鐵路快運作業(yè)流程分析與優(yōu)化.pdf

1、鐵路作為我國綜合交通運輸體系的骨干，擁有巨大的資源和運輸網(wǎng)絡優(yōu)勢，在現(xiàn)代物流系統(tǒng)中具有難以替代的重要地位和作用，鐵路貨運可持續(xù)發(fā)展對于綜合運輸網(wǎng)絡下物流系統(tǒng)構建和強化具有重要的推進作用，同時也對完善國家經(jīng)濟結構和提高人民生活質(zhì)量具有十分重要的意義。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，交通運輸業(yè)迎來了全面快速發(fā)展時期，快運業(yè)務成為了社會物流的競爭主體，現(xiàn)代物流系統(tǒng)對于貨運時效性、安全性、便捷性提出了更高的要求。為此，我國鐵路抓住時代機遇，以向

2、現(xiàn)代物流轉型為目標進行了一系列的貨運改革措施，努力改變鐵路貨運持續(xù)低迷的狀態(tài)。
　　本文以此為背景，借鑒國內(nèi)外經(jīng)驗，以現(xiàn)代物流為參照，以零散快運為主要研究對象，探討了鐵路發(fā)展快運業(yè)務的相關問題。首先，分析當前鐵路快運作業(yè)系統(tǒng)的特點與問題，總結歸納鐵路快運作業(yè)流程基本要素，明確各參與主體的責任劃分。其次，理順流程運作機理，分析鐵路快運流程存在的問題;利用WBS方法對鐵路快運作業(yè)流程進行結構分解，明確各環(huán)節(jié)作業(yè)內(nèi)容，制定作業(yè)質(zhì)量標準。