[其它考試]201111高級人力資源管理師教材重點匯總

1、高級人力人力資源管理源管理師教材重點教材重點總結(jié)總結(jié)使用使用說明、、藍色字體色字體要求必要求必須掌握的內(nèi)容。掌握的內(nèi)容。、、紅色字體色字體為基本知基本知識概念，是在平常老概念，是在平常老師講師講解基解基礎(chǔ)上的上的應(yīng)該應(yīng)該掌握的內(nèi)容。掌握的內(nèi)容。、、其他其他顏色字體，大家根據(jù)色字體，大家根據(jù)實際實際情況，了解、熟悉即可。情況，了解、熟悉即可。、、、人力人力資源規(guī)劃、、、企業(yè)人力人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一、一、戰(zhàn)略與策略略與策略戰(zhàn)略是指導全局的計劃

2、或規(guī)劃，是事關(guān)全局發(fā)展的大致方針；策略則是指根據(jù)形勢發(fā)展變化而制定的行動方針和斗爭方式。二、人力二、人力資源戰(zhàn)略與人力略與人力資源戰(zhàn)略管理略管理人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的下屬概念，它是指企業(yè)在對所處的內(nèi)外部環(huán)境和條件以及各種相關(guān)因素進行全面系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，從企業(yè)全局利益和發(fā)展目標出發(fā)，就企業(yè)人力資源開發(fā)與管理所作出的總體策劃。人力資源戰(zhàn)略管理就是對人力資源戰(zhàn)略及其規(guī)劃進行全方位的指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制的過程。三、三、戰(zhàn)略性人力略性人

3、力資源管理概念的源管理概念的理解理解：（：（選擇選擇）1、戰(zhàn)略性人力資源管理代表了現(xiàn)代企業(yè)一種全新的管理理念。2、戰(zhàn)略性人力資源管理是對人力資源戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化管理的過程。3、戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的更高階段，無論是在實踐方面，還是在理論創(chuàng)新方面，都有了很大的進步。4、戰(zhàn)略性人力資源管理對企業(yè)專職人力資源管理人員和直線主管提出了更高更新的要求，他們不但應(yīng)當具備戰(zhàn)略規(guī)劃管理的知識和技能，還必須具備更高水準的決策力和執(zhí)行力。

4、四、四、戰(zhàn)略性人力略性人力資源管理定源管理定義：戰(zhàn)略性人力資源是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展到高級階段，以全新的管理理念，在健全完善企業(yè)人力資源各項管理基礎(chǔ)工作的前提下，將人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度，實現(xiàn)了管理職能和角色的根本性轉(zhuǎn)變，最終確立以可持續(xù)發(fā)展為目標，以提高核心競爭力為主導的具有指向性、系統(tǒng)性和可行性的現(xiàn)代人力資源管理體系。五、五、戰(zhàn)略性人力略性人力資源管理源管理經(jīng)歷經(jīng)歷的重要的重要發(fā)展時期及其主要思想：期及其主要思想：1、

5、經(jīng)驗管理時期主要思想：資本主義生產(chǎn)作業(yè)方式給勞動者的心理和生理所帶來的傷害是無法彌補的。工廠主把一個人肢解成各種碎片，使其變成機器的附屬物，工人在工作中的活力完全消失，而工作變成了令人厭惡的苦差事。2、科學管理時期主要思想：科學管理師對所有公司或企業(yè)員工的一種徹底性的精神革命，即員工對待自己的工作、同事和雇主的態(tài)度，以及企業(yè)對待自己的職責、同事和下九、九、戰(zhàn)略性人力略性人力資源管理基于的五種理源管理基于的五種理論：1、一般系統(tǒng)理論：員工

6、的知識技能是投入，員工的行為是轉(zhuǎn)換，員工的滿意度和績效是產(chǎn)出。2、行為角色理論3、人力資本理論：西奧多.舒爾茨4、交易成本理論5、資源基礎(chǔ)理論：組織存在3種基本資源：物質(zhì)資源、人力資源和組織資源。十、人力十、人力資源管理部源管理部門在轉(zhuǎn)變過轉(zhuǎn)變過程中具有程中具有的特點的特點：1、組織性質(zhì)的轉(zhuǎn)變2、管理角色的轉(zhuǎn)變:國外專家從管理程序、管理對象、管理期限（短期與長期）、管理性質(zhì)（戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)略性）四個維度，剖析了戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營管

7、理中的角色轉(zhuǎn)變和新的定位3、管理者職能的轉(zhuǎn)變（現(xiàn)代人力資源管理之所以能夠不斷演進，其根本原因在于人力資源管理具有經(jīng)營性和戰(zhàn)略性的雙重職能，其中經(jīng)營性職能是基礎(chǔ)和起點，戰(zhàn)略性人力資源管理的擴展，表現(xiàn)在縱向（以經(jīng)營性職能為起點）和橫向（由提升員工職業(yè)生活質(zhì)量，注重員工的勞動安全衛(wèi)生和身體健康，發(fā)展到企業(yè)的社會性職能即社會責任方面）。）4、管理模式的轉(zhuǎn)變（實現(xiàn)了從交易性實務(wù)管理到方向性戰(zhàn)略管理的轉(zhuǎn)變，強調(diào)運用正確的方式方法做正確的事情，突出了

8、：管理的開放性和適應(yīng)性；管理的系統(tǒng)性和動態(tài)性；管理的針對性和靈活性）十一、十一、戰(zhàn)略性人力略性人力資源管理衡量的源管理衡量的標準：準：1、基礎(chǔ)工作的健全程度2、組織系統(tǒng)的完善程度3、領(lǐng)導觀念的更新程度4.、綜合管理的創(chuàng)新程度5、管理活動的精確程度十二、十二、從企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同層次上看，企業(yè)的職能戰(zhàn)略是由人力資源、市場營銷、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)管理、財務(wù)管理等戰(zhàn)略構(gòu)成。在這些戰(zhàn)略中，人力資源管理戰(zhàn)略是核心戰(zhàn)略。十三、十三、戰(zhàn)略的定略

9、的定義：1、戰(zhàn)略是企業(yè)運用它所擁有的技術(shù)和資源，在最有利的情況下達成基本目標的科學與藝術(shù)。2、戰(zhàn)略是企業(yè)基本的長期目標及其為達成目標所采取的行動方案與配置所需資源的決策。3、戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點與公司為達到它們而尋求的途徑的結(jié)合物。4、戰(zhàn)略是一系列或整套的決策或行動方式，這套方式包括刻意安排的，即計劃性，也包括臨時隨機決定采取的戰(zhàn)略，即非計劃性的。十四、企十四、企業(yè)戰(zhàn)業(yè)戰(zhàn)略特點：略特點：一般特點：1、目標性（第一特點）2、全局性