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文檔簡介
1、DLCX022015《保護客戶機密信息和所有權程序》1.01.0目的:目的:為了保護客戶機密信息和所有權不受侵犯。2.02.0范圍范圍:2.1本程序文件包括了以下領域里的機密:2.2.1客戶提供的樣品及其技術資料;2.2.2客戶的專利權;2.2.3客戶送檢樣品檢測結果的所有權;2.2.4對參加能力驗證和比對實驗室驗證結果的保密。3.03.0職責:職責:3.1總經(jīng)理職責:3.1.1落實保護客戶機密信息和所有權的各項措施所需的資源和責任人,
2、主持制定保密的文件并對員工進行保密和保護知識產(chǎn)權的教育。3.2質(zhì)量負責人職責:3.2.1對各項保密措施的實施進行監(jiān)督檢查;3.2.2批準借閱保密資料;3.2.3幫助解決糾正和預防措施中存在的反應延遲等問題;3.2.4對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時向?qū)嶒炇铱偨?jīng)理報告;3.3資料檔案員職責:3.3.1按照本程序的要求做好技術文件的編號和保管;3.3.2對有保密要求的文件和資料實行專柜保存;3.3.3防止保密文件丟失、蟲蛀和隨意借閱;3.4樣品管
3、理員職責:3.4.1認真做好與客戶的樣品接收工作,記錄客戶對樣品及資料的保密要求;3.4.2做好樣品和資料的傳遞交接記錄;3.4.3對違反保密的行為進行制止,直至向總經(jīng)理進行匯報。3.5辦公室檢測部職責:3.5.1接待客戶時要了解客戶對樣品保密的要求;3.5.2做好檢測報告發(fā)送中的保密工作;3.6其他有關人員應:3.6.1自覺遵守和協(xié)助遵守并做好實驗室的保密工作;3.6.2做好在分包實驗室的保密工作;3.7總經(jīng)理應當維護本程序的有效性。
4、4.04.0工作程序工作程序4.1樣品和技術資料的交接4.4.2負責能力驗證或比對的人員,應為參加能力驗證或比對的所提供的實物標準,檢測技術文件保守秘密。相關文件和實物應登記造冊,并放置在安全的地方,防止無關人員接觸。4.5監(jiān)督和違章處罰4.5.1本公斯全體員工必須自覺執(zhí)行為保護客戶機密信息和所有權所制定的全部規(guī)定和要求。4.5.2本公司的保密工作由辦公室行政人事部實施日常監(jiān)督檢查。4.5.3本公司對有違反上述規(guī)定的,應采取糾正措施。對
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