績效考核實施流程_第1頁
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文檔簡介

1、績效考核實施流程績效考核實施流程一、定績效目標一、定績效目標——員工參與員工參與1、關于個人績效目標的制訂首先由企業(yè)的整體目標被轉(zhuǎn)換為每一個部門的具體目標,即從企業(yè)目標,再到部門目標,最后到個人目標。而個人績效目標的制訂又來自于個人的工作計劃,從年度計劃到季度計劃,最后分解到月度計劃。2、個人績效目標制訂方法:1)根據(jù)組織戰(zhàn)略進行分解出本部門的主要目標;2)基于本部門的目標,明確個人的崗位職責使命,即個人承擔的工作任務;3)依據(jù)個人工作

2、任務制訂工作計劃;4)從個人工作計劃中提取關鍵業(yè)績指標;3、定考核指標:為保證個人績效目標設置的合理有效,應該做到:部門負責人制訂,員工參與,雙方確認。首先,對于工作目標要求是由部門負責人依據(jù)部門目標的分解,提出對員工崗位職責使命的要求,制訂崗位目標,且此目標必須是具體的、可衡量的、可達到的、相關的、有時限的。在崗位人員清楚自己崗位目標后,由部門負責人與崗位員工共同制訂該崗位年度、月度目標,且部門負責人與員工共同確定績效考核標準。與每年

3、度初提交行政人事部,行政人事部根據(jù)各部門考核目標與考核標準對各部門各崗位進行月度、年度考核。二、考核評價二、考核評價以事實為依據(jù)以事實為依據(jù)1、次月第18個工作日績效考核評估實施;2、次月第1個工作日,被考核者進行自我考核評分;3、次月第24個工作日,各部門考核負責人對考核人進行考核評分(部門負責人考核由總經(jīng)理進行考核);4、次月第5個工作日之前,各部門負責人將考核提交至行政人事部,行政人事部對此考核進行審核;5、次月第8個工作日之前,

4、行政人事部匯總各部門考核,確認考核評分,并公布考核結果,行政人事部根據(jù)此考核結果,核算員工工資。三、考核結果反饋與面談三、考核結果反饋與面談——重在改進重在改進1、就考核結果雙方進行面談溝通,如果考核者對考核分數(shù)存在異議,員工可以提出自己的道理,如果部門負責人認為說得有道理分數(shù)是可以改的,最終要達成績效考核結果意見的共識,員工對于自己的考核結果表示認可后簽字確認。(反饋應該關注于具體工作行為;依靠客觀數(shù)據(jù),而不是主觀意見和推斷)??傊?,

5、只要員工誠心誠意地對待反饋,反饋又是與工作任務相聯(lián)系的,并且接受者可以從備選建議中選擇新的行為,那么,績效反饋就很有可能引導出現(xiàn)行為改變。2、雙方在討論績效產(chǎn)生的原因時,對于達成的共識應當及時記錄下來,那么這些問題可能就是員工在下一期需要重點關注和提高的地方,對下一階段績效重點和目標進行了計劃。面談結束后,雙方要將達成共識的結論性意見或經(jīng)雙方確認的關鍵事件或數(shù)據(jù),及時予以記錄、整理,填寫在考核表中。對于達成共識的下期績效目標也要進行整理

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