2018年碩士研究生招生考試考試大綱-840管理學山東大學

1、840管理學山東大學（ShongUniversity），簡稱山大（SDU），由中華人民共和國教育部直屬，中央直管副部級建制，位列“211工程”、“985工程”、“世界一流大學和一流學科”，入選“2011計劃”、“珠峰計劃”、“111計劃”，是一所綜合性全國重點大學。山東大學是中國近代高等教育的起源性大學。其主體是1901年創(chuàng)辦的山東大學堂，是繼京師大學堂之后中國創(chuàng)辦的第二所國立大學，也是中國第一所按章程辦學的大學；其醫(yī)學學科起源于186

2、4年，開啟近代中國高等醫(yī)學教育之先河。從誕生起，學校歷經(jīng)了山東大學堂、國立青島大學、國立山東大學、山東大學以及由原山東大學、山東醫(yī)科大學、山東工業(yè)大學三校合并組建的新山東大學等幾個歷史發(fā)展時期。山大總占地面積8000余畝，形成一校三地八個校園（濟南中心校區(qū)、洪家樓校區(qū)、趵突泉校區(qū)、千佛山校區(qū)、軟件園校區(qū)、興隆山校區(qū)及威海校區(qū)、青島校區(qū)）的辦學格局。[1]2018年11月，山東大學入選第一批中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承基地，傳承項目為雅樂。一、考

3、試目的管理學是管理學科的一門基礎性專業(yè)課程，是研究管理活動的基本規(guī)律、原理和一般方法的科學，它既是管理實踐經(jīng)驗的結晶，也是綜合運用現(xiàn)代社會科學、自然科學和技術科學研究管理活動的結果。通過管理學課程的考試，了解學生掌握管理學的基礎理論與知識的程度，考察其對當今中國企業(yè)管理實踐中面臨的基本問題的認識，對其認識、分析和解決實際管理問題的能力有一個初步的了解，為學生后續(xù)課程如企業(yè)倫理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、市場營銷、運營管理等課程奠定理論和方

4、法論基礎。二、考試要求考試時間：180分鐘總分：150分考試方式：閉卷題型：名詞解釋、簡答、論述、案例分析三、考試內容管理與管理者管理與管理者管理的概念；管理的屬性；管理者的定位；管理主體與客體；管理者的素質與技能；管理者的角色；管理的科學性與藝術性；管理的職能和管理過程；管理學的研究對象；管理學的學科性質；管理的基本原理。管理學的形成與發(fā)展管理學的形成與發(fā)展職業(yè)發(fā)展維度，績效評估的類型與方法。組織變革與發(fā)展組織變革與發(fā)展組織生命周期；

5、組織變革的動因；組織變革的方式；組織變革的程序；組織變革的策略；組織變革的阻力及應對策略；組織發(fā)展的趨勢。領導行為與藝術領導行為與藝術領導過程的特點，領導與管理的區(qū)別，領導者與管理者的區(qū)別，領導效能，領導理論，領導藝術及其特點，用人的藝術，激勵人的藝術，人際交往的藝術，贏得威信的藝術。員工激勵員工激勵需要、動機與行為的關系，管理中的人性假設，激勵的含義及其過程，需要層次理論，XY理論、ERG理論、成就需要理論、雙因素理論、期望理論、目標

6、設置理論、公平理論、強化理論、學習理論的主要內容與對激勵的啟示。管理溝通管理溝通溝通的含義及作用；溝通的一般模式；人際溝通的特點及作用；團隊溝通的特征與策略；溝通障礙及其克服對策；組織內部溝通的作用與類型控制過程與類型控制過程與類型反饋原理，控制與計劃的關系，控制的過程，管理控制的基本方法，有效控制的原則與特征?？刂萍夹g與方法控制技術與方法預算控制，零基預算，審計控制，損益控制，投資報酬率控制，項目管理，全面質量管理，準時生產，管理信息