供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素

1、供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素對(duì)于任何一個(gè)供應(yīng)鏈管理(supplychainmanagementSCM)有可能成為其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)(尤其是制造業(yè)、零售業(yè)和流通業(yè))，如果忽視SCM的一些重要環(huán)節(jié)，其后果將極具破壞性。我們將SCM分成七個(gè)關(guān)鍵要素，CEO在這些領(lǐng)域可以發(fā)揮積極的作用，也可以產(chǎn)生消極的影響。挑選正確的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)作者的調(diào)查，許多負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的高管在就職時(shí)缺少或沒(méi)有任何供應(yīng)鏈背景，這是因?yàn)樵S多CEO都沒(méi)有認(rèn)識(shí)到，供應(yīng)鏈

2、已經(jīng)成為一個(gè)復(fù)雜的活動(dòng)集合體——它涉及許多業(yè)務(wù)職能和流程以及新技術(shù)，并超越了企業(yè)的界限。有卓識(shí)的CEO應(yīng)該堅(jiān)持只選用最優(yōu)秀的供應(yīng)鏈人才，他們必須擁有SCM背景：或接受過(guò)正式的SCM教育，或擁有豐富的SCM經(jīng)驗(yàn)，或兩者兼?zhèn)?。?shí)施基準(zhǔn)比較，設(shè)定衡量指標(biāo)CEO應(yīng)該督促公司進(jìn)行供應(yīng)鏈基準(zhǔn)比較和最佳實(shí)踐分析，他們還應(yīng)該親自對(duì)比較和分析結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。CEO在參與衡量指標(biāo)的設(shè)定時(shí)，首先要確保從客戶的角度來(lái)評(píng)估公司績(jī)效。其次，要保證衡量指標(biāo)的有效性得到

3、了公司多個(gè)最佳客戶的確認(rèn)。另外，CEO還要明確，根據(jù)作業(yè)成本法計(jì)算的真實(shí)成本，應(yīng)該成為衡量指標(biāo)體系的一部分所占用的總資產(chǎn)，也應(yīng)該被考慮進(jìn)去，等等。建立激勵(lì)機(jī)制以最佳實(shí)踐為基準(zhǔn)去設(shè)定合適的目標(biāo)，并有效衡量實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度，這可以讓CEO樹(shù)立信心同時(shí)，他還應(yīng)該制定獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)計(jì)劃，鼓勵(lì)員工在工作時(shí)考慮到的是整個(gè)公司，而不只是自己所在的部門。跟上供應(yīng)鏈技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)先進(jìn)的技術(shù)使許多極具前景的供應(yīng)鏈發(fā)展機(jī)會(huì)成為可能，而CEO要做的就是花時(shí)間去了解這

4、些技術(shù)。如今的供應(yīng)鏈通常都很復(fù)雜，它們需要多個(gè)部門共同參與，如果供應(yīng)鏈能夠激發(fā)外部合作伙伴參與合作，就能取得更大的成功。新技術(shù)使得SCM變得更為精細(xì)化，軟件領(lǐng)域的重大進(jìn)步，能讓公司優(yōu)化生產(chǎn)規(guī)劃與配置，以及優(yōu)化庫(kù)存管理、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸系統(tǒng)。拆除職能部門之間的樊籬為了避免低效率，CEO應(yīng)該親自參與制定銷售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃流程。在客戶服務(wù)和庫(kù)存方面，運(yùn)營(yíng)部門和供應(yīng)鏈部門應(yīng)該與銷售和營(yíng)銷部門承擔(dān)同樣重要的責(zé)任。CEO應(yīng)該充分了解各項(xiàng)跨職能供應(yīng)鏈活動(dòng)之間的

5、相互影響，從而幫助協(xié)調(diào)各項(xiàng)活動(dòng)。在商業(yè)規(guī)劃中考慮供應(yīng)鏈因素供應(yīng)鏈因素(以及專業(yè)知識(shí))應(yīng)該成為商業(yè)規(guī)劃包括銷售和促銷活動(dòng)的核心內(nèi)容，也應(yīng)該成為與客戶和合作伙伴進(jìn)行合同談判的核心內(nèi)容。如果CEO充分參與供應(yīng)鏈管理，就會(huì)要求在相關(guān)的商業(yè)規(guī)劃和談判中，預(yù)見(jiàn)并明確應(yīng)對(duì)重要的供應(yīng)鏈問(wèn)題。杜絕短視行為有時(shí)候，過(guò)于關(guān)注短期目標(biāo)會(huì)導(dǎo)致各種策略決策相互沖突，給供應(yīng)鏈帶來(lái)意想不到的后果——有時(shí)甚至非常慘重。因此，CEO應(yīng)該保持警惕，尤其不要讓季度業(yè)績(jī)壓力來(lái)左

