輔導員面試常見18個問題_第1頁
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1、輔導員面試常見輔導員面試常見1818個問題個問題一、如何處理突發(fā)事件一、如何處理突發(fā)事件突發(fā)事件主要是一項對學校的教學、工作、生活秩序等造成一定影響或危害的事件。主要包括學生自殺、急診就醫(yī)、離校出走、打架斗毆等具體事件。處理突發(fā)事件應該對癥下藥,不同事情應有不同的處理方式,對待不同性格學生也有所不同,但在現場處理時主要遵循以下幾點:1、第一時間趕赴現場了解情況,控制局面。如果不能立即趕到現場,要聯(lián)系同事或學生干部先去現場。結合平時所掌握

2、的信息、現場的蛛絲馬跡、詢問現場人員等等,大概判斷事件的起因和過程,為妥善處理突發(fā)事件贏得時間。2、現場初步解決,無論是否涉及自己的學生,在處理時都要保持鎮(zhèn)靜,力爭及時、果斷妥善地將事件解決好,給在場學生一個合理交待,疏散圍觀人群,減小負面影響。如果是特別嚴重的事件,要先電話告知直接領導,提請指示,按指示處理好事情。在現場處理完之后,立即向有關領導進行書面匯報。如果事件脫離我們掌控的范圍,要在請示后向相關部門匯報。3、及時聯(lián)系家長,根據

3、情況,最好是家長來校處理。希望家長能和我們共同解決問題,這樣可以減少學校的責任。4、做好相關學生的安撫工作,控制事件的影響面,并把此事作診、交費、取藥、留觀、住院等手續(xù)。5、若學生需要留觀或住院,輔導員一定要等手續(xù)辦齊、醫(yī)生接診檢查處理完畢、交待陪護學生看護注意事項之后方可跟車返校。6、學生醫(yī)療費用(主要是手術費)不夠,輔導員應立即返校,向系主任反映,由系主任負責籌款,但盡量不代籌借款。7、若學生重病,輔導員應第一時間通知家長、系主任及

4、學生處。(三)、打架事件的處理(三)、打架事件的處理1、輔導員第一時間出現在現場,并立即通知保衛(wèi)處和系主任。同時,制止打斗,將當事人隔離(立即將當事人帶離現場),并疏散圍觀者。2、組織施救,扣留打斗雙方當事人,及時調查取證,查清事件的原因和結果并形成書面材料;事態(tài)嚴重時,及時向派出所報告。3、立即責成當事人分別寫材料(第一份),首次材料內容:事發(fā)時間、地點、當事人、參與者,事發(fā)原因,事發(fā)經過。4、找當事人單獨談話,談話內容:嚴肅指出當事

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