且后勤服務管理的綜合績效有待進一步提升。因此,在“互聯(lián)網”時代,黨校只有借助大數(shù)據以及計算機技術和現(xiàn)代信息、通訊技術進行信息化集成與融合,增強后勤服務的創(chuàng)新能力,才能促進黨校后勤綜合服務管理系統(tǒng)集成化建設,提升服務管理質量,
5、使服務模式由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化轉型升級,從而成為黨校后勤服務創(chuàng)新的新驅動。2黨校后勤服務面臨的挑戰(zhàn)2.1學員主體意識增強,后勤服務方式受到挑戰(zhàn)較長時期以來,黨校的后勤服務和行政管理部門的性質無異,比如在學員住宿服務方面,黨校后勤作為管理者的角色,而學員作為被管理者的角色,通過這種管理與被管理的角色定位來訂立各種規(guī)定,從這個角度來說,學員處于被動服從的地位。但在“互聯(lián)網”時代,學員和教職工的要求越來越個性化、多元化和特色化,特別是隨著學員學歷和
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