為什么你的下屬總是很忙,卻干忙不出活?_第1頁(yè)
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1、1為什么你的下屬總是很忙,卻干忙不出活?導(dǎo)讀:為什么昨天還來(lái)上班的員工,第二天說(shuō)走就走?為什么你的下屬總是看起來(lái)很忙,卻干忙不出活?這些問(wèn)題的核心其實(shí)指向一個(gè)重要議題:如何管理好“知識(shí)員工”。現(xiàn)代管理之父彼得德魯克終其一生研究的都是如何提高知識(shí)員工的生產(chǎn)力以及如何激勵(lì)知識(shí)員工。作為一個(gè)CEO或者HRD都無(wú)法繞開的一個(gè)話題,甚至一直被困擾的話題,就是“如何管理知識(shí)員工”。你有沒(méi)有遇到過(guò)下面這幾種情況:你的一個(gè)下屬昨天還在上班,今天突然消失

2、。你打個(gè)電話給她,過(guò)去詢問(wèn),他說(shuō)他已經(jīng)辭職,另有高就。你問(wèn)他“為什么不辭而別?招呼都不打一個(gè)?”他回答說(shuō)“有那個(gè)必要嗎?”把你氣得半死。3代管理就是知識(shí)時(shí)代的管理。知識(shí)時(shí)代的勞動(dòng)者就是知識(shí)員工。他們與工業(yè)時(shí)代的工人有非常大的差異。勞動(dòng)工人的工作只需要?jiǎng)邮郑恍枰^(guò)多的思考。知識(shí)工作者則必須先思考做什么,然后再動(dòng)手去做。如果將知識(shí)員工的概念擴(kuò)大一些,還包括所有從事服務(wù)工作的員工,餐廳服務(wù)員,酒店大堂經(jīng)理等。1知識(shí)員工的基本特點(diǎn)知識(shí)員工的基

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