2018年碩士研究生招生考試考試大綱-840管理學(xué)山東大學(xué)

1、840管理學(xué)山東大學(xué)（ShongUniversity），簡(jiǎn)稱山大（SDU），由中華人民共和國(guó)教育部直屬，中央直管副部級(jí)建制，位列“211工程”、“985工程”、“世界一流大學(xué)和一流學(xué)科”，入選“2011計(jì)劃”、“珠峰計(jì)劃”、“111計(jì)劃”，是一所綜合性全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)。山東大學(xué)是中國(guó)近代高等教育的起源性大學(xué)。其主體是1901年創(chuàng)辦的山東大學(xué)堂，是繼京師大學(xué)堂之后中國(guó)創(chuàng)辦的第二所國(guó)立大學(xué)，也是中國(guó)第一所按章程辦學(xué)的大學(xué)；其醫(yī)學(xué)學(xué)科起源于186

2、4年，開啟近代中國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育之先河。從誕生起，學(xué)校歷經(jīng)了山東大學(xué)堂、國(guó)立青島大學(xué)、國(guó)立山東大學(xué)、山東大學(xué)以及由原山東大學(xué)、山東醫(yī)科大學(xué)、山東工業(yè)大學(xué)三校合并組建的新山東大學(xué)等幾個(gè)歷史發(fā)展時(shí)期。山大總占地面積8000余畝，形成一校三地八個(gè)校園（濟(jì)南中心校區(qū)、洪家樓校區(qū)、趵突泉校區(qū)、千佛山校區(qū)、軟件園校區(qū)、興隆山校區(qū)及威海校區(qū)、青島校區(qū)）的辦學(xué)格局。[1]2018年11月，山東大學(xué)入選第一批中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承基地，傳承項(xiàng)目為雅樂。一、考

3、試目的管理學(xué)是管理學(xué)科的一門基礎(chǔ)性專業(yè)課程，是研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律、原理和一般方法的科學(xué)，它既是管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，也是綜合運(yùn)用現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)研究管理活動(dòng)的結(jié)果。通過管理學(xué)課程的考試，了解學(xué)生掌握管理學(xué)的基礎(chǔ)理論與知識(shí)的程度，考察其對(duì)當(dāng)今中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐中面臨的基本問題的認(rèn)識(shí)，對(duì)其認(rèn)識(shí)、分析和解決實(shí)際管理問題的能力有一個(gè)初步的了解，為學(xué)生后續(xù)課程如企業(yè)倫理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理等課程奠定理論和方

4、法論基礎(chǔ)。二、考試要求考試時(shí)間：180分鐘總分：150分考試方式：閉卷題型：名詞解釋、簡(jiǎn)答、論述、案例分析三、考試內(nèi)容管理與管理者管理與管理者管理的概念；管理的屬性；管理者的定位；管理主體與客體；管理者的素質(zhì)與技能；管理者的角色；管理的科學(xué)性與藝術(shù)性；管理的職能和管理過程；管理學(xué)的研究對(duì)象；管理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)；管理的基本原理。管理學(xué)的形成與發(fā)展管理學(xué)的形成與發(fā)展職業(yè)發(fā)展維度，績(jī)效評(píng)估的類型與方法。組織變革與發(fā)展組織變革與發(fā)展組織生命周期；

5、組織變革的動(dòng)因；組織變革的方式；組織變革的程序；組織變革的策略；組織變革的阻力及應(yīng)對(duì)策略；組織發(fā)展的趨勢(shì)。領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)過程的特點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)效能，領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及其特點(diǎn)，用人的藝術(shù)，激勵(lì)人的藝術(shù)，人際交往的藝術(shù)，贏得威信的藝術(shù)。員工激勵(lì)員工激勵(lì)需要、動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系，管理中的人性假設(shè)，激勵(lì)的含義及其過程，需要層次理論，XY理論、ERG理論、成就需要理論、雙因素理論、期望理論、目標(biāo)

6、設(shè)置理論、公平理論、強(qiáng)化理論、學(xué)習(xí)理論的主要內(nèi)容與對(duì)激勵(lì)的啟示。管理溝通管理溝通溝通的含義及作用；溝通的一般模式；人際溝通的特點(diǎn)及作用；團(tuán)隊(duì)溝通的特征與策略；溝通障礙及其克服對(duì)策；組織內(nèi)部溝通的作用與類型控制過程與類型控制過程與類型反饋原理，控制與計(jì)劃的關(guān)系，控制的過程，管理控制的基本方法，有效控制的原則與特征?？刂萍夹g(shù)與方法控制技術(shù)與方法預(yù)算控制，零基預(yù)算，審計(jì)控制，損益控制，投資報(bào)酬率控制，項(xiàng)目管理，全面質(zhì)量管理，準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)，管理信息