6、右公司的長(zhǎng)期發(fā)展。供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素對(duì)于任何一個(gè)供應(yīng)鏈管理(supplychainmanagementSCM)有可能成為其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)(尤其是制造業(yè)、零售業(yè)和流通業(yè))，如果忽視SCM的一些重要環(huán)節(jié)，其后果將極具破壞性。我們將SCM分成七個(gè)關(guān)鍵要素，CEO在這些領(lǐng)域可以發(fā)揮積極的作用，也可以產(chǎn)生消極的影響。挑選正確的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)作者的調(diào)查，許多負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的高管在就職時(shí)缺少或沒(méi)有任何供應(yīng)鏈背景，這是因?yàn)樵S多CEO都

7、沒(méi)有認(rèn)識(shí)到，供應(yīng)鏈已經(jīng)成為一個(gè)復(fù)雜的活動(dòng)集合體——它涉及許多業(yè)務(wù)職能和流程以及新技術(shù)，并超越了企業(yè)的界限。有卓識(shí)的CEO應(yīng)該堅(jiān)持只選用最優(yōu)秀的供應(yīng)鏈人才，他們必須擁有SCM背景：或接受過(guò)正式的SCM教育，或擁有豐富的SCM經(jīng)驗(yàn)，或兩者兼?zhèn)洹?shí)施基準(zhǔn)比較，設(shè)定衡量指標(biāo)CEO應(yīng)該督促公司進(jìn)行供應(yīng)鏈基準(zhǔn)比較和最佳實(shí)踐分析，他們還應(yīng)該親自對(duì)比較和分析結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。CEO在參與衡量指標(biāo)的設(shè)定時(shí)，首先要確保從客戶的角度來(lái)評(píng)估公司績(jī)效。其次，要保證衡

8、量指標(biāo)的有效性得到了公司多個(gè)最佳客戶的確認(rèn)。另外，CEO還要明確，根據(jù)作業(yè)成本法計(jì)算的真實(shí)成本，應(yīng)該成為衡量指標(biāo)體系的一部分所占用的總資產(chǎn)，也應(yīng)該被考慮進(jìn)去，等等。建立激勵(lì)機(jī)制以最佳實(shí)踐為基準(zhǔn)去設(shè)定合適的目標(biāo)，并有效衡量實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度，這可以讓CEO樹(shù)立信心同時(shí)，他還應(yīng)該制定獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)計(jì)劃，鼓勵(lì)員工在工作時(shí)考慮到的是整個(gè)公司，而不只是自己所在的部門。跟上供應(yīng)鏈技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)先進(jìn)的技術(shù)使許多極具前景的供應(yīng)鏈發(fā)展機(jī)會(huì)成為可能，而CEO要做的

9、就是花時(shí)間去了解這些技術(shù)。如今的供應(yīng)鏈通常都很復(fù)雜，它們需要多個(gè)部門共同參與，如果供應(yīng)鏈能夠激發(fā)外部合作伙伴參與合作，就能取得更大的成功。新技術(shù)使得SCM變得更為精細(xì)化，軟件領(lǐng)域的重大進(jìn)步，能讓公司優(yōu)化生產(chǎn)規(guī)劃與配置，以及優(yōu)化庫(kù)存管理、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸系統(tǒng)。拆除職能部門之間的樊籬為了避免低效率，CEO應(yīng)該親自參與制定銷售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃流程。在客戶服務(wù)和庫(kù)存方面，運(yùn)營(yíng)部門和供應(yīng)鏈部門應(yīng)該與銷售和營(yíng)銷部門承擔(dān)同樣重要的責(zé)任。CEO應(yīng)該充分了解各項(xiàng)跨職

10、能供應(yīng)鏈活動(dòng)之間的相互影響，從而幫助協(xié)調(diào)各項(xiàng)活動(dòng)。在商業(yè)規(guī)劃中考慮供應(yīng)鏈因素供應(yīng)鏈因素(以及專業(yè)知識(shí))應(yīng)該成為商業(yè)規(guī)劃包括銷售和促銷活動(dòng)的核心內(nèi)容，也應(yīng)該成為與客戶和合作伙伴進(jìn)行合同談判的核心內(nèi)容。如果CEO充分參與供應(yīng)鏈管理，就會(huì)要求在相關(guān)的商業(yè)規(guī)劃和談判中，預(yù)見(jiàn)并明確應(yīng)對(duì)重要的供應(yīng)鏈問(wèn)題。杜絕短視行為有時(shí)候，過(guò)于關(guān)注短期目標(biāo)會(huì)導(dǎo)致各種策略決策相互沖突，給供應(yīng)鏈帶來(lái)意想不到的后果——有時(shí)甚至非常慘重。因此，CEO應(yīng)該保持警惕，尤其不